Wprowadzenie do cisco Webex dla instytucji rządowych
Wprowadzenie do cisco Webex dla instytucji rządowych

Narzędzia współpracy Webex for Government umożliwiają użytkownikom wysyłanie wiadomości, wywoływania, udostępnianie i spotykanie się ze sobą. Narzędzia integrują się z przepływami pracy na komputerach osobistych, urządzeniach mobilnych i współdzielonych urządzeniach wideo (takich jak systemy sal konferencyjnych). Ten artykuł ułatwia rozpoczęcie pracy z nową organizacją Webex for Government.

20 kwi 2022
Przegląd

Zupełnie nowe doświadczenie Webex jest teraz autoryzowane przez FedRAMP i łączy wszystkich w celu wykonania wyjątkowej pracy: jedna łatwa w użyciu i bezpieczna aplikacja do dzwonienia, wysyłania wiadomości, spotkań i wykonywania pracy. W czasie rzeczywistym lub w dowolnym momencie Webex to wciągająca, inteligentna i integracyjna aplikacja, która tworzy wyjątkowe doświadczenia i sprawia, że współpraca jest wyraźnie lepsza.

  • Kluczowe możliwości Webex dla instytucji rządowych to:

    • Połączenia w chmurze z wykorzystaniem rozwiązania Cisco Unified Communications Manager (CUCM) Cloud for Government i telefonów IP Cisco

    • Wysokiej jakości wideokonferencje z wielostrumieniowym dźwiękiem i obrazem o wysokiej rozdzielczości z dowolnego urządzenia - stacjonarnego, mobilnego, internetowego i urządzeń do współpracy Webex - z łatwymi, spójnymi doświadczeniami.

    • Bezpieczne przesyłanie wiadomości i udostępnianie plików zintegrowane z Microsoft i Box.

    • Urządzenia Webex dla lepszego doświadczenia spotkań, whiteboardingu i zwiększenia produktywności pracowników zdalnych.

  • Dzięki fedRAMP Authorization Moderate Impact Level i wzajemności z DoD Impact Level 2, Webex for Government zapewnia:

    • Infrastruktura fizyczna dedykowana dla rządu USA i kwalifikujących się klientów, ze wszystkimi centrami danych zlokalizowanymi w kontynentalnych Stanach Zjednoczonych.

    • Ściśle kontrolowany dostęp do środowiska i danych wyłącznie przez osoby z USA.

    • Architektura zabezpieczeń zatwierdzona przez rząd:

      • Szyfrowanie FIPS 140-2, obowiązkowa obsługa TLS 1.2.

      • Ciągły audyt i korygowanie zabezpieczeń oraz ciągłe skanowanie bazy danych aktualnych globalnych luk w zabezpieczeniach.

      • Miesięczne przeglądy pozycji bezpieczeństwa z agencją sponsorującą.

      • Zdefiniowane przez rząd umowy dotyczące poziomu usług (SLA) dotyczące rozwiązywania zdarzeń zabezpieczeń.

    • Amerykańska pomoc techniczna Cisco FedRAMP Technical Assistance Center (TAC)

Potrzebujesz pomocy? Mamy Cię

Gdy potrzebujesz pomocy, możesz zadzwonić pod numer 877-669-1782, aby skontaktować się z dedykowanym Centrum Pomocy Technicznej Cisco FedRAMP (TAC) w USA. Jeśli nie masz pod ręką numeru telefonu, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Cisco, która przekieruje Cię do Cisco FedRAMP TAC.

Centrum kontroli dostępu

Aby uzyskać dostęp do Control Hub (interfejsu administratora Webex dla instytucji rządowych), przejdź do https://admin-usgov.webex.com.


Pamiętaj, aby używać za https://admin-usgov.webex.com każdym razem, gdy uzyskujesz dostęp do Control Hub. Logowanie się za pomocą bezpośredniego łącza rządowego jest szybsze i bezpieczniejsze niż korzystanie z łącza admin.webex.com, które jest często wymienione w pomocy Webex.

Aktualne wydania

Aby uzyskać listę znanych problemów, obejść i innych zagadnień, zobacz Webex for Government Known Issues and Considerations.

