Od czasu do czasu administrator będzie musiał zaktualizować oprogramowanie sprzętowe telefonu. Słuchawka pobiera nowy plik oprogramowania układowego z serwera.

Po zakończeniu pobierania słuchawka musi zainstalować plik. Na ekranie słuchawki pojawi się komunikat informujący o umieszczeniu słuchawki w podstawce ładującej. Po umieszczeniu słuchawki w podstawce ładującej dioda LED miga, aby ostrzec, że słuchawka ładuje nowe oprogramowanie układowe. Pozostaw słuchawkę w podstawce ładującej, aż dioda LED przestanie migać.