- Strona główna
- /
- Artykuł
Dziękujemy za opinię.
Łatwiejsze dołączanie do spotkań z serii Board, Desk i Room za pomocą funkcji sterowania jednym przyciskiem
W tym artykule
Opinia?Skonfiguruj funkcję One Button to Push (OBTP), aby gdy zaplanowane spotkanie obejmuje urządzenia wideo, na urządzeniach tuż przed rozpoczęciem spotkania pojawi się zielony przycisk Dołącz, podobnie jak w aplikacji Webex.
Przycisk Dołącz na urządzeniu z serii Board, Desk i Room
Każda z tych metod może być używana przez użytkowników do planowania spotkań i włączania urządzeń Cisco z przyciskiem Dołącz:
- Spotkania Webex
-
Z obszaru Webex za pomocą aplikacji Webex.
Z kalendarza za pomocą programu Webex Scheduler dla programu Microsoft Outlook.
Z kalendarza, wprowadzając słowo kluczowe planowania w polu lokalizacji spotkania.
Z kalendarza, wprowadzając obsługiwany format adresu wideo w lokalizacji spotkania lub treści spotkania.
Korzystanie z harmonogramu Webex Meetings dla Google Workspace.
Aby zapewnić funkcję One Button to Push na urządzeniach Cisco, należy wdrożyć Kalendarz hybrydowy. Szczegóły wdrożenia zależą od typu środowiska kalendarza i typu urządzenia.
Jeden przycisk, aby nacisnąć dostępność dla różnych rodzajów spotkań
Poniższe tabele przedstawiają sytuacje, w których hybrydowa usługa kalendarza może dostarczyć OBTP do lokalnych lub zarejestrowanych w chmurze punktów końcowych.
Kalendarz hybrydowy działa na urządzeniach, które mogą zarejestrować się w chmurze Webex za pomocą systemu RoomOS.
Typ spotkania | Zarządzanie TMS z XE | Usługa hybrydowa Kalendarz |
|---|---|---|
Webex | Tylko PT zaplanowane | Tak |
Spotkanie w pokoju osobistym | Tylko PT zaplanowane | Tak |
Cisco Meeting Server | Tak | Tak |
Microsoft Teams | Nie | Tak |
Google Meet | Nie | Tak |
Nie | Tak |
| Platforma kalendarza | Zarządzanie TMS | Usługa hybrydowa Kalendarz |
|---|---|---|
Microsoft Exchange | Tak | Tak |
O365 | Tak | Tak |
Kalendarz Google | Nie | Tak |
Urządzenie | Zarządzanie TMS | Usługa hybrydowa Kalendarz |
|---|---|---|
System operacyjny pokoju/CE | Tak | Tak |
CTS | Tak | Nie |
MXP | Tak | Nie |
Seria C | Tak | Nie |
OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w chmurze
Jak OBTP działa z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze
Spotkanie można zaplanować za pomocą słowa kluczowego lub adresu wideo i zaprosić punkt końcowy wideo zarejestrowany w chmurze według kalendarza zasobów pokoju.
Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, Microsoft Exchange automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.
Powiadomienia EWS z usługi Microsoft Exchange powiadamiają łącznik kalendarza o zaplanowaniu spotkania.
W przypadku spotkań Webex hybrydowa usługa kalendarza pobiera szczegóły dołączania z chmury Webex i aktualizuje zaproszenie na spotkanie.
Tuż przed godziną spotkania urządzenia zarejestrowane w chmurze otrzymują z chmury informacje o OBTP.
OBTP dla przepływu zadań wdrażania urządzeń zarejestrowanych w chmurze
Przed rozpoczęciem
Jeśli jeszcze nie skonfigurowałeś hybrydowej usługi kalendarza, zobacz przewodnik wdrażania hybrydowej usługi kalendarza Webex. Jeśli usługa jest uruchomiona, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby dodać OBTP dla urządzeń i tablic zarejestrowanych w chmurze.
| 1 | Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room Przełącz usługę kalendarza dla urządzenia i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej w pokoju. |
| 2 | Skojarzenie pokoi osobistych z aplikacją Webex Jeśli Twoja witryna Webex jest zarządzana w Control Hub lub użytkownicy w Twojej witrynie Webex są połączeni aplikacją Webex , możesz pominąć to zadanie. |
| 3 | Test OBTP z serii Board, Desk i Room Zaplanuj spotkanie z kalendarza i dodaj urządzenie zarejestrowane w chmurze. |
Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room
Przed rozpoczęciem
To zadanie zakłada, że już utworzyłeś miejsca dla urządzeń Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz temat Dodawanie udostępnionych urządzeń i usług do obszaru roboczego.
| 1 | Zaloguj się do widoku klienta whttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do modyfikacji. |
| 3 | Przejdź do opcji Planowanie i wybierz Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać przycisku One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach. |
| 4 | Wybierz dostawcę kalendarza. |
| 5 | Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, patrz „ Tworzenie skrzynek pocztowych w pokoju i zarządzanie nimi” w witrynie Microsoft Docs). Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań. |
| 6 | Kliknij opcję Zapisz. |
Skojarzenie pokoi osobistych z aplikacją Webex
Aby udostępnić przycisk dołączania do urządzeń podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć swój pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może to nastąpić w jeden z następujących sposobów:
Użytkownicy w witrynie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby uzyskać informacje o krokach łączenia witryn, patrz Łącze witryny Webex do Control Hub).
Użytkownicy zmieniają swoją preferowaną witrynę Webex z ustawień lub preferencji aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkania
Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj masowego procesu importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferencje użytkowników WebExSite w kolejnych krokach.
| 1 | Zaloguj się do widoku klienta w https://admin.webex.com. |
| 2 | W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij opcję Użytkownicy. |
| 3 | Kliknij Zarządzaj użytkownikami. |
| 4 | Szczegółowy opis procedury importu/eksportu CSV znajduje się w tym artykule. |
| 5 | Użyj edytora CSV, aby zmienić |
| 6 | Zaimportuj plik CSV . |
Test OBTP z serii Board, Desk i Room
| 1 | W programie Outlook, programie Outlook Web Access lub https://mail.office365.com utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj |
| 2 | Przejdź do Scheduling Assistant (Asystent planowania) i kliknij Add room (Dodaj salę), a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać. |
| 3 | W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie. |
| 4 | Gdy spotkanie ma się rozpocząć, sprawdź, czy na urządzeniu pojawi się przycisk Join (Dołącz). |
OBTP dla urządzeń zarejestrowanych lokalnie
Jak OBTP działa z urządzeniami zarejestrowanymi lokalnie
Użytkownik planuje spotkanie za pomocą słowa kluczowego lub adresu wideo i zaprasza lokalny punkt końcowy wideo według kalendarza zasobów pokoju.
Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, zazwyczaj Microsoft Exchange automatycznie przyjmuje zaproszenie w jego imieniu.
Powiadomienia EWS z usługi Exchange powiadamiają łącznik kalendarza i Cisco TMSXE o zaplanowaniu spotkania.
W przypadku spotkań Cisco Webex hybrydowa usługa kalendarza pobiera szczegóły dołączania z chmury Cisco Webex i aktualizuje zaproszenie na spotkanie.
Łącznik kalendarza wypełnia pole opisu ze wszystkimi dostępnymi szczegółami dołączania i ustawia wartość atrybutu użytkownika „TMS:ExternalConferenceData” na identyfikator URI SIP spotkania.
Powiadomienia EWS z usługi Exchange powiadamiają Cisco TMSXE o aktualizacji spotkania.
Cisco TMSXE aktualizuje spotkanie w Cisco TMS do Zewnętrznie Prowadzonego i ustawia ciąg wybierania OBTP.
Cisco TMS wysyła informacje OBTP dotyczące nadchodzących spotkań do punktów końcowych.
Konfigurowanie OBTP dla urządzeń zarejestrowanych lokalnie
W przypadku lokalnych punktów końcowych OBTP współpracuje z hybrydową usługą kalendarza i wtyczką narzędzi zwiększających wydajność w zakresie zaproszeń na spotkania:
Hybrydowa usługa kalendarza (planowanie słów kluczowych lub obsługiwanego adresu wideo) wypełnia atrybut użytkownika „TMS:ExternalConferenceData” przy użyciu identyfikatora URI SIP dla TMS, aby ustawić ciąg wybierania OBTP.
Wtyczka narzędzi zwiększających wydajność wypełnia atrybut „UCCapabilities” przy użyciu protokołu URI SIP dla TMS, aby ustawić ciąg wybierania OBTP.
| 1 | Skonfiguruj Cisco TMS 15.0 i Cisco TMSXE 5.0 lub nowsze z integracją Microsoft Exchange. Zobacz podręcznik Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid Configuration Guide (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). |
| 2 | Aby umożliwić planowanie sal konferencyjnych w programie Microsoft Outlook/Exchange, skonfiguruj je w programie XE tak, jak w przypadku korzystania z konferencji lokalnych. Aby skonfigurować pokoje w programie Exchange, użyj rozszerzenia Cisco TelePresence Management Suite w podręczniku administratora programu Microsoft Exchange. |
| 3 | Uzyskaj licencje dla TMS i TMSXE. Licencjonowanie TMS i XE jest takie samo, jak w przypadku korzystania z zasobów lokalnych. Wymagasz wystarczającej liczby licencji, aby pokryć liczbę punktów końcowych, które będą korzystać z OBTP. Do zarządzania punktem końcowym i naciśnięcia przycisku szybkiego wybierania na klawiaturze dotykowej w czasie zaplanowanej konferencji potrzebna jest licencja TMS. Do zaplanowania punktu końcowego w programie Exchange potrzebna jest licencja TMS-XE. |
| 4 | Jeśli planujesz wdrożenie hybrydowego środowiska Exchange za pomocą Office 365, włącz TNEF dla zdalnych domen w Exchange Online. Wyłączenie TNEF powoduje, że Exchange Online usuwa atrybuty TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities, łamiąc OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji na temat TNEF, patrz https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion. |
Rozwiązywanie problemów z przyciskiem Dołącz
Przycisk Brak dołączania na urządzeniach zarejestrowanych w siedzibie firmy
W środowisku hybrydowym przycisk Dołącz nie pojawia się na żadnym urządzeniu zarejestrowanym w lokalu.
W środowiskach Wymiany hybrydowej wyłączenie TNEF dla domen zdalnych powoduje, że Exchange Online usuwa atrybuty użytkowników TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities dla spotkania. Powoduje to przerwanie OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM. Bez tych atrybutów Cisco TMSXE nie może zaktualizować spotkania w Cisco TMS, a Cisco TMS nie może ustawić ciągu wybierania OBTP dla spotkania.
Aby naprawić ten warunek, sprawdź, czy TNEF jest dozwolony dla domen zdalnych. Aby uzyskać instrukcje, zobaczhttps://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion .
Przycisk Brak dołączania na konkretnym urządzeniu
Urządzenie nie wyświetla przycisku dołączania, gdy spotkania mają się rozpocząć.
Urządzenie nie akceptuje automatycznie zaproszeń na spotkania.
Sprawdź kalendarz zasobów urządzenia i sprawdź, czy zaakceptowało zaproszenie na spotkanie. Jeśli nie, skonfiguruj skrzynkę pocztową zasobu urządzenia, aby automatycznie akceptować żądania dotyczące spotkań.
OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w chmurze
Jak OBTP współpracuje z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze
Użytkownik planuje spotkanie za pomocą słowa kluczowego lub adresu wideo i zaprasza do zarejestrowanego w chmurze punktu końcowego wideo według kalendarza zasobów pokoju.
Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, zazwyczaj Office 365 automatycznie przyjmuje zaproszenie w jego imieniu.
Interfejs Microsoft Graph API publikuje powiadomienie powiadamiające hybrydową usługę kalendarza o zaplanowaniu spotkania.
W przypadku spotkań Cisco Webex hybrydowa usługa kalendarza pobiera szczegóły dołączania z chmury Cisco Webex i aktualizuje zaproszenie na spotkanie.
Tuż przed godziną spotkania urządzenia zarejestrowane w chmurze otrzymują z chmury informacje o OBTP.
OBTP dla przepływu zadań wdrażania urządzeń zarejestrowanych w chmurze
Przed rozpoczęciem
Jeśli jeszcze nie skonfigurowałeś hybrydowej usługi kalendarza, zobacz przewodnik wdrażania hybrydowej usługi kalendarza Webex. Jeśli usługa jest uruchomiona, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby dodać OBTP dla urządzeń i tablic zarejestrowanych w chmurze.
| 1 | Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serią Board, Desk i Room Przełącz usługę kalendarza dla urządzenia i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej w pokoju. |
| 2 | Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex Jeśli witryna Webex jest zarządzana w Cisco Webex Control Hub lub użytkownicy w witrynie Webex zostali połączeni, można pominąć to zadanie. |
| 3 | Test OBTP z serii Board, Desk i Room Zaplanuj spotkanie z kalendarza i dodaj urządzenie zarejestrowane w chmurze. |
Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serią Board, Desk i Room
Przed rozpoczęciem
To zadanie zakłada, że już utworzyłeś miejsca dla urządzeń Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz temat Dodawanie udostępnionych urządzeń i usług do obszaru roboczego.
| 1 | Zaloguj się do widoku klienta whttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do modyfikacji. |
| 3 | Przejdź do opcji Planowanie i wybierz Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać przycisku One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach. |
| 4 | Wybierz dostawcę kalendarza. |
| 5 | Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, patrz „ Tworzenie skrzynek pocztowych w pokoju i zarządzanie nimi” w witrynie Microsoft Docs). Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań. |
| 6 | Kliknij opcję Zapisz. |
Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex
Aby udostępnić przycisk dołączania do urządzeń podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć swój pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może to nastąpić w jeden z następujących sposobów:
Użytkownicy w witrynie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby uzyskać informacje o krokach łączenia witryn, patrz Łącze witryny Webex do Control Hub).
Użytkownicy zmieniają swoją preferowaną witrynę Webex z ustawień lub preferencji aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkania
Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj masowego procesu importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferencje użytkowników WebExSite w kolejnych krokach.
| 1 | Zaloguj się do widoku klienta w https://admin.webex.com. |
| 2 | W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij opcję Użytkownicy. |
| 3 | Kliknij Zarządzaj użytkownikami. |
| 4 | Szczegółowy opis procedury importu/eksportu CSV znajduje się w tym artykule. |
| 5 | Użyj edytora CSV, aby zmienić |
| 6 | Zaimportuj plik CSV . |
Test OBTP z serii Board, Desk i Room
Te kroki służą do konfigurowania spotkania testowego i weryfikacji OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.
| 1 | W programie Outlook, programie Outlook Web Access lub https://mail.office365.com utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj |
| 2 | Przejdź do Scheduling Assistant (Asystent planowania) i kliknij Add room (Dodaj salę), a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać. |
| 3 | W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie. |
| 4 | Gdy spotkanie ma się rozpocząć, sprawdź, czy na urządzeniu pojawi się przycisk Join (Dołącz). |
OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w siedzibach
Jak OBTP współpracuje z urządzeniami zarejestrowanymi w siedzibach
Organizator tworzy spotkanie w Office 365, a następnie dodaje
@meetw polu Lokalizacja. Organizator zaprasza użytkowników i urządzenia wideo z katalogu Office 365.Office 365 wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.
Kalendarz hybrydowy wymaga i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.
Kalendarz hybrydowy weryfikuje tworzenie spotkań i odbiorców, a łącznik kalendarza wysyła dane do TMS.
TMS tworzy spotkanie na lokalnym moście konferencyjnym i wysyła szczegóły dołączania z powrotem do łącznika kalendarza.
Łącznik aktualizuje zaproszenie na spotkanie ze szczegółami dołączania, które są dostarczane przez TMS, a zaktualizowane szczegóły dołączania są wyświetlane, gdy zaproszeni wyświetlają spotkanie w Office 365.
Tuż przed godziną spotkania urządzenia wideo, które zostały zaproszone na spotkanie, otrzymują od TMS szczegółowe informacje o dołączaniu Webex.
 | Cisco TMSXE nie jest częścią tej integracji. Łącznik kalendarza obsługuje rolę koordynacji między Cisco TMS a systemem kalendarza. |
Wymagania dotyczące integracji TMS
Integracja ta wymaga następujących elementów:
Kalendarz hybrydowy oparty na chmurze z Office 365, wdrożony i skonfigurowany
Expressway (aby służyć jako host łącznika między TMS a kalendarzem hybrydowym), zainstalowany i uruchomiony
Pobierz z software.cisco.com bez opłat.
Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta złącza. Aby uzyskać informacje o obsłudze wersji Expressway, zobacz obsługę hosta łącznika Expressway dla usług hybrydowych .
Obecnie obsługujemy jeden węzeł Expressway lub dwa węzły działające jako klastry pojedynczego węzła, dedykowane hostowaniu tej integracji. Zalecamy dwóch gospodarzy. Jeśli aktywny prowadzący pójdzie w dół, po kilku minutach nowe żądania dotyczące spotkania zostaną wysłane do innego prowadzącego.
Prowadzący nie mogą uruchamiać żadnych innych łączników usług hybrydowych. Ponadto hosty integracji TMS muszą być jedynymi hostami łącznika kalendarza w Twojej organizacji aplikacji Webex.
Zalecamy maksymalnie 10 000 użytkowników planujących tę integrację.
