Możesz przypisywać urządzenia i zarządzać nimi dla użytkowników i obszarów roboczych w Control Hub. Wybierz, aby dodać według adresu MAC lub generując kod aktywacyjny, który należy wprowadzić na samym urządzeniu.
Za pomocą Control Hub możesz przypisywać urządzenia do użytkowników do użytku osobistego, a następnie rejestrować te urządzenia w chmurze.
Urządzenia wymienione tutaj obsługują Webex Calling. Chociaż wszystkie te urządzenia można zarejestrować przy użyciu adresu MAC, tylko następujący podzbiór można zarejestrować przy użyciu kodu aktywacyjnego:
| 1 | W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do , a następnie kliknij Dodaj urządzenie.
|
||||
| 2 | Wybierz opcję Istniejący użytkownik, wprowadź właściciela telefonu, część nazwy użytkownika lub prawdziwe imię i nazwisko użytkownika, wybierz użytkownika z wyników, a następnie kliknij przycisk Dalej. |
||||
| 3 | Wybierz urządzenie z listy rozwijanej, a następnie kliknij Dalej. |
||||
| 4 | Wybierz jedną z następujących opcji, a następnie kliknij przycisk Zapisz:
Jeśli zdecydujesz się wygenerować kod aktywacyjny dla urządzenia, ale jeszcze go nie użyłeś, stan tego urządzenia to Aktywacja w sekcji Urządzenia przypisanego użytkownika oraz w głównym Lista urządzeń w Centrum sterowania. Pamiętaj, że aktualizacja stanu urządzenia w Centrum sterowania może potrwać do 10 minut. |
Kiedy ludzie są w pracy, spotykają się w wielu miejscach, takich jak jadalnie, lobby i sale konferencyjne. W tych obszarach roboczych można skonfigurować współużytkowane urządzenia Cisco Webex, dodać usługi, a następnie obserwować przebieg współpracy.
Kluczową zasadą działania urządzenia Workspaces jest to, że nie jest ono przypisane do konkretnego użytkownika, ale raczej do fizycznej lokalizacji, umożliwiającej współużytkowanie.
Wymienione urządzenia obsługują rozmowy Webex. Chociaż większość z tych urządzeń można zarejestrować przy użyciu adresu MAC, tylko następujący podzbiór można zarejestrować przy użyciu kodu aktywacyjnego:
Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 6800 (telefony audio — 6821, 6841, 6851)
Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 7800 (telefony audio — 7811, 7821, 7841, 7861)
Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 8800 (telefony audio — 8811, 8841, 8851, 8861)
Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 8800 (wideotelefony — 8845, 8865)
Telefon konferencyjny IP Cisco 7832 i 8832
| 1 | W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do , a następnie kliknij Dodaj obszar roboczy . |
||
| 2 | Wprowadź nazwę obszaru roboczego (np. nazwę pomieszczenia fizycznego), wybierz typ pomieszczenia i dodaj pojemność. Następnie kliknij Dalej.