21 kwi 2022
Konfigurowanie organizacji Webex

Control Hub to interfejs administracyjny, w którym można zarządzać użytkownikami i usługami w organizacji. Zdecydowanie zalecamy włączenie logowania jednokrotnego (SSO) w celu zapewnienia spójnego logowania użytkownika.

Zanim zaczniesz

  • Sprawdź, czy nawiązano łączność z webex dla chmury dla instytucji rządowych zgodnie z opisem w dokumencie FedRAMP Meetings Ports and IP Ranges Quick Reference.

  • Pamiętaj, aby używać za https://admin-usgov.webex.com każdym razem, gdy uzyskujesz dostęp do Control Hub. Logowanie się za pomocą bezpośredniego łącza rządowego jest szybsze i bezpieczniejsze niż korzystanie z łącza admin.webex.com, które jest często wymienione w pomocy Webex.

1

Skonfiguruj konto administratora.

Wysyłamy wiadomość e-mail na podany przez Ciebie adres. Kliknij łącze, aby zalogować się do programu https://admin-usgov.webex.com.

Staje się to pierwszym pełnym kontem administratora w organizacji.

2

Dodawanie, weryfikowanie i zgłaszanie praw dodomen.

W ramach tworzenia webex dla organizacji rządowej firma Cisco zgłosi prawa do domeny e-mail określonych adresów. Podczas dodawania użytkowników musisz zgłosić prawa do wszystkich dodatkowych domen poczty e-mail. Zgłaszając prawa do domen poczty e-mail należących do organizacji, zapewniasz, że użytkownicy nie będą tworzyć kont osobistych przy użyciu www.webex.com swoich adresów służbowych. Zapewniasz również, że zasady dotyczące zawartości Twojej organizacji są stale stosowane do pracowników podczas tworzenia lub udostępniania zawartości w Webex.

Jeśli chcesz utrzymywać wiele organizacji z użytkownikami, którzy korzystają z domeny poczty e-mail, skontaktuj się z pomocą techniczną Cisco.

3

Włącz logowanie jednokrotne (SSO) we wszystkich składnikach, aby zapewnić spójne środowisko użytkownika:

Jeśli masz własnego dostawcę tożsamości (IdP) w swojej organizacji, możesz zintegrować dostawcę tożsamości SAML z centrum sterowania, witryną Webex i środowiskami Unified CM na potrzeby logowania jednokrotnego. Logowanie jednokrotne umożliwia użytkownikom używanie jednego, wspólnego zestawu poświadczeń dla webex Meetings, Webex Appi innych aplikacji w organizacji.

4

Konfigurowanie szablonów automatycznego przypisywania licencji

Można skonfigurować szablon domyślny, który automatycznie przypisuje licencje nowym użytkownikom.

5

Wdróż hybrydową usługękalendarza.

Dzięki hybrydowej usłudze kalendarza możesz połączyć swoje środowisko usługi Office 365 z cisco Webex. Ta integracja ułatwia planowanie spotkań i dołączanie do nich, szczególnie na urządzeniach mobilnych i Webex; nie są wymagane żadne wtyczki.

Użytkownicy mogą dodać urządzenia Cisco Webex Room and Desk oraz tablice Webex do spotkania, aby udostępnić zasoby konferencyjne. Jeśli urządzenie jest włączone dla hybrydowej usługi kalendarza, na urządzeniu pojawi się zielony przycisk Dołącz . (Na Przycisk Join jest również znany jako One Button to Push i jest również dostępny dla urządzeń zarejestrowanych w cisco Unified Communications Manager i zarządzanych przez pakiet Cisco TelePresence Management Suite.)


 

Webex for Government obsługuje tylko usługę Office 365 z usługą kalendarza hybrydowego opartą na chmurze. NIE obsługuje następujących opcji usług, które są pokazane w łączu:

  • Kalendarz Google z hybrydową usługą kalendarza w chmurze

  • Microsoft Exchange lub Office 365 z łącznikiem kalendarza Expressway

  • Wdrożenia hybrydowe programu Exchange i usługi Office 365

Zanim zaczniesz

  • Pamiętaj, aby używać za https://admin-usgov.webex.com każdym razem, gdy uzyskujesz dostęp do Control Hub. Logowanie się za pomocą bezpośredniego łącza rządowego jest szybsze i bezpieczniejsze niż korzystanie z łącza admin.webex.com, które jest często wymienione w pomocy Webex.