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 lub nowszy, zainstalowany i uruchomiony, z następującą konfiguracją na miejscu:
Należy zainstalować prawidłowy certyfikat serwera podpisany przez urząd certyfikacji. Ta integracja nie obsługuje certyfikatów podpisanych samodzielnie.
Każdy punkt końcowy do rezerwacji musi być już dodany do TMS i licencjonowany do ogólnego użycia TMS.
TMS musi mieć ten sam klucz opcji, który jest wymagany do rezerwacji punktów końcowych z TMSXE, który jest jednym z następujących:
Dla każdego wdrożonego hosta łącznika Expressway TMS musi mieć jeden lub więcej klawiszy opcji, w zależności od rozmiaru wdrożenia. Integracja korzysta z tych samych klawiszy opcji, które są wymagane do rezerwacji punktów końcowych z TMSXE, które są jedną z następujących opcji:
Małe wdrożenia — klawisz opcji One TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) dla każdego 25 punktów końcowych teleobecności zintegrowanych z TMS (numer części L-TMS-MSEX-25).
Większe wdrożenia — klucz opcji pakietu integracji aplikacji (numer części L-TMS-APPINT).
Na przykład, jeśli wdrożymy dwa hosty łączników z 50 punktami końcowymi teleobecności, do integracji w systemie TMS potrzebne będą cztery klucze opcji L-TMS-MSEX-25 lub dwa klucze opcji L-TMS-APPINT.
Jeśli oba typy klawiszy opcji są obecne, TMS używa tylko klucza pakietu integracji aplikacji.
Jeśli masz już klucze opcji pakietu TMSXE lub Integracja aplikacji:
Jeśli obecnie nie używasz klawisza opcji, możesz go używać z integracją kalendarza hybrydowego.
Jeśli używasz klawisza opcji z TMSXE, skontaktuj się z partnerem lub zespołem sprzedaży, aby poprosić o drugi klawisz opcji (lub zestaw kluczy) do integracji z kalendarzem hybrydowym. Jeśli planujesz migrację z TMSXE w krótkim czasie, możesz poprosić o 90-dniową wersję próbną, a następnie ponownie użyć oryginalnych klawiszy opcji po zakończeniu migracji do kalendarza hybrydowego.
Należy skonfigurować lokalne zasoby mostów konferencyjnych (zalecany serwer spotkań).
Należy skonfigurować lokalne zasoby mostów konferencyjnych, jeśli są używane do tej integracji (zalecany serwer spotkań).
Strefy czasowe użytkowników w systemie TMS muszą odpowiadać ich strefom czasowym w systemie kalendarza. Instrukcje dotyczące ustawiania strefy czasowej w systemie TMS można znaleźć w dokumencie „Administrowanie użytkownikami” w odpowiednim podręczniku administratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite.
Jeden węzeł Expressway (służący jako gospodarz łącznika między TMS a kalendarzem hybrydowym), zainstalowany i uruchomiony
Pobierz z software.cisco.com bez opłat.
Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta złącza. Informacje o obsłudze wersji Expressway można znaleźć w sekcji Obsługa hosta Expressway Connector dla usług hybrydowych Cisco Webex.
Obecnie obsługujemy tylko jeden węzeł Expressway poświęcony hostowaniu tej integracji. Węzeł nie może uruchamiać żadnych innych łączników usług hybrydowych. Ponadto ten węzeł musi być jedynym prowadzącym łącznik kalendarza w Twojej organizacji aplikacji Webex.
Zalecamy maksymalnie 10 000 użytkowników planujących tę integrację.
Przepływ zadań wdrażania w celu integracji TMS
Aby dodać integrację TMS do kalendarza hybrydowego z wdrożeniem Office 365, wykonaj następujące zadania.
Przed rozpoczęciem
Jeśli jeszcze nie skonfigurowano kalendarza hybrydowego, zamiast tego artykułu zobacz podręcznik wdrażania kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa jest już uruchomiona, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby dodać przycisk dołączania dla urządzeń zarejestrowanych lokalnie.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 | Skonfiguruj działanie słów kluczowych @meet Umożliwia użytkownikom planowanie z integracją TMS. |
| 4 | Konfigurowanie skrzynek pocztowych Office 365 w systemie TMS Mapuje systemy urządzeń wideo w systemie TMS na adresy e-mail skrzynek pocztowych Office 365, aby kalendarz hybrydowy mógł rozpoznawać, kiedy użytkownicy zapraszają urządzenia na spotkania i koordynować przycisk dołączania z systemem TMS. |
| 5 | Zarejestruj hosta łącznika Expressway-C w chmurze Webex Łączy Expressway z chmurą Webex. Tworzy to zasoby w https://admin.webex.com i pobiera oprogramowanie złącza do Expressway. |
| 6 | Połącz łącznik kalendarza z systemem TMS Skonfiguruje szczegóły, które łącznik kalendarza musi komunikować się z TMS i w stosownych przypadkach dodaje szczegóły telefonii mostkowej konferencji na miejscu do zaproszeń. |
| 7 | Dodawanie serwera spotkań do TMS Umożliwia zaplanowanie integracji |
| 8 | Przetestuj integrację Office 365 i TMS Weryfikuje integrację z TMS. |
Wypełnij warunki wstępne integracji TMS
| 1 | Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, skonfiguruj hybrydowy kalendarz w chmurze przy użyciu Office 365. Instrukcje można znaleźć https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar. |
| 2 | Upewnij się, że spełniłeś wszystkie Wymagania dotyczące integracji TMS. |
| 3 | Zapewnij następujący dostęp do portu dla usługi Expressway, która będzie służyć jako host łącznika kalendarza dla integracji TMS:
|
Skonfiguruj działanie słów kluczowych @meet
Aby zapewnić użytkownikom funkcjonalność integracji TMS, skonfiguruj @meet w Control Hub Przy użyciu konta administratora organizacji.
Wykonaj te kroki, aby zaplanować integrację spotkania, które jest prowadzone z lokalnymi zasobami mostów konferencyjnych, gdy użytkownicy korzystają z tego słowa kluczowego.
Domyślnie słowo kluczowe @meet tworzy obszar w usłudze Webex i dodaje do niego szczegóły dołączania.
Dzięki integracji TMS, gdy harmonogram zaprasza salę na spotkanie, TMS rejestruje salę i wysyła OBTP do powiązanych urządzeń. OBTP działa niezależnie od tego, jak skonfigurować słowo kluczowe @meet, a także działa dla @webex.
| 1 | Zaloguj się do widoku klienta whttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid. |
| 3 | Na karcie kalendarza hybrydowego dla programu Exchange kliknij opcję Edytuj ustawienia. |
| 4 | W sekcji Słowa kluczowe, dla @meet, wybierz Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 | Kliknij opcję Zapisz. |
Konfigurowanie skrzynek pocztowych Office 365 w systemie TMS
Użyj tej procedury, aby dodać adresy skrzynki pocztowej Office 365 urządzeń wideo jeden po drugim w systemie TMS. Alternatywnie można użyć funkcji Przesyłanie zbiorcze do skonfigurowania wielu adresów. Instrukcje można znaleźć w dokumencie „Mapowanie wiadomości e-mail w pokoju zbiorczym dla punktów końcowych” w odpowiednim podręczniku administratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite.
Przed rozpoczęciem
Każdy system wideo, który użytkownicy chcą dodać do spotkań, musi mieć skrzynkę pocztową pokoju w Office 365, aby system TMS udostępnił przycisk dołączania. Aby uzyskać pomoc w tworzeniu skrzynek pocztowych sal, zobacz Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi zasobów w Office 365.
Zbierz poświadczenia konta domeny organizacji z uprawnieniami administratora do TMS.
| 1 | Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, utwórz skrzynki pocztowe sal w Office 365. |
| 2 | W przeglądarce internetowej zaloguj się do TMS. |
| 3 | Przejdź do . |
| 4 | Znajdź i kliknij system wideo, aby skonfigurować go za pomocą adresu skrzynki pocztowej pokoju. |
| 5 | Na karcie Podsumowanie kliknij opcję Edytuj ustawienia i wprowadź adres skrzynki pocztowej pokoju w polu Adres e-mail. |
| 6 | Kliknij opcję Zapisz. |
| 7 | Powtórz kroki od 4 do 6 dla każdego urządzenia wideo. |
Zarejestruj hosta łącznika Expressway-C w chmurze Webex
Użyj tej procedury, aby zarejestrować pojedynczy węzeł Expressway-C do chmury i pobrać oprogramowanie łącznika do Expressway-C. (Obecnie obsługujemy tylko jeden węzeł Expressway dla tej integracji).
Użyj tej procedury, aby zarejestrować węzeł Expressway-C do chmury i pobrać oprogramowanie łącznika do Expressway-C. (Obecnie obsługujemy jeden węzeł Expressway lub dwa węzły Expressway działające jako oddzielne klastry pojedynczych węzłów dla tej integracji).
Integracja TMS wykorzystuje proces konfiguracji hybrydowego kalendarza dla programu Microsoft Exchange, ale ostatecznie połączysz łącze kalendarza z systemem TMS. Po połączeniu z TMS nie wolno łączyć żadnego łącznika w organizacji aplikacji Webex z usługą Microsoft Exchange.
Przed rozpoczęciem
Upewnij się, że Expressway-C działa w wersji obsługiwanej dla usług hybrydowych. Zobacz dokumentację Obsługiwane wersje Expressway dla łączników usług hybrydowych Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab), aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych do nowych i istniejących rejestracji w chmurze.
Wyloguj się z otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C, które są otwarte na innych kartach przeglądarki.
Jeśli w środowisku lokalnym przesyłany jest komunikat o ruchu wychodzącym, należy najpierw wprowadzić dane serwera proxy na przed ukończeniem tej procedury. Jest to niezbędne do pomyślnej rejestracji.
| 1 | Zaloguj się do widoku klienta whttps://admin.webex.com/login . | ||||
| 2 | W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid. Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu internetowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swój Expressway poprzez Control Hub, ponieważ Control Hub musi przekazać token Expressway, aby ustanowić zaufanie między lokalami a chmurą i zakończyć bezpieczną rejestrację. | ||||
| 3 | Kliknij opcję Skonfiguruj na karcie Hybrid Calendar for Microsoft Exchange, a następnie kliknij przycisk Dalej.
| ||||
| 4 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com, w lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid , a następnie wybierz jedną:
Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu internetowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swój Expressway poprzez Control Hub, ponieważ Control Hub musi przekazać token Expressway, aby ustanowić zaufanie między lokalami a chmurą i zakończyć bezpieczną rejestrację.
| ||||
| 5 | Wybierz opcję Zarejestruj nowy Expressway za pomocą w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN), wprowadź swój adres IP Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby Webex utworzył rekord tego Expressway-C i ustanowił zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej. Możesz również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w Control Hub.
| ||||
| 6 | Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C. Następnie możesz się zalogować, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami . | ||||
| 7 | Zdecyduj, jak chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C: Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji będą dołączane ręcznie do listy zaufanych usług Expressway-C, czy też zezwolisz Webex na dodanie tych certyfikatów. Wybierz jedną z następujących opcji:
| ||||
| 8 | Kliknij przycisk Zarejestruj się. Po przekierowaniu do Control Hub przeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną usługę Expressway-C. | ||||
| 9 | Po zweryfikowaniu informacji kliknij Zezwól rejestracja usługi hybrydowej Expressway-C.
Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie nadzorować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed Rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie rozpocząć rejestrację w Control Hub. |
Co zrobić dalej
Organy certyfikujące dla usług hybrydowych
W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym należy zaufać w lokalnym lub istniejącym środowisku podczas korzystania z usług hybrydowych.
Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez Webex, nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufanych usługi Expressway-C.
| Emitenci używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą w przyszłości ulec zmianie, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji organów wydających, które podpisały obecnie ważne certyfikaty dla wymienionych poniżej prowadzących (i usunąć wygasłe/cofnięte certyfikaty urzędu certyfikacji). |
Prowadzący w chmurze podpisani przez ten urząd certyfikacji | Wystawianie urzędu certyfikacji | Należy mu ufać | W tym celu |
|---|---|---|---|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
Aby zapewnić pobieranie łączników Expressway z zaufanego hosta |
Wspólna usługa tożsamości |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 hostujące złącze katalogu Cisco Expressway-C |
Synchronizacja użytkowników z usługi Active Directory z usługą Webex i uwierzytelnianie użytkowników usług hybrydowych |
Aplikacja Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
|
Połącz łącznik kalendarza z systemem TMS
Przed rozpoczęciem
| 1 | Z hosta złącza Expressway-C przejdź do , a następnie kliknij Nowy. | ||
| 2 | Wybierz Typ jako TMS w obszarze Typ usług konferencyjnych. | ||
| 3 | Wprowadź nazwę użytkownika i hasło konta administratora TMS, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z TMS.
| ||
| 4 | W obszarze Szczegóły serwera TMS wprowadź w odpowiednich polach w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN) i domenę.
| ||
| 5 | W obszarze Szczegóły zaproszenia telefonicznego wprowadź odpowiednie informacje dotyczące identyfikatora płatnego, numeru płatnego, identyfikatora płatnego, numeru płatnego i globalnych numerów dostępowych (URL). | ||
| 6 | Kliknij opcję Zapisz. TMS jest dostępny w sekcji Cisco Conferencing Services Configuration (Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco).
| ||
| 7 | Kliknij TMS i kliknij opcję Testuj połączenie. Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem TMS. Jeśli test zwróci komunikat o błędzie, skoryguj wszelkie błędy w konfiguracji i spróbuj ponownie.
| ||
| 8 | Po potwierdzeniu połączenia przejdź do i kliknij opcję Usługa łącznika kalendarza. | ||
| 9 | Wybierz Włączone z listy rozwijanej Aktywne i kliknij przycisk Zapisz. Rozpoczyna się łącznik kalendarza, a stan zmieni się na Uruchamianie.
|
Dodawanie serwera spotkań do TMS
Po skonfigurowaniu @meet do korzystania z akcji TelePresence Management Suite TMS korzysta z mostków skonfigurowanych w .
Aby umożliwić użytkownikom planowanie spotkań na serwerze spotkań przy użyciu integracji hybrydowego kalendarza z systemem TMS, dodaj serwer przy użyciu kroków w sekcji serwera spotkań w odpowiednim przewodniku administratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite. |
Przetestuj integrację Office 365 i TMS
Aby zaplanować spotkanie testowe i zweryfikować integrację, wykonaj poniższe czynności.
| 1 | Planowanie spotkań testowych z @meet: | ||
| 2 | W przeglądarce internetowej zaloguj się do TMS i przejdź do . Spotkanie testowe i inne spotkania zaplanowane z @meet są wymienione w TMS z „Łącznikiem kalendarza” w kolumnie Usługa zewnętrzna.
|
Rozwiązywanie problemów z integracją TMS
Skorzystaj z tych wskazówek, aby sprawdzić stan różnych komponentów integracji TMS z kalendarzem hybrydowym.
| 1 | Zaloguj się do widoku klienta whttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid. |
| 3 | Sprawdź liczbę użytkowników, którzy są włączeni w kalendarzu hybrydowym. |
| 4 | Sprawdzić stan łączników w Control Hub. |
| 5 | Porównać stan powyżej ze stanem złączy hosta złącza Expressway. Z Expressway przejdź do . |
Zauważalne zachowanie integracji TMS z Office 365
W tej sekcji wymieniono ograniczenia i znaczące zachowanie integracji TMS z Office 365.
W przypadku problemów obecnie otwartych zobacz listę problemów „Integracja TMS z Office 365” w sekcji Office 365 (Usługa oparta na chmurze) Znanych problemów z kalendarzem hybrydowym.
Edycja cyklu spotkań podczas aktywnej instancji cyklu skutkuje następującym zachowaniem:
TMS aktualizuje wszystkie wystąpienia inne niż wystąpienie w toku.
Obecnie aktywne wystąpienie staje się wyjątkiem w TMS.
Jest to oczekiwane zachowanie, ale różni się od zachowania Office 365, który również aktualizuje aktywne wystąpienie.
Spotkanie zaplanowane w przyszłości na okres dłuższy niż 5 miesięcy nie może zostać natychmiast przetworzone przez hybrydowy kalendarz dla usługi Microsoft Office 365 w chmurze. Usługa przetwarza spotkania trwające 5–6 miesięcy w przyszłości codziennie przy użyciu okna przesuwnego, więc po upływie zaplanowanej daty spotkania zostanie ono przetworzone, a spotkanie zaplanowane w systemie TMS.
Jest to ograniczenie w chmurze Hybrid Calendar for Microsoft Office 365 dla wszystkich rodzajów spotkań.
OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w chmurze
Jak OBTP współpracuje z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze
Użytkownik planuje spotkanie za pomocą słowa kluczowego lub adresu wideo i zaprasza do zarejestrowanego w chmurze punktu końcowego wideo według kalendarza zasobów pokoju.
Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, zazwyczaj Kalendarz Google automatycznie przyjmuje zaproszenie w jego imieniu.
Interfejs API Kalendarza Google wysyła powiadomienie ostrzegające hybrydową usługę kalendarza o zaplanowaniu spotkania.
W przypadku spotkań Cisco Webex hybrydowa usługa kalendarza pobiera szczegóły dołączania z chmury Cisco Webex i aktualizuje zaproszenie na spotkanie.
Tuż przed godziną spotkania urządzenia zarejestrowane w chmurze otrzymują z chmury informacje o OBTP.