|
||
| 3 | Wybierz opcję Telefon IP Cisco, a następnie kliknij przycisk Dalej. |
||
| 4 | Wybierz typ urządzenia z listy rozwijanej, wybierz, czy chcesz zarejestrować telefon za pomocą kodu aktywacyjnego (jeśli pojawi się taka opcja), czy adresu MAC, a następnie kliknij Dalej. Pamiętaj, że jeśli zdecydujesz się zarejestrować urządzenie za pomocą kodu aktywacyjnego, kod zostanie wysłany e-mailem do wyznaczonego administratora dla danej lokalizacji. W przypadku Webex Calling możesz dodać tylko jeden udostępniony telefon do obszaru roboczego. W przypadku telefonu konferencyjnego IP Cisco 7832 niektóre klawisze programowe mogą być niedostępne. Jeśli potrzebujesz pełnego zestawu klawiszy programowych, zalecamy zamiast tego przypisanie tego telefonu do użytkownika. |
||
| 5 | Przypisz Lokalizacja i Numer telefonu (określony przez wybraną lokalizację), a następnie kliknij Zapisz. Masz również możliwość przypisania przedłużenia. |
 |
Użytkownicy z profesjonalną licencją Webex Calling mogą używać swojego osobistego systemu pokojowego do wykonywania (lub odbierania) połączeń zewnętrznych przy użyciu numeru telefonu lub dzwonienia z tego urządzenia za pomocą numeru wewnętrznego. |
|
Połączenia nawiązywane przy użyciu identyfikatora URI będą nadal przekierowywane przez aplikację Webex. |
| 1 | W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do Użytkownicy i wybierz użytkownika, do którego chcesz przypisać urządzenie. |
| 2 | W panelu użytkownika, który otworzy się po prawej stronie, przewiń w dół do sekcji Urządzenia, a następnie wybierz jedną z następujących opcji:
|
| 3 | Skopiuj, wyślij e-mailem lub wydrukuj 16-cyfrowy kod aktywacyjny i wyślij go użytkownikowi, aby mógł aktywować swoje nowe urządzenie lub, jeśli urządzenie jest w Twoim posiadaniu, możesz aktywować je w imieniu użytkownika. Jeśli użytkownik nie aktywuje urządzenia przed wygaśnięciem kodu, może wygenerować nowy kod aktywacyjny z https://settings.webex.com. Użytkownicy mogą również stamtąd dodawać własne urządzenia osobiste. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie pokoju lub urządzenia biurkowego jako urządzenia osobistego. |
|
Użytkownicy z profesjonalną licencją Webex Calling mogą używać swojego osobistego systemu pokojowego do wykonywania (lub odbierania) połączeń zewnętrznych przy użyciu numeru telefonu lub dzwonienia z tego urządzenia za pomocą numeru wewnętrznego. |
|
Połączenia nawiązywane przy użyciu identyfikatora URI będą nadal przekierowywane przez aplikację Webex. |
| 1 | W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do Urządzenia. |
| 2 | Kliknij Dodaj urządzenie i wybierz opcję Istniejący użytkownik. |
| 3 | Wyszukaj użytkownika, do którego chcesz przypisać urządzenie, a następnie kliknij przycisk Dalej. |
| 4 | Wybierz opcję Urządzenie Cisco Webex Room. |
| 5 | Skopiuj, wyślij e-mailem lub wydrukuj 16-cyfrowy kod aktywacyjny i wyślij go użytkownikowi, aby mógł aktywować swoje nowe urządzenie lub, jeśli urządzenie jest w Twoim posiadaniu, możesz aktywować je w imieniu użytkownika. Jeśli użytkownik nie aktywuje urządzenia przed wygaśnięciem kodu, może wygenerować nowy kod aktywacyjny z https://settings.webex.com. Użytkownicy mogą również stamtąd dodawać własne urządzenia osobiste. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie tablicy Webex, pokoju lub urządzenia biurkowego jako urządzenia osobistego. |
Kiedy ludzie są w pracy, spotykają się w wielu miejscach pracy, takich jak jadalnie, lobby i sale konferencyjne. W tych obszarach roboczych można skonfigurować współużytkowane urządzenia Cisco Webex, dodać usługi, a następnie obserwować przebieg współpracy.
Kluczową zasadą działania urządzenia Workspaces jest to, że nie jest ono przypisane do konkretnego użytkownika, ale raczej do fizycznej lokalizacji, umożliwiającej współużytkowanie.