1

Dodaj swoją witrynęWebex.

2

Skonfiguruj harmonogram spotkań Cisco Webex dla platformy Microsoft 365.

Harmonogram spotkań Webex umożliwia użytkownikom platformy Microsoft 365 planowanie spotkań Webex lub spotkań Webex Personal Room bezpośrednio z programu Microsoft Outlook w dowolnej przeglądarce. Aby uzyskać pomoc dla użytkownika, zobacz Planowanie spotkań i dołączanie do nich za pomocą narzędzia Cisco Webex Meetings Scheduler for Microsoft 365.

3

Przejrzyj ustawieniazabezpieczeń spotkania.

Skuteczne zabezpieczenie spotkań rozpoczyna się od administrowania witryną Webex. Zebraliśmy najlepsze praktyki dotyczące bezpiecznego środowiska, ale możesz dostosować swoją witrynę do potrzeb organizacji.

4

Skonfiguruj typy sesji do zarządzania użytkownikami.

Typy sesji są podobne do szablonów spotkań, których osoby w organizacji mogą używać do szybkiego planowania spotkań

5

Dostarczaj użytkownikom najlepsze praktyki dotyczące spotkań online.

6

Dowiedz się, jak zarządzać nagraniami.

Administratorzy witryn mogą zarządzać nagraniami, aby zoptymalizować dostępną przestrzeń dyskową.

7

Dowiedz się więcej o narzędziach dodiagnostyki spotkań i rozwiązywania problemów.

Wskazywanie i rozwiązywanie problemów ze spotkaniami, na których występują problemy użytkowników. Możesz przejść do szczegółów spotkań dla poszczególnych uczestników i wyświetlić szczegółowe informacje o jakości audio, wideo i udostępniania spotkania. Możesz nawet zobaczyć użycie procesora przez urządzenie, którego uczestnik użył do dołączenia do spotkania.

Zanim zaczniesz

  • Pamiętaj, aby używać za https://admin-usgov.webex.com każdym razem, gdy uzyskujesz dostęp do Control Hub. Logowanie się za pomocą bezpośredniego łącza rządowego jest szybsze i bezpieczniejsze niż korzystanie z łącza admin.webex.com, które jest często wymienione w pomocy Webex.

  • Te funkcje obsługi wiadomości wymagają pakietu Pro Pack.

1

Ustaw zasady przechowywania dla swojej organizacji.

Jako klient pakietu Pro Pack możesz użyć centrum control hub, aby określić, jak długo zawartość jest przechowywana przed jej usunięciem.

Zawartość starsza niż zasady przechowywania lub zawartość przekraczająca limity magazynowania podlega usunięciu. Jest to ważne, ponieważ gdy przechowujesz informacje przez długi czas, zwiększasz szanse na dostępność poufnych informacji.

2

Skonfiguruj dostęp do zarządzania zawartością w przedsiębiorstwie (ECM) w centrum sterowania.

Skonfiguruj dostęp do platformy zarządzania zawartością przedsiębiorstwa w centrum Sterowania. Zapewnij użytkownikom uprawnienia do korzystania z platformy zarządzania treścią przedsiębiorstwa w aplikacji Webex App . Użytkownicy mogą używać tylko zatwierdzonej platformy zarządzania przedsiębiorstwem do przekazywania plików i zawartości oraz zarządzania nimi w aplikacji Webex App.

3

Zapewnij zgodność treściz przepisami.

Jako specjalista ds. zgodności możesz używać Control Hub do przeszukiwania dowolnej konwersacji w aplikacji Webex App . Możesz wyszukać konkretną osobę w firmie, znaleźć treści, które udostępniła, lub przeszukać określoną przestrzeń, a następnie wygenerować raport z wynikami. W ten sposób możesz upewnić się, że ludzie przestrzegają zarówno zewnętrznych wymogów regulacyjnych, jak i wewnętrznych zasad.

