Ułatwianie urządzeniom wideo dołączania do spotkań z OBTP
Ułatwianie urządzeniom wideo dołączania do spotkań z OBTP

Skonfiguruj jeden przycisk do wypychania (OBTP), aby podczas zaplanowanego spotkania na urządzeniach pojawiał się zielony przycisk Dołącz na urządzeniach tuż przed rozpoczęciem spotkania, podobnie jak w aplikacji Cisco Webex.

01 września 2023
Omówienie jednego przycisku do wypychania (OBTP)

Skonfiguruj jeden przycisk do naciśnięcia (OBTP), tak aby w przypadku gdy zaplanowane spotkanie zawiera urządzenia wideo, na urządzeniach bezpośrednio przed rozpoczęciem spotkania pojawia się zielony przycisk Dołącz, tak jak ma to miejsce w aplikacji Webex.

Przegląd OBTP

Przycisk Dołącz na urządzeniu z serii Board, Desk i Room

Każda z tych metod może być używana przez użytkowników do planowania spotkań i włączania urządzeń Cisco z przyciskiem Dołącz:

Spotkania Webex

Aby zapewnić funkcję One Button to Push na urządzeniach Cisco, należy wdrożyć Kalendarz hybrydowy. Szczegóły wdrożenia zależą od typu środowiska kalendarza i typu urządzenia.

Jeden przycisk, aby nacisnąć dostępność dla różnych rodzajów spotkań

Poniższe tabele przedstawiają sytuacje, w których hybrydowa usługa kalendarza może dostarczyć OBTP do lokalnych lub zarejestrowanych w chmurze punktów końcowych.

Kalendarz hybrydowy działa na urządzeniach, które mogą zarejestrować się w chmurze Webex za pomocą systemu RoomOS.

Tabela 1. OBTP dla usług spotkań

Typ spotkania

Zarządzanie TMS z XE

Usługa hybrydowa Kalendarz

Webex

Tylko PT zaplanowane

Tak

Spotkanie w pokoju osobistym

Tylko PT zaplanowane

Tak

Cisco Meeting Server

Tak

Tak

Microsoft Teams

Nie

Tak

Google Meet

Nie

Tak

Zewnętrzny

Nie

Tak

Tabela 2. Platforma kalendarza według usługi
Platforma kalendarza

Zarządzanie TMS

Usługa hybrydowa Kalendarz

Microsoft Exchange

Tak

Tak

O365

Tak

Tak

Kalendarz Google

Nie

Tak

Tabela 3. Obsługa urządzenia

Urządzenie

Zarządzanie TMS

Usługa hybrydowa Kalendarz

System operacyjny pokoju/CE

Tak

Tak

CTS

Tak

Nie

MXP

Tak

Nie

Seria C

Tak

Nie

01 września 2023
Jeden przycisk do naciśnięcia za pomocą programu Microsoft Exchange

Funkcja sterowania jednym przyciskiem z Microsoft Exchange

OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w chmurze

Jak OBTP działa z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze

Ryc. 1. OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w chmurze z łącznikiem kalendarza opartym na Expressway
  1. Spotkanie można zaplanować za pomocą słowa kluczowego lub adresu wideo i zaprosić punkt końcowy wideo zarejestrowany w chmurze według kalendarza zasobów pokoju.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, Microsoft Exchange automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Powiadomienia EWS z usługi Microsoft Exchange powiadamiają łącznik kalendarza o zaplanowaniu spotkania.

  4. W przypadku spotkań Webex hybrydowa usługa kalendarza pobiera szczegóły dołączania z chmury Webex i aktualizuje zaproszenie na spotkanie.

  5. Tuż przed godziną spotkania urządzenia zarejestrowane w chmurze otrzymują z chmury informacje o OBTP.

OBTP dla przepływu zadań wdrażania urządzeń zarejestrowanych w chmurze

Przed rozpoczęciem

Jeśli jeszcze nie skonfigurowałeś hybrydowej usługi kalendarza, zobacz przewodnik wdrażania hybrydowej usługi kalendarza Webex. Jeśli usługa jest uruchomiona, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby dodać OBTP dla urządzeń i tablic zarejestrowanych w chmurze.

  Polecenie lub czynność Cel
1

Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Przełącz usługę kalendarza dla urządzenia i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej w pokoju.

2

Skojarzenie pokoi osobistych z aplikacją Webex

Jeśli Twoja witryna Webex jest zarządzana w Control Hub lub użytkownicy w Twojej witrynie Webex są połączeni aplikacją Webex , możesz pominąć to zadanie.

3

Test OBTP z serii Board, Desk i Room

Zaplanuj spotkanie z kalendarza i dodaj urządzenie zarejestrowane w chmurze.

Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że już utworzyłeś miejsca dla urządzeń Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz temat Dodawanie udostępnionych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta whttps://admin.webex.com/login .

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do modyfikacji.

3

Przejdź do opcji Planowanie i wybierz Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać przycisku One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych w pokoju i zarządzanie nimi” w witrynie Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Skojarzenie pokoi osobistych z aplikacją Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania do urządzeń podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć swój pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może to nastąpić w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy w witrynie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby uzyskać informacje o krokach łączenia witryn, patrz Łącze witryny Webex do Control Hub).

  • Użytkownicy zmieniają swoją preferowaną witrynę Webex z ustawień lub preferencji aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj masowego procesu importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferencje użytkowników WebExSite w kolejnych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w https://admin.webex.com.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij opcję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Szczegółowy opis procedury importu/eksportu CSV znajduje się w tym artykule.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV .

Test OBTP z serii Board, Desk i Room

1

W programie Outlook, programie Outlook Web Access lub https://mail.office365.com utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj @meet lub @webex w polu Lokalizacja .

2

Przejdź do Scheduling Assistant (Asystent planowania) i kliknij Add room (Dodaj salę), a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

3

W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

4

Gdy spotkanie ma się rozpocząć, sprawdź, czy na urządzeniu pojawi się przycisk Join (Dołącz).

OBTP dla urządzeń zarejestrowanych lokalnie

Jak OBTP działa z urządzeniami zarejestrowanymi lokalnie

Ryc. 2. OBTP dla urządzeń zarejestrowanych lokalnie z łącznikiem kalendarza opartym na Expressway
  1. Użytkownik planuje spotkanie za pomocą słowa kluczowego lub adresu wideo i zaprasza lokalny punkt końcowy wideo według kalendarza zasobów pokoju.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, zazwyczaj Microsoft Exchange automatycznie przyjmuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Powiadomienia EWS z usługi Exchange powiadamiają łącznik kalendarza i Cisco TMSXE o zaplanowaniu spotkania.

  4. W przypadku spotkań Cisco Webex hybrydowa usługa kalendarza pobiera szczegóły dołączania z chmury Cisco Webex i aktualizuje zaproszenie na spotkanie.

  5. Łącznik kalendarza wypełnia pole opisu ze wszystkimi dostępnymi szczegółami dołączania i ustawia wartość atrybutu użytkownika „TMS:ExternalConferenceData” na identyfikator URI SIP spotkania.

