Zapnite pre používateľov režim Nerušiť

1

Prihláste sa do Control Hub a prejdite do časti Správa > Používatelia.

2

Vyberte používateľa a kliknite na kartu Volanie .

3

Prejdite do sekcie Používateľský zážitok z hovoru a vyberte možnosť Nerušiť.

4

Zapnite možnosť Nerušiť.

5

Začiarknutím políčka Povoliť pripomienku zvonenia na telefóne Cisco IP upozorníte používateľa na prichádzajúci hovor.

Používateľ si môže režim Nerušiť zapnúť aj sám na Používateľskom portáli. Ďalšie informácie nájdete na stránke: Zapnite režim Nerušiť. Akékoľvek zmeny vykonané používateľom v týchto nastaveniach sa prejavia v používateľskom portáli aj v riadiacom centre.

Čo robiť ďalej

Ak chcete nastaviť, aby hovory smerovali priamo do hlasovej schránky, keď je povolený režim Nerušiť, musíte povoliť režim Keď je zaneprázdnený v časti Nastavenia hlasovej schránky. Ďalšie informácie nájdete v časti Konfigurácia a správa nastavení hlasovej schránky.

Zapnite režim Nerušiť pre pracovné priestory

Skôr ako začnete

Uistite sa, že pracovné priestory majú pridelenú profesionálnu licenciu. Ak chcete zistiť viac o funkciách, ktoré sú dostupné s licenciami pracovného priestoru, pozrite si časť Funkcie dostupné podľa typu licencie pre Webex Calling.
1

Prihláste sa do Control Hub a prejdite do časti Správa > Pracovné priestory.

2

Vyberte pracovný priestor a kliknite na kartu Volanie .

3

Prejdite do sekcie Prostredie hovoru a vyberte možnosť Nerušiť.

4

Zapnite možnosť Nerušiť.

5

Začiarknutím políčka Povoliť pripomienku zvonenia na telefóne Cisco IP upozorníte používateľa na prichádzajúci hovor.