Ative o recurso de Não interromper dos usuários

1

Inicie sessão no Control Hub e vá para Management > Users .

2

Escolha um usuário e clique na guia Chamadas .

3

Vá até a seção Experiência de chamada do usuário e escolha Não perturbar .

4

Ative a opção Não interromper.

5

Marque a caixa de seleção Ativar lembrete de toque no seu telefone IP Cisco para notificar o usuário quando uma chamada for recebida.


 

Um usuário também pode ativar o recurso de Não interromper por conta própria no Portal de usuários. Para obter mais informações, consulte: Ativar o recurso de Não interromper. Todas as alterações feitas pelo usuário nessas configurações serão refletidas no Portal de usuários e no Control Hub.

O que fazer em seguida

Se quiser configurar as chamadas para serem enviadas diretamente para o correio de voz, quando o recurso de Não interromper estiver ativado, você deverá ativar o aviso de Quando ocupado nas Configurações do correio de voz. Para obter mais informações, consulte Definir e gerenciar as configurações do correio de voz.

Ative a opção Não interromper nos espaços de trabalho

Antes de você começar

Certifique-se de que os espaços de trabalho tenham uma licença profissional atribuída. Para saber mais sobre os recursos disponíveis com licenças de espaços de trabalho, consulte Recursos disponíveis por tipo de licença para Webex Calling .
1

Inicie sessão no Control Hub e vá para Management > Workspaces .

2

Escolha um espaço de trabalho e clique na guia Chamadas .

3

Vá para a seção Experiência de chamada e escolha Não perturbar .

4

Ative a opção Não interromper.

5

Marque a caixa de seleção Ativar lembrete de toque no seu telefone IP Cisco para notificar o usuário quando uma chamada for recebida.