  6. Powiadomienia EWS z usługi Exchange powiadamiają Cisco TMSXE o aktualizacji spotkania.

  7. Cisco TMSXE aktualizuje spotkanie w Cisco TMS do Zewnętrznie Prowadzonego i ustawia ciąg wybierania OBTP.

  8. Cisco TMS wysyła informacje OBTP dotyczące nadchodzących spotkań do punktów końcowych.

Konfigurowanie OBTP dla urządzeń zarejestrowanych lokalnie

W przypadku lokalnych punktów końcowych OBTP współpracuje z hybrydową usługą kalendarza i wtyczką narzędzi zwiększających wydajność w zakresie zaproszeń na spotkania:

  • Hybrydowa usługa kalendarza (planowanie słów kluczowych lub obsługiwanego adresu wideo) wypełnia atrybut użytkownika „TMS:ExternalConferenceData” przy użyciu identyfikatora URI SIP dla TMS, aby ustawić ciąg wybierania OBTP.

  • Wtyczka narzędzi zwiększających wydajność wypełnia atrybut „UCCapabilities” przy użyciu protokołu URI SIP dla TMS, aby ustawić ciąg wybierania OBTP.

1

Skonfiguruj Cisco TMS 15.0 i Cisco TMSXE 5.0 lub nowsze z integracją Microsoft Exchange. Zobacz podręcznik Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid Configuration Guide (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30).

2

Aby umożliwić planowanie sal konferencyjnych w programie Microsoft Outlook/Exchange, skonfiguruj je w programie XE tak, jak w przypadku korzystania z konferencji lokalnych. Aby skonfigurować pokoje w programie Exchange, użyj rozszerzenia Cisco TelePresence Management Suite w podręczniku administratora programu Microsoft Exchange.

3

Uzyskaj licencje dla TMS i TMSXE.

Licencjonowanie TMS i XE jest takie samo, jak w przypadku korzystania z zasobów lokalnych. Wymagasz wystarczającej liczby licencji, aby pokryć liczbę punktów końcowych, które będą korzystać z OBTP. Do zarządzania punktem końcowym i naciśnięcia przycisku szybkiego wybierania na klawiaturze dotykowej w czasie zaplanowanej konferencji potrzebna jest licencja TMS. Do zaplanowania punktu końcowego w programie Exchange potrzebna jest licencja TMS-XE.

4

Jeśli planujesz wdrożenie hybrydowego środowiska Exchange za pomocą Office 365, włącz TNEF dla zdalnych domen w Exchange Online. Wyłączenie TNEF powoduje, że Exchange Online usuwa atrybuty TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities, łamiąc OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM.

Jeśli masz lokalne konferencje, możesz dodać OBTP z Cisco Webex Meetings i uruchomić je jednocześnie. Obsługujemy tylko funkcje OBTP; połączenie automatyczne nie jest dostępne.

Rozwiązywanie problemów z przyciskiem Dołącz

Przycisk Brak dołączania na urządzeniach zarejestrowanych w siedzibie firmy

Problem W środowisku hybrydowym Exchange przycisk Dołącz nie pojawia się na żadnym urządzeniu zarejestrowanym w siedzibie firmy.

Ewentualna przyczyna W środowiskach Wymiany hybrydowej wyłączenie TNEF dla domen zdalnych powoduje, że Exchange Online usuwa atrybuty użytkowników TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities dla spotkania. Powoduje to przerwanie OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM. Bez tych atrybutów Cisco TMSXE nie może zaktualizować spotkania w Cisco TMS, a Cisco TMS nie może ustawić ciągu wybierania OBTP dla spotkania.

Rozwiązanie Aby naprawić ten warunek, sprawdź, czy TNEF jest dozwolony dla domen zdalnych. Aby uzyskać instrukcje, zobaczhttps://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion .

Przycisk Brak dołączania na konkretnym urządzeniu

Problem Urządzenie nie wyświetla przycisku dołączania, gdy spotkania mają się rozpocząć.

Możliwa Przyczyna Urządzenie nie akceptuje automatycznie zaproszeń na spotkania.

Rozwiązanie Sprawdź kalendarz zasobów urządzenia i sprawdź, czy zaakceptowało zaproszenie na spotkanie. Jeśli nie, skonfiguruj skrzynkę pocztową zasobu urządzenia, aby automatycznie akceptować żądania dotyczące spotkań.

01 września 2023
Jeden przycisk do naciśnięcia za pomocą usługi Office 365

Jeden przycisk do naciśnięcia z usługą Office 365 (Cloud-Based Service)

OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w chmurze

Jak OBTP współpracuje z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze

Ryc. 1. OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w chmurze z hybrydową usługą kalendarza dla Office 365
  1. Użytkownik planuje spotkanie za pomocą słowa kluczowego lub adresu wideo i zaprasza do zarejestrowanego w chmurze punktu końcowego wideo według kalendarza zasobów pokoju.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, zazwyczaj Office 365 automatycznie przyjmuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Interfejs Microsoft Graph API publikuje powiadomienie powiadamiające hybrydową usługę kalendarza o zaplanowanym spotkaniu.

    W przypadku spotkań Cisco Webex hybrydowa usługa kalendarza pobiera szczegóły dołączania z chmury Cisco Webex i aktualizuje zaproszenie na spotkanie.

  4. Tuż przed godziną spotkania urządzenia zarejestrowane w chmurze otrzymują z chmury informacje o OBTP.

OBTP dla przepływu zadań wdrażania urządzeń zarejestrowanych w chmurze

Przed rozpoczęciem

Jeśli jeszcze nie skonfigurowałeś hybrydowej usługi kalendarza, zobacz przewodnik wdrażania hybrydowej usługi kalendarza Webex. Jeśli usługa jest uruchomiona, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby dodać OBTP dla urządzeń i tablic zarejestrowanych w chmurze.

  Polecenie lub czynność Cel
1

Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serią Board, Desk i Room

Przełącz usługę kalendarza dla urządzenia i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej w pokoju.

2

Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

Jeśli witryna Webex jest zarządzana w Cisco Webex Control Hub lub użytkownicy w witrynie Webex zostali połączeni, można pominąć to zadanie.

3

Test OBTP z serii Board, Desk i Room

Zaplanuj spotkanie z kalendarza i dodaj urządzenie zarejestrowane w chmurze.

Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serią Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że już utworzyłeś miejsca dla urządzeń Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz temat Dodawanie udostępnionych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta whttps://admin.webex.com/login .

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do modyfikacji.

3

Przejdź do opcji Planowanie i wybierz Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać przycisku One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych w pokoju i zarządzanie nimi” w witrynie Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania do urządzeń podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć swój pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może to nastąpić w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy w witrynie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby uzyskać informacje o krokach łączenia witryn, patrz Łącze witryny Webex do Control Hub).

  • Użytkownicy zmieniają swoją preferowaną witrynę Webex z ustawień lub preferencji aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj masowego procesu importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferencje użytkowników WebExSite w kolejnych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w https://admin.webex.com.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij opcję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Szczegółowy opis procedury importu/eksportu CSV znajduje się w tym artykule.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV .

Test OBTP z serii Board, Desk i Room

Te kroki służą do konfigurowania spotkania testowego i weryfikacji OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.