Urządzenia wymienione tutaj obsługują Webex Calling.
| 1 | W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do Obszary robocze, a następnie kliknij Dodaj obszar roboczy. |
| 2 | Wprowadź nazwę obszaru roboczego (np. nazwę pomieszczenia fizycznego), wybierz typ pomieszczenia i dodaj pojemność. Następnie kliknij Dalej. |
| 3 | Wybierz opcję Inne urządzenie Cisco Webex, a następnie kliknij przycisk Dalej. Inne urządzenia Cisco Webex obejmują urządzenie Cisco Webex Room lub Desk, w tym Cisco Webex Board. |
| 4 | Wybierz jedną z następujących opcji:
|
| 5 | Aktywuj urządzenie za pomocą dostarczonego kodu. Możesz skopiować, wysłać e-mailem lub wydrukować kod aktywacyjny. |
Jeśli masz kilka urządzeń, które musisz przypisać do użytkowników i obszarów roboczych, możesz wypełnić plik CSV wymaganymi informacjami i aktywować te urządzenia w zaledwie kilku prostych krokach.
Urządzenia wymienione tutaj obsługują Webex Calling. Chociaż wszystkie te urządzenia można zarejestrować przy użyciu adresu MAC, tylko następujący podzbiór można zarejestrować przy użyciu kodu aktywacyjnego:
Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 6800 (telefony audio — 6821, 6841, 6851)
Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 7800 (telefony audio — 7811, 7821, 7841, 7861)
Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 8800 (telefony audio — 8811, 8841, 8851, 8861)
Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 8800 (wideotelefony — 8845, 8865)
Telefon konferencyjny IP Cisco 7832 i 8832
| 1 | W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do Urządzenia, kliknij Dodaj urządzenie, a następnie wybierz, czy dodajesz urządzenie do użytkownika, czy obszar roboczy. |
||
| 2 | Wybierz opcję Importuj/prześlij plik CSV. |
||
| 3 | Wybierz jedną z następujących opcji:
|
||
| 4 | Jeśli adres MAC pozostał pusty, możesz wybrać, gdzie ma zostać wysłany kod aktywacyjny:
|
||
| 5 | Zaimportuj wypełniony plik CSV. |
||
| 6 | Kliknij przycisk Przekaż. Gdy urządzenia zostaną aktywowane, otrzymasz aktualizację statusu.
|
Możesz dodawać, usuwać, uruchamiać ponownie, sprawdzać aktywację lub tworzyć nowy kod aktywacyjny dla urządzeń przypisanych do użytkowników w Twojej organizacji. W razie potrzeby może to być pomocne przy przeglądaniu urządzeń i zarządzaniu nimi na ekranie użytkowników.
| 1 | W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do Użytkownicy. |
||
| 2 | Wybierz użytkownika do zmodyfikowania i przewiń w dół do opcji Urządzenia. |
||
| 3 | Aby dodać urządzenie do tego użytkownika, kliknij Dodaj urządzenie.
|
||
| 4 | Aby zmodyfikować istniejące urządzenie, wybierz nazwę urządzenia. Tutaj możesz wyświetlić i edytować ustawienia urządzenia, usunąć urządzenie, ponownie uruchomić urządzenie lub utworzyć nowy kod aktywacyjny dla urządzenia, jeśli ma to zastosowanie. Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania ustawień telefonu, zobacz Konfigurowanie i aktualizacja ustawień telefonu. |
||
| 5 | Jeśli urządzenie dodane do użytkownika to Webex Aware, wówczas opcja Webex Aware jest wyświetlana pod urządzeniami, jak pokazano na schemacie. Webex Aware wskazuje, że urządzenie zostało wprowadzone na platformę Webex i ma dostęp do funkcji Webex obsługiwanych przez telefon.
|
||
| 6 | Kliknij Działania, aby zarządzać urządzeniem. Działania pomagają zastosować zmiany w konfiguracji lub zaktualizować oprogramowanie sprzętowe dla urządzeń MPP. Karta Działania zawiera następujące opcje dla urządzenia obsługującego technologię Webex Aware:
|
obok 
Urządzenia można dodawać i zarządzać nimi bezpośrednio z profilu obszaru roboczego. Urządzenia obszaru roboczego mogą obejmować urządzenia ATA, takie jak faksy. Możesz także skonfigurować urządzenie w obszarze roboczym jako host hotelowy. Aby uzyskać więcej informacji na temat hoteli, zobacz Hotelowanie w Cisco Webex Control Hub.
