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„Bitte nicht stören“ für Benutzer und Arbeitsbereiche aktivieren
Als Administrator können Sie die Bitte nicht stören-Funktion für Benutzer und Arbeitsbereiche aktivieren. Wenn diese Option aktiviert ist, hören Anrufer das Besetztzeichen. Sie können auch eine Erinnerungston aktivieren, die einen kurzen Ton auf dem Tischtelefon des Benutzers und des Arbeitsbereichs abspielt, wenn ein eingehender Anruf bei „Bitte nicht stören“ eingeht.
„Bitte nicht stören“-Funktion für Benutzer aktivieren
1 |
Melden Sie sich bei Control Hub an und gehen Sie zu . |
2 |
Wählen Sie einen Benutzer aus, und klicken Sie auf die Registerkarte „Anrufe“. |
3 |
Wechseln Sie zum Abschnitt Anruferfahrung für Benutzer und wählen Sie Bitte nicht stören aus. |
4 |
Aktivieren Sie die Option Bitte nicht stören. |
5 |
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Erinnerungston auf Ihrem Cisco IP-Telefon aktivieren, um den Benutzer zu benachrichtigen, wenn ein Anruf eingeht. Ein Benutzer kann auch die „Bitte nicht stören“-Funktion im Benutzerportal selbst aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter: Aktivieren Sie „Bitte nicht stören“. Alle vom Benutzer an diesen Einstellungen vorgenommenen Änderungen werden im Benutzerportal und in Control Hub angezeigt. |
Nächste Schritte
Wenn Sie Anrufe so einrichten möchten, dass sie direkt an die Voicemail weitergeleitet werden, wenn die „Bitte nicht stören“-Funktion aktiviert ist, müssen Sie die Anrufbehandlung Bei Besetztzeichen in den Voicemail-Einstellungen aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Voicemail-Einstellungen konfigurieren und verwalten.
„Bitte nicht stören“ für Arbeitsbereiche aktivieren
Vorbereitungen
1 |
Melden Sie sich bei Control Hub an und gehen Sie zu . |
2 |
Wählen Sie einen Arbeitsbereich aus, und klicken Sie auf die Registerkarte „Anrufe“. |
3 |
Wechseln Sie zum Abschnitt Anruferfahrung und wählen Sie Bitte nicht stören aus. |
4 |
Aktivieren Sie die Option Bitte nicht stören. |
5 |
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Erinnerungston auf Ihrem Cisco IP-Telefon aktivieren, um den Benutzer zu benachrichtigen, wenn ein Anruf eingeht. |