Oversikt

Webex støtter integrering i et MDM-miljø (Mobile Device Management) som klargjør brukere via Entra ID. Men hvis organisasjonen din krever en appbeskyttelsespolicy i Entra ID, kan du støte på utfordringer når du distribuerer Webex på mobile enheter på grunn av policybegrensninger for applikasjonstilgang.

Vanligvis definerer administratorer en separat policy for programbeskyttelse i Intune for hver administrerte app i IT-porteføljen sin.

Type betinget tilgang for Microsoft Entra ID: Krev policy for appbeskyttelse

For å løse disse distribusjonsproblemene kan Webex-appen bruke Microsoft Edge-nettleseren til å autentisere brukere, noe som oppfyller Entra IDs krav til beskyttelsespolicy for betinget tilgang-app. Denne tilnærmingen sikrer samsvar med organisasjonens sikkerhetsstandarder.

For å implementere denne løsningen:

  1. Opprett en programbeskyttelsespolicy for Microsoft Edge som er i samsvar med bedriftens programbeskyttelsespolicy, hvis du ikke allerede har gjort det.

  2. Deretter oppretter du Webex for Intune-appen programkonfigurasjonspolicyer for iOS og Android som setter parameteren DefaultBrowserSettingEnabled til true. Dette sikrer at Webex-appen bruker Microsoft Edge når den autentiserer applikasjonen.

  3. Til slutt må du opprette en policy for programbeskyttelse for Webex-appen for Intune som overholder bedriftens policy for program.

Logg på Webex for Intune på Android-enheter

Administratoren din kan begrense apper på administrerte enheter til de som oppfyller visse sikkerhets- og databeskyttelsesregler. Følg denne prosedyren for å autentisere Webex-kontoen din på den administrerte enheten.

Før du begynner

Sørg for at du har Microsoft Edge installert på den administrerte enheten din, og at den er standardnettleseren.

1

Åpne enten Microsoft Company Portal eller Microsoft Edge og logg på.

2

Avslutt appen og åpne Webex for Intune.

Enheten din skal be deg om å autentisere kontoen din.

3

Autentiser for å bekrefte identiteten din og enhetens samsvar med regelverket.

Godta alle tillatelser for å fullføre påloggingen.

4

I Webex for Intune skriver du inn e-postadressen din og trykker på Neste.

Enheten din skal åpne Edge på nytt for å godkjenne Webex-kontoen din.

5

Autentiser kontoen din i Edge og trykk på Logg på.

Nå som du har autentisert kontoen din via Edge, kan du fritt bruke Webex for Intune uten avbrudd.

Logg på Webex for Intune på iOS-enheter

Følg disse trinnene for å logge på Webex for Intune på en administrert iOS-enhet.

Før du begynner

Sørg for at du har Microsoft Edge installert på den administrerte enheten din, og at den er standardnettleseren.

1

Åpne Microsoft Authenticator-appen og logg på.

2

Avslutt Microsoft Authenticator og åpne Webex for Intune.

Enheten din skal be deg om å autentisere kontoen din.

3

Autentiser for å bekrefte identiteten din og enhetens samsvar med regelverket.

Godta alle tillatelser for å fullføre påloggingen.

4

I Webex for Intune skriver du inn e-postadressen din og trykker på Neste.

Enheten din skal åpne Edge på nytt for å godkjenne Webex-kontoen din.

5

Autentiser kontoen din i Edge og trykk på Logg på.

Nå som du har autentisert kontoen din via Edge, kan du fritt bruke Webex for Intune uten avbrudd.