- 首頁
- /
- 文章
企業管理員可以新增第三方SIP裝置,例如門電話、架空呼叫器和 ATA 以及數位傳真解決方案。
客戶管理的裝置入門
客戶必須手動佈建裝置並擁有SIP驗證憑證。 客戶需負責因無法確保這些憑證安全而造成的任何欺詐。
新增第三方 SIP 裝置時,適用以下規格:
將客戶管理的裝置指定給使用者或工作區。 您還可以將每個裝置指定給多個使用者或工作區。
所有第三方裝置必須支援Webex Calling安全性需求。 請參閱 Webex Calling 的安全性需求
有最低韌體需求。 請查看第三方文件,瞭解詳細資料。
客戶管理的裝置現在提供兩個通用SIP檔,即一般SIP電話和一般SIP閘道。 這些設定檔可讓SIP- TLS 1.2 相容的裝置連線至Webex Calling,而無需在 Control Hub 中新增特定的裝置名稱。 與其他客戶管理的裝置類似, Cisco技術支援不會調查透過此佈建選項連接的裝置的問題。
將客戶管理的裝置新增至使用者
1 | 從 的客戶視圖中https://admin.webex.com,轉至 。 您還可以透過導覽至,從使用者區段新增裝置 > 選取使用者 > 。 | ||||
2 | 選擇個人使用將裝置指定給使用者,然後按一下下一個。 | ||||
3 | 輸入使用者名稱或電話所有者的實際姓名,從結果中選擇使用者,然後按一下下一個。 | ||||
4 | 選擇Cisco電話、ATA 或協力廠商裝置。 | ||||
5 | 選擇客戶管理的裝置來自選取裝置下拉式功能表。 | ||||
6 | 選擇一個裝置供應商來自裝置供應商下拉式功能表表 ,然後輸入MAC 位址。 線路ID資訊可在裝置管理下找到。
| ||||
7 | 閱讀免責聲明,然後按一下確認方塊。 然後按一下儲存。
| ||||
8 | 確認螢幕顯示您完成客戶管理的裝置的佈建程序所需的重要資訊。
|
將客戶管理的裝置新增至新工作區
1 | 從 的客戶視圖中https://admin.webex.com,轉至 。 您還可以透過導覽至
。 | ||
2 | 選擇 。 | ||
3 | 輸入工作區的名稱(例如實體會議室的名稱),選取會議室類型並新增容量,然後按一下下一個。
| ||
4 | 按一下Cisco電話、ATA 或協力廠商裝置。 | ||
5 | 選擇客戶管理的裝置來自選取裝置下拉式功能表。 | ||
6 | 選擇一個裝置供應商來自裝置供應商下拉式功能表表 ,然後輸入MAC 位址。
| ||
7 | 閱讀免責聲明,然後按一下確認方塊。 然後按下一步。
| ||
8 | 按一下正在呼叫服務,然後選擇您要指定給工作區的訂閱和授權類型。
| ||
9 | 指定位置和電話號碼(由您選擇的位置決定),然後按一下儲存。 您還可以選擇指定分機號。 | ||
10 | 確認螢幕顯示您完成客戶管理的裝置的佈建程序所需的重要資訊。
|
將其他使用者或工作區新增至客戶管理的裝置
1 | 從 的客戶視圖中https://admin.webex.com,轉至 。 | ||
2 | 選取現有裝置。 | ||
3 | 從裝置管理磁貼,按一下設定線路。 | ||
4 | 按一下 + 號以新增共用埠設定。 | ||
5 | 從下拉式功能表表 中,選取客戶管理的裝置。 | ||
6 | 按一下儲存。 | ||
7 | 裝置已新增並列於「裝置管理」下。
|
重設客戶管理的裝置的SIP使用者名稱或密碼
準備工作
複製按鈕僅在完成重設對話方塊後顯示 — 這會回復以重設在重新造訪側面板時隱藏的密碼。
1 | 從 的客戶視圖中https://admin.webex.com,轉至 。 | ||
2 | 選取客戶管理的裝置。 | ||
3 | 低於詳細資料,按一下重設密碼。 | ||
4 | 按一下重設以確認您的密碼。 | ||
5 | 欄位中會顯示新產生的密碼。
|
刪除客戶管理的裝置
您現在可以使用設定線路頁面刪除客戶管理的裝置,或從客戶管理的裝置中刪除共用線路。
1 | 從 的客戶檢視轉至管理 > 使用者。https://admin.webex.com |
2 | 選取使用者,然後按一下裝置以檢視與使用者關聯的裝置清單。 |
3 | 選取裝置以檢視詳細資料。 |
4 | 若要移除使用者的裝置或共用線路,請按一下設定線路來自裝置管理。 |
5 | 從「已設定線路」頁中,按一下刪除共用線路的圖示 。 您可以按一下移除所有以移除所有線路。
管理員必須從實體裝置移除已移除的所有SIP線路的所有SIP線路資料。 |
6 | 選取要刪除的裝置,然後按一下刪除動作。 選擇刪除動作後,會顯示一個快顯視窗,通知管理員從實體裝置移除SIP註冊資料。 |
搜尋裝置
1 | 從 的客戶視圖中https://admin.webex.com,轉至 。 |
2 | 鍵入您的裝置名稱。 結果將自動填入搜尋欄位下方的表格。
|
3 | 找到並選取要進行變更的客戶管理的裝置。 |