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Como administrador, você pode ativar o recurso Não perturbar para usuários e espaços de trabalho. Quando ativado, os chamadores ouvirão o aviso de ocupado. Você também pode ativar um lembrete de toque que reproduz um breve tom no telefone fixo do usuário e do espaço de trabalho quando ele receber uma chamada enquanto estiver em não perturbe.
Ative o recurso de Não interromper dos usuários
1 | Inicie sessão no Control Hub e vá para . | ||
2 | Escolha um usuário e clique na guia Chamadas . | ||
3 | Vá até a seção Experiência de chamada do usuário e escolha Não perturbar . | ||
4 | Ative a opção Não interromper. | ||
5 | Marque a caixa de seleção Ativar lembrete de toque no seu telefone IP Cisco para notificar o usuário quando uma chamada for recebida.
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O que fazer em seguida
Se quiser configurar as chamadas para serem enviadas diretamente para o correio de voz, quando o recurso de Não interromper estiver ativado, você deverá ativar o aviso de Quando ocupado nas Configurações do correio de voz. Para obter mais informações, consulte Definir e gerenciar as configurações do correio de voz.
Ative a opção Não interromper nos espaços de trabalho
Antes de você começar
1 | Inicie sessão no Control Hub e vá para . |
2 | Escolha um espaço de trabalho e clique na guia Chamadas . |
3 | Vá para a seção Experiência de chamada e escolha Não perturbar . |
4 | Ative a opção Não interromper. |
5 | Marque a caixa de seleção Ativar lembrete de toque no seu telefone IP Cisco para notificar o usuário quando uma chamada for recebida. |