OBTP dla przepływu zadań wdrażania urządzeń zarejestrowanych w chmurze
Przed rozpoczęciem
Jeśli jeszcze nie skonfigurowałeś hybrydowej usługi kalendarza, zobacz przewodnik wdrażania hybrydowej usługi kalendarza Webex. Jeśli usługa jest uruchomiona, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby dodać OBTP dla urządzeń i tablic zarejestrowanych w chmurze.
| 1 | Włącz dostęp do zasobów kalendarza Jeśli nie włączyłeś dostępu do zasobów kalendarza podczas konfigurowania usługi kalendarza, zrób to teraz. |
| 2 | Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serią Board, Desk i Room Przełącz na usługę kalendarza dla urządzenia i skonfiguruj adres e-mail zasobu. |
| 3 | Skojarzenie pokoi osobistych z aplikacją Webex Jeśli witryna Webex jest zarządzana w Cisco Webex Control Hub lub użytkownicy w witrynie Webex zostali połączeni, można pominąć to zadanie. |
| 4 | Test OBTP z serii Board, Desk i Room Zaplanuj spotkanie z kalendarza i dodaj urządzenie zarejestrowane w chmurze. |
Włącz dostęp do zasobów kalendarza
Jeśli nie skonfigurowałeś dostępu do zasobów kalendarza podczas początkowego wdrażania hybrydowej usługi kalendarza w Kalendarzu Google, zrób to teraz.
| 1 | W obszarze https://admin.webex.com w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid, a następnie przejdź do karty Google Hybrid Calendar. |
| 2 | Kliknij przycisk Skonfiguruj i wykonaj czynności. |
| 3 |
Jeśli korzystasz z zasobów pokojowych, potrzebujesz autoryzowanego konta administratora listy kontroli dostępu (ACL). |
Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serią Board, Desk i Room
To zadanie zakłada, że już utworzyłeś miejsca dla urządzeń Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz temat Dodawanie udostępnionych urządzeń i usług do obszaru roboczego.
Przed rozpoczęciem
Urządzenia systemu Webex Room muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.
Jeśli w formacie e-mail urządzenia pokojowego jest używany prefiks domeny, należy zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zrobiłeś tego podczas weryfikacji domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takich jak:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 | Zaloguj się do widoku klienta whttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij Obszary robocze. |
| 3 | Przejdź do opcji Planowanie i wybierz Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać przycisku One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach. |
| 4 | Wybierz dostawcę kalendarza. |
| 5 | Wprowadź lub wklej adres e-mail zasobu Google z G Suite (Kalendarz > Zasoby). Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań. |
| 6 | Kliknij opcję Zapisz. |
Skojarzenie pokoi osobistych z aplikacją Webex
Aby udostępnić przycisk dołączania do urządzeń podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć swój pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może to nastąpić w jeden z następujących sposobów:
Użytkownicy w witrynie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby uzyskać informacje o krokach łączenia witryn, patrz Łącze witryny Webex do Control Hub).
Użytkownicy zmieniają swoją preferowaną witrynę Webex z ustawień lub preferencji aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkania
Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj masowego procesu importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferencje użytkowników WebExSite w kolejnych krokach.
| 1 | Zaloguj się do widoku klienta w https://admin.webex.com. |
| 2 | W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij opcję Użytkownicy. |
| 3 | Kliknij Zarządzaj użytkownikami. |
| 4 | Szczegółowy opis procedury importu/eksportu CSV znajduje się w tym artykule. |
| 5 | Użyj edytora CSV, aby zmienić |
| 6 | Zaimportuj plik CSV . |
Test OBTP z serii Board, Desk i Room
Te kroki służą do konfigurowania spotkania testowego i weryfikacji OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.
| 1 | W https://calendar.google.com kliknij przycisk Create (Utwórz), aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj |
| 2 | Kliknij Rooms (Sale) i wybierz urządzenie, które chcesz dodać. |
| 3 | W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz. |
| 4 | Gdy spotkanie ma się rozpocząć, sprawdź, czy na urządzeniu pojawi się przycisk Join (Dołącz). |
OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w siedzibach
Jak OBTP współpracuje z urządzeniami zarejestrowanymi w siedzibach
Poniższy wykres ilustruje sposób interakcji kalendarza hybrydowego z TMS i systemem kalendarza w celu udostępnienia przycisku Join (Dołącz) dla spotkania prowadzonego przez lokalne zasoby mostka konferencyjnego.
Organizator tworzy spotkanie w Kalendarzu Google, a następnie dodaje
@meetw polu Lokalizacja. Organizator zaprasza użytkowników i urządzenia wideo z katalogu Kalendarza Google.Kalendarz Google wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.
Kalendarz hybrydowy wymaga i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.
Kalendarz hybrydowy weryfikuje tworzenie spotkań i odbiorców, a łącznik kalendarza wysyła dane do TMS.
TMS tworzy spotkanie na lokalnym moście konferencyjnym i wysyła szczegóły dołączania z powrotem do łącznika kalendarza.
Łącznik aktualizuje zaproszenie na spotkanie ze szczegółami dołączania, które są dostarczane przez TMS, a zaktualizowane szczegóły dołączania są wyświetlane, gdy zaproszeni wyświetlają spotkanie w Kalendarzu Google.
Tuż przed godziną spotkania urządzenia wideo, które zostały zaproszone na spotkanie, otrzymują informacje OBTP z TMS.
| Cisco TMSXE nie jest częścią tej integracji. Łącznik kalendarza obsługuje rolę koordynacji między Cisco TMS a systemem kalendarza. |
Wymagania dotyczące integracji TMS
Integracja ta wymaga następujących elementów:
Kalendarz hybrydowy oparty na chmurze z kalendarzem Google, wdrożony i skonfigurowany
Expressway (aby służyć jako host łącznika między TMS a kalendarzem hybrydowym), zainstalowany i uruchomiony
Pobierz z software.cisco.com bez opłat.
Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta złącza. Aby uzyskać informacje o obsłudze wersji Expressway, zobacz obsługę hosta łącznika Expressway dla usług hybrydowych .
Obecnie obsługujemy jeden węzeł Expressway lub dwa węzły działające jako klastry pojedynczego węzła, dedykowane hostowaniu tej integracji. Zalecamy dwóch gospodarzy. Jeśli aktywny prowadzący pójdzie w dół, po kilku minutach nowe żądania dotyczące spotkania zostaną wysłane do innego prowadzącego.
Prowadzący nie mogą uruchamiać żadnych innych łączników usług hybrydowych. Ponadto hosty integracji TMS muszą być jedynymi hostami łącznika kalendarza w Twojej organizacji aplikacji Webex.
Zalecamy maksymalnie 10 000 użytkowników planujących tę integrację.
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 lub nowszy, zainstalowany i uruchomiony, z następującą konfiguracją na miejscu:
Należy zainstalować prawidłowy certyfikat serwera podpisany przez urząd certyfikacji. Ta integracja nie obsługuje certyfikatów podpisanych samodzielnie.
Każdy punkt końcowy do rezerwacji musi być już dodany do TMS i licencjonowany do ogólnego użycia TMS.
TMS musi mieć ten sam klucz opcji, który jest wymagany do rezerwacji punktów końcowych z TMSXE, który jest jednym z następujących:
Dla każdego wdrożonego hosta łącznika Expressway TMS musi mieć jeden lub więcej klawiszy opcji, w zależności od rozmiaru wdrożenia. Integracja korzysta z tych samych klawiszy opcji, które są wymagane do rezerwacji punktów końcowych z TMSXE, które są jedną z następujących opcji:
Małe wdrożenia — klawisz opcji One TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) dla każdego 25 punktów końcowych teleobecności zintegrowanych z TMS (numer części L-TMS-MSEX-25).
Większe wdrożenia — klucz opcji pakietu integracji aplikacji (numer części L-TMS-APPINT).
Na przykład, jeśli wdrożymy dwa hosty łączników z 50 punktami końcowymi teleobecności, do integracji w systemie TMS potrzebne będą cztery klucze opcji L-TMS-MSEX-25 lub dwa klucze opcji L-TMS-APPINT.
Jeśli oba typy klawiszy opcji są obecne, TMS używa tylko klucza pakietu integracji aplikacji.
Jeśli masz już klucze opcji pakietu TMSXE lub Integracja aplikacji:
Jeśli obecnie nie używasz klawisza opcji, możesz go używać z integracją kalendarza hybrydowego.
Jeśli używasz klawisza opcji z TMSXE, skontaktuj się z partnerem lub zespołem sprzedaży, aby poprosić o drugi klawisz opcji (lub zestaw kluczy) do integracji z kalendarzem hybrydowym. Jeśli planujesz migrację z TMSXE w krótkim czasie, możesz poprosić o 90-dniową wersję próbną, a następnie ponownie użyć oryginalnych klawiszy opcji po zakończeniu migracji do kalendarza hybrydowego.
Należy skonfigurować lokalne zasoby mostów konferencyjnych (zalecany serwer spotkań).
Należy skonfigurować lokalne zasoby mostów konferencyjnych, jeśli są używane do tej integracji (zalecany serwer spotkań).
Strefy czasowe użytkowników w systemie TMS muszą odpowiadać ich strefom czasowym w systemie kalendarza. Instrukcje dotyczące ustawiania strefy czasowej w systemie TMS można znaleźć w dokumencie „Administrowanie użytkownikami” w odpowiednim podręczniku administratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite.
Jeden węzeł Expressway (służący jako gospodarz łącznika między TMS a kalendarzem hybrydowym), zainstalowany i uruchomiony
Pobierz z software.cisco.com bez opłat.
Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta złącza. Informacje o obsłudze wersji Expressway można znaleźć w sekcji Obsługa hosta Expressway Connector dla usług hybrydowych Cisco Webex.
Obecnie obsługujemy tylko jeden węzeł Expressway poświęcony hostowaniu tej integracji. Węzeł nie może uruchamiać żadnych innych łączników usług hybrydowych. Ponadto ten węzeł musi być jedynym prowadzącym łącznik kalendarza w Twojej organizacji aplikacji Webex.
Zalecamy maksymalnie 10 000 użytkowników planujących tę integrację.
Przepływ zadań wdrażania w celu integracji TMS
Aby dodać integrację TMS do kalendarza hybrydowego z wdrożeniem kalendarza Google, wykonaj następujące zadania.
Przed rozpoczęciem
Jeśli jeszcze nie skonfigurowano kalendarza hybrydowego, zamiast tego artykułu zobacz podręcznik wdrażania kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa jest już uruchomiona, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby dodać przycisk dołączania dla urządzeń zarejestrowanych lokalnie.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 | Skonfiguruj działanie słowa kluczowego @meet Umożliwia użytkownikom planowanie z integracją TMS. |
| 4 | Skonfiguruj skrzynki pocztowe sal Google w systemie TMS Mapy systemów urządzeń wideo w TMS do adresów e-mail skrzynki pocztowej pokoju w Kalendarzu Google, tak aby Kalendarz hybrydowy mógł rozpoznawać, kiedy użytkownicy zapraszają urządzenia do spotkań i koordynować OBTP z TMS. |
| 5 | Zarejestruj hosta Expressway-C Connector w usłudze Webex Cloud Łączy Expressway z chmurą Webex. Tworzy to zasoby w https://admin.webex.com i pobiera oprogramowanie złącza do Expressway. |
| 6 | Połącz łącznik kalendarza z Cisco TMS Skonfiguruje szczegóły, które łącze kalendarza musi komunikować się z TMS i w stosownych przypadkach dodaje szczegóły telefonii mostkowej konferencji na miejscu do zaproszeń. |
| 7 | Dodawanie serwera spotkań do TMS Umożliwia zaplanowanie integracji |
| 8 | Przetestuj integrację z Kalendarzem Google i TMS Weryfikuje integrację z TMS. |
Wypełnij wymagania wstępne integracji Cisco TMS
| 1 | Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, skonfiguruj hybrydową usługę kalendarza w chmurze z kalendarzem Google. Instrukcje można znaleźć https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar. |
| 2 | Upewnij się, że spełniłeś wszystkie Wymagania dotyczące integracji TMS. |
| 3 | Zapewnij następujący dostęp do portu dla usługi Expressway, która będzie służyć jako host łącznika kalendarza dla integracji TMS:
|
Skonfiguruj działanie słowa kluczowego @meet
Aby zapewnić użytkownikom funkcjonalność integracji TMS, skonfiguruj @meet w Control Hub Przy użyciu konta administratora organizacji.
Wykonaj te kroki, aby zaplanować integrację spotkania, które jest prowadzone z lokalnymi zasobami mostów konferencyjnych, gdy użytkownicy korzystają z tego słowa kluczowego.
Domyślnie słowo kluczowe @meet tworzy obszar w usłudze Webex i dodaje do niego szczegóły dołączania.
Dzięki integracji TMS, gdy harmonogram zaprasza salę na spotkanie, TMS rejestruje salę i wysyła OBTP do powiązanych urządzeń. OBTP działa niezależnie od tego, jak skonfigurować słowo kluczowe @meet, a także działa dla @webex.
| 1 | Zaloguj się do widoku klienta whttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid. |
| 3 | Na karcie kalendarza hybrydowego dla programu Exchange kliknij opcję Edytuj ustawienia. |
| 4 | W sekcji Słowa kluczowe, dla @meet, wybierz Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 | Kliknij opcję Zapisz. |
Skonfiguruj skrzynki pocztowe sal Google w systemie TMS
Użyj tej procedury, aby dodać adresy skrzynki pocztowej Google Calendar Room urządzeń wideo jeden po drugim w systemie TMS. Alternatywnie można użyć funkcji Przesyłanie zbiorcze do skonfigurowania wielu adresów. Instrukcje można znaleźć w dokumencie „Mapowanie wiadomości e-mail w pokoju zbiorczym dla punktów końcowych” w odpowiednim podręczniku administratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite.
Przed rozpoczęciem
Każdy system wideo, który użytkownicy chcą dodać do spotkań, musi mieć skrzynkę pocztową pokoju w Google, aby system TMS mógł dostarczać OBTP. Aby uzyskać pomoc w tworzeniu skrzynek pocztowych sal, zobacz Zarządzaj zasobami kalendarza , aby uzyskać więcej informacji.
Sprawdź, czy Moja organizacja korzysta z zasobów kalendarza (takich jak urządzenia konferencyjne) w Control Hub i wprowadź nazwę autoryzowanego konta administratora listy kontroli dostępu. (Z https://admin.webex.com przejdź do usług, znajdź kartę kalendarza hybrydowego, a następnie przejdź do ustawień Google).
Zbierz poświadczenia konta domeny organizacji z uprawnieniami administratora do TMS.
| 1 | Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, utwórz skrzynki pocztowe pokoju w konsoli Google Admin. |
| 2 | W przeglądarce internetowej zaloguj się do TMS. |
| 3 | Przejdź do . |
| 4 | Znajdź i kliknij system wideo, aby skonfigurować go za pomocą adresu skrzynki pocztowej pokoju. |
| 5 | Na karcie Podsumowanie kliknij opcję Edytuj ustawienia i wprowadź adres skrzynki pocztowej pokoju w polu Adres e-mail. |
| 6 | Kliknij opcję Zapisz. |
| 7 | Powtórz kroki od 4 do 6 dla każdego urządzenia wideo. |
Zarejestruj hosta Expressway-C Connector w usłudze Webex Cloud
Użyj tej procedury, aby zarejestrować pojedynczy węzeł Expressway-C do chmury i pobrać oprogramowanie łącznika do Expressway-C. (Obecnie obsługujemy tylko jeden węzeł Expressway dla tej integracji).
Użyj tej procedury, aby zarejestrować węzeł Expressway-C do chmury i pobrać oprogramowanie łącznika do Expressway-C. (Obecnie obsługujemy jeden węzeł Expressway lub dwa węzły Expressway działające jako oddzielne klastry pojedynczych węzłów dla tej integracji).
Integracja TMS wykorzystuje proces konfiguracji hybrydowego kalendarza dla programu Microsoft Exchange, ale ostatecznie połączysz łącze kalendarza z systemem TMS. Po połączeniu z TMS nie wolno łączyć żadnego łącznika w organizacji aplikacji Webex z usługą Microsoft Exchange.
Przed rozpoczęciem
Upewnij się, że Expressway-C działa w wersji obsługiwanej dla usług hybrydowych. Zobacz dokumentację Obsługiwane wersje Expressway dla łączników usług hybrydowych Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab), aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych do nowych i istniejących rejestracji w chmurze.
Wyloguj się z otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C, które są otwarte na innych kartach przeglądarki.
Jeśli w środowisku lokalnym przesyłany jest komunikat o ruchu wychodzącym, należy najpierw wprowadzić dane serwera proxy na przed ukończeniem tej procedury. Jest to niezbędne do pomyślnej rejestracji.
| 1 | Zaloguj się do widoku klienta whttps://admin.webex.com/login . | ||||
| 2 | W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid. Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu internetowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swój Expressway poprzez Control Hub, ponieważ Control Hub musi przekazać token Expressway, aby ustanowić zaufanie między lokalami a chmurą i zakończyć bezpieczną rejestrację. | ||||
| 3 | Kliknij opcję Skonfiguruj na karcie Hybrid Calendar Service for Microsoft Exchange, a następnie kliknij przycisk Dalej.
| ||||
| 4 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com, w lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid , a następnie wybierz jedną:
Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu internetowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swój Expressway poprzez Control Hub, ponieważ Control Hub musi przekazać token Expressway, aby ustanowić zaufanie między lokalami a chmurą i zakończyć bezpieczną rejestrację.
| ||||
| 5 | Wybierz opcję Zarejestruj nowy Expressway za pomocą w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN), wprowadź swój adres IP Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby Webex utworzył rekord tego Expressway-C i ustanowił zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej. Możesz również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w Control Hub.
| ||||
| 6 | Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C. Następnie możesz się zalogować, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami . | ||||
| 7 | Zdecyduj, jak chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C: Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji będą dołączane ręcznie do listy zaufanych usług Expressway-C, czy też zezwolisz Webex na dodanie tych certyfikatów. Wybierz jedną z następujących opcji:
| ||||
| 8 | Kliknij przycisk Zarejestruj się. Po przekierowaniu do Control Hub przeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną usługę Expressway-C. | ||||
| 9 | Po zweryfikowaniu informacji kliknij Zezwól rejestracja usługi hybrydowej Expressway-C.
Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie nadzorować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed Rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie rozpocząć rejestrację w Control Hub. |
Co zrobić dalej
Organy certyfikujące dla usług hybrydowych
W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym należy zaufać w lokalnym lub istniejącym środowisku podczas korzystania z usług hybrydowych.
Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez Webex, nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufanych usługi Expressway-C.
| Emitenci używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą w przyszłości ulec zmianie, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji organów wydających, które podpisały obecnie ważne certyfikaty dla wymienionych poniżej prowadzących (i usunąć wygasłe/cofnięte certyfikaty urzędu certyfikacji). |
Prowadzący w chmurze podpisani przez ten urząd certyfikacji | Wystawianie urzędu certyfikacji | Należy mu ufać | W tym celu |
|---|---|---|---|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
Aby zapewnić pobieranie łączników Expressway z zaufanego hosta |
Wspólna usługa tożsamości |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 hostujące złącze katalogu Cisco Expressway-C |
Synchronizacja użytkowników z usługi Active Directory z usługą Webex i uwierzytelnianie użytkowników usług hybrydowych |
Aplikacja Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
|
Połącz łącznik kalendarza z Cisco TMS
Przed rozpoczęciem
| 1 | Z hosta złącza Expressway-C przejdź do , a następnie kliknij Nowy. | ||
| 2 | Wybierz Typ jako TMS w obszarze Typ usług konferencyjnych. | ||
| 3 | Wprowadź nazwę użytkownika i hasło konta administratora TMS, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z TMS.
| ||
| 4 | W obszarze Szczegóły serwera TMS wprowadź w odpowiednich polach w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN) i domenę.
| ||
| 5 | W obszarze Szczegóły zaproszenia telefonicznego wprowadź odpowiednie informacje dotyczące identyfikatora płatnego, numeru płatnego, identyfikatora płatnego, numeru płatnego i globalnych numerów dostępowych (URL). | ||
| 6 | Kliknij opcję Zapisz. TMS jest dostępny w sekcji Cisco Conferencing Services Configuration (Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco).
| ||
| 7 | Kliknij TMS i kliknij opcję Testuj połączenie. Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem TMS. Jeśli test zwróci komunikat o błędzie, skoryguj wszelkie błędy w konfiguracji i spróbuj ponownie.
| ||
| 8 | Po potwierdzeniu połączenia przejdź do i kliknij opcję Usługa łącznika kalendarza. | ||
| 9 | Wybierz Włączone z listy rozwijanej Aktywne i kliknij przycisk Zapisz. Rozpoczyna się łącznik kalendarza, a stan zmieni się na Uruchamianie.
|
Dodawanie serwera spotkań do TMS
Po skonfigurowaniu @meet do korzystania z akcji TelePresence Management Suite TMS korzysta z mostków skonfigurowanych w .
Aby umożliwić użytkownikom planowanie spotkań na serwerze spotkań przy użyciu integracji hybrydowego kalendarza z systemem TMS, dodaj serwer przy użyciu kroków w sekcji serwera spotkań w odpowiednim przewodniku administratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite. |
Przetestuj integrację z Kalendarzem Google i TMS
Aby zaplanować spotkanie testowe i zweryfikować integrację TMS, wykonaj poniższe czynności.
| 1 | Planowanie spotkań testowych z @meet:
| ||
| 2 | W przeglądarce internetowej zaloguj się do TMS i przejdź do . Spotkanie testowe i inne spotkania zaplanowane z @meet są wymienione w TMS z „Łącznikiem kalendarza” w kolumnie Usługa zewnętrzna.
|
Rozwiązywanie problemów z integracją TMS
Skorzystaj z tych wskazówek, aby sprawdzić stan różnych komponentów integracji TMS z kalendarzem hybrydowym.
| 1 | Zaloguj się do widoku klienta whttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid. |
| 3 | Sprawdź liczbę użytkowników, którzy są włączeni w kalendarzu hybrydowym. |
| 4 | Sprawdzić stan łączników w Control Hub. |
| 5 | Porównać stan powyżej ze stanem złączy hosta złącza Expressway. Z Expressway przejdź do . |
Zauważalne zachowanie integracji TMS z Kalendarzem Google
W tej sekcji wymieniono ograniczenia i znaczące zachowanie integracji TMS z Kalendarzem Google.
W przypadku aktualnie otwartych problemów patrz lista „Integracja Cisco TMS z kalendarzem Google” w sekcji Kalendarz Google (Usługa oparta na chmurze) w sekcji Znane problemy z kalendarzem hybrydowym.
Edycja cyklu spotkań podczas aktywnej instancji cyklu skutkuje następującym zachowaniem:
TMS aktualizuje wszystkie wystąpienia inne niż wystąpienie w toku.
Obecnie aktywne wystąpienie staje się wyjątkiem w TMS.
Jest to oczekiwane zachowanie, ale różni się od zachowania Kalendarza Google, który również aktualizuje aktywne wystąpienie.
Przegląd funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP)
Przycisk Dołącz na urządzeniu z serii Board, Desk i Room
Każda z tych metod może być używana przez użytkowników do planowania spotkań i włączania urządzeń Cisco z przyciskiem Dołącz:
- Spotkania Webex
-
-
Z obszaru Webex za pomocą aplikacji Webex.
-
Z kalendarza za pomocą programu Webex Scheduler dla programu Microsoft Outlook.
-
Z poziomu kalendarza, wpisując słowo kluczowe planowania w polulokalizacji spotkania.
-
Z poziomu kalendarza, wprowadzając obsługiwany format adresu wideo w miejscu lub treścispotkania.
-
Korzystanie z harmonogramu Webex Meetings dla Google Workspace.
-
Aby zapewnić funkcję One Button to Push na urządzeniach Cisco, należy wdrożyć Kalendarz hybrydowy. Szczegóły wdrożenia zależą od typu środowiska kalendarza i typu urządzenia.
Jeden przycisk, aby zwiększyć dostępność dla różnych typów spotkań
W poniższych tabelach przedstawiono sytuacje, w których usługa kalendarza hybrydowego może udostępniać protokół OBTP do lokalnych lub zarejestrowanych w chmurze punktów końcowych.
Kalendarz hybrydowy działa na urządzeniach, które mogą zarejestrować się w chmurze Webex za pomocą systemu RoomOS.
|
Typ spotkania |
TMS-zarządzany z XE |
Usługa hybrydowa Kalendarz |
|---|---|---|
|
Webex |
Tylko PT-scheduled |
Tak |
|
Spotkanie w pokoju osobistym |
Tylko PT-scheduled |
Tak |
|
Cisco Meeting Server |
Tak |
Tak |
|
Microsoft Teams |
Nie |
Tak |
|
Google Meet |
Nie |
Tak |
|
Nie |
Tak |
| Platforma kalendarza |
Zarządzanie TMS | Usługa hybrydowa Kalendarz |
|---|---|---|
|
Microsoft Exchange |
Tak |
Tak |
|
O365 |
Tak |
Tak |
|
Kalendarz Google |
Nie |
Tak |
|
Urządzenie |
Zarządzanie TMS |
Usługa hybrydowa Kalendarz |
|---|---|---|
|
Pokój OS/CE |
Tak |
Tak |
|
Cts |
Tak |
Nie |
|
Format MXP |
Tak |
Nie |
|
Seria C |
Tak |
Nie |
Funkcja sterowania jednym przyciskiem z Microsoft Exchange
OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w chmurze
OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w lokalu
Sterowanie jednym przyciskiem na platformie Office 365
OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w chmurze
Jak OBTP współpracuje z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze
-
Użytkownik planuje spotkanie za pomocą słowa kluczowego lub adresu wideo i zaprasza zarejestrowany w chmurze punkt końcowy wideo za pomocą kalendarza zasobów pokoju.
-
Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, zazwyczaj usługa Office 365 automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.
-
Interfejs API programu Microsoft Graph publikuje powiadomienie ostrzegające hybrydową usługę kalendarza o zaplanowanym spotkaniu.
W przypadku spotkań Cisco Webex usługa kalendarza hybrydowego pobiera szczegóły sprzężenia z chmury Cisco Webex i aktualizuje zaproszenie na spotkanie.
-
Tuż przed czasem spotkania urządzenia zarejestrowane w chmurze otrzymują informacje OBTP z chmury.
OBTP dla przepływu zadań wdrażania urządzeń zarejestrowanych w chmurze
Przed rozpoczęciem
Jeśli usługa kalendarza hybrydowego nie została jeszcze skonfigurowana, zobacz Przewodnik wdrażania hybrydowej usługikalendarza Webex. Jeśli usługa jest uruchomiona, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby dodać OBTP dla urządzeń i tablic pokojowych zarejestrowanych w chmurze.
| 1 |
Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serią Board, Desk i Room Przełącz usługę kalendarza dla urządzenia i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. |
| 2 |
Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex Jeśli witryna Webex jest zarządzana w cisco Webex Control Hub lub użytkownicy w witrynie Webex zostali połączeni, można pominąć to zadanie. |
| 3 |
Test OBTP z serii Board, Desk i Room Zaplanuj spotkanie z kalendarza i dodaj urządzenie zarejestrowane w chmurze. |
Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serią Board, Desk i Room
Przed rozpoczęciem
To zadanie zakłada, że już utworzono miejsca dla urządzeń Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.
| 1 |
Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania. |
| 3 |
Przejdź do opcji Planowanie i wybierz Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać przycisku One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach. |
| 4 |
Wybierz dostawcę kalendarza. |
| 5 |
Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, patrz „ Tworzenie skrzynek pocztowych w pokoju i zarządzanie nimi” w witrynie Microsoft Docs). Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań. |
| 6 |
Kliknij opcję Zapisz. |
Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex
Aby udostępnić przycisk dołączania do urządzeń podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć swój pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:
-
Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)
-
Użytkownicy zmieniają swoją preferowaną witrynę Webex z ustawień lub preferencji aplikacji Webex, zobacz temat Zmień domyślną witrynę spotkania
-
Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.
| 1 |
Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com. |
| 2 |
W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy. |
| 3 |
Kliknij Zarządzaj użytkownikami. |
| 4 |
Szczegółowy opis procedury importu/eksportu CSV znajduje się w tym artykule . |
| 5 |
Użyj edytora CSV, aby zmienić |
| 6 |
Zaimportuj plik CSV. |
Test OBTP z serii Board, Desk i Room
Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.
| 1 |
W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.com, utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj |
| 2 |
Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać. |
| 3 |
W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie. |
| 4 |
Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz . |
OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w lokalu
Jak OBTP współpracuje z urządzeniami zarejestrowanymi lokalnie
-
Organizator tworzy spotkanie w usłudze Office 365, a następnie dodaje
@meetw polu Lokalizacja . Organizator zaprasza użytkowników i urządzenia wideo z katalogu usługi Office 365. -
Usługa Office 365 wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego .
-
Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.
-
Kalendarz hybrydowy sprawdza poprawność tworzenia spotkań i adresatów, a łącznik kalendarza wysyła szczegóły do TMS.
-
TMS tworzy spotkanie na lokalnym mostku konferencyjnym i wysyła szczegóły sprzężenia z powrotem do łącznika kalendarza.
-
Łącznik aktualizuje zaproszenie na spotkanie o szczegóły dołączenia dostarczone przez TMS, a zaktualizowane szczegóły dołączenia są wyświetlane, gdy zaproszone osoby wyświetlają spotkanie w usłudze Office 365.
-
Tuż przed godziną spotkania urządzenia wideo, które zostały zaproszone na spotkanie, otrzymują informacje o szczegółach dołączania Webex z TMS.
Cisco TMSXE nie jest częścią tej integracji. Łącznik kalendarza pełni rolę koordynacji między Cisco TMS a systemem kalendarza.
Wymagania dotyczące integracji TMS
Ta integracja wymaga następujących komponentów:
-
Oparty na chmurze kalendarz hybrydowy z usługą Office 365, wdrożony i skonfigurowany
-
Expressway (aby służyć jako host łącznika między TMS a kalendarzem hybrydowym), zainstalowany i uruchomiony
-
Pobierz z software.cisco.com bezpłatnie.
-
Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta łącznika. Aby uzyskać informacje o obsłudze wersji Expressway, zobacz obsługę hosta łącznika Expressway dla usług hybrydowych .
-
Obecnie obsługujemy jeden węzeł Expressway lub dwa węzły działające jako klastry pojedynczego węzła, dedykowane hostowaniu tej integracji. Zalecamy dwóch gospodarzy. Jeśli aktywny prowadzący pójdzie w dół, po kilku minutach nowe żądania dotyczące spotkania zostaną wysłane do innego prowadzącego.
Prowadzący nie mogą uruchamiać żadnych innych łączników usług hybrydowych. Ponadto hosty integracji TMS muszą być jedynymi hostami łącznika kalendarza w Twojej organizacji aplikacji Webex.
-
Zalecamy maksymalnie 10 000 użytkowników planujących tę integrację.
-
-
Zainstalowany i uruchomiony pakiet TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 lub nowszy, z następującą konfiguracją:
-
Musi być zainstalowany prawidłowy certyfikat serwera podpisany przez urząd certyfikacji. Ta integracja nie obsługuje certyfikatów z podpisem własnym.
-
Każdy punkt końcowy, który ma zostać zarezerwowany, musi być już dodany do TMS i licencjonowany do ogólnego użytku TMS.
-
TMS musi mieć ten sam klucz opcji, który jest wymagany do rezerwacji punktów końcowych za pomocą TMSXE, który jest jednym z następujących:
Dla każdego wdrożonego hosta łącznika Expressway TMS musi mieć jeden lub więcej klawiszy opcji, w zależności od rozmiaru wdrożenia. Integracja korzysta z tych samych klawiszy opcji, które są wymagane do rezerwacji punktów końcowych z TMSXE, które są jedną z następujących opcji:
-
Małe wdrożenia — jeden klucz opcji rozszerzenia TelePresence Management Suite dla programu Microsoft Exchange (TMSXE) dla każdych 25 punktów końcowych teleobecności zintegrowanych z TMS (numer części L-TMS-MSEX-25).
-
Większe wdrożenia — klucz opcji One Application Integration Package (numer części L-TMS-APPINT).
Na przykład, jeśli wdrożymy dwa hosty łączników z 50 punktami końcowymi teleobecności, do integracji w systemie TMS potrzebne będą cztery klucze opcji L-TMS-MSEX-25 lub dwa klucze opcji L-TMS-APPINT.
Jeśli oba typy kluczy opcji są obecne, TMS używa tylko klucza Pakiet integracji aplikacji.
Jeśli masz już klucze opcji TMSXE lub Application Integration Package:
-
Jeśli obecnie nie używasz opcji, możesz go użyć z integracją z kalendarzem hybrydowym.
-
Jeśli używasz klucza opcji z TMSXE, skontaktuj się z partnerem lub zespołem sprzedaży, aby poprosić o drugi klucz opcji (lub zestaw kluczy) do integracji z kalendarzem hybrydowym. Jeśli planujesz migrację z TMSXE w krótkim czasie, możesz poprosić o 90-dniową wersję próbną, a następnie ponownie użyć oryginalnych kluczy opcji po zakończeniu migracji do kalendarza hybrydowego.
-
-
Należy skonfigurować lokalne zasoby mostów konferencyjnych (zalecany serwer spotkań).
Lokalne zasoby mostka konferencyjnego, jeśli są używane do tej integracji, muszą być skonfigurowane (zalecany serwer spotkań).
-
Strefy czasowe użytkowników w TMS muszą być zgodne z ich strefami czasowymi w systemie kalendarza. Instrukcje dotyczące ustawiania strefy czasowej w TMS można znaleźć w sekcji "Administracja użytkownikami" w odpowiednim Podręcznikuadministratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite.
-
-
Pojedynczy węzeł drogi ekspresowej (służący jako host łącznika między TMS a kalendarzem hybrydowym), zainstalowany i uruchomiony
-
Pobierz z software.cisco.com bezpłatnie.
-
Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta łącznika. Zobacz Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services, aby uzyskać informacje na temat obsługi wersji Expressway.
-
Obecnie obsługujemy tylko jeden węzeł drogi ekspresowej dedykowany do hostowania tej integracji. W węźle nie mogą być uruchomione żadne inne hybrydowe łączniki usług. Ponadto ten węzeł musi być jedynym hostem łącznika kalendarza w organizacji Webex APP.
-
Zalecamy maksymalnie 10 000 użytkowników planujących tę integrację.
-
Przepływ zadań wdrażania dla integracji tMS
Aby dodać integrację TMS do kalendarza hybrydowego z wdrożeniem usługi Office 365, wykonaj następujące zadania.