Zanim zaczniesz

  • Pamiętaj, aby używać za https://admin-usgov.webex.com każdym razem, gdy uzyskujesz dostęp do Control Hub. Logowanie się za pomocą bezpośredniego łącza rządowego jest szybsze i bezpieczniejsze niż korzystanie z łącza admin.webex.com, które jest często wymienione w pomocy Webex.

Wdróż wywoływanie w Webex (Unified CM).

Zarejestruj Webex bezpośrednio w środowisku kontroli połączeń Cisco Unified Communications Manager (lokalnym przedsiębiorstwie lub UCM Cloud for FedRAMP).

Użytkownicy mogą używać Webex jako telefonu programowego do wywoływania funkcji, takich jak Hold i Resume.

Webex for Government obsługuje urządzenia zarejestrowane w następujący sposób:

Rejestracja i zarządzanie w chmurze

Dodaj urządzenia do organizacji i przypisz je do poszczególnych użytkowników (nazywanych urządzeniami trybu osobistego) lub obszarów roboczych (nazywanych urządzeniami w trybie udostępnionym). Control Hub generuje kod aktywacyjny, który wprowadzasz lub skanujesz z urządzenia, aby połączyć je z Control Hub.

Rejestracja w chmurze i zarządzanie nimi za pomocą funkcji wywołań lokalnych (Device Connector)

Urządzenia Room, Desk i Cisco Webex Board w trybie udostępnionym stają się częścią istniejącego lokalnego planu wybierania numerów, umożliwiając tym urządzeniom nawiązywanie połączeń z rozszerzeniami użytkowników lub siecią PSTN i odbieranie połączeń przychodzących.

Rejestracja lokalu z zarządzaniem i funkcjami w chmurze (Webex Edge dla urządzeń)

Uzyskaj funkcje chmury dla urządzeń wideo zarejestrowanych w programie Cisco Unified Communications Manager.

Zanim zaczniesz

  • Pamiętaj, aby używać za https://admin-usgov.webex.com każdym razem, gdy uzyskujesz dostęp do Control Hub. Logowanie się za pomocą bezpośredniego łącza rządowego jest szybsze i bezpieczniejsze niż korzystanie z łącza admin.webex.com, które jest często wymienione w pomocy Webex.

1

Dodaj urządzenia do organizacji przy użyciu żądanego typu rejestracji i zarządzania:

Opcja Opis

Zarejestrowane i zarządzane w chmurze

Wdrażanie urządzeń w chmurze

Łącznik urządzenia

Przewodnik wdrażania połączeń hybrydowych dla urządzeń Cisco Webex (Device Connector)

Webex Edge dla urządzeń

Webex Edge dla urządzeń


 

Webex dla instytucji rządowych nie obsługuje obecnie Webex Assistant.

2

(Opcjonalnie) Grupowanie urządzeń za pomocą tagów

Łatwiejsze organizowanie i wyszukiwanie urządzeń w późniejszym czasie

Co dalej?

Zobacz Webex dla znanych problemów dla instytucji rządowych i Zagadnienia, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat używania urządzeń we wdrożeniach rządowych.

Istnieje wiele sposobów konfigurowania użytkowników.

Możesz ręcznie dodać do 25 użytkowników jednocześnie do swojej organizacji, wprowadzając ich adresy e-mail.

Zanim zaczniesz

1

W https://admin-usgov.webex.com obszarze Przejdź do pozycji Użytkownicy, a następnie kliknij pozycję Zarządzaj użytkownikami.

2

Wybierz opcję Ręcznie dodawaj lub modyfikuj użytkowników.

3

Wybierz jeden z nich i kliknij Dalej:

  • Wybierz pozycję Adrese-mail i wprowadź maksymalnie 25 adresów e-mail.
  • Wybierz pozycję Imiona i nazwiska oraz adresye-mail, a następnie wprowadź maksymalnie 25 nazwisk i adresów e-mail.
4

W przypadku przypisywania licencji:

  • Jeśli masz aktywny szablon licencji, licencje są przypisywane automatycznie nowym użytkownikom i możesz przejrzeć podsumowanie licencji.
  • Wybierz usługi do przypisania. Jeśli masz wiele subskrypcji, wybierz subskrypcję z listy.
5

Kliknij przycisk Zapisz.

Do każdej osoby z zaproszeniem do dołączenia jest wysyłana wiadomość e-mail, chyba że wyłączysz automatyczne wiadomości e-mail.