1

W programie Outlook, programie Outlook Web Access lub https://mail.office365.com utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj @meet lub @webex w polu Lokalizacja .

2

Przejdź do Scheduling Assistant (Asystent planowania) i kliknij Add room (Dodaj salę), a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

3

W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

4

Gdy spotkanie ma się rozpocząć, sprawdź, czy na urządzeniu pojawi się przycisk Join (Dołącz).

OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w siedzibach

Jak OBTP współpracuje z urządzeniami zarejestrowanymi w siedzibach

Ryc. 2. OBTP dla urządzeń zarejestrowanych lokalnie z hybrydową usługą kalendarza dla Office 365
  1. Organizator tworzy spotkanie w Office 365, a następnie dodaje @meet w polu Lokalizacja . Organizator zaprasza użytkowników i urządzenia wideo z katalogu Office 365.

  2. Office 365 wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego .

  3. Kalendarz hybrydowy wymaga i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje tworzenie spotkań i odbiorców, a łącznik kalendarza wysyła dane do TMS.

  5. TMS tworzy spotkanie na lokalnym moście konferencyjnym i wysyła szczegóły dołączania z powrotem do łącznika kalendarza.

  6. Łącznik aktualizuje zaproszenie na spotkanie ze szczegółami dołączania, które są dostarczane przez TMS, a zaktualizowane szczegóły dołączania są wyświetlane, gdy zaproszeni wyświetlają spotkanie w Office 365.

  7. Tuż przed godziną spotkania urządzenia wideo, które zostały zaproszone na spotkanie, otrzymują od TMS szczegółowe informacje o dołączaniu Webex.


Cisco TMSXE nie jest częścią tej integracji. Łącznik kalendarza obsługuje rolę koordynacji między Cisco TMS a systemem kalendarza.

Wymagania dotyczące integracji TMS

Integracja ta wymaga następujących elementów:

  • Kalendarz hybrydowy oparty na chmurze z Office 365, wdrożony i skonfigurowany

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 lub nowszy, zainstalowany i uruchomiony, z następującą konfiguracją na miejscu:

    • Należy zainstalować prawidłowy certyfikat serwera podpisany przez urząd certyfikacji. Ta integracja nie obsługuje certyfikatów podpisanych samodzielnie.

    • Każdy punkt końcowy do rezerwacji musi być już dodany do TMS i licencjonowany do ogólnego użycia TMS.

    • TMS musi mieć ten sam klucz opcji, który jest wymagany do rezerwacji punktów końcowych z TMSXE, który jest jednym z następujących:

      • Małe wdrożenia — klawisz opcji One TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) dla każdego 25 punktów końcowych teleobecności zintegrowanych z TMS (numer części L-TMS-MSEX-25).

      • Większe wdrożenia — klucz opcji pakietu integracji aplikacji (numer części L-TMS-APPINT).

      Jeśli oba typy klawiszy opcji są obecne, TMS używa tylko klucza pakietu integracji aplikacji.

      Jeśli masz już klucze opcji pakietu TMSXE lub Integracja aplikacji:

      • Jeśli obecnie nie używasz klawisza opcji, możesz go używać z integracją kalendarza hybrydowego.

      • Jeśli używasz klawisza opcji z TMSXE, skontaktuj się z partnerem lub zespołem sprzedaży, aby poprosić o drugi klawisz opcji (lub zestaw kluczy) do integracji z kalendarzem hybrydowym. Jeśli planujesz migrację z TMSXE w krótkim czasie, możesz poprosić o 90-dniową wersję próbną, a następnie ponownie użyć oryginalnych klawiszy opcji po zakończeniu migracji do kalendarza hybrydowego.

    • Należy skonfigurować lokalne zasoby mostów konferencyjnych, jeśli są używane do tej integracji (zalecany serwer spotkań).

    • Strefy czasowe użytkowników w systemie TMS muszą odpowiadać ich strefom czasowym w systemie kalendarza. Instrukcje dotyczące ustawiania strefy czasowej w systemie TMS można znaleźć w dokumencie „Administrowanie użytkownikami” w odpowiednim podręczniku administratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite.

  • Jeden węzeł Expressway (służący jako gospodarz łącznika między TMS a kalendarzem hybrydowym), zainstalowany i uruchomiony

    • Pobierz z software.cisco.com bez opłat.

    • Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta złącza. Informacje o obsłudze wersji Expressway można znaleźć w sekcji Obsługa hosta Expressway Connector dla usług hybrydowych Cisco Webex.

    • Obecnie obsługujemy tylko jeden węzeł Expressway poświęcony hostowaniu tej integracji. Węzeł nie może uruchamiać żadnych innych łączników usług hybrydowych. Ponadto ten węzeł musi być jedynym prowadzącym łącznik kalendarza w Twojej organizacji aplikacji Webex.

    • Zalecamy maksymalnie 10 000 użytkowników planujących tę integrację.

Przepływ zadań wdrażania w celu integracji TMS

Aby dodać integrację TMS do kalendarza hybrydowego z wdrożeniem Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Jeśli jeszcze nie skonfigurowano kalendarza hybrydowego, zamiast tego artykułu zobacz podręcznik wdrażania kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa jest już uruchomiona, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby dodać przycisk dołączania dla urządzeń zarejestrowanych lokalnie.

  Polecenie lub czynność Cel
1

Wypełnij warunki wstępne integracji TMS

2

Skonfiguruj działanie słów kluczowych @meet

Umożliwia użytkownikom planowanie z integracją TMS.

3

Konfigurowanie skrzynek pocztowych Office 365 w systemie TMS

Mapuje systemy urządzeń wideo w systemie TMS na adresy e-mail skrzynek pocztowych Office 365, aby kalendarz hybrydowy mógł rozpoznawać, kiedy użytkownicy zapraszają urządzenia na spotkania i koordynować przycisk dołączania z systemem TMS.

4

Zarejestruj hosta łącznika Expressway-C w chmurze Webex

Łączy Expressway z chmurą Webex . Tworzy to zasoby w https://admin.webex.com i pobiera oprogramowanie złącza do Expressway.

5

Połącz łącznik kalendarza z systemem TMS

Skonfiguruje szczegóły, które łącznik kalendarza musi komunikować się z TMS i w stosownych przypadkach dodaje szczegóły telefonii mostkowej konferencji na miejscu do zaproszeń.

6

Dodawanie serwera spotkań do TMS

Umożliwia integrację w celu planowania spotkań @meet na miejscu.

7

Przetestuj integrację Office 365 i TMS

Weryfikuje integrację z TMS.

Wypełnij warunki wstępne integracji TMS

1

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, skonfiguruj hybrydowy kalendarz w chmurze przy użyciu Office 365. Instrukcje można znaleźć https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

2

Upewnij się, że spełniłeś wszystkie Wymagania dotyczące integracji TMS.

3

Zapewnij następujący dostęp do portu dla usługi Expressway, która będzie służyć jako host łącznika kalendarza dla integracji TMS:

  • Dostęp do portu dla HTTPS lub bezpiecznych gniazd sieciowych wychodzących z Expressway do *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com i *.clouddrive.com: Port TCP 443 (bezpieczny)

  • Dostęp do portu dla protokołu HTTPS wychodzącego z Expressway do TMS: Port TCP 443 (bezpieczny)

Skonfiguruj działanie słów kluczowych @meet

Wykonaj te kroki, aby zaplanować integrację spotkania, które jest prowadzone z lokalnymi zasobami mostów konferencyjnych, gdy użytkownicy korzystają z tego słowa kluczowego.