Przed rozpoczęciem
Jeśli kalendarz hybrydowy nie został jeszcze skonfigurowany, zamiast tego artykułu zobacz Przewodnik wdrażania kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa jest już uruchomiona, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby dodać przycisk przyłączania dla urządzeń zarejestrowanych lokalnie.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 |
Konfigurowanie @meet działania słów kluczowych Umożliwia użytkownikom planowanie z integracją TMS. |
| 4 |
Konfigurowanie skrzynek pocztowych pokoju usługi Office 365 w programie TMS Mapuje systemy urządzeń wideo w TMS na adresy e-mail skrzynek pocztowych pomieszczeń Office 365, dzięki czemu kalendarz hybrydowy może rozpoznawać, kiedy użytkownicy zapraszają urządzenia na spotkania i koordynować przycisk dołączania z TMS. |
| 5 |
Zarejestruj host łącznika Expressway-C w chmurze Webex Łączy Twoją drogę ekspresową z chmurą Webex . Tworzy to zasoby w https://admin.webex.com i pobiera oprogramowanie złącza do Expressway. |
| 6 |
Łączenie łącznika kalendarza z systemem TMS Konfiguruje szczegóły, których łącznik kalendarza potrzebuje do komunikowania się z TMS, i dodaje szczegóły telefonii mostka konferencyjnego do zaproszeń, jeśli ma to zastosowanie. |
| 7 |
Dodawanie serwera spotkań do usługi TMS Umożliwia integrację w celu planowania |
| 8 |
Testowanie integracji usługi Office 365 i usługi TMS Weryfikuje integrację z TMS. |
Wypełnij wymagania wstępne dotyczące integracji z TMS
| 1 |
Jeśli jeszcze tego nie zrobiono, skonfiguruj chmurowy kalendarz hybrydowy w usłudze Office 365. Zapoznaj się https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar z instrukcjami. |
| 2 |
Upewnij się, że spełniasz wszystkie wymagania dotyczące integracjiTMS. |
| 3 |
Zapewnij następujący dostęp do portu dla drogi ekspresowej, która będzie służyć jako host łącznika kalendarza dla integracji tMS:
|
Konfigurowanie @meet działania słów kluczowych
Aby zapewnić użytkownikom funkcjonalność integracji TMS, skonfiguruj @meet w Control Hub Za Pomocą konta administratora organizacji.
Wykonaj poniższe czynności, aby integracja zaplanowała spotkanie, które jest hostowane z lokalnymi zasobami mostka konferencyjnego, gdy użytkownicy używają tego słowa kluczowego.
Domyślnie słowo kluczowe @meet tworzy spację w Webex i dodaje dla niej szczegóły sprzężenia.
Dzięki integracji z TMS, gdy harmonogram zaprasza pokój na spotkanie, TMS rezerwuje pokój i wysyła OBTP do powiązanych urządzeń. OBTP działa niezależnie od sposobu skonfigurowania słowa kluczowego @meet, a także działa dla @webex.
| 1 |
Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe. |
| 3 |
Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia. |
| 4 |
W sekcji Słowa kluczowe w polu @meetwybierz pozycję Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 |
Kliknij opcję Zapisz. |
Konfigurowanie skrzynek pocztowych pokoju usługi Office 365 w programie TMS
Ta procedura służy do dodawania adresów skrzynek pocztowych pomieszczeń usługi Office 365 urządzeń wideo pojedynczo w usłudze TMS. Alternatywnie można użyć funkcji Przesyłanie zbiorcze, aby skonfigurować wiele adresów. Aby uzyskać instrukcje, zobacz "Bulk Room Email Mapping for Endpoints" w odpowiednim Podręcznikuadministratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite.
Przed rozpoczęciem
-
Każdy system wideo, który użytkownicy chcą dodać do spotkań, musi mieć skrzynkę pocztową pokoju w usłudze Office 365, aby usługa TMS mogła udostępnić przycisk dołączania. Aby uzyskać pomoc dotyczącą tworzenia skrzynek pocztowych pomieszczeń, zobacz Tworzenie skrzynek pocztowych zasobów i zarządzanie nimi w usłudze Office 365.
-
Zbierz poświadczenia konta domeny organizacji z uprawnieniami administratora do usługi TMS.
| 1 |
Jeśli jeszcze tego nie zrobiono, utwórz skrzynki pocztowe pokoju w usłudze Office 365. |
| 2 |
W przeglądarce internetowej zaloguj się do TMS. |
| 3 |
Przejdź do sekcji . |
| 4 |
Znajdź i kliknij system wideo, aby skonfigurować go przy użyciu adresu skrzynki pocztowej pokoju. |
| 5 |
Na karcie Podsumowanie kliknij przycisk Edytuj ustawienia i wprowadź adres skrzynki pocztowej pokoju w polu Adres e-mail. |
| 6 |
Kliknij opcję Zapisz. |
| 7 |
Powtórz kroki od 4 do 6 dla każdego urządzenia wideo. |
Zarejestruj host łącznika Expressway-C w chmurze Webex
Użyj tej procedury, aby zarejestrować pojedynczy węzeł Expressway-C do chmury i pobrać oprogramowanie łącznika na Expressway-C. (Obecnie obsługujemy tylko jeden węzeł Expressway dla tej integracji.)
Użyj tej procedury, aby zarejestrować węzeł Expressway-C w chmurze i pobrać oprogramowanie łącznika na Expressway-C. (Obecnie obsługujemy jeden węzeł Expressway lub dwa węzły Expressway działające jako oddzielne klastry pojedynczego węzła dla tej integracji).
Integracja TMS wykorzystuje Hybrid Calendar do procesu konfiguracji Microsoft Exchange, ale ostatecznie połączysz Calendar Connector z TMS. Po utworzeniu łącza do TMS nie wolno łączyć żadnego łącznika w organizacji Aplikacji Webex z programem Microsoft Exchange.
Przed rozpoczęciem
-
Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Zobacz dokumentację Obsługiwane wersje Expressway dla łączników usług hybrydowych Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab), aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych do nowych i istniejących rejestracji w chmurze.
-
Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.
-
Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.
| 1 |
Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe. Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację. |
| 3 |
Kliknij przycisk Konfiguruj na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Microsoft Exchange, a następnie kliknij przycisk Dalej. Nie konfiguruj tej integracji, jeśli masz już hosta łącznika Expressway dla programu Microsoft Exchange lub usługi Office 365 zarejestrowanego w organizacji. |
| 4 |
Z widoku klienta w https://admin.webex.com, w lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid , a następnie wybierz jedną:
Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację. Nie konfiguruj tej integracji, jeśli masz już hosta łącznika Expressway dla programu Microsoft Exchange lub usługi Office 365 zarejestrowanego w organizacji. |
| 5 |
Wybierz opcję Zarejestruj nowy Expressway za pomocą w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN), wprowadź swój adres IP Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby Webex utworzył rekord tego Expressway-C i ustanowił zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania. Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana. |
| 6 |
Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami . |
| 7 |
Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C : Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów. Wybierz jedną z następujących opcji:
|
| 8 |
Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C. |
| 9 |
Po zweryfikowaniu informacji kliknij opcję Zezwól na rejestrację usługi hybrydowej Expressway-C.
Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania. |
Co zrobić dalej
Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych
W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym musi ufać środowisko lokalne lub istniejące podczas korzystania z usług hybrydowych.
Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .
Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).
|
Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji |
Urząd wystawiania kart |
Musi być zaufany przez |
W tym celu |
|---|---|---|---|
|
Cdn |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta |
|
Wspólna usługa tożsamości |
O=VeriSign, Inc., OU=Klasa 3 Public Primary Certification Authority |
System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco Expressway-C |
Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych |
|
Aplikacja Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
Łączenie łącznika kalendarza z systemem TMS
Przed rozpoczęciem
| 1 |
Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do (Aplikacje > usługi hybrydowe > usługa kalendarza > konfiguracja usług konferencyjnych Cisco), a następnie kliknij New (Nowy). |
| 2 |
Wybierz opcję Typ jako TMS w obszarze Typusług konferencyjnych. |
| 3 |
Wprowadź nazwę użytkownika i hasło konta administratora TMS, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z TMS. Wprowadź tylko nazwę użytkownika, bez domeny, w polu nazwy użytkownika. |
| 4 |
W obszarze Szczegółyserwera TMS wprowadź w odpowiednich polach w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN) i domenę. Wprowadź nazwę domeny NETBIOS w polu Nazwa domeny TMS. |
| 5 |
W obszarze Szczegółyzaproszenia telefonicznego wprowadź odpowiednie informacje dotyczące identyfikatora opłaty drogowej, numeru opłaty, bezpłatnego identyfikatora, bezpłatnego numerui globalnego numeru połączenia (URL). |
| 6 |
Kliknij opcję Zapisz. TMS jest wymieniony w sekcji Cisco Conferencing Services Configuration (Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco).
|
| 7 |
Kliknij TMS , a następnie kliknij przycisk Testuj połączenie. Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem TMS. Jeśli test zwróci komunikat o błędzie, popraw wszelkie błędy w konfiguracji i spróbuj ponownie wykonać test.
|
| 8 |
Po potwierdzeniu połączenia przejdź do i kliknij pozycję Usługałącznika kalendarza. |
| 9 |
Wybierz opcję Włączone z listy rozwijanej Aktywne i kliknij przycisk Zapisz. Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.
|
Dodawanie serwera spotkań do usługi TMS
Podczas konfigurowania @meet do korzystania z akcji Pakiet TelePresence Management Suite TMS używa dowolnego mostka skonfigurowanego
|
Aby umożliwić użytkownikom planowanie spotkań na serwerze spotkań przy użyciu integracji kalendarza hybrydowego z usługą TMS, dodaj serwer, wykonując czynności opisane w sekcji serwer spotkań odpowiedniego Podręcznikaadministratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite. |
Testowanie integracji usługi Office 365 i usługi TMS
Wykonaj poniższe czynności, aby zaplanować spotkanie testowe i zweryfikować integrację.
| 1 |
Testowanie planowania spotkań za pomocą @meet: |
| 2 |
W przeglądarce internetowej zaloguj się do TMS i przejdź do Spotkanie testowe i inne spotkania zaplanowane z @meet są wymienione w TMS z "Calendar Connector" w kolumnie Usługa zewnętrzna .
Nie można edytować spotkań łącznika kalendarza w programie TMS. |
Rozwiązywanie problemów z integracją tMS
Skorzystaj z tych wskazówek, aby sprawdzić stan różnych składników integracji TMS z kalendarzem hybrydowym.
| 1 |
Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe. |
| 3 |
Sprawdź liczbę użytkowników, dla których włączono kalendarz hybrydowy. |
| 4 |
Sprawdź stan złączy w centrum sterowania. |
| 5 |
Porównaj powyższy stan ze stanem złączy na hoście łącznika drogi ekspresowej. Z expressway przejdź do |
Godne uwagi zachowanie integracji TMS z usługą Office 365
W tej sekcji wymieniono ograniczenia i godne uwagi zachowania związane z integracją TMS z usługą Office 365.
W przypadku problemów obecnie otwartych zobacz listę problemów „Integracja TMS z Office 365” w sekcji Office 365 (Usługa oparta na chmurze) Znanych problemów z kalendarzem hybrydowym.
-
Edytowanie serii spotkań podczas aktywnego wystąpienia serii powoduje następujące zachowanie:
-
TMS aktualizuje wszystkie wystąpienia inne niż wystąpienie w toku.
-
Aktualnie aktywna instancja staje się wyjątkiem w TMS.
Jest to oczekiwane zachowanie, ale różni się od zachowania usługi Office 365, która aktualizuje również aktywne wystąpienie.
-
-
Spotkanie zaplanowane na ponad 5 miesięcy w przyszłości może nie zostać natychmiast przetworzone przez chmurowy kalendarz hybrydowy dla usługi Microsoft Office 365. Serwis przetwarza spotkania, które są 5-6 miesięcy w przyszłości codziennie za pomocą przesuwanego okna, więc gdy zaplanowana data spotkania znajdzie się w oknie, zostanie przetworzona, a spotkanie zaplanowane w TMS.
Jest to ograniczenie chmurowego kalendarza hybrydowego dla usługi Microsoft Office 365 dla wszystkich typów spotkań.
Jeden przycisk do naciśnięcia w Kalendarzu Google
OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w chmurze
Jak OBTP współpracuje z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze
-
Użytkownik planuje spotkanie za pomocą słowa kluczowego lub adresu wideo i zaprasza zarejestrowany w chmurze punkt końcowy wideo za pomocą kalendarza zasobów pokoju.
-
Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, zazwyczaj Kalendarz Google automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.
-
Interfejs API Kalendarza Google publikuje powiadomienie ostrzegające usługę Kalendarza hybrydowego o zaplanowanym spotkaniu.
W przypadku spotkań Cisco Webex usługa kalendarza hybrydowego pobiera szczegóły sprzężenia z chmury Cisco Webex i aktualizuje zaproszenie na spotkanie.
-
Tuż przed czasem spotkania urządzenia zarejestrowane w chmurze otrzymują informacje OBTP z chmury.
OBTP dla przepływu zadań wdrażania urządzeń zarejestrowanych w chmurze
Przed rozpoczęciem
Jeśli usługa kalendarza hybrydowego nie została jeszcze skonfigurowana, zobacz Przewodnik wdrażania hybrydowej usługikalendarza Webex. Jeśli usługa jest uruchomiona, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby dodać OBTP dla urządzeń i tablic pokojowych zarejestrowanych w chmurze.
| 1 |
Włączanie dostępu do zasobów kalendarza Jeśli podczas konfigurowania usługi kalendarza nie włączono dostępu do zasobów kalendarza, zrób to teraz. |
| 2 |
Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serią Board, Desk i Room Przełącz się na usługę kalendarza dla urządzenia i skonfiguruj adres e-mail zasobu. |
| 3 |
Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex Jeśli witryna Webex jest zarządzana w cisco Webex Control Hub lub użytkownicy w witrynie Webex zostali połączeni, można pominąć to zadanie. |
| 4 |
Test OBTP z serii Board, Desk i Room Zaplanuj spotkanie z kalendarza i dodaj urządzenie zarejestrowane w chmurze. |
Włączanie dostępu do zasobów kalendarza
Jeśli dostęp do zasobów kalendarza nie został skonfigurowany podczas początkowego wdrażania hybrydowej usługi kalendarza w Kalendarzu Google, zrób to teraz.
| 1 |
W obszarze Usługi https://admin.webex.com kliknij opcję Hybrid, a następnie przejdź do karty Google Hybrid Calendar. |
| 2 |
Kliknij przycisk Skonfiguruj i wykonaj czynności. |
| 3 |
Jeśli korzystasz z zasobów pokojowych, potrzebujesz autoryzowanego konta administratora listy kontroli dostępu (ACL). |
Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serią Board, Desk i Room
To zadanie zakłada, że już utworzono miejsca dla urządzeń Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.
Przed rozpoczęciem
-
Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.
Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 |
Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze. |
| 3 |
Przejdź do opcji Planowanie i wybierz Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać przycisku One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach. |
| 4 |
Wybierz dostawcę kalendarza. |
| 5 |
Wpisz lub wklej adres e-mail zasobów Google z G Suite (Kalendarz > Zasoby). Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań. |
| 6 |
Kliknij opcję Zapisz. |
Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex
Aby udostępnić przycisk dołączania do urządzeń podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć swój pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:
-
Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)
-
Użytkownicy zmieniają swoją preferowaną witrynę Webex z ustawień lub preferencji aplikacji Webex, zobacz temat Zmień domyślną witrynę spotkania
-
Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.
| 1 |
Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com. |
| 2 |
W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy. |
| 3 |
Kliknij Zarządzaj użytkownikami. |
| 4 |
Szczegółowy opis procedury importu/eksportu CSV znajduje się w tym artykule . |
| 5 |
Użyj edytora CSV, aby zmienić |
| 6 |
Zaimportuj plik CSV. |
Test OBTP z serii Board, Desk i Room
Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.
| 1 |
W https://calendar.google.comprogramie , kliknij przycisk Utwórz , aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj |
| 2 |
Kliknij Pokojei wybierz urządzenie, które chcesz dodać. |
| 3 |
W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz. |
| 4 |
Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz . |
OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w lokalu
Jak OBTP współpracuje z urządzeniami zarejestrowanymi lokalnie
Poniższy wykres ilustruje sposób interakcji kalendarza hybrydowego z TMS i systemem kalendarza w celu udostępnienia przycisku Join (Dołącz) dla spotkania prowadzonego przez lokalne zasoby mostka konferencyjnego.
-
Organizator tworzy spotkanie w Kalendarzu Google, a następnie dodaje
@meetw polu Lokalizacja . Organizator zaprasza użytkowników i urządzenia wideo z katalogu Kalendarza Google. -
Kalendarz Google wysyła powiadomienie do Kalendarza hybrydowego .
-
Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.
-
Kalendarz hybrydowy sprawdza poprawność tworzenia spotkań i adresatów, a łącznik kalendarza wysyła szczegóły do TMS.
-
TMS tworzy spotkanie na lokalnym mostku konferencyjnym i wysyła szczegóły sprzężenia z powrotem do łącznika kalendarza.
-
Łącznik aktualizuje zaproszenie na spotkanie o szczegóły dołączenia dostarczone przez TMS, a zaktualizowane szczegóły dołączenia pojawiają się, gdy zaproszone osoby wyświetlają spotkanie w Kalendarzu Google.
-
Tuż przed czasem spotkania urządzenia wideo, które zostały zaproszone na spotkanie, otrzymują informacje OBTP z TMS.
