Jeśli korzystasz z platformy spotkań Webex Suite, możesz dać komuś kontrolę podczas udostępniania wszystkich lub indywidualnego okna aplikacji podczas spotkania, w obszarze lub połączenia w aplikacji Webex. Możesz również poprosić o zdalne sterowanie aplikacją innej osoby podczas udostępniania.

Gdy ktoś daje zdalne sterowanie pulpitem, można skopiować zwykły tekst z komputera lokalnego i wkleić go do komputera zdalnego. Odwrotnie można skopiować zwykły tekst z komputera zdalnego i wkleić go do komputera lokalnego.

Jeśli jesteś w trakcie połączenia i nie widzisz opcji Daj kontrolę lub Poproś kontrolę, może to oznaczać, że nie masz skonfigurowanej usługi Webex Calling lub nie masz połączenia w usłudze Webex. Jeśli nie masz pewności, z jakiej usługi połączeń korzystasz, zobacz Aplikacja Webex | Sprawdzanie używanej usługi połączeń.

Podczas spotkań ta funkcja jest dostępna na naszej platformie spotkań Webex Suite. Sprawdź, czy Twoje spotkania korzystają z platformy spotkań Webex Suite.

Jeśli korzystasz z komputera Mac, a ekran będzie kontrolowany, musisz zezwolić aplikacji Webex na sterowanie komputerem w ustawieniach Bezpieczeństwo i prywatność > Dostępność . W ten sposób mysz działa podczas sesji pulpitu zdalnego.

Przed rozpoczęciem

Ty i inna osoba muszą korzystać z aplikacji klasycznej i być w sesji ekranu udostępniania już: podczas połączenia, podczas spotkania lub w obszarze z inną osobą.

Musisz odłączyć się od wszystkich urządzeń, z którymi połączona jest aplikacja Webex.

Nie możesz dodawać adnotacji ani używać tablicy, gdy ktoś kontroluje Twój ekran.

1

Aby przekazać zdalne sterowanie Webex konkretnemu uczestnikowi, wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Gdy udostępniasz swój ekran w trakcie połączenia lub w obszarze jednej innej osobie lub udostępniasz aplikację w trakcie połączenia w aplikacji Webex, kliknij przycisk Przekaż sterowanie , a następnie wybierz uczestnika.
  • Podczas udostępniania ekranu lub aplikacji podczas spotkania kliknij opcję Więcej opcji udostępniania przycisk Więcej opcji udostępniania > Daj zdalne sterowanie, wybierz uczestnika i kliknij opcję Daj sterowanie.

Jeśli prośba nie zostanie odebrana w ciągu 30 sekund, należy ją ponownie złożyć.


 
Jeśli więcej niż jedna osoba szkoli Cię lub pomaga rozwiązać problem IT, możesz pozwolić im przejąć kontrolę nad pulpitem bez konieczności oczekiwania na dostęp przez każdą osobę. Kliknij More sharing options przycisk Więcej opcji udostępniania > Remote control privilege > Automatycznie akceptuj wszystkie zgłoszenia.
2

Aby zakończyć sesję zdalnego ekranu w trakcie połączenia lub w obszarze, kliknij przycisk Zakończ zdalne sterowanie.

Aby zakończyć sesję zdalnego ekranu podczas spotkania, kliknij przycisk Zatrzymaj sterowanie.

Ty lub inna osoba możecie zakończyć sesję zdalnego ekranu.

Możesz również kliknąć , aby całkowicie zakończyć sesję ekranu udostępniania.

Jeśli korzystasz z komputera Mac, a ekran będzie kontrolowany, musisz zezwolić aplikacji Webex na sterowanie komputerem w ustawieniach Bezpieczeństwo i prywatność > Dostępność . W ten sposób mysz działa podczas sesji pulpitu zdalnego.

Przed rozpoczęciem

Ty i inna osoba muszą korzystać z aplikacji klasycznej i już być w sesji udostępniania ekranu: podczas połączenia, podczas spotkania lub w obszarze z inną osobą.


 

Musisz odłączyć się od wszystkich urządzeń, z którymi połączona jest aplikacja Webex.

1

Gdy ktoś udostępnia swój ekran podczas połączenia lub w obszarze jednej innej osobie, kliknij opcję Kontrola żądania , wybierz nazwę, a następnie kliknij opcję Żądanie po przeczytaniu monitu.

Gdy ktoś udostępnia swój ekran lub aplikację podczas spotkania, kliknij opcję Sterowanie żądaniem , a następnie kliknij opcję Żądanie po przeczytaniu monitu.


 
Podczas spotkania można również kliknąć prawym przyciskiem myszy udostępnioną zawartość i kliknąć opcję Poproś o zdalne sterowanie.

Jeśli dana osoba zaakceptuje Twoją prośbę, możesz kontrolować jej udostępniony ekran. Każda ze stron może sterować myszą.

Jeśli odpowiedź na Twoje żądanie nie zostanie udzielona w ciągu 30 sekund, musisz złożyć wniosek ponownie.


 

Nie możesz dodawać adnotacji ani używać tablicy podczas sterowania czyimś ekranem.

2

Aby zakończyć sesję zdalnego ekranu, kliknij przycisk Zakończ zdalne sterowanie.

Aby zakończyć sesję zdalnego ekranu podczas spotkania, kliknij przycisk Zatrzymaj sterowanie.

Ty lub inna osoba możecie zakończyć sesję zdalnego ekranu.

Możesz także kliknąć, aby całkowicie zakończyć udostępnianie ekranu.