Domyślnie słowo kluczowe @meet tworzy obszar w usłudze Webex i dodaje do niego szczegóły dołączania.

Dzięki integracji TMS, gdy harmonogram zaprasza salę na spotkanie, TMS rejestruje salę i wysyła OBTP do powiązanych urządzeń. OBTP działa niezależnie od tego, jak skonfigurować słowo kluczowe @meet, a także działa dla @webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta whttps://admin.webex.com/login .

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego dla programu Exchange kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Słowa kluczowe, dla @meet, wybierz Cisco TelePresence Management Suite.

5

Kliknij opcję Zapisz.

Konfigurowanie skrzynek pocztowych Office 365 w systemie TMS

Użyj tej procedury, aby dodać adresy skrzynki pocztowej Office 365 urządzeń wideo jeden po drugim w systemie TMS. Alternatywnie można użyć funkcji Przesyłanie zbiorcze do skonfigurowania wielu adresów. Instrukcje można znaleźć w dokumencie „Mapowanie wiadomości e-mail w pokoju zbiorczym dla punktów końcowych” w odpowiednim podręczniku administratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite.

Przed rozpoczęciem

  • Każdy system wideo, który użytkownicy chcą dodać do spotkań, musi mieć skrzynkę pocztową pokoju w Office 365, aby system TMS udostępnił przycisk dołączania. Aby uzyskać pomoc w tworzeniu skrzynek pocztowych sal, zobacz Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi zasobów w Office 365.

  • Zbierz poświadczenia konta domeny organizacji z uprawnieniami administratora do TMS.

1

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, utwórz skrzynki pocztowe sal w Office 365.

2

W przeglądarce internetowej zaloguj się do TMS.

3

Przejdź do Systemy > Navigator.

4

Znajdź i kliknij system wideo, aby skonfigurować go za pomocą adresu skrzynki pocztowej pokoju.

5

Na karcie Podsumowanie kliknij opcję Edytuj ustawienia i wprowadź adres skrzynki pocztowej pokoju w polu Adres e-mail.

6

Kliknij opcję Zapisz.

7

Powtórz kroki od 4 do 6 dla każdego urządzenia wideo.

Zarejestruj hosta łącznika Expressway-C w chmurze Webex

Użyj tej procedury, aby zarejestrować jeden węzeł Expressway-C w chmurze i pobrać oprogramowanie łącznika na Expressway-C. (Obecnie obsługujemy tylko jeden węzeł Expressway dla tej integracji).

Integracja TMS wykorzystuje proces konfiguracji hybrydowego kalendarza dla programu Microsoft Exchange, ale ostatecznie połączysz łącze kalendarza z systemem TMS. Po połączeniu z TMS nie wolno łączyć żadnego łącznika w organizacji aplikacji Webex z usługą Microsoft Exchange.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że Expressway-C działa w wersji obsługiwanej dla usług hybrydowych. Zobacz dokumentację Obsługiwane wersje Expressway dla łączników usług hybrydowych Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab), aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych do nowych i istniejących rejestracji w chmurze.

  • Wyloguj się z otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli w środowisku lokalnym przesyłany jest komunikat o ruchu wychodzącym, należy najpierw wprowadzić dane serwera proxy na Aplikacje > Usługi hybrydowe > Connector Proxy przed ukończeniem tej procedury. Jest to niezbędne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta whttps://admin.webex.com/login .

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu internetowego Expressway. Najpierw należy zarejestrować Expressway poprzez Control Hub, ponieważ Control Hub musi przekazać token Expressway, aby ustanowić zaufanie między lokalami a chmurą i zakończyć bezpieczną rejestrację.

3

Kliknij opcję Skonfiguruj na karcie Hybrid Calendar for Microsoft Exchange, a następnie kliknij przycisk Dalej.


 

Nie skonfiguruj tej integracji, jeśli masz już hosta łącznika Expressway dla Microsoft Exchange lub Office 365 zarejestrowanego w Twojej organizacji.

4

Wybierz opcję Zarejestruj nowy Expressway za pomocą w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN), wprowadź adres IP Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby Webex utworzył rekord Expressway-C i ustanowił zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną w celu zidentyfikowania zasobu w Control Hub.


 

Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, użyj tylko znaków z małymi literami w nazwie hosta ustawionej dla usługi Expressway-C. W tym momencie kapitalizacja nie jest obsługiwana.

5

Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C. Następnie możesz się zalogować, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

6

Zdecyduj, jak chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C:

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji będą dołączane ręcznie do listy zaufanych Expressway-C, czy też zezwolisz Webex na dodanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz, aby Webex dodała wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufanych usług Expressway-C .

    Po zarejestrowaniu się certyfikaty główne dla organów, które podpisały certyfikaty chmury Webex, są instalowane automatycznie na Expressway-C. Oznacza to, że Expressway-C powinien automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.


     

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Zarządzanie łącznikami , aby usunąć certyfikaty główne urzędu certyfikacji w chmurze Webex i ręcznie zainstalować certyfikaty główne.

  • Usuń zaznaczenie pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C. Procedurę można znaleźć w pomocy online Expressway-C.

     

    Gdy się zarejestrujesz, otrzymasz błędy zaufania certyfikatu, jeśli lista zaufanych nie ma obecnie prawidłowych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Autoryzacje certyfikatów usług hybrydowych.

7

Kliknij przycisk Zarejestruj się. Po przekierowaniu do Control Hub przeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował prawidłowy Expressway-C.

8

Po zweryfikowaniu informacji kliknij Zezwól rejestrację Expressway-C dla usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu się Expressway-C w oknie Usługi hybrydowe na Expressway-C są wyświetlane złącza pobierające i instalujące. Łącznik zarządzania automatycznie aktualizuje się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje inne złącza wybrane dla hosta łącznika Expressway-C.

  • Każde złącze instaluje strony interfejsu, które należy skonfigurować i aktywować.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu złączy można zobaczyć nowe elementy menu na Aplikacje > Usługi hybrydowe menu na serwerze łącznika Expressway-C .

Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie nadzorować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed Rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie rozpocząć rejestrację w Control Hub.

Organy certyfikujące dla usług hybrydowych

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym należy zaufać w lokalnym lub istniejącym środowisku podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli zdecydujesz się na zarządzanie wymaganymi certyfikatami przez Webex, nie musisz ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufanych Expressway-C .


Emitenci używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą w przyszłości ulec zmianie, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji organów wydających, które podpisały obecnie ważne certyfikaty dla wymienionych poniżej prowadzących (i usunąć wygasłe/cofnięte certyfikaty urzędu certyfikacji).