Cisco TMSXE nie jest częścią tej integracji. Łącznik kalendarza pełni rolę koordynacji między Cisco TMS a systemem kalendarza.
Wymagania dotyczące integracji TMS
Ta integracja wymaga następujących komponentów:
-
Oparty na chmurze kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google, wdrożony i skonfigurowany
-
Expressway (aby służyć jako host łącznika między TMS a kalendarzem hybrydowym), zainstalowany i uruchomiony
-
Pobierz z software.cisco.com bezpłatnie.
-
Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta łącznika. Aby uzyskać informacje o obsłudze wersji Expressway, zobacz obsługę hosta łącznika Expressway dla usług hybrydowych .
-
Obecnie obsługujemy jeden węzeł Expressway lub dwa węzły działające jako klastry pojedynczego węzła, dedykowane hostowaniu tej integracji. Zalecamy dwóch gospodarzy. Jeśli aktywny prowadzący pójdzie w dół, po kilku minutach nowe żądania dotyczące spotkania zostaną wysłane do innego prowadzącego.
Prowadzący nie mogą uruchamiać żadnych innych łączników usług hybrydowych. Ponadto hosty integracji TMS muszą być jedynymi hostami łącznika kalendarza w Twojej organizacji aplikacji Webex.
-
Zalecamy maksymalnie 10 000 użytkowników planujących tę integrację.
-
-
Zainstalowany i uruchomiony pakiet TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 lub nowszy, z następującą konfiguracją:
-
Musi być zainstalowany prawidłowy certyfikat serwera podpisany przez urząd certyfikacji. Ta integracja nie obsługuje certyfikatów z podpisem własnym.
-
Każdy punkt końcowy, który ma zostać zarezerwowany, musi być już dodany do TMS i licencjonowany do ogólnego użytku TMS.
-
TMS musi mieć ten sam klucz opcji, który jest wymagany do rezerwacji punktów końcowych za pomocą TMSXE, który jest jednym z następujących:
Dla każdego wdrożonego hosta łącznika Expressway TMS musi mieć jeden lub więcej klawiszy opcji, w zależności od rozmiaru wdrożenia. Integracja korzysta z tych samych klawiszy opcji, które są wymagane do rezerwacji punktów końcowych z TMSXE, które są jedną z następujących opcji:
-
Małe wdrożenia — jeden klucz opcji rozszerzenia TelePresence Management Suite dla programu Microsoft Exchange (TMSXE) dla każdych 25 punktów końcowych teleobecności zintegrowanych z TMS (numer części L-TMS-MSEX-25).
-
Większe wdrożenia — klucz opcji One Application Integration Package (numer części L-TMS-APPINT).
Na przykład, jeśli wdrożymy dwa hosty łączników z 50 punktami końcowymi teleobecności, do integracji w systemie TMS potrzebne będą cztery klucze opcji L-TMS-MSEX-25 lub dwa klucze opcji L-TMS-APPINT.
Jeśli oba typy kluczy opcji są obecne, TMS używa tylko klucza Pakiet integracji aplikacji.
Jeśli masz już klucze opcji TMSXE lub Application Integration Package:
-
Jeśli obecnie nie używasz opcji, możesz go użyć z integracją z kalendarzem hybrydowym.
-
Jeśli używasz klucza opcji z TMSXE, skontaktuj się z partnerem lub zespołem sprzedaży, aby poprosić o drugi klucz opcji (lub zestaw kluczy) do integracji z kalendarzem hybrydowym. Jeśli planujesz migrację z TMSXE w krótkim czasie, możesz poprosić o 90-dniową wersję próbną, a następnie ponownie użyć oryginalnych kluczy opcji po zakończeniu migracji do kalendarza hybrydowego.
-
-
Należy skonfigurować lokalne zasoby mostów konferencyjnych (zalecany serwer spotkań).
Lokalne zasoby mostka konferencyjnego, jeśli są używane do tej integracji, muszą być skonfigurowane (zalecany serwer spotkań).
-
Strefy czasowe użytkowników w TMS muszą być zgodne z ich strefami czasowymi w systemie kalendarza. Instrukcje dotyczące ustawiania strefy czasowej w TMS można znaleźć w sekcji "Administracja użytkownikami" w odpowiednim Podręcznikuadministratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite.
-
-
Pojedynczy węzeł drogi ekspresowej (służący jako host łącznika między TMS a kalendarzem hybrydowym), zainstalowany i uruchomiony
-
Pobierz z software.cisco.com bezpłatnie.
-
Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta łącznika. Zobacz Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services, aby uzyskać informacje na temat obsługi wersji Expressway.
-
Obecnie obsługujemy tylko jeden węzeł drogi ekspresowej dedykowany do hostowania tej integracji. W węźle nie mogą być uruchomione żadne inne hybrydowe łączniki usług. Ponadto ten węzeł musi być jedynym hostem łącznika kalendarza w organizacji Webex APP.
-
Zalecamy maksymalnie 10 000 użytkowników planujących tę integrację.
-
Przepływ zadań wdrażania dla integracji tMS
Aby dodać integrację TMS do Kalendarza hybrydowego z wdrożeniem Kalendarza Google, wykonaj następujące zadania.
Przed rozpoczęciem
Jeśli kalendarz hybrydowy nie został jeszcze skonfigurowany, zamiast tego artykułu zobacz Przewodnik wdrażania kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa jest już uruchomiona, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby dodać przycisk przyłączania dla urządzeń zarejestrowanych lokalnie.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 |
Konfigurowanie akcji słów kluczowych @meet Umożliwia użytkownikom planowanie z integracją TMS. |
| 4 |
Konfigurowanie skrzynek pocztowych pokoju Google w TMS Mapuje systemy urządzeń wideo w TMS na adresy e-mail skrzynek pocztowych w Kalendarzu Google, dzięki czemu Kalendarz hybrydowy może rozpoznawać, kiedy użytkownicy zapraszają urządzenia na spotkania i koordynować OBTP z TMS. |
| 5 |
Zarejestruj hosta Expressway-C Connector do Webex Cloud Łączy Twoją drogę ekspresową z chmurą Webex . Tworzy to zasoby w https://admin.webex.com i pobiera oprogramowanie złącza do Expressway. |
| 6 |
Łączenie łącznika kalendarza z systemem Cisco TMS Konfiguruje szczegóły, których łącznik kalendarza potrzebuje do komunikowania się z TMS, i dodaje szczegóły telefonii mostka konferencyjnego do zaproszeń, jeśli ma to zastosowanie. |
| 7 |
Dodawanie serwera spotkań do usługi TMS Umożliwia integrację w celu planowania |
| 8 |
Testowanie integracji Kalendarza Google i TMS Weryfikuje integrację z TMS. |
Wypełnij wymagania wstępne dotyczące integracji Cisco TMS
| 1 |
Jeśli jeszcze tego nie zrobiono, skonfiguruj chmurową usługę kalendarza hybrydowego w Kalendarzu Google. Zapoznaj się https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar z instrukcjami. |
| 2 |
Upewnij się, że spełniłeś wszystkie wymagania dotyczące integracjiTMS. |
| 3 |
Zapewnij następujący dostęp do portu dla drogi ekspresowej, która będzie służyć jako host łącznika kalendarza dla integracji tMS:
|
Konfigurowanie akcji słów kluczowych @meet
Aby zapewnić użytkownikom funkcjonalność integracji TMS, skonfiguruj @meet w Control Hub Za Pomocą konta administratora organizacji.
Wykonaj poniższe czynności, aby integracja zaplanowała spotkanie, które jest hostowane z lokalnymi zasobami mostka konferencyjnego, gdy użytkownicy używają tego słowa kluczowego.
Domyślnie słowo kluczowe @meet tworzy spację w Webex i dodaje dla niej szczegóły sprzężenia.
Dzięki integracji z TMS, gdy harmonogram zaprasza pokój na spotkanie, TMS rezerwuje pokój i wysyła OBTP do powiązanych urządzeń. OBTP działa niezależnie od sposobu skonfigurowania słowa kluczowego @meet, a także działa dla @webex.
| 1 |
Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe. |
| 3 |
Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia. |
| 4 |
W sekcji Słowa kluczowe w polu @meetwybierz pozycję Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 |
Kliknij opcję Zapisz. |
Konfigurowanie skrzynek pocztowych pokoju Google w TMS
Ta procedura służy do dodawania adresów skrzynek pocztowych pomieszczeń Kalendarza Google urządzeń wideo pojedynczo w TMS. Alternatywnie można użyć funkcji Przesyłanie zbiorcze, aby skonfigurować wiele adresów. Aby uzyskać instrukcje, zobacz "Bulk Room Email Mapping for Endpoints" w odpowiednim Podręcznikuadministratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite.
Przed rozpoczęciem
-
Każdy system wideo, który użytkownicy chcą dodać do spotkań, musi mieć skrzynkę pocztową pokoju w Google, aby TMS mógł udostępniać OBTP. Aby uzyskać pomoc dotyczącą tworzenia skrzynek pocztowych pomieszczeń, zobacz Zarządzanie zasobami kalendarza, aby uzyskać więcej informacji.
-
Upewnij się, że zaznaczono pole wyboru Moja organizacja używa zasobów kalendarza (takich jak urządzenia konferencyjne) w centrum sterowania i wprowadzono nazwę autoryzowanego konta administratora listy kontroli dostępu. (Z https://admin.webex.commenu przejdź do Sekcji usług, znajdź hybrydową kartę kalendarza, a następnie przejdź do UstawieńGoogle ).
-
Zbierz poświadczenia konta domeny organizacji z uprawnieniami administratora do usługi TMS.
| 1 |
Jeśli jeszcze tego nie zrobiono, utwórz skrzynki pocztowe pokoju w konsoli administracyjnej Google. |
| 2 |
W przeglądarce internetowej zaloguj się do TMS. |
| 3 |
Przejdź do sekcji . |
| 4 |
Znajdź i kliknij system wideo, aby skonfigurować go przy użyciu adresu skrzynki pocztowej pokoju. |
| 5 |
Na karcie Podsumowanie kliknij przycisk Edytuj ustawienia i wprowadź adres skrzynki pocztowej pokoju w polu Adres e-mail. |
| 6 |
Kliknij opcję Zapisz. |
| 7 |
Powtórz kroki od 4 do 6 dla każdego urządzenia wideo. |
Zarejestruj hosta Expressway-C Connector do Webex Cloud
Użyj tej procedury, aby zarejestrować pojedynczy węzeł Expressway-C do chmury i pobrać oprogramowanie łącznika na Expressway-C. (Obecnie obsługujemy tylko jeden węzeł Expressway dla tej integracji.)
Użyj tej procedury, aby zarejestrować węzeł Expressway-C w chmurze i pobrać oprogramowanie łącznika na Expressway-C. (Obecnie obsługujemy jeden węzeł Expressway lub dwa węzły Expressway działające jako oddzielne klastry pojedynczego węzła dla tej integracji).
Integracja TMS wykorzystuje Hybrid Calendar do procesu konfiguracji Microsoft Exchange, ale ostatecznie połączysz Calendar Connector z TMS. Po utworzeniu łącza do TMS nie wolno łączyć żadnego łącznika w organizacji Aplikacji Webex z programem Microsoft Exchange.
Przed rozpoczęciem
-
Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Zobacz dokumentację Obsługiwane wersje Expressway dla łączników usług hybrydowych Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab), aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych do nowych i istniejących rejestracji w chmurze.
-
Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.
-
Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.
| 1 |
Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe. Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację. |
| 3 |
Kliknij przycisk Konfiguruj na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Microsoft Exchange, a następnie kliknij przycisk Dalej. Nie konfiguruj tej integracji, jeśli masz już hosta łącznika Expressway dla programu Microsoft Exchange lub usługi Office 365 zarejestrowanego w organizacji. |
| 4 |
Z widoku klienta w https://admin.webex.com, w lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid , a następnie wybierz jedną:
Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację. Nie konfiguruj tej integracji, jeśli masz już hosta łącznika Expressway dla programu Microsoft Exchange lub usługi Office 365 zarejestrowanego w organizacji. |
| 5 |
Wybierz opcję Zarejestruj nowy Expressway za pomocą w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN), wprowadź swój adres IP Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby Webex utworzył rekord tego Expressway-C i ustanowił zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania. Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana. |
| 6 |
Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami . |
| 7 |
Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C : Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów. Wybierz jedną z następujących opcji:
|
| 8 |
Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C. |
| 9 |
Po zweryfikowaniu informacji kliknij opcję Zezwól na rejestrację usługi hybrydowej Expressway-C.
Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania. |
Co zrobić dalej
Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych
W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym musi ufać środowisko lokalne lub istniejące podczas korzystania z usług hybrydowych.
Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .
Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).
|
Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji |
Urząd wystawiania kart |
Musi być zaufany przez |
W tym celu |
|---|---|---|---|
|
Cdn |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta |
|
Wspólna usługa tożsamości |
O=VeriSign, Inc., OU=Klasa 3 Public Primary Certification Authority |
System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco Expressway-C |
Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych |
|
Aplikacja Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
Łączenie łącznika kalendarza z systemem Cisco TMS
Przed rozpoczęciem
| 1 |
Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do (Aplikacje > usługi hybrydowe > usługa kalendarza > konfiguracja usług konferencyjnych Cisco), a następnie kliknij New (Nowy). |
| 2 |
Wybierz opcję Typ jako TMS w obszarze Typusług konferencyjnych. |
| 3 |
Wprowadź nazwę użytkownika i hasło konta administratora TMS, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z TMS. Wprowadź tylko nazwę użytkownika, bez domeny, w polu nazwy użytkownika. |
| 4 |
W obszarze Szczegółyserwera TMS wprowadź w odpowiednich polach w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN) i domenę. Wprowadź nazwę domeny NETBIOS w polu Nazwa domeny TMS. |
| 5 |
W obszarze Szczegółyzaproszenia telefonicznego wprowadź odpowiednie informacje dotyczące identyfikatora opłaty drogowej, numeru opłaty, bezpłatnego identyfikatora, bezpłatnego numerui globalnego numeru połączenia (URL). |
| 6 |
Kliknij opcję Zapisz. TMS jest wymieniony w sekcji Cisco Conferencing Services Configuration (Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco).
|
| 7 |
Kliknij TMS , a następnie kliknij przycisk Testuj połączenie. Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem TMS. Jeśli test zwróci komunikat o błędzie, popraw wszelkie błędy w konfiguracji i spróbuj ponownie wykonać test.
|
| 8 |
Po potwierdzeniu połączenia przejdź do i kliknij pozycję Usługałącznika kalendarza. |
| 9 |
Wybierz opcję Włączone z listy rozwijanej Aktywne i kliknij przycisk Zapisz. Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.
|
Dodawanie serwera spotkań do usługi TMS
Podczas konfigurowania @meet do korzystania z akcji Pakiet TelePresence Management Suite TMS używa dowolnego mostka skonfigurowanego
|
Aby umożliwić użytkownikom planowanie spotkań na serwerze spotkań przy użyciu integracji kalendarza hybrydowego z usługą TMS, dodaj serwer, wykonując czynności opisane w sekcji serwer spotkań odpowiedniego Podręcznikaadministratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite. |
Testowanie integracji Kalendarza Google i TMS
Wykonaj poniższe czynności, aby zaplanować spotkanie testowe i zweryfikować integrację TMS.
| 1 |
Testowanie planowania spotkań za pomocą @meet: |
| 2 |
W przeglądarce internetowej zaloguj się do TMS i przejdź do Spotkanie testowe i inne spotkania zaplanowane z @meet są wymienione w TMS z "Calendar Connector" w kolumnie Usługa zewnętrzna .
Nie można edytować spotkań łącznika kalendarza w TMS. |
Rozwiązywanie problemów z integracją tMS
Skorzystaj z tych wskazówek, aby sprawdzić stan różnych składników integracji TMS z kalendarzem hybrydowym.
| 1 |
Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe. |
| 3 |
Sprawdź liczbę użytkowników, dla których włączono kalendarz hybrydowy. |
| 4 |
Sprawdź stan złączy w centrum sterowania. |
| 5 |
Porównaj powyższy stan ze stanem złączy na hoście łącznika drogi ekspresowej. Z expressway przejdź do |
Godne uwagi zachowanie integracji TMS z Kalendarzem Google
W tej sekcji wymieniono ograniczenia i godne uwagi zachowania związane z integracją TMS z Kalendarzem Google.
W przypadku aktualnie otwartych problemów patrz lista „Integracja Cisco TMS z kalendarzem Google” w sekcji Kalendarz Google (Usługa oparta na chmurze) w sekcji Znane problemy z kalendarzem hybrydowym.
-
Edytowanie serii spotkań podczas aktywnego wystąpienia serii powoduje następujące zachowanie:
-
TMS aktualizuje wszystkie wystąpienia inne niż wystąpienie w toku.
-
Aktualnie aktywna instancja staje się wyjątkiem w TMS.
Jest to oczekiwane zachowanie, ale różni się od zachowania Kalendarza Google, który aktualizuje również aktywną instancję.
-
Przegląd funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP)
Przycisk Dołącz na urządzeniu z serii Board, Desk i Room
Użytkownicy mogą używać dowolnej z tych metod do planowania spotkań i dołączania urządzeń Cisco za pomocą przycisku Dołącz:
- Spotkania Webex
-
-
Z kalendarza za pomocą dodatku Webex Scheduler dla programu Microsoft Outlook.
