- Start
- /
- Artikel
Aktivera stör ej för användare och arbetsytor
Som administratör kan du aktivera funktionen Stör ej för användare och arbetsytor. När detta är aktiverat hör uppringaren att linjen är upptagen. Du kan också aktivera en ringpåminnelse som spelar upp en kort ton på användarens och arbetsytans skrivbordstelefon när de tar emot ett inkommande samtal medan de är på Stör ej.
Aktivera Stör ej för användare
1 |
Logga in på Control Hub och gå till . |
2 |
Välj en användare och klicka på fliken Samtal . |
3 |
Gå till avsnittet Användarsamtalsupplevelse och välj Stör ej. |
4 |
Aktivera Stör ej. |
5 |
Välj kryssrutan Aktivera samtalspåminnelse på din Cisco IP-telefon för att meddela användaren när ett samtal kommer in. En användare kan också aktivera Stör ej själv i användarportalen. För mer information: Slå på stör inte. Användarens ändringar av dessa inställningar kommer att visas i både användarportalen och Control Hub. |
Nästa steg
Om du vill konfigurera samtal så att de skickas direkt till röstbrevlådan när Stör ej är aktiverat måste du aktivera behandlingen Vid upptaget i inställningarna för röstbrevlådan. Det finns mer information i Konfigurera och hantera inställningar för röstbrevlådan.
Slå på stör ej för arbetsytor
Innan du börjar
1 |
Logga in på Control Hub och gå till . |
2 |
Välj en arbetsyta och klicka på fliken Samtal . |
3 |
Gå till avsnittet Samtalsupplevelse och välj Stör ej. |
4 |
Aktivera Stör ej. |
5 |
Välj kryssrutan Aktivera samtalspåminnelse på din Cisco IP-telefon för att meddela användaren när ett samtal kommer in. |