Prowadzący w chmurze podpisani przez ten urząd certyfikacji

Wystawianie urzędu certyfikacji

Należy mu ufać

W tym celu

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby zapewnić, że Expressway pobiera złącza od zaufanego prowadzącego

Wspólna usługa tożsamości

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 lub Windows Server 2008, gdzie znajduje się łącznik książki telefonicznej Cisco

Expressway-C

Synchronizacja użytkowników z usługi Active Directory z usługą Webex i uwierzytelnianie użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Połącz łącznik kalendarza z systemem TMS

Dodawanie serwera spotkań do TMS

Po skonfigurowaniu @meet do korzystania z akcji TelePresence Management Suite TMS korzysta z mostków skonfigurowanych w Narzędzia administracyjne > Konfiguracja > Ustawienia konferencji > Zaawansowane.

Aby umożliwić użytkownikom planowanie spotkań na serwerze spotkań przy użyciu integracji hybrydowego kalendarza z systemem TMS, dodaj serwer przy użyciu kroków w sekcji serwera spotkań w odpowiednim przewodniku administratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite.

Przetestuj integrację Office 365 i TMS

Aby zaplanować spotkanie testowe i zweryfikować integrację, wykonaj poniższe czynności.

1

Planowanie spotkań testowych z @meet:

  1. W przeglądarce internetowej zaloguj się https://outlook.office365.com przy użyciu konta użytkownika Office 365, które jest włączone dla kalendarza hybrydowego.

  2. Kliknij przycisk Nowe > Wydarzenie kalendarza.

  3. W polu tekstowym Dodaj tytuł wydarzenia wprowadź tytuł wydarzenia.

  4. Wpisz @meet w polu tekstowym Dodaj lokalizację lub pokój .

  5. Na karcie Ludzie zaproś użytkowników i dodaj pokoje (lub inne urządzenia wideo) dla OBTP.

  6. Wyślij zaproszenie.

    Kalendarz hybrydowy aktualizuje spotkanie ze szczegółami dołączania.

2

W przeglądarce internetowej zaloguj się do TMS i przejdź do Rezerwacja > Konferencje listy.

Spotkanie testowe i inne spotkania zaplanowane z @meet są wymienione w TMS z „Łącznikiem kalendarza” w kolumnie Usługa zewnętrzna.

 

Nie można edytować spotkań z łącznikiem kalendarza w systemie TMS.

Rozwiązywanie problemów z integracją TMS

Skorzystaj z tych wskazówek, aby sprawdzić stan różnych komponentów integracji TMS z kalendarzem hybrydowym.

1

Zaloguj się do widoku klienta whttps://admin.webex.com/login .

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid.

3

Sprawdź liczbę użytkowników, którzy są włączeni w kalendarzu hybrydowym.

4

Sprawdzić stan łączników w Control Hub.

  1. W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid, a następnie kliknij opcję Wszystkie zasoby z karty zasobów lokalnych.

  2. Na karcie zasobu dla integracji TMS kliknij łącze Węzeł poniżej nazwy FQDN zasobu lub adresu IP.

5

Porównać stan powyżej ze stanem złączy hosta złącza Expressway.

Z Expressway przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Zarządzanie łącznikami.

Zauważalne zachowanie integracji TMS z Office 365

W tej sekcji wymieniono ograniczenia i znaczące zachowanie integracji TMS z Office 365.

  • Edycja cyklu spotkań podczas aktywnej instancji cyklu skutkuje następującym zachowaniem:

    • TMS aktualizuje wszystkie wystąpienia inne niż wystąpienie w toku.

    • Obecnie aktywne wystąpienie staje się wyjątkiem w TMS.

    Jest to oczekiwane zachowanie, ale różni się od zachowania Office 365, który również aktualizuje aktywne wystąpienie.

  • Spotkanie zaplanowane w przyszłości na okres dłuższy niż 5 miesięcy nie może zostać natychmiast przetworzone przez hybrydowy kalendarz dla usługi Microsoft Office 365 w chmurze. Usługa przetwarza spotkania trwające 5–6 miesięcy w przyszłości codziennie przy użyciu okna przesuwnego, więc po upływie zaplanowanej daty spotkania zostanie ono przetworzone, a spotkanie zaplanowane w systemie TMS.

    Jest to ograniczenie w chmurze Hybrid Calendar for Microsoft Office 365 dla wszystkich rodzajów spotkań.

01 września 2023
Jeden przycisk do pchania z Kalendarzem Google

Jeden przycisk do naciśnięcia w Kalendarzu Google

OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w chmurze

Jak OBTP współpracuje z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze

Ryc. 1. OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w chmurze z hybrydową usługą kalendarza dla kalendarza Google
  1. Użytkownik planuje spotkanie za pomocą słowa kluczowego lub adresu wideo i zaprasza do zarejestrowanego w chmurze punktu końcowego wideo według kalendarza zasobów pokoju.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, zazwyczaj Kalendarz Google automatycznie przyjmuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Interfejs API Kalendarza Google wysyła powiadomienie ostrzegające hybrydową usługę kalendarza o zaplanowaniu spotkania.

    W przypadku spotkań Cisco Webex hybrydowa usługa kalendarza pobiera szczegóły dołączania z chmury Cisco Webex i aktualizuje zaproszenie na spotkanie.

  4. Tuż przed godziną spotkania urządzenia zarejestrowane w chmurze otrzymują z chmury informacje o OBTP.

OBTP dla przepływu zadań wdrażania urządzeń zarejestrowanych w chmurze

Przed rozpoczęciem

Jeśli jeszcze nie skonfigurowałeś hybrydowej usługi kalendarza, zobacz przewodnik wdrażania hybrydowej usługi kalendarza Webex. Jeśli usługa jest uruchomiona, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby dodać OBTP dla urządzeń i tablic zarejestrowanych w chmurze.

  Polecenie lub czynność Cel
1

Włącz dostęp do zasobów kalendarza

Jeśli nie włączyłeś dostępu do zasobów kalendarza podczas konfigurowania usługi kalendarza, zrób to teraz.

2

Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serią Board, Desk i Room

Przełącz na usługę kalendarza dla urządzenia i skonfiguruj adres e-mail zasobu.

3

Skojarzenie pokoi osobistych z aplikacją Webex

Jeśli witryna Webex jest zarządzana w Cisco Webex Control Hub lub użytkownicy w witrynie Webex zostali połączeni, można pominąć to zadanie.

4

Test OBTP z serii Board, Desk i Room

Zaplanuj spotkanie z kalendarza i dodaj urządzenie zarejestrowane w chmurze.

Włącz dostęp do zasobów kalendarza

Jeśli nie skonfigurowałeś dostępu do zasobów kalendarza podczas początkowego wdrażania hybrydowej usługi kalendarza w Kalendarzu Google, zrób to teraz.

1

W obszarze https://admin.webex.com w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid, a następnie przejdź do karty Google Hybrid Calendar.

2

Kliknij przycisk Skonfiguruj i wykonaj czynności.

3

Jeśli korzystasz z zasobów pokojowych, potrzebujesz autoryzowanego konta administratora listy kontroli dostępu (ACL).

Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serią Board, Desk i Room

To zadanie zakłada, że już utworzyłeś miejsca dla urządzeń Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz temat Dodawanie udostępnionych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

Przed rozpoczęciem

  • Urządzenia systemu Webex Room muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

    Jeśli w formacie e-mail urządzenia pokojowego jest używany prefiks domeny, należy zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zrobiłeś tego podczas weryfikacji domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takich jak:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Zaloguj się do widoku klienta whttps://admin.webex.com/login .