-
Z poziomu kalendarza, wpisując słowo kluczowe planowania w polulokalizacji spotkania.
-
Z poziomu kalendarza, wprowadzając obsługiwany format adresu wideo w miejscu lub treścispotkania.
-
Korzystanie z harmonogramu Webex Meetings dla Google Workspace.
Aby zapewnić obsługę funkcji sterowania jednym przyciskiem na urządzeniach Cisco, należy wdrożyć kalendarz hybrydowy. Szczegóły wdrożenia zależą od typu posiadanego środowiska kalendarza i typu urządzenia.
Jeden przycisk, aby zwiększyć dostępność dla różnych typów spotkań
W poniższych tabelach przedstawiono sytuacje, w których usługa kalendarza hybrydowego może udostępniać protokół OBTP do lokalnych lub zarejestrowanych w chmurze punktów końcowych.
Kalendarz hybrydowy jest uruchamiany na urządzeniach, które mogą zarejestrować się w chmurze Webex za pomocą systemu RoomOS.
|
Typ spotkania |
TMS-zarządzany z XE |
Usługa hybrydowa Kalendarz |
|---|---|---|
|
Webex |
Tylko PT-scheduled |
Tak |
|
Spotkanie w pokoju osobistym |
Tylko PT-scheduled |
Tak |
|
Cisco Meeting Server |
Tak |
Tak |
|
Microsoft Teams |
Nie |
Tak |
|
Google Meet |
Nie |
Tak |
|
Nie |
Tak |
| Platforma kalendarza |
Zarządzanie TMS | Usługa hybrydowa Kalendarz |
|---|---|---|
|
Microsoft Exchange |
Tak |
Tak |
|
O365 |
Tak |
Tak |
|
Kalendarz Google |
Nie |
Tak |
|
Urządzenie |
Zarządzanie TMS |
Usługa hybrydowa Kalendarz |
|---|---|---|
|
Pokój OS/CE |
Tak |
Tak |
|
Cts |
Tak |
Nie |
|
Format MXP |
Tak |
Nie |
|
Seria C |
Tak |
Nie |
Funkcja sterowania jednym przyciskiem z Microsoft Exchange
OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w chmurze
OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w lokalu
Sterowanie jednym przyciskiem na platformie Office 365
OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w chmurze
Jak OBTP współpracuje z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze
-
Użytkownik planuje spotkanie za pomocą słowa kluczowego lub adresu wideo i zaprasza zarejestrowany w chmurze punkt końcowy wideo za pomocą kalendarza zasobów pokoju.
-
Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, zazwyczaj usługa Office 365 automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.
-
Interfejs API programu Microsoft Graph publikuje powiadomienie ostrzegające hybrydową usługę kalendarza o zaplanowanym spotkaniu.
W przypadku spotkań Cisco Webex usługa kalendarza hybrydowego pobiera szczegóły sprzężenia z chmury Cisco Webex i aktualizuje zaproszenie na spotkanie.
-
Tuż przed czasem spotkania urządzenia zarejestrowane w chmurze otrzymują informacje OBTP z chmury.
OBTP dla przepływu zadań wdrażania urządzeń zarejestrowanych w chmurze
Przed rozpoczęciem
Jeśli usługa kalendarza hybrydowego nie została jeszcze skonfigurowana, zobacz Przewodnik wdrażania hybrydowej usługikalendarza Webex. Jeśli usługa jest uruchomiona, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby dodać OBTP dla urządzeń i tablic pokojowych zarejestrowanych w chmurze.
| 1 |
Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room Przełącz usługę kalendarza dla urządzenia i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. |
| 2 |
Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex Jeśli witryna Webex jest zarządzana w cisco Webex Control Hub lub użytkownicy w witrynie Webex zostali połączeni, można pominąć to zadanie. |
| 3 |
Testuj OBTP z serii Board, Desk i Room Zaplanuj spotkanie z kalendarza i dodaj urządzenie zarejestrowane w chmurze. |
Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room
Przed rozpoczęciem
To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.
| 1 |
Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania. |
| 3 |
Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach. |
| 4 |
Wybierz dostawcę kalendarza. |
| 5 |
Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w lokalizacji tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi” w witrynie internetowej Microsoft Docs). Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań. |
| 6 |
Kliknij opcję Zapisz. |
Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex
Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:
-
Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)
-
Użytkownicy zmieniają własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania
-
Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.
| 1 |
Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com. |
| 2 |
W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy. |
| 3 |
Kliknij Zarządzaj użytkownikami. |
| 4 |
Zobacz ten artykuł , aby zapoznać się ze szczegółową procedurą importowania/eksportowania pliku CSV. |
| 5 |
Użyj edytora CSV, aby zmienić |
| 6 |
Zaimportuj plik CSV. |
Testuj OBTP z serii Board, Desk i Room
Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.
| 1 |
W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.com, utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj |
| 2 |
Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać. |
| 3 |
W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie. |
| 4 |
Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz . |
OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w lokalu
Jak OBTP współpracuje z urządzeniami zarejestrowanymi lokalnie
-
Organizator tworzy spotkanie w usłudze Office 365, a następnie dodaje
@meetw polu Lokalizacja . Organizator zaprasza użytkowników i urządzenia wideo z katalogu usługi Office 365. -
Usługa Office 365 wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego .
-
Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.
-
Kalendarz hybrydowy sprawdza poprawność tworzenia spotkań i adresatów, a łącznik kalendarza wysyła szczegóły do TMS.
-
TMS tworzy spotkanie na lokalnym mostku konferencyjnym i wysyła szczegóły sprzężenia z powrotem do łącznika kalendarza.
-
Łącznik aktualizuje zaproszenie na spotkanie o szczegóły dołączenia dostarczone przez TMS, a zaktualizowane szczegóły dołączenia są wyświetlane, gdy zaproszone osoby wyświetlają spotkanie w usłudze Office 365.
-
Tuż przed godziną spotkania urządzenia wideo, które zostały zaproszone na spotkanie, otrzymują informacje o szczegółach dołączania Webex z TMS.
Cisco TMSXE nie jest częścią tej integracji. Łącznik kalendarza pełni rolę koordynacji między Cisco TMS a systemem kalendarza.
Wymagania dotyczące integracji TMS
Ta integracja wymaga następujących komponentów:
-
Oparty na chmurze kalendarz hybrydowy z usługą Office 365, wdrożony i skonfigurowany
-
Klaster Expressway (służący jako host łącznika między komputerem TMS a kalendarzem hybrydowym), zainstalowany i uruchomiony
-
Pobierz z software.cisco.com bezpłatnie.
-
Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta łącznika. Zobacz Obsługa hosta łącznika Expressway dla usług hybrydowych , aby uzyskać informacje na temat obsługi wersji Expressway.
-
Obecnie obsługujemy pojedynczy węzeł Expressway lub dwa węzły działające jako klastry jednowęzłowe, dedykowane do hostowania tej integracji. Polecamy dwóch prowadzących. Jeśli aktywny prowadzący zniknie, po kilku minutach nowe żądania spotkań zostaną wysłane innemu prowadzącemu.
Prowadzący nie mogą korzystać z żadnych innych łączników usług hybrydowych. Ponadto hosty integracji z TMS muszą być jedynymi hostami łącznika kalendarza w organizacji aplikacji Webex.
-
Zalecamy maksymalnie 10 000 użytkowników planujących tę integrację.
-
-
Zainstalowany i uruchomiony pakiet TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 lub nowszy, z następującą konfiguracją:
-
Musi być zainstalowany prawidłowy certyfikat serwera podpisany przez urząd certyfikacji. Ta integracja nie obsługuje certyfikatów z podpisem własnym.
-
Każdy punkt końcowy, który ma zostać zarezerwowany, musi być już dodany do TMS i licencjonowany do ogólnego użytku TMS.
-
TMS musi mieć ten sam klucz opcji, który jest wymagany do rezerwacji punktów końcowych za pomocą TMSXE, który jest jednym z następujących:
Dla każdego wdrożonego hosta łącznika Expressway protokół TMS musi mieć co najmniej jeden klucz opcji, w zależności od rozmiaru wdrożenia. Integracja używa tych samych klawiszy opcji, które są wymagane do rezerwowania punktów końcowych za pomocą protokołu TMSXE:
-
Małe wdrożenia — jeden klucz opcji rozszerzenia TelePresence Management Suite dla programu Microsoft Exchange (TMSXE) dla każdych 25 punktów końcowych teleobecności zintegrowanych z TMS (numer części L-TMS-MSEX-25).
-
Większe wdrożenia — klucz opcji One Application Integration Package (numer części L-TMS-APPINT).
Na przykład jeśli wdrożysz dwa hosty łącznika z 50 punktami końcowymi TelePresence, będziesz potrzebować czterech klawiszy opcji L-TMS-MSEX-25 lub dwóch klawiszy opcji L-TMS-APPINT do integracji z TMS.
Jeśli oba typy kluczy opcji są obecne, TMS używa tylko klucza Pakiet integracji aplikacji.
Jeśli masz już klucze opcji TMSXE lub Application Integration Package:
-
Jeśli obecnie nie używasz opcji, możesz go użyć z integracją z kalendarzem hybrydowym.
-
Jeśli używasz klucza opcji z TMSXE, skontaktuj się z partnerem lub zespołem sprzedaży, aby poprosić o drugi klucz opcji (lub zestaw kluczy) do integracji z kalendarzem hybrydowym. Jeśli planujesz migrację z TMSXE w krótkim czasie, możesz poprosić o 90-dniową wersję próbną, a następnie ponownie użyć oryginalnych kluczy opcji po zakończeniu migracji do kalendarza hybrydowego.
-
-
Lokalne zasoby mostka konferencyjnego muszą być skonfigurowane (zalecany serwer Meeting).
Lokalne zasoby mostka konferencyjnego, jeśli są używane do tej integracji, muszą być skonfigurowane (zalecany serwer spotkań).
-
Strefy czasowe użytkowników w TMS muszą być zgodne z ich strefami czasowymi w systemie kalendarza. Instrukcje dotyczące ustawiania strefy czasowej w TMS można znaleźć w sekcji "Administracja użytkownikami" w odpowiednim Podręcznikuadministratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite.
-
-
Pojedynczy węzeł drogi ekspresowej (służący jako host łącznika między TMS a kalendarzem hybrydowym), zainstalowany i uruchomiony
-
Pobierz z software.cisco.com bezpłatnie.
-
Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta łącznika. Zobacz Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services, aby uzyskać informacje na temat obsługi wersji Expressway.
-
Obecnie obsługujemy tylko jeden węzeł drogi ekspresowej dedykowany do hostowania tej integracji. W węźle nie mogą być uruchomione żadne inne hybrydowe łączniki usług. Ponadto ten węzeł musi być jedynym hostem łącznika kalendarza w organizacji Webex APP.
-
Zalecamy maksymalnie 10 000 użytkowników planujących tę integrację.
-
Przepływ zadań wdrażania dla integracji tMS
Aby dodać integrację TMS do kalendarza hybrydowego z wdrożeniem usługi Office 365, wykonaj następujące zadania.
Przed rozpoczęciem
Jeśli kalendarz hybrydowy nie został jeszcze skonfigurowany, zamiast tego artykułu zobacz Przewodnik wdrażania kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa jest już uruchomiona, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby dodać przycisk przyłączania dla urządzeń zarejestrowanych lokalnie.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 |
Konfigurowanie @meet działania słów kluczowych Umożliwia użytkownikom planowanie z integracją TMS. |
| 4 |
Konfigurowanie skrzynek pocztowych pokoju usługi Office 365 w programie TMS Mapuje systemy urządzeń wideo w TMS na adresy e-mail skrzynek pocztowych pomieszczeń Office 365, dzięki czemu kalendarz hybrydowy może rozpoznawać, kiedy użytkownicy zapraszają urządzenia na spotkania i koordynować przycisk dołączania z TMS. |
| 5 |
Zarejestruj host łącznika Expressway-C w chmurze Webex Łączy Twoją drogę ekspresową z chmurą Webex . Spowoduje to utworzenie zasobu w usłudze https://admin.webex.com i pobranie oprogramowania łącznika do usługi Expressway. |
| 6 |
Łączenie łącznika kalendarza z systemem TMS Konfiguruje szczegóły, których łącznik kalendarza potrzebuje do komunikowania się z TMS, i dodaje szczegóły telefonii mostka konferencyjnego do zaproszeń, jeśli ma to zastosowanie. |
| 7 |
Dodawanie serwera spotkań do usługi TMS Umożliwia integrację w celu planowania |
| 8 |
Testowanie integracji usługi Office 365 i usługi TMS Weryfikuje integrację z TMS. |
Wypełnij wymagania wstępne dotyczące integracji z TMS
| 1 |
Jeśli jeszcze tego nie zrobiono, skonfiguruj chmurowy kalendarz hybrydowy w usłudze Office 365. Zapoznaj się https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar z instrukcjami. |
| 2 |
Upewnij się, że spełniasz wszystkie wymagania dotyczące integracjiTMS. |
| 3 |
Zapewnij następujący dostęp do portu dla drogi ekspresowej, która będzie służyć jako host łącznika kalendarza dla integracji tMS:
|
Konfigurowanie @meet działania słów kluczowych
Aby udostępnić użytkownikom funkcję integracji z TMS, skonfiguruj @meet w Control Hub Przy Użyciu konta administratora organizacji.
Wykonaj poniższe czynności, aby integracja zaplanowała spotkanie, które jest hostowane z lokalnymi zasobami mostka konferencyjnego, gdy użytkownicy używają tego słowa kluczowego.
Domyślnie słowo kluczowe @meet tworzy spację w Webex i dodaje dla niej szczegóły sprzężenia.
Dzięki integracji z TMS, gdy harmonogram zaprasza pokój na spotkanie, TMS rezerwuje pokój i wysyła OBTP do powiązanych urządzeń. OBTP działa niezależnie od sposobu skonfigurowania słowa kluczowego @meet, a także działa dla @webex.
| 1 |
Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe. |
| 3 |
Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia. |
| 4 |
W sekcji Słowa kluczowe w polu @meetwybierz pozycję Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 |
Kliknij opcję Zapisz. |
Konfigurowanie skrzynek pocztowych pokoju usługi Office 365 w programie TMS
Ta procedura służy do dodawania adresów skrzynek pocztowych pomieszczeń usługi Office 365 urządzeń wideo pojedynczo w usłudze TMS. Alternatywnie można użyć funkcji Przesyłanie zbiorcze, aby skonfigurować wiele adresów. Aby uzyskać instrukcje, zobacz "Bulk Room Email Mapping for Endpoints" w odpowiednim Podręcznikuadministratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite.
Przed rozpoczęciem
-
Każdy system wideo, który użytkownicy chcą dodać do spotkań, musi mieć skrzynkę pocztową pokoju w usłudze Office 365, aby usługa TMS mogła udostępnić przycisk dołączania. Aby uzyskać pomoc dotyczącą tworzenia skrzynek pocztowych pomieszczeń, zobacz Tworzenie skrzynek pocztowych zasobów i zarządzanie nimi w usłudze Office 365.
-
Zbierz poświadczenia konta domeny organizacji z uprawnieniami administratora do usługi TMS.
| 1 |
Jeśli jeszcze tego nie zrobiono, utwórz skrzynki pocztowe pokoju w usłudze Office 365. |
| 2 |
W przeglądarce internetowej zaloguj się do TMS. |
| 3 |
Przejdź do sekcji . |
| 4 |
Znajdź i kliknij system wideo, aby skonfigurować go przy użyciu adresu skrzynki pocztowej pokoju. |
| 5 |
Na karcie Podsumowanie kliknij przycisk Edytuj ustawienia i wprowadź adres skrzynki pocztowej pokoju w polu Adres e-mail. |
| 6 |
Kliknij opcję Zapisz. |
| 7 |
Powtórz kroki od 4 do 6 dla każdego urządzenia wideo. |
Zarejestruj host łącznika Expressway-C w chmurze Webex
Ta procedura umożliwia zarejestrowanie pojedynczego węzła Expressway-C w chmurze i pobranie oprogramowania łącznika do węzła Expressway-C. (Obecnie do tej integracji obsługujemy tylko jeden węzeł Expressway).
Ta procedura umożliwia zarejestrowanie węzła Expressway-C w chmurze i pobranie oprogramowania łącznika do węzła Expressway-C. (Obecnie obsługujemy pojedynczy węzeł Expressway lub dwa węzły Expressway działające jako oddzielne klastry pojedynczego węzła w celu tej integracji).
Integracja TMS wykorzystuje Hybrid Calendar do procesu konfiguracji Microsoft Exchange, ale ostatecznie połączysz Calendar Connector z TMS. Po utworzeniu łącza do TMS nie wolno łączyć żadnego łącznika w organizacji Aplikacji Webex z programem Microsoft Exchange.
Przed rozpoczęciem
-
Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Zobacz Obsługiwane wersje rozwiązania Expressway dla łączników usług hybrydowych Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab), aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych dla nowych i istniejących rejestracji w chmurze.
-
Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.
