I denne artikkelen
Slå på Ikke forstyrr for brukere
Slå på Ikke forstyrr for arbeidsområder
Slå på Ikke forstyrr for virtuelle linjer
Slå på Ikke forstyrr for brukere og arbeidsområder
list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Som administrator kan du slå på Ikke forstyrr-funksjonen for brukere og arbeidsområder. Når den er aktivert, hører innringere den travle behandlingen. Du kan også aktivere en ringepåminnelse som spiller en kort tone på brukerens og arbeidsområdets bordtelefon når de mottar et innkommende anrop mens du er på Ikke forstyrr.

Slå på Ikke forstyrr for brukere

1

Logg på Control Hub, og gå til Administrasjon > Brukere.

2

Velg en bruker og klikk på fanen Anrop.

3

Gå til delen Brukeranropsopplevelse og velg Ikke forstyrr.

4

Slå på Ikke forstyrr.

5

Merk av for Aktiver ringpåminnelse på Cisco IP-telefonen din for å varsle brukeren når et anrop kommer inn.

En bruker kan også slå på Ikke forstyrr på egen hånd i brukerportalen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se: Slå på Ikke forstyrr. Eventuelle endringer som gjøres i disse innstillingene av brukeren, vil gjenspeiles i både brukerportalen og kontrollhuben.

Webex Go-brukere kan overstyre innstillingene Ikke forstyrr (DND) og Quiet H ours for å sikre at de ikke går glipp av samtaler. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Administrer DND-overstyring (Do Not Disturb) i Control Hub.

Hva du skal gjøre videre

Hvis du vil konfigurere samtaler til å gå direkte til telefonsvarer, når Ikke forstyrr er aktivert, må du aktivere behandlingen Når du er opptatt i telefonsvarerinnstillingene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurere og administrere innstillinger for talepost.

Slå på Ikke forstyrr for arbeidsområder

Før du begynner

Sørg for at arbeidsområder har en profesjonell lisens tildelt. Hvis du vil finne ut mer om funksjonene som er tilgjengelige med arbeidsområdelisenser, kan du se Funksjoner tilgjengelig etter lisenstype for Webex Calling.
1

Logg på Control Hub, og gå til Administrasjon > Arbeidsområder.

2

Velg et arbeidsområde og klikk på fanen Anrop.

3

Gå til delen Samtaleopplevelse og velg Ikke forstyrr.

4

Slå på Ikke forstyrr.

5

Merk av for Aktiver ringpåminnelse på Cisco IP-telefonen din for å varsle brukeren når et anrop kommer inn.

Slå på Ikke forstyrr for virtuelle linjer

Du kan bare tilordne virtuell linje til brukere og arbeidsområder med en Webex Calling profesjonell lisens. Hvis du vil finne ut mer om funksjonene som er tilgjengelige etter lisenstype, kan du se Funksjoner tilgjengelig etter lisenstype for Webex Calling.

1

Logg på Control Hub og gå til Ring under T jenester

Anrops-siden vises.

2

Klikk kategorien Virtuelle linjer og velg en virtuell linje.

3

Klikk kategorien Anrop.

4

Bla til delen Brukeranropsopplevelse og velg Ikke forstyrr.

Enable do not disturb for virtual lines
5

Slå på Ikke forstyrr.

6

Merk av for Aktiver ringpåminnelse på Cisco IP-telefonen din for å varsle brukeren når et anrop kommer inn.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?