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij Obszary robocze.

3

Przejdź do opcji Planowanie i wybierz Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać przycisku One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź lub wklej adres e-mail zasobu Google z G Suite (Kalendarz > Zasoby).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Skojarzenie pokoi osobistych z aplikacją Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania do urządzeń podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć swój pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może to nastąpić w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy w witrynie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby uzyskać informacje o krokach łączenia witryn, patrz Łącze witryny Webex do Control Hub).

  • Użytkownicy zmieniają swoją preferowaną witrynę Webex z ustawień lub preferencji aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj masowego procesu importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferencje użytkowników WebExSite w kolejnych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w https://admin.webex.com.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij opcję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Szczegółowy opis procedury importu/eksportu CSV znajduje się w tym artykule.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV .

Test OBTP z serii Board, Desk i Room

Te kroki służą do konfigurowania spotkania testowego i weryfikacji OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.

1

W https://calendar.google.com kliknij przycisk Utwórz , aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj @meet lub @webex w polu Gdzie.

2

Kliknij Rooms (Sale) i wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

3

W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

4

Gdy spotkanie ma się rozpocząć, sprawdź, czy na urządzeniu pojawi się przycisk Join (Dołącz).

OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w siedzibach

Jak OBTP współpracuje z urządzeniami zarejestrowanymi w siedzibach

Poniższy schemat ilustruje sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy wchodzi w interakcję z TMS i systemem kalendarza, aby udostępnić przycisk Join dla spotkania prowadzonego przez lokalne zasoby mostka konferencyjnego.

Ryc. 2. OBTP dla urządzeń zarejestrowanych lokalnie z hybrydową usługą kalendarza dla kalendarza Google
  1. Organizator tworzy spotkanie w Kalendarzu Google, a następnie dodaje @meet w polu Lokalizacja . Organizator zaprasza użytkowników i urządzenia wideo z katalogu Kalendarza Google.

  2. Kalendarz Google wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego .

  3. Kalendarz hybrydowy wymaga i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje tworzenie spotkań i odbiorców, a łącznik kalendarza wysyła dane do TMS.

  5. TMS tworzy spotkanie na lokalnym moście konferencyjnym i wysyła szczegóły dołączania z powrotem do łącznika kalendarza.

  6. Łącznik aktualizuje zaproszenie na spotkanie ze szczegółami dołączania, które są dostarczane przez TMS, a zaktualizowane szczegóły dołączania są wyświetlane, gdy zaproszeni wyświetlają spotkanie w Kalendarzu Google.

  7. Tuż przed godziną spotkania urządzenia wideo, które zostały zaproszone na spotkanie, otrzymują informacje OBTP z TMS.


Cisco TMSXE nie jest częścią tej integracji. Łącznik kalendarza obsługuje rolę koordynacji między Cisco TMS a systemem kalendarza.

Wymagania dotyczące integracji TMS

Integracja ta wymaga następujących elementów:

  • Kalendarz hybrydowy oparty na chmurze z kalendarzem Google, wdrożony i skonfigurowany

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 lub nowszy, zainstalowany i uruchomiony, z następującą konfiguracją na miejscu:

    • Należy zainstalować prawidłowy certyfikat serwera podpisany przez urząd certyfikacji. Ta integracja nie obsługuje certyfikatów podpisanych samodzielnie.

    • Każdy punkt końcowy do rezerwacji musi być już dodany do TMS i licencjonowany do ogólnego użycia TMS.

    • TMS musi mieć ten sam klucz opcji, który jest wymagany do rezerwacji punktów końcowych z TMSXE, który jest jednym z następujących:

      • Małe wdrożenia — klawisz opcji One TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) dla każdego 25 punktów końcowych teleobecności zintegrowanych z TMS (numer części L-TMS-MSEX-25).

      • Większe wdrożenia — klucz opcji pakietu integracji aplikacji (numer części L-TMS-APPINT).

      Jeśli oba typy klawiszy opcji są obecne, TMS używa tylko klucza pakietu integracji aplikacji.

      Jeśli masz już klucze opcji pakietu TMSXE lub Integracja aplikacji:

      • Jeśli obecnie nie używasz klawisza opcji, możesz go używać z integracją kalendarza hybrydowego.

      • Jeśli używasz klawisza opcji z TMSXE, skontaktuj się z partnerem lub zespołem sprzedaży, aby poprosić o drugi klawisz opcji (lub zestaw kluczy) do integracji z kalendarzem hybrydowym. Jeśli planujesz migrację z TMSXE w krótkim czasie, możesz poprosić o 90-dniową wersję próbną, a następnie ponownie użyć oryginalnych klawiszy opcji po zakończeniu migracji do kalendarza hybrydowego.

    • Należy skonfigurować lokalne zasoby mostów konferencyjnych, jeśli są używane do tej integracji (zalecany serwer spotkań).

    • Strefy czasowe użytkowników w systemie TMS muszą odpowiadać ich strefom czasowym w systemie kalendarza. Instrukcje dotyczące ustawiania strefy czasowej w systemie TMS można znaleźć w dokumencie „Administrowanie użytkownikami” w odpowiednim podręczniku administratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite.

  • Jeden węzeł Expressway (służący jako gospodarz łącznika między TMS a kalendarzem hybrydowym), zainstalowany i uruchomiony

    • Pobierz z software.cisco.com bez opłat.

    • Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta złącza. Informacje o obsłudze wersji Expressway można znaleźć w sekcji Obsługa hosta Expressway Connector dla usług hybrydowych Cisco Webex.

    • Obecnie obsługujemy tylko jeden węzeł Expressway poświęcony hostowaniu tej integracji. Węzeł nie może uruchamiać żadnych innych łączników usług hybrydowych. Ponadto ten węzeł musi być jedynym prowadzącym łącznik kalendarza w Twojej organizacji aplikacji Webex.

    • Zalecamy maksymalnie 10 000 użytkowników planujących tę integrację.

Przepływ zadań wdrażania w celu integracji TMS

Aby dodać integrację TMS do kalendarza hybrydowego z wdrożeniem kalendarza Google, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Jeśli jeszcze nie skonfigurowano kalendarza hybrydowego, zamiast tego artykułu zobacz podręcznik wdrażania kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa jest już uruchomiona, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby dodać przycisk dołączania dla urządzeń zarejestrowanych lokalnie.

  Polecenie lub czynność Cel
1

Wypełnij wymagania wstępne integracji Cisco TMS

2

Skonfiguruj działanie słowa kluczowego @meet

Umożliwia użytkownikom planowanie z integracją TMS.

3

Skonfiguruj skrzynki pocztowe sal Google w systemie TMS

Mapy systemów urządzeń wideo w TMS do adresów e-mail skrzynki pocztowej w Kalendarzu Google, tak aby Kalendarz hybrydowy mógł rozpoznawać, kiedy użytkownicy zapraszają urządzenia do spotkań i koordynować OBTP z TMS.