Użytkownicy, którzy zostali dodani ręcznie, są wyświetlani w stanie oczekiwania na zaproszenie w centrum Control Hub, dopóki nie zalogują się po raz pierwszy. Licencje są przypisywane po pierwszym zalogowaniu się użytkownika.

6

Przejrzyj stronę podsumowania przetworzonych rekordów i kliknij przycisk Zakończ.

Za pomocą szablonu wartości rozdzielanych przecinkami (CSV) można dodać do organizacji maksymalnie 20 000 użytkowników i przypisać usługi jednocześnie.

Zanim zaczniesz

Jeśli masz więcej niż jeden plik CSV dla swojej organizacji, prześlij jeden plik, a po zakończeniu tego zadania możesz przesłać następny plik.

W przypadku klientów w regionie Azji i Pacyfiku (w tym w Japonii, Chinach i Hongkongu) identyfikator dzwoniącego jest automatycznie wypełniany z pól Imięi Nazwisko , a pola Identyfikator dzwoniącego i Identyfikator dzwoniącego są ignorowane w przesyłanym pliku CSV.


Niektóre edytory arkuszy kalkulacyjnych usuwają znak + z komórek po otwarciu .csv. Zalecamy korzystanie z edytora tekstu w celu wprowadzenia .csv aktualizacji. Jeśli używasz edytora arkuszy kalkulacyjnych, upewnij się, że ustawiłeś format komórki na tekst i dodaj z powrotem wszystkie znaki +, które zostały usunięte.


Wyeksportuj nowy plik CSV w celu przechwycenia najnowszych pól i uniknięcia błędów w imporcie zmian.

1

W https://admin-usgov.webex.comobszarze , przejdź do pozycji Użytkownicy, kliknij pozycję Zarządzaj użytkownikami i wybierz pozycję Dodaj lub zmodyfikuj użytkownikóww formacie CSV.

2

Kliknij przycisk Eksportuj , aby pobrać plik i wprowadzić informacje o użytkowniku w nowym wierszu w pliku CSV.

  • Aby przypisać usługę, dodaj wartość TRUE w kolumnie tej usługi, a aby wykluczyć usługę, dodaj wartość FALSE. Kolumna Identyfikator użytkownika/Adres e-mail (wymagane) jest jedynym wymaganym polem. Jeśli masz określony katalog i numery zewnętrzne dla każdego nowego użytkownika, dołącz wiodące + dla numerów zewnętrznych bez innych znaków,

    Jeśli masz aktywny szablon licencji, pozostaw wszystkie kolumny usługi puste, a szablon zostanie automatycznie przypisany do nowego użytkownika w tym wierszu.


     

    Nie można przypisać uprawnień do zarządzania zawartością w przedsiębiorstwie użytkownikom przy użyciu szablonu licencji, zobacz Konfigurowanie ustawień zarządzania zawartością w przedsiębiorstwie w Cisco Webex Control Hub , aby uzyskać szczegółowe informacje.

  • Aby przypisać lokalizację, wprowadź nazwę w kolumnie Lokalizacja . Jeśli to pole pozostanie puste, użytkownik zostanie przypisany do lokalizacji domyślnej.


 

Wprowadzając nazwę użytkownika, pamiętaj o podaniu jego nazwiska, w przeciwnym razie możesz napotkać problemy.

3

Kliknij przycisk Importuj, zaznacz plik, a następnie kliknij przycisk Otwórz.

4

Wybierz pozycję Dodaj tylko usługi lub Dodaj i usuń usługi.

Jeśli masz aktywny szablon licencji, wybierz pozycję Dodaj tylkousługi.

5

Kliknij przycisk Prześlij.

Plik CSV zostanie przesłany i zadanie zostanie utworzone. Możesz zamknąć przeglądarkę lub to okno, a zadanie będzie nadal działać. Aby przejrzeć postęp zadania, zobacz Zarządzanie zadaniami w Cisco Webex Control Hub.

