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为用户启用“免打扰”
开启工作区勿扰模式
开启虚拟线路的“请勿打扰”功能

开启用户和工作区的“请勿打扰”模式

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作为管理员,您可以为用户和工作区启用“请勿打扰”功能。启用后,主叫方将听到忙音。您还可以启用响铃提醒功能,当用户在“请勿打扰”模式下收到来电时,该功能会在用户和工作区的桌面电话上播放短暂的提示音。

为用户启用“免打扰”

1

登录到 控制中心,然后转到 管理 > 用户

2

选择用户并点击 呼叫 选项卡。

3

前往 用户通话体验 部分,然后选择 请勿打扰

4

打开免打扰

5

选中在 Cisco IP 电话上启用振铃提醒复选框,以在来电时通知用户。

用户还可以在用户门户中自行开启“免打扰”。有关更多信息,请参阅:开启勿扰模式。用户对这些设置做出的任何更改都会同时反映在用户门户和 Control Hub 中。

Webex Go 用户可以覆盖 请勿打扰 (DND)安静时间 设置,以确保他们不会错过来电。有关更多信息,请参阅 控制中心中的“管理请勿打扰 (DND) 覆盖” 。

下一步

如果您想将呼叫设置为直接转至语音邮件,则在启用“免打扰”时,必须启用忙时处理(在语音邮件设置中)。有关更多信息,请参阅配置和管理语音邮件设置

开启工作区勿扰模式

准备工作

确保工作空间已分配专业许可证。要了解有关工作区许可证可用功能的更多信息,请参阅 Webex Calling 按许可证类型提供的功能
1

登录到 控制中心,然后转到 管理 > 工作区

2

选择工作区,然后单击 调用 选项卡。

3

前往 通话体验 部分,然后选择 请勿打扰

4

打开免打扰

5

选中在 Cisco IP 电话上启用振铃提醒复选框,以在来电时通知用户。

开启虚拟线路的“请勿打扰”功能

只有拥有 Webex Calling 专业版许可证的用户和工作区才能分配虚拟线路。要了解有关不同许可证类型提供的功能的更多信息,请参阅 Webex Calling 的许可证类型提供的功能

1

登录 控制中心 ,然后转到 服务 下的 [ 通话

显示“正在呼叫”页面。

2

单击 虚拟线 选项卡,然后选择一条虚拟线。

3

点击 “呼叫 ”选项卡。

4

滚动到 用户通话体验 部分,然后选择 请勿打扰

启用虚拟线路的“请勿打扰”功能
5

打开免打扰

6

选中在 Cisco IP 电话上启用振铃提醒复选框,以在来电时通知用户。

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