4

Zarejestruj hosta Expressway-C Connector w usłudze Webex Cloud

Łączy Expressway z chmurą Webex . Tworzy to zasoby w https://admin.webex.com i pobiera oprogramowanie złącza do Expressway.

5

Połącz łącznik kalendarza z Cisco TMS

Skonfiguruje szczegóły, które łącze kalendarza musi komunikować się z TMS i w stosownych przypadkach dodaje szczegóły telefonii mostkowej konferencji na miejscu do zaproszeń.

6

Dodawanie serwera spotkań do TMS

Umożliwia integrację w celu planowania spotkań @meet na miejscu.

7

Przetestuj integrację z Kalendarzem Google i TMS

Weryfikuje integrację z TMS.

Wypełnij wymagania wstępne integracji Cisco TMS

1

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, skonfiguruj hybrydową usługę kalendarza w chmurze z kalendarzem Google. Instrukcje można znaleźć https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

2

Upewnij się, że spełniłeś wszystkie Wymagania dotyczące integracji TMS.

3

Zapewnij następujący dostęp do portu dla usługi Expressway, która będzie służyć jako host łącznika kalendarza dla integracji TMS:

  • Dostęp do portu dla HTTPS lub bezpiecznych gniazd sieciowych wychodzących z Expressway do *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com i *.clouddrive.com: Port TCP 443 (bezpieczny)

  • Dostęp do portu dla protokołu HTTPS wychodzącego z Expressway do TMS: Port TCP 443 (bezpieczny)

Skonfiguruj działanie słowa kluczowego @meet

Wykonaj te kroki, aby zaplanować integrację spotkania, które jest prowadzone z lokalnymi zasobami mostów konferencyjnych, gdy użytkownicy korzystają z tego słowa kluczowego.

Domyślnie słowo kluczowe @meet tworzy obszar w usłudze Webex i dodaje do niego szczegóły dołączania.

Dzięki integracji TMS, gdy harmonogram zaprasza salę na spotkanie, TMS rejestruje salę i wysyła OBTP do powiązanych urządzeń. OBTP działa niezależnie od tego, jak skonfigurować słowo kluczowe @meet, a także działa dla @webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta whttps://admin.webex.com/login .

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego dla programu Exchange kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Słowa kluczowe, dla @meet, wybierz Cisco TelePresence Management Suite.

5

Kliknij opcję Zapisz.

Skonfiguruj skrzynki pocztowe sal Google w systemie TMS

Użyj tej procedury, aby dodać adresy skrzynki pocztowej Google Calendar Room urządzeń wideo jeden po drugim w TMS. Alternatywnie można użyć funkcji Przesyłanie zbiorcze do skonfigurowania wielu adresów. Instrukcje można znaleźć w dokumencie „Mapowanie wiadomości e-mail w pokoju zbiorczym dla punktów końcowych” w odpowiednim podręczniku administratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite.

Przed rozpoczęciem

  • Każdy system wideo, który użytkownicy chcą dodać do spotkań, musi mieć skrzynkę pocztową pokoju w Google, aby system TMS mógł dostarczać OBTP. Aby uzyskać pomoc w tworzeniu skrzynek pocztowych sal, zobacz Zarządzaj zasobami kalendarza , aby uzyskać więcej informacji.

  • Sprawdź, czy Moja organizacja korzysta z zasobów kalendarza (takich jak urządzenia konferencyjne) w Control Hub i wprowadź nazwę autoryzowanego konta administratora listy kontroli dostępu. (Z https://admin.webex.com przejdź do usług, znajdź kartę kalendarza hybrydowego, a następnie przejdź do ustawień Google).

  • Zbierz poświadczenia konta domeny organizacji z uprawnieniami administratora do TMS.

1

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, utwórz skrzynki pocztowe pokoju w konsoli Google Admin.

2

W przeglądarce internetowej zaloguj się do TMS.

3

Przejdź do Systemy > Navigator.

4

Znajdź i kliknij system wideo, aby skonfigurować go za pomocą adresu skrzynki pocztowej pokoju.

5

Na karcie Podsumowanie kliknij opcję Edytuj ustawienia i wprowadź adres skrzynki pocztowej pokoju w polu Adres e-mail.

6

Kliknij opcję Zapisz.

7

Powtórz kroki od 4 do 6 dla każdego urządzenia wideo.

Zarejestruj hosta Expressway-C Connector w usłudze Webex Cloud

Użyj tej procedury, aby zarejestrować jeden węzeł Expressway-C w chmurze i pobrać oprogramowanie łącznika na Expressway-C. (Obecnie obsługujemy tylko jeden węzeł Expressway dla tej integracji).

Integracja TMS wykorzystuje proces konfiguracji hybrydowego kalendarza dla programu Microsoft Exchange, ale ostatecznie połączysz łącze kalendarza z systemem TMS. Po połączeniu z TMS nie wolno łączyć żadnego łącznika w organizacji aplikacji Webex z usługą Microsoft Exchange.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że Expressway-C działa w wersji obsługiwanej dla usług hybrydowych. Zobacz dokumentację Obsługiwane wersje Expressway dla łączników usług hybrydowych Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab), aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych do nowych i istniejących rejestracji w chmurze.

  • Wyloguj się z otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli w środowisku lokalnym przesyłany jest komunikat o ruchu wychodzącym, należy najpierw wprowadzić dane serwera proxy na Aplikacje > Usługi hybrydowe > Connector Proxy przed ukończeniem tej procedury. Jest to niezbędne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta whttps://admin.webex.com/login .

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu internetowego Expressway. Najpierw należy zarejestrować Expressway poprzez Control Hub, ponieważ Control Hub musi przekazać token Expressway, aby ustanowić zaufanie między lokalami a chmurą i zakończyć bezpieczną rejestrację.

3

Kliknij opcję Skonfiguruj na karcie Hybrid Calendar Service for Microsoft Exchange, a następnie kliknij przycisk Dalej.


 

Nie skonfiguruj tej integracji, jeśli masz już hosta łącznika Expressway dla Microsoft Exchange lub Office 365 zarejestrowanego w Twojej organizacji.

4

Wybierz opcję Zarejestruj nowy Expressway za pomocą w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN), wprowadź adres IP Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby Webex utworzył rekord Expressway-C i ustanowił zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną w celu zidentyfikowania zasobu w Control Hub.


 

Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, użyj tylko znaków z małymi literami w nazwie hosta ustawionej dla usługi Expressway-C. W tym momencie kapitalizacja nie jest obsługiwana.

5

Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C. Następnie możesz się zalogować, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

6

Zdecyduj, jak chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C:

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji będą dołączane ręcznie do listy zaufanych Expressway-C, czy też zezwolisz Webex na dodanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz, aby Webex dodała wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufanych usług Expressway-C .

    Po zarejestrowaniu się certyfikaty główne dla organów, które podpisały certyfikaty chmury Webex, są instalowane automatycznie na Expressway-C. Oznacza to, że Expressway-C powinien automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.


     

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Zarządzanie łącznikami , aby usunąć certyfikaty główne urzędu certyfikacji w chmurze Webex i ręcznie zainstalować certyfikaty główne.

  • Usuń zaznaczenie pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C. Procedurę można znaleźć w pomocy online Expressway-C.