Możesz synchronizować użytkowników z istniejącego katalogu w organizacji Control Hub, korzystając z kroków integracji cisco Directory Connector lub opcji interfejsu API System for Cross-Domain Identity Management (SCIM). Te integracje zapewniają synchronizację listy użytkowników, dzięki czemu nie trzeba ponownie tworzyć kont użytkowników. Za każdym razem, gdy użytkownik jest tworzony, aktualizowany lub usuwany w synchronizowanym katalogu, centrum sterowania odzwierciedla aktualizację.


Webex dla instytucji rządowych obsługuje tylko synchronizację z usługą Active Directory lub usługą Azure AD.

Active Directory

Jeśli Twoja organizacja korzysta z usługi Active Directory, możesz dodawać użytkowników i synchronizować ich z usługi Active Directory za pomocą modułu Cisco Directory Connector. Zanim to zrobisz, upewnij się, że masz prawo do domeny adresów e-mail użytkowników.

Cisco Directory Connector to aplikacja lokalna. Pobierz oprogramowanie łącznika z Cisco Webex Control Hub i zainstaluj je na lokalnym komputerze z systemem Windows Server. Aby uzyskać instrukcje, zobacz Podręcznik wdrażania programu Cisco Directory Connector pod adresem https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

Azure Active Directory

Nie jest wymagana infrastruktura ani łączniki lokalne. Aby zapoznać się z krokami konfiguracji, zobacz Synchronizowanie użytkowników usługi Azure Active Directory z rozwiązaniem Cisco Webex Control Hub.For setup steps, see Synchronize Azure Active Directory Users into Cisco Webex Control Hub.

Control Hub pokazuje analizy współpracy w całej organizacji Webex:

  • Szczegółowe interaktywne informacje o użytkowaniu i zaangażowaniu

  • Wskaźniki KPI i metryki jakości sieci dla VoIP, wideo i czasu dołączenia do spotkania (JMT)

  • Wykresy trendów ze statystykami podsumowującymi

  • Korelacje z typem połączenia i regionem/lokalizacją

  • Możliwość identyfikowania użytkowników z powtarzającymi się problemami z siecią i uruchamiania rozwiązywania problemów

10-minutowe odświeżanie danych oznacza, że możesz bez obaw zgłaszać w dowolnym momencie.

Dowiedz się więcej o analizach dla Twojego portfolioWebex for Government.

21 kwi 2022
Webex dla instalacji aplikacji rządowych

Jako administrator Webex możesz zainstalować aplikację Webex przy użyciu pliku MSI w systemie Windows lub pliku DMG na komputerze Mac. Parametry wiersza polecenia można dołączyć do pliku MSI w systemie Windows, aby poprawić wrażenia użytkownika.

Konfigurowanie aplikacji dla Webex dla instytucji rządowych

Na wydajność aplikacji Webex mogą mieć również wpływ inne czynniki, na przykład: łączność sieciowa lub inne aplikacje na urządzeniach.


Pamiętaj, że nie obsługujemy używania aplikacji Webex App z programami w wersji wstępnej lub wczesnej, takimi jak oprogramowanie Apple Beta, niejawny program testów systemu Windows ani inne podobne programy.

Windows

Zalecane minimalne wymagania systemowe komputerów z systemem Windows


Wymagania te są poddawane ciągłemu przeglądowi i mogą być zmieniane.

Mac

Zalecane minimalne wymagania systemowe dla komputerów Mac


Wymagania te są poddawane ciągłemu przeglądowi i mogą być zmieniane.

  • MacOS 10.13 i nowsze.

  • Układ M1 lub procesor Intel (zalecane co najmniej 4 GB pamięci RAM).


Organizacja może wymagać uruchomienia aplikacji Webex w trybie FIPS. Aby to zrobić, ustaw następujący klucz rejestru na 1 (wartość DWORD) na komputerach użytkowników:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

Aby zmienić to ustawienie, musisz mieć dostęp do rejestru HKLM. Zazwyczaj administrator lub użytkownik z uprawnieniami administratora ma ten dostęp.

Ponieważ jest to ustawienie na poziomie systemu operacyjnego, zaleca się ocenę jego wpływu na inne aplikacje systemu Windows przed wdrożeniem go w organizacji.

Jeśli klucz rejestru nie zostanie włączony, zwróć uwagę na następujące kwestie:

  • Nie utracisz żadnych funkcji aplikacji.

  • Nadal będziemy wspierać Twoją organizację.

