- Strona główna
- /
- Artykuł
Administratorzy przedsiębiorstwa mogą dodawać urządzenia SIP innych firm, takie jak telefony drzwiowe, pagery napowietrzne i ATA oraz rozwiązania faksów cyfrowych.
Jak zacząć pracę z urządzeniami zarządzanymi przez klienta
Klient musi dostarczyć urządzenia ręcznie i jest właścicielem uwierzytelniania SIP. Klient jest odpowiedzialny za wszelkie oszustwa powstałe w wyniku niezabezpieczenia tych danych uwierzytelniających.
Podczas dodawania urządzeń SIP innych firm obowiązują następujące specyfikacje:
Przypisz urządzenia zarządzane przez klienta do użytkowników lub obszarów roboczych. Można również przypisać każde urządzenie do wielu użytkowników lub obszarów roboczych.
Wszystkie urządzenia innych firm muszą spełniać wymagania zabezpieczeń Webex Calling. Zobacz Wymagania dotyczące bezpieczeństwa w usłudze Webex Calling.
Obowiązują minimalne wymagania dotyczące oprogramowania sprzętowego. Szczegółowe informacje można znaleźć w dokumentacji innej firmy.
Urządzenia zarządzane przez klienta oferują teraz dwa ogólne profile SIP, które są telefonem Generic SIP i bramą Generic SIP. Profile te umożliwiają urządzeniom zgodnym z protokołem SIP-TLS 1.2 łączenie się z usługą Webex Calling bez dodawania konkretnej nazwy urządzenia w Control Hub. Podobnie jak w przypadku innych urządzeń zarządzanych przez klienta, obsługa techniczna Cisco nie bada problemów z urządzeniami łączącymi się za pomocą tej opcji obsługi administracyjnej.
Dodawanie urządzenia zarządzanego przez klienta do użytkownika
1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do . Możesz również dodać urządzenie do użytkownika z sekcji Użytkownicy, przechodząc do > wybierz użytkownika > . | ||||
2 | Wybierz Osobiste użycie, aby przypisać urządzenie użytkownikowi, a następnie kliknij przycisk Dalej. | ||||
3 | Wprowadź nazwę użytkownika lub rzeczywistą nazwę właściciela telefonu, wybierz użytkownika z wyników, a następnie kliknij Dalej. | ||||
4 | Wybierz telefon Cisco, ATA lub urządzenie 3rd party. | ||||
5 | Wybierz Urządzenia zarządzane przez klienta z menu rozwijanego Wybierz urządzenie . | ||||
6 | Wybierz dostawcę urządzenia z menu rozwijanego dostawca urządzenia i wprowadź adres MAC. Informacje o identyfikatorze linii można znaleźć w obszarze Zarządzanie urządzeniami.
| ||||
7 | Przeczytaj oświadczenie i kliknij pole potwierdzenia. Następnie kliknij Zapisz.
| ||||
8 | Na ekranie potwierdzenia wyświetlane są ważne informacje niezbędne do zakończenia procesu obsługi administracyjnej urządzenia zarządzanego przez klienta.
|
Dodaj urządzenie zarządzane przez klienta do nowego obszaru roboczego
1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do . Możesz także dodać urządzenie do nowego obszaru roboczego z sekcji Obszary robocze, nawigując do
. | ||
2 | Wybierz . | ||
3 | Wprowadź nazwę obszaru roboczego (np. nazwę pokoju fizycznego), wybierz typ pokoju i dodaj pojemność, a następnie kliknij Dalej.
| ||
4 | Kliknij telefon Cisco, ATA lub urządzenie 3rd party. | ||
5 | Wybierz Urządzenia zarządzane przez klienta z menu rozwijanego Wybierz urządzenie . | ||
6 | Wybierz dostawcę urządzenia z menu rozwijanego dostawca urządzenia i wprowadź adres MAC.
| ||
7 | Przeczytaj oświadczenie i kliknij pole potwierdzenia. Następnie kliknij przycisk Dalej.
| ||
8 | Kliknij usługę Połączenia i wybierz typ subskrypcji i licencji, który chcesz przypisać do obszaru roboczego.
| ||
9 | Przypisz Lokalizacja i Numer telefonu (określona przez wybraną lokalizację), a następnie kliknij Zapisz . Masz również możliwość przypisania numeru wewnętrznego. | ||
10 | Na ekranie potwierdzenia wyświetlane są ważne informacje niezbędne do zakończenia procesu obsługi administracyjnej urządzenia zarządzanego przez klienta.
|
Dodawanie dodatkowych użytkowników lub obszarów roboczych do urządzenia zarządzanego przez klienta
1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do . | ||
2 | Wybierz istniejące urządzenie. | ||
3 | W kafelku Zarządzanie urządzeniem kliknij opcję Konfiguruj linie. | ||
4 | Kliknij znak +, aby dodać udostępnioną konfigurację portu. | ||
5 | Z menu rozwijanego wybierz Urządzenie zarządzane przez klienta. | ||
6 | Kliknij opcję Zapisz. | ||
7 | Urządzenie jest dodawane i jest wymienione w sekcji Zarządzanie urządzeniami.
|
Zresetuj nazwę użytkownika lub hasło SIP dla urządzenia zarządzanego przez klienta
Przed rozpoczęciem
Przycisk Kopiuj jest wyświetlany tylko po przejściu przez okno dialogowe resetowania — powoduje to przywrócenie ustawienia hasła ukrytego podczas ponownego odwiedzania panelu bocznego.
1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do . | ||
2 | Wybierz urządzenie zarządzane przez klienta. | ||
3 | W obszarze Szczegóły kliknij opcję Resetuj hasło. | ||
4 | Kliknij przycisk Reset (Resetuj), aby potwierdzić hasło. | ||
5 | Nowo wygenerowane hasło jest wyświetlane w polu.
|
Usuń urządzenia zarządzane przez klienta
Teraz można usunąć urządzenia zarządzane przez klienta lub usunąć linię udostępnioną z urządzeń zarządzanych przez klienta za pomocą strony Konfigurowanie linii.
1 | W widoku klienta w programie przejdź do pozycji Dzwonienie do > lokalizacji.https://admin.webex.com |
2 | Wybierz użytkownika i kliknij Devices (Urządzenia), aby wyświetlić listę urządzeń powiązanych z użytkownikiem. |
3 | Wybierz urządzenie, aby wyświetlić szczegóły. |
4 | Aby usunąć urządzenia lub linie udostępnione dla użytkownika, kliknij opcję Konfiguruj linie z poziomu zarządzania urządzeniami. |
5 | Na stronie Skonfigurowane linie kliknij ikonę Usuń odpowiedniej linii wspólnej. Możesz kliknąć opcję Usuń wszystkie , aby usunąć wszystkie linie.
Administrator musi usunąć wszystkie dane linii SIP z urządzenia fizycznego dla wszystkich usuniętych linii SIP. |
6 | Wybierz urządzenie do usunięcia i kliknij czynność Usuń. Po wybraniu czynności usuwania zostanie wyświetlone wyskakujące okienko informujące administratora o usunięciu danych rejestrujących SIP z urządzenia fizycznego. |
Wyszukaj urządzenia
1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do . |
2 | Wpisz nazwę urządzenia. Wyniki zostaną automatycznie uzupełnione w tabeli poniżej pola wyszukiwania.
|
3 | Znajdź i wybierz urządzenie zarządzane przez klienta, aby wprowadzić zmiany. |