     

    Gdy się zarejestrujesz, otrzymasz błędy zaufania certyfikatu, jeśli lista zaufanych nie ma obecnie prawidłowych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Autoryzacje certyfikatów usług hybrydowych.

7

Kliknij przycisk Zarejestruj się. Po przekierowaniu do Control Hub przeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował prawidłowy Expressway-C.

8

Po zweryfikowaniu informacji kliknij Zezwól rejestrację Expressway-C dla usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu się Expressway-C w oknie Usługi hybrydowe na Expressway-C są wyświetlane złącza pobierające i instalujące. Łącznik zarządzania automatycznie aktualizuje się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje inne złącza wybrane dla hosta łącznika Expressway-C.

  • Każde złącze instaluje strony interfejsu, które należy skonfigurować i aktywować.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu złączy można zobaczyć nowe elementy menu na Aplikacje > Usługi hybrydowe menu na serwerze łącznika Expressway-C .

Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie nadzorować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed Rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie rozpocząć rejestrację w Control Hub.

Organy certyfikujące dla usług hybrydowych

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym należy zaufać w lokalnym lub istniejącym środowisku podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli zdecydujesz się na zarządzanie wymaganymi certyfikatami przez Webex, nie musisz ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufanych Expressway-C .


Emitenci używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą w przyszłości ulec zmianie, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji organów wydających, które podpisały obecnie ważne certyfikaty dla wymienionych poniżej prowadzących (i usunąć wygasłe/cofnięte certyfikaty urzędu certyfikacji).

Prowadzący w chmurze podpisani przez ten urząd certyfikacji

Wystawianie urzędu certyfikacji

Należy mu ufać

W tym celu

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby zapewnić, że Expressway pobiera złącza od zaufanego prowadzącego

Wspólna usługa tożsamości

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 lub Windows Server 2008, gdzie znajduje się łącznik książki telefonicznej Cisco

Expressway-C

Synchronizacja użytkowników z usługi Active Directory z usługą Webex i uwierzytelnianie użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Połącz łącznik kalendarza z Cisco TMS

Przed rozpoczęciem

System TMS musi mieć zainstalowany prawidłowy certyfikat serwera podpisany przez urząd certyfikacji. Ta integracja nie obsługuje certyfikatów podpisanych samodzielnie.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij Nowy.

2

Wybierz Typ jako TMS w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź nazwę użytkownika i hasło konta administratora TMS, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z TMS.


 

W polu Nazwa użytkownika wprowadź tylko nazwę użytkownika bez domeny.

4

W obszarze Szczegóły serwera TMS wprowadź w odpowiednich polach w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN) i domenę.


 

Wprowadź nazwę domeny NETBIOS dla pola Nazwa domeny TMS.

5

W obszarze Szczegóły zaproszenia telefonicznego wprowadź odpowiednie informacje dotyczące identyfikatora płatnego, numeru płatnego, identyfikatora płatnego, numeru płatnego i globalnych numerów dostępowych (URL).

6

Kliknij opcję Zapisz.

TMS jest dostępny w sekcji Cisco Conferencing Services Configuration (Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco).
7

Kliknij TMS i kliknij opcję Testuj połączenie.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem TMS. Jeśli test zwróci komunikat o błędzie, skoryguj wszelkie błędy w konfiguracji i spróbuj ponownie.
8

Po potwierdzeniu połączenia przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Zarządzanie łącznikami i kliknij opcję Usługa łącznika kalendarza.

9

Wybierz Włączone z listy rozwijanej Aktywne i kliknij przycisk Zapisz.

Rozpoczyna się łącznik kalendarza, a stan zmieni się na Uruchamianie.

Dodawanie serwera spotkań do TMS

Po skonfigurowaniu @meet do korzystania z akcji TelePresence Management Suite TMS korzysta z mostków skonfigurowanych w Narzędzia administracyjne > Konfiguracja > Ustawienia konferencji > Zaawansowane.

Aby umożliwić użytkownikom planowanie spotkań na serwerze spotkań przy użyciu integracji hybrydowego kalendarza z systemem TMS, dodaj serwer przy użyciu kroków w sekcji serwera spotkań w odpowiednim przewodniku administratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite.

Przetestuj integrację z Kalendarzem Google i TMS

Aby zaplanować spotkanie testowe i zweryfikować integrację z systemem TMS, wykonaj poniższe czynności.

1

Planowanie spotkań testowych z @meet:

  1. W przeglądarce internetowej zaloguj się do https://calendar.google.com konta użytkownika Kalendarza Google, które jest włączone dla kalendarza hybrydowego.

  2. Kliknij dwukrotnie dzisiejszą datę, aby zaplanować spotkanie testowe.

  3. W polu tekstowym wprowadź tytuł wydarzenia, na którym jest wyświetlany tytuł Dodaj.

  4. Wpisz @meet w polu tekstowym, w którym jest wyświetlana Dodaj lokalizację .


     

    Wprowadź tylko jedno słowo kluczowe w tym polu. Grouping słów kluczowych, na przykład @meet @webex, nie jest obsługiwany.

  5. Na karcie Goście zaproś użytkowników i dodaj pokoje (lub inne urządzenia wideo) do OBTP.

  6. Wyślij zaproszenie.

    Kalendarz hybrydowy aktualizuje spotkanie ze szczegółami dołączania.

    .
2

W przeglądarce internetowej zaloguj się do TMS i przejdź do Rezerwacja > Konferencje listy.

Spotkanie testowe i inne spotkania zaplanowane z @meet są wymienione w TMS z „Łącznikiem kalendarza” w kolumnie Usługa zewnętrzna.

 

Nie można edytować spotkań łącznika kalendarza w systemie TMS.

Rozwiązywanie problemów z integracją TMS

Skorzystaj z tych wskazówek, aby sprawdzić stan różnych komponentów integracji TMS z kalendarzem hybrydowym.

1

Zaloguj się do widoku klienta whttps://admin.webex.com/login .

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid.

3

Sprawdź liczbę użytkowników, którzy są włączeni w kalendarzu hybrydowym.

4

Sprawdzić stan łączników w Control Hub.

  1. W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid, a następnie kliknij opcję Wszystkie zasoby z karty zasobów lokalnych.

  2. Na karcie zasobu dla integracji TMS kliknij łącze Węzeł poniżej nazwy FQDN zasobu lub adresu IP.

5

Porównać stan powyżej ze stanem złączy hosta złącza Expressway.

Z Expressway przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Zarządzanie łącznikami.

Zauważalne zachowanie integracji TMS z Kalendarzem Google

W tej sekcji wymieniono ograniczenia i znaczące zachowanie integracji TMS z Kalendarzem Google.

  • Edycja cyklu spotkań podczas aktywnej instancji cyklu skutkuje następującym zachowaniem:

    • TMS aktualizuje wszystkie wystąpienia inne niż wystąpienie w toku.

    • Obecnie aktywne wystąpienie staje się wyjątkiem w TMS.

    Jest to oczekiwane zachowanie, ale różni się od zachowania Kalendarza Google, który również aktualizuje aktywne wystąpienie.

Czy ten artykuł był pomocny?
Ułatwianie urządzeniom wideo dołączania do spotkań z OBTP