V tomto článku
Zapnúť pre používateľov režim Nerušiť
Zapnúť režim Nerušiť pre pracovné priestory

Zapnúť režim Nerušiť pre používateľov a pracovné priestory

list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Ako správca môžete zapnúť funkciu Nerušiť pre používateľov a pracovné priestory. Ak je táto funkcia povolená, volajúci počujú oznamovanie obsadenej linky. Môžete tiež povoliť pripomienku zvonenia, ktorá prehrá krátky tón na stolovom telefóne používateľa a pracovného priestoru, keď prijmú prichádzajúci hovor, keď je zapnutý režim Nerušiť.

Zapnúť pre používateľov režim Nerušiť

1

Prihláste sa do Control Huba prejdite na Management > Používatelia.

2

Vyberte používateľa a kliknite na kartu Volanie.

3

Prejdite do sekcie Používateľská skúsenosť s hovormi a vyberte možnosť Nerušiť.

4

Zapnite režim Nerušiť.

5

Začiarknite políčko Povoliť pripomenutie zvonenia na telefóne Cisco IP, aby ste používateľa upozornili na prichádzajúci hovor.

Používateľ si môže režim Nerušiť zapnúť aj sám na používateľskom portáli. Viac informácií nájdete na: Zapnúť režim Nerušiť. Akékoľvek zmeny vykonané používateľom v týchto nastaveniach sa prejavia v používateľskom portáli aj v ovládacom centre.

Používatelia Webex Go môžu prepísať nastavenia Nerušiť (DND) a Tiché hodiny, aby nezmeškali hovory. Viac informácií nájdete v časti Správa prepísania režimu Nerušiť (DND) v aplikácii Control Hub.

Čo robiť ďalej

Ak chcete nastaviť hovory tak, aby smerovali priamo do hlasovej schránky, keď je zapnutý režim Nerušiť, musíte v nastaveniach hlasovej schránky povoliť úpravu Keď je zaneprázdnený. Viac informácií nájdete v časti Konfigurácia a správa nastavení hlasovej schránky.

Zapnúť režim Nerušiť pre pracovné priestory

Predtým, ako začnete

Uistite sa, že pracovné priestory majú pridelenú profesionálnu licenciu. Viac informácií o funkciách dostupných s licenciami na pracovný priestor nájdete v časti Funkcie dostupné podľa typu licencie pre Webex Calling.
1

Prihláste sa do Control Huba prejdite na Management > Pracovné priestory.

2

Vyberte pracovný priestor a kliknite na kartu Volanie.

3

Prejdite do sekcie Zážitok z hovoru a vyberte možnosť Nerušiť.

4

Zapnite režim Nerušiť.

5

Začiarknite políčko Povoliť pripomenutie zvonenia na telefóne Cisco IP, aby ste používateľa upozornili na prichádzajúci hovor.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?