-
Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.
| 1 |
Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe. Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację. |
| 3 |
Kliknij przycisk Konfiguruj na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Microsoft Exchange, a następnie kliknij przycisk Dalej. Nie konfiguruj tej integracji, jeśli masz już hosta łącznika Expressway dla programu Microsoft Exchange lub usługi Office 365 zarejestrowanego w organizacji. |
| 4 |
W widoku klienta w https://admin.webex.com, w lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowa , a następnie wybierz jedną z nich:
Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację. Nie konfiguruj tej integracji, jeśli masz już hosta łącznika Expressway dla programu Microsoft Exchange lub usługi Office 365 zarejestrowanego w organizacji. |
| 5 |
Wybierz opcję Zarejestruj nowy klaster Expressway przy użyciu jego w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN), wprowadź adres IP klastra Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby usługa Webex utworzyła rekord tego klastra Expressway-C i ustanowić zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania. Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana. |
| 6 |
Kliknij przycisk Dalej i w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć rozwiązanie Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami . |
| 7 |
Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C : Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów. Wybierz jedną z następujących opcji:
|
| 8 |
Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C. |
| 9 |
Po zweryfikowaniu informacji kliknij opcję Zezwól , aby zarejestrować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych.
Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania. |
Co zrobić dalej
Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych
W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym musi ufać środowisko lokalne lub istniejące podczas korzystania z usług hybrydowych.
Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .
Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).
|
Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji |
Urząd wystawiania kart |
Musi być zaufany przez |
W tym celu |
|---|---|---|---|
|
Cdn |
O=BALTIMORE, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta |
|
Wspólna usługa tożsamości |
O=VeriSign, Inc., OU=Publiczny główny urząd certyfikacji klasy 3 |
System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco Expressway-C |
Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych |
|
Aplikacja Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Urząd certyfikacji |
Expressway-C |
|
Łączenie łącznika kalendarza z systemem TMS
Przed rozpoczęciem
| 1 |
Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do , a następnie kliknij przycisk Nowy. |
| 2 |
Wybierz opcję Typ jako TMS w obszarze Typusług konferencyjnych. |
| 3 |
Wprowadź nazwę użytkownika i hasło konta administratora TMS, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z TMS. Wprowadź tylko nazwę użytkownika, bez domeny, w polu nazwy użytkownika. |
| 4 |
W obszarze Szczegółyserwera TMS wprowadź w odpowiednich polach w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN) i domenę. Wprowadź nazwę domeny NETBIOS w polu Nazwa domeny TMS. |
| 5 |
W obszarze Szczegółyzaproszenia telefonicznego wprowadź odpowiednie informacje dotyczące identyfikatora opłaty drogowej, numeru opłaty, bezpłatnego identyfikatora, bezpłatnego numerui globalnego numeru połączenia (URL). |
| 6 |
Kliknij opcję Zapisz. Protokół TMS znajduje się w sekcji Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco.
|
| 7 |
Kliknij TMS , a następnie kliknij przycisk Testuj połączenie. Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem TMS. Jeśli test zwróci komunikat o błędzie, popraw wszelkie błędy w konfiguracji i spróbuj ponownie wykonać test.
|
| 8 |
Po potwierdzeniu połączenia przejdź do i kliknij pozycję Usługałącznika kalendarza. |
| 9 |
Wybierz opcję Włączone z listy rozwijanej Aktywne i kliknij przycisk Zapisz. Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.
|
Dodawanie serwera spotkań do usługi TMS
Podczas konfigurowania @meet do korzystania z akcji Pakiet TelePresence Management Suite TMS używa dowolnego mostka skonfigurowanego
|
Aby umożliwić użytkownikom planowanie spotkań na serwerze spotkań przy użyciu integracji kalendarza hybrydowego z usługą TMS, dodaj serwer, wykonując czynności opisane w sekcji serwer spotkań odpowiedniego Podręcznikaadministratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite. |
Testowanie integracji usługi Office 365 i usługi TMS
Wykonaj poniższe czynności, aby zaplanować spotkanie testowe i zweryfikować integrację.
| 1 |
Testowanie planowania spotkań za pomocą @meet: |
| 2 |
W przeglądarce internetowej zaloguj się do TMS i przejdź do Spotkanie testowe i inne spotkania zaplanowane z @meet są wymienione w TMS z "Calendar Connector" w kolumnie Usługa zewnętrzna .
Nie można edytować spotkań łącznika kalendarza w programie TMS. |
Rozwiązywanie problemów z integracją tMS
Skorzystaj z tych wskazówek, aby sprawdzić stan różnych składników integracji TMS z kalendarzem hybrydowym.
| 1 |
Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe. |
| 3 |
Sprawdź liczbę użytkowników, dla których włączono kalendarz hybrydowy. |
| 4 |
Sprawdź stan złączy w centrum sterowania. |
| 5 |
Porównaj powyższy stan ze stanem złączy na hoście łącznika drogi ekspresowej. Z expressway przejdź do |
Godne uwagi zachowanie integracji TMS z usługą Office 365
W tej sekcji wymieniono ograniczenia i godne uwagi zachowania związane z integracją TMS z usługą Office 365.
Aby uzyskać obecnie otwarte problemy, zobacz listę problemów dotyczących integracji TMS z Office 365 w sekcji Office 365 (Usługa oparta na chmurze) w sekcji Znane problemy z kalendarzem hybrydowym.
-
Edytowanie serii spotkań podczas aktywnego wystąpienia serii powoduje następujące zachowanie:
-
TMS aktualizuje wszystkie wystąpienia inne niż wystąpienie w toku.
-
Aktualnie aktywna instancja staje się wyjątkiem w TMS.
Jest to oczekiwane zachowanie, ale różni się od zachowania usługi Office 365, która aktualizuje również aktywne wystąpienie.
-
-
Spotkanie zaplanowane na ponad 5 miesięcy w przyszłości może nie zostać natychmiast przetworzone przez chmurowy kalendarz hybrydowy dla usługi Microsoft Office 365. Serwis przetwarza spotkania, które są 5-6 miesięcy w przyszłości codziennie za pomocą przesuwanego okna, więc gdy zaplanowana data spotkania znajdzie się w oknie, zostanie przetworzona, a spotkanie zaplanowane w TMS.
Jest to ograniczenie chmurowego kalendarza hybrydowego dla usługi Microsoft Office 365 dla wszystkich typów spotkań.
Jeden przycisk do naciśnięcia w Kalendarzu Google
OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w chmurze
Jak OBTP współpracuje z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze
-
Użytkownik planuje spotkanie za pomocą słowa kluczowego lub adresu wideo i zaprasza zarejestrowany w chmurze punkt końcowy wideo za pomocą kalendarza zasobów pokoju.
-
Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, zazwyczaj Kalendarz Google automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.
-
Interfejs API Kalendarza Google publikuje powiadomienie ostrzegające usługę Kalendarza hybrydowego o zaplanowanym spotkaniu.
W przypadku spotkań Cisco Webex usługa kalendarza hybrydowego pobiera szczegóły sprzężenia z chmury Cisco Webex i aktualizuje zaproszenie na spotkanie.
-
Tuż przed czasem spotkania urządzenia zarejestrowane w chmurze otrzymują informacje OBTP z chmury.
OBTP dla przepływu zadań wdrażania urządzeń zarejestrowanych w chmurze
Przed rozpoczęciem
Jeśli usługa kalendarza hybrydowego nie została jeszcze skonfigurowana, zobacz Przewodnik wdrażania hybrydowej usługikalendarza Webex. Jeśli usługa jest uruchomiona, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby dodać OBTP dla urządzeń i tablic pokojowych zarejestrowanych w chmurze.
| 1 |
Włączanie dostępu do zasobów kalendarza Jeśli podczas konfigurowania usługi kalendarza nie włączono dostępu do zasobów kalendarza, zrób to teraz. |
| 2 |
Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room Przełącz się na usługę kalendarza dla urządzenia i skonfiguruj adres e-mail zasobu. |
| 3 |
Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex Jeśli witryna Webex jest zarządzana w cisco Webex Control Hub lub użytkownicy w witrynie Webex zostali połączeni, można pominąć to zadanie. |
| 4 |
Testuj OBTP z serii Board, Desk i Room Zaplanuj spotkanie z kalendarza i dodaj urządzenie zarejestrowane w chmurze. |
Włączanie dostępu do zasobów kalendarza
Jeśli dostęp do zasobów kalendarza nie został skonfigurowany podczas początkowego wdrażania hybrydowej usługi kalendarza w Kalendarzu Google, zrób to teraz.
| 1 |
Z https://admin.webex.com w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrydowa, a następnie przejdź do karty Kalendarz hybrydowy Google. |
| 2 |
Kliknij opcję Skonfiguruj i postępuj zgodnie z instrukcjami. |
| 3 |
Jeśli używane są zasoby pokojów, wymagane jest autoryzowane konto administratora list kontroli dostępu (ACL). |
Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room
To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.
Przed rozpoczęciem
-
Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.
Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 |
Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze. |
| 3 |
Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach. |
| 4 |
Wybierz dostawcę kalendarza. |
| 5 |
Wpisz lub wklej adres e-mail zasobów Google z G Suite (Kalendarz > Zasoby). Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań. |
| 6 |
Kliknij opcję Zapisz. |
Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex
Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:
-
Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)
-
Użytkownicy zmieniają własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania
-
Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.
| 1 |
Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com. |
| 2 |
W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy. |
| 3 |
Kliknij Zarządzaj użytkownikami. |
| 4 |
Zobacz ten artykuł , aby zapoznać się ze szczegółową procedurą importowania/eksportowania pliku CSV. |
| 5 |
Użyj edytora CSV, aby zmienić |
| 6 |
Zaimportuj plik CSV. |
Testuj OBTP z serii Board, Desk i Room
Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.
| 1 |
W https://calendar.google.comprogramie , kliknij przycisk Utwórz , aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj |
| 2 |
Kliknij Pokojei wybierz urządzenie, które chcesz dodać. |
| 3 |
W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz. |
| 4 |
Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz . |
OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w lokalu
Jak OBTP współpracuje z urządzeniami zarejestrowanymi lokalnie
Na poniższej ilustracji pokazano, w jaki sposób kalendarz hybrydowy wchodzi w interakcję z TMS i systemem kalendarza, aby udostępnić przycisk Dołącz dla spotkania organizowanego przez lokalne zasoby mostka konferencyjnego.
-
Organizator tworzy spotkanie w Kalendarzu Google, a następnie dodaje
@meetw polu Lokalizacja . Organizator zaprasza użytkowników i urządzenia wideo z katalogu Kalendarza Google. -
Kalendarz Google wysyła powiadomienie do Kalendarza hybrydowego .
-
Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.
-
Kalendarz hybrydowy sprawdza poprawność tworzenia spotkań i adresatów, a łącznik kalendarza wysyła szczegóły do TMS.
-
TMS tworzy spotkanie na lokalnym mostku konferencyjnym i wysyła szczegóły sprzężenia z powrotem do łącznika kalendarza.
-
Łącznik aktualizuje zaproszenie na spotkanie o szczegóły dołączenia dostarczone przez TMS, a zaktualizowane szczegóły dołączenia pojawiają się, gdy zaproszone osoby wyświetlają spotkanie w Kalendarzu Google.
-
Tuż przed czasem spotkania urządzenia wideo, które zostały zaproszone na spotkanie, otrzymują informacje OBTP z TMS.
Cisco TMSXE nie jest częścią tej integracji. Łącznik kalendarza pełni rolę koordynacji między Cisco TMS a systemem kalendarza.
Wymagania dotyczące integracji TMS
Ta integracja wymaga następujących komponentów:
-
Oparty na chmurze kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google, wdrożony i skonfigurowany
-
Klaster Expressway (służący jako host łącznika między komputerem TMS a kalendarzem hybrydowym), zainstalowany i uruchomiony
-
Pobierz z software.cisco.com bezpłatnie.
-
Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta łącznika. Zobacz Obsługa hosta łącznika Expressway dla usług hybrydowych , aby uzyskać informacje na temat obsługi wersji Expressway.
-
Obecnie obsługujemy pojedynczy węzeł Expressway lub dwa węzły działające jako klastry jednowęzłowe, dedykowane do hostowania tej integracji. Polecamy dwóch prowadzących. Jeśli aktywny prowadzący zniknie, po kilku minutach nowe żądania spotkań zostaną wysłane innemu prowadzącemu.
Prowadzący nie mogą korzystać z żadnych innych łączników usług hybrydowych. Ponadto hosty integracji z TMS muszą być jedynymi hostami łącznika kalendarza w organizacji aplikacji Webex.
-
Zalecamy maksymalnie 10 000 użytkowników planujących tę integrację.
-
-
Zainstalowany i uruchomiony pakiet TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 lub nowszy, z następującą konfiguracją:
-
Musi być zainstalowany prawidłowy certyfikat serwera podpisany przez urząd certyfikacji. Ta integracja nie obsługuje certyfikatów z podpisem własnym.
-
Każdy punkt końcowy, który ma zostać zarezerwowany, musi być już dodany do TMS i licencjonowany do ogólnego użytku TMS.
-
TMS musi mieć ten sam klucz opcji, który jest wymagany do rezerwacji punktów końcowych za pomocą TMSXE, który jest jednym z następujących:
Dla każdego wdrożonego hosta łącznika Expressway protokół TMS musi mieć co najmniej jeden klucz opcji, w zależności od rozmiaru wdrożenia. Integracja używa tych samych klawiszy opcji, które są wymagane do rezerwowania punktów końcowych za pomocą protokołu TMSXE:
-
Małe wdrożenia — jeden klucz opcji rozszerzenia TelePresence Management Suite dla programu Microsoft Exchange (TMSXE) dla każdych 25 punktów końcowych teleobecności zintegrowanych z TMS (numer części L-TMS-MSEX-25).
-
Większe wdrożenia — klucz opcji One Application Integration Package (numer części L-TMS-APPINT).
Na przykład jeśli wdrożysz dwa hosty łącznika z 50 punktami końcowymi TelePresence, będziesz potrzebować czterech klawiszy opcji L-TMS-MSEX-25 lub dwóch klawiszy opcji L-TMS-APPINT do integracji z TMS.
Jeśli oba typy kluczy opcji są obecne, TMS używa tylko klucza Pakiet integracji aplikacji.
Jeśli masz już klucze opcji TMSXE lub Application Integration Package:
-
Jeśli obecnie nie używasz opcji, możesz go użyć z integracją z kalendarzem hybrydowym.
-
Jeśli używasz klucza opcji z TMSXE, skontaktuj się z partnerem lub zespołem sprzedaży, aby poprosić o drugi klucz opcji (lub zestaw kluczy) do integracji z kalendarzem hybrydowym. Jeśli planujesz migrację z TMSXE w krótkim czasie, możesz poprosić o 90-dniową wersję próbną, a następnie ponownie użyć oryginalnych kluczy opcji po zakończeniu migracji do kalendarza hybrydowego.
-
-
Lokalne zasoby mostka konferencyjnego muszą być skonfigurowane (zalecany serwer Meeting).
Lokalne zasoby mostka konferencyjnego, jeśli są używane do tej integracji, muszą być skonfigurowane (zalecany serwer spotkań).
-
Strefy czasowe użytkowników w TMS muszą być zgodne z ich strefami czasowymi w systemie kalendarza. Instrukcje dotyczące ustawiania strefy czasowej w TMS można znaleźć w sekcji "Administracja użytkownikami" w odpowiednim Podręcznikuadministratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite.
-
-
Pojedynczy węzeł drogi ekspresowej (służący jako host łącznika między TMS a kalendarzem hybrydowym), zainstalowany i uruchomiony
-
Pobierz z software.cisco.com bezpłatnie.
-
Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta łącznika. Zobacz Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services, aby uzyskać informacje na temat obsługi wersji Expressway.
-
Obecnie obsługujemy tylko jeden węzeł drogi ekspresowej dedykowany do hostowania tej integracji. W węźle nie mogą być uruchomione żadne inne hybrydowe łączniki usług. Ponadto ten węzeł musi być jedynym hostem łącznika kalendarza w organizacji Webex APP.
-
Zalecamy maksymalnie 10 000 użytkowników planujących tę integrację.
-
Przepływ zadań wdrażania dla integracji tMS
Aby dodać integrację TMS do Kalendarza hybrydowego z wdrożeniem Kalendarza Google, wykonaj następujące zadania.
Przed rozpoczęciem
Jeśli kalendarz hybrydowy nie został jeszcze skonfigurowany, zamiast tego artykułu zobacz Przewodnik wdrażania kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa jest już uruchomiona, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby dodać przycisk przyłączania dla urządzeń zarejestrowanych lokalnie.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 |
Konfigurowanie akcji słów kluczowych @meet Umożliwia użytkownikom planowanie z integracją TMS. |
| 4 |
Konfigurowanie skrzynek pocztowych pokoju Google w TMS Mapuje systemy urządzeń wideo w TMS na adresy e-mail skrzynek pocztowych w Kalendarzu Google, dzięki czemu Kalendarz hybrydowy może rozpoznawać, kiedy użytkownicy zapraszają urządzenia na spotkania i koordynować OBTP z TMS. |
| 5 |
Zarejestruj hosta Expressway-C Connector do Webex Cloud Łączy Twoją drogę ekspresową z chmurą Webex . Spowoduje to utworzenie zasobu w usłudze https://admin.webex.com i pobranie oprogramowania łącznika do usługi Expressway. |
| 6 |
Łączenie łącznika kalendarza z systemem Cisco TMS Konfiguruje szczegóły, których łącznik kalendarza potrzebuje do komunikowania się z TMS, i dodaje szczegóły telefonii mostka konferencyjnego do zaproszeń, jeśli ma to zastosowanie. |
| 7 |
Dodawanie serwera spotkań do usługi TMS Umożliwia integrację w celu planowania |
| 8 |
Testowanie integracji Kalendarza Google i TMS Weryfikuje integrację z TMS. |
Wypełnij wymagania