  • Aplikacja nadal korzysta z algorytmów zgodnych ze standardem FIPS i TLS 1.2. Jednak biblioteki systemu operacyjnego (takie jak WinHTTP) nie działają w trybie FIPS.

Aby umożliwić aplikacji łączenie się z chmurą Webex dla instytucji rządowych dla użytkowników, wybierz jedną z następujących opcji, zgodnie z potrzebami:

Wykonaj te kroki, jeśli wolisz wdrożyć aplikację jako instalację MSI kontrolowaną przez administratora.


Aby wykonać tę akcję, musisz mieć dostęp do rejestru HLKM. Zazwyczaj administrator lub użytkownik z uprawnieniami administratora ma ten dostęp. Ustawienie FEDRAMPENABLED powoduje, że instalator zapisuje dane w obszarze HLKM rejestru.

Zanim zaczniesz

W razie potrzeby włącz klucz rejestru FIPS.

1

Pobierz instalator, korzystając z odpowiedniego łącza.

2

Aby włączyć korzystanie z Webex dla środowiska chmury rządowej, uruchom msiexec za pomocą FEDRAMPENABLED=1 wraz z innymi opcjami, których potrzebujesz.

Przykład:
msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Wykonaj to zadanie, jeśli planujesz umożliwić użytkownikom samodzielne pobieranie i instalowanie aplikacji Webex MSI, ale chcesz mieć pewność, że łączą się z webex dla chmury rządowej.


Aby wykonać tę akcję, musisz mieć dostęp do rejestru HLKM. Zazwyczaj administrator lub użytkownik z uprawnieniami administratora ma ten dostęp.

Zanim zaczniesz

W razie potrzeby włącz klucz rejestru FIPS.

1

Ustaw następujący klucz rejestru na 1 (wartość DWORD):

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled

2

Jeśli użytkownik zainstalował aplikację Webex i zalogował się do niej przed ustawieniem klucza rejestru, poproś użytkownika o wylogowanie się i ponowne zalogowanie.

Jest to zalecany mechanizm konfigurowania trybów FIPS i FedRAMP dla systemu MacOS. Wdróż profil konfiguracji MDM, który zawiera następujące ustawienia. Dokładne szczegóły konfiguracji będą zależeć od rozwiązania MDM.

1

Pobierz instalator DMG z poniższego łącza.

2

Ustaw następujące dwa klucze logiczne na true w domenie preferencji Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Przykład:

Jeśli nie masz dostępu do rozwiązania MDM, możesz zmienić wartości domyślne dla FIPS i FedRAMP za pomocą polecenia defaults. Użytkownik końcowy może potencjalnie zastąpić wartości ustawione domyślnie, dlatego zalecamy użycie MDM, jeśli masz taką opcję.

Wprowadź następujące polecenia:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true

defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true

Do skonfigurowania lub połączenia się z chmurą Webex for Government z poziomu aplikacji mobilnej nie jest wymagane żadne specjalne działanie administratora, chociaż użytkownicy muszą zalogować się przy użyciu poniższej metody. Aby korzystać z MDM/MAM lub opcji zawijania aplikacji na urządzeniach przenośnych użytkowników, zobacz artykuł pomocy Webex | Secure Mobile Devices .

1

Pobierz aplikację Webex:

2

Uruchom aplikację, naciśnij pozycję Wprowadzenie, a następnie naciśnij pozycję Czy jesteś klientem FedRAMP?

Przykład:

To łącze prowadzi do strony logowania FedRAMP, która kieruje uwierzytelnianie do usługi Webex dla tożsamości rządowej i włącza tryb FIPS 140-2.

3

Wprowadź swój adres e-mail i zaznacz opcję Zgadzam się na warunki, a następnie kliknij przycisk Dalej , aby się zalogować.

Przy pierwszym logowaniu zostanie wyświetlony monit o skonfigurowanie kodu dostępu.

Aby odinstalować aplikację, użyj msiexec /x Webex.msi.

Aby odinstalować aplikacjęWebex, przejdź do folderu Aplikacje i przeciągnij aplikację Webex do kosza.

Czy ten artykuł był pomocny?
Wprowadzenie do cisco Webex dla instytucji rządowych