| 1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do Obszary robocze. |
| 2 | Wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania i przejdź do kafelka Urządzenia. |
| 3 | Aby dodać urządzenie, kliknij Dodaj urządzenie. |
| 4 | Aby zmodyfikować istniejące urządzenie, wybierz nazwę urządzenia. Tutaj możesz przeglądać i edytować ustawienia urządzenia, usuwać je, ponownie uruchamiać i umożliwiać korzystanie z urządzenia jako Gospodarza Hotelingu. Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania ustawień telefonu, zobacz Konfigurowanie i aktualizacja ustawień telefonu. |
| 5 | Jeśli urządzenie dodane do obszaru roboczego to Webex Aware, opcja Webex Aware jest wyświetlana pod urządzeniami, jak pokazano na schemacie. Webex Aware wskazuje, że urządzenie zostało wprowadzone na platformę Webex i ma dostęp do funkcji Webex obsługiwanych przez telefon.
|
| 6 | Kliknij Działania, aby zarządzać urządzeniem. Działania pomagają zastosować zmiany w konfiguracji lub zaktualizować oprogramowanie sprzętowe dla urządzeń MPP. Karta Działania zawiera następujące opcje dla urządzenia obsługującego technologię Webex Aware:
|
Możesz dodać linie do głównego urządzenia użytkownika i zmienić kolejność ich wyświetlania. Nazywa się to również wyglądem linii wspólnej, która umożliwia użytkownikom odbieranie i wykonywanie połączeń do i z numeru wewnętrznego innego użytkownika przy użyciu własnego telefonu. Przykładem tego jest asystent wykonawczy, który chce mieć możliwość wykonywania i odbierania połączeń z linii szefa. Wyglądy linii wspólnych mogą być również kolejnymi wystąpieniami linii użytkownika głównego.
Maksymalny limit konfiguracji to 35 urządzeń na każdy numer telefonu użytkownika, w tym aplikacje komputerowe lub mobilne używane przez użytkownika. Do telefonu w obszarze roboczym można dodać dodatkowe linie, ale telefonu w obszarze roboczym nie można dodać jako linii wspólnej.
|
Numery szybkiego wybierania dodane przez użytkownika do telefonu MPP nie są widoczne w Control Hub i można je zastąpić, jeśli skonfigurowana jest linia wspólna. |
| 1 | W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do Użytkownicy lub Obszary robocze (w zależności od tego, gdzie jest przypisane urządzenie do modyfikacji). |
||
| 2 | Wybierz użytkownika lub obszar roboczy do zmodyfikowania i przewiń do opcji Urządzenia. |
||
| 3 | Wybierz urządzenie, do którego chcesz dodać lub zmodyfikować linie wspólne, i przewiń do opcji Użytkownicy i ustawienia telefonu. Użytkownicy i miejsca pojawiające się w tym telefonie są wymienione w kolejności ich występowania. |
||
| 4 | Aby dodać lub usunąć użytkowników lub miejsca z tego telefonu, wybierz opcję Konfiguruj linie. |
||
| 5 | Aby usunąć linię, kliknij ikonę
|
||
| 6 | Aby dodać wygląd linii wspólnej, kliknij ikonę
|
||
| 7 | Wprowadź nazwę lub numer telefonu i wybierz spośród wyświetlonych opcji, a następnie kliknij przycisk Zapisz. |
.
.Możesz skonfigurować porty urządzenia Analog Telephone Adapter (ATA) przypisanego do użytkownika w Control Hub. Obecnie dostępne są dwie konfiguracje dla urządzeń ATA dla urządzeń z 2 portami i urządzeń z 24 portami.
| 1 | W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do Użytkownicy. |
||
| 2 | Wybierz użytkownika do zmodyfikowania i przewiń do Urządzenia. |
||
| 3 | Wybierz urządzenie, do którego chcesz dodać lub zmodyfikować. |
||
| 4 | W sekcji Użytkownicy tego urządzenia kliknij opcję Konfiguruj porty. |
||
| 5 | Aby dodać konfigurację współdzielonego portu, kliknij ikonę |
||
| 6 | Wprowadź nazwę lub numer telefonu i wybierz spośród wyświetlonych opcji, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
|
||
| 7 | Jeśli urządzenie wymaga kompresji faksu T.38, zaznacz pole w kolumnie T.38 lub zastąp opcje kompresji na poziomie użytkownika, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
|
Możesz dodać numery telefonów do urządzeń stacjonarnych i pokojowych w organizacji klienta w dowolnym momencie, niezależnie od tego, czy jesteś w trakcie okresu próbnego, czy też korzystasz z płatnej subskrypcji.
|
Zwiększyliśmy liczbę numerów telefonów, które można dodać w Centrum sterowania z 250 do 1000. |
| 1 | W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do , a następnie kliknij Dodaj numery. |
| 2 | Określ Lokalizacja i Typ numeru. Jeśli przenosisz numery, wprowadź zarówno aktualny, jak i nowy numer rozliczeniowy. |
| 3 | Następnie kliknij Zapisz. |
Możesz zobaczyć listę numerów PSTN, które zamówiła Twoja organizacja. Dzięki tym informacjom możesz zobaczyć nieużywane numery, które są dostępne, oraz numery zamówione, które wkrótce staną się dostępne.
W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do . |
Po podłączeniu akcesoriów (zestawów słuchawkowych/KEM) do urządzenia MPP, pojawiają się one jako element ekwipunku w zakładce Urządzenia w Control Hub. Z inwentarza Control Hub Devices można znaleźć model akcesorium, status i do kogo należy akcesorium. Po wybraniu akcesorium można uzyskać dodatkowe informacje, takie jak numer seryjny akcesorium i aktualna wersja oprogramowania. Pole stanu akcesorium jest zgłaszane jako „online”, o ile akcesorium jest podłączone do MPP. Zestaw słuchawkowy podłączony do MPP automatycznie zaktualizuje oprogramowanie do najnowszej wersji dostępnej w Zarządzaniu urządzeniami.
Model telefonu |
Zestaw słuchawkowy Cisco z serii 520 |
Zestaw słuchawkowy Cisco z serii 530 |
Zestaw słuchawkowy Cisco z serii 560 |
Zestaw słuchawkowy Cisco z serii 730 |
|---|---|---|---|---|
Telefon IP Cisco 8811/8841/8845 |
— |
— |
RJ9 i RJ11 |
— |
Telefon IP Cisco 8851/8861/8865 |
USB |
USB |
USB RJ9 i RJ11 |
— |
Telefon IP Cisco 7811/7821/7841/7861 |
— |
— |
— |
— |
Telefon IP Cisco 6821/6841/6851/6861 |
— |
— |
— |
— |
Telefon IP Cisco 6871 |
USB |
USB |
USB |
— |
Telefon konferencyjny IP Cisco 7832/8832 |
— |
— |
— |
— |
Model telefonu |
KEM |
|---|---|
Telefon IP Cisco 8811/8841/8845 |
— |
Telefon IP Cisco 8851/8861/8865 |
BEKEM CP-8800-A-KEM CP-8800-V-KEM |
Telefon IP Cisco 7811/7821/7841/7861 |
— |
Telefon IP Cisco 6821/6841/6861/6871 |
— |
Telefon IP Cisco 6851 |
CP-68KEM-3PCC |
Telefon konferencyjny IP Cisco 7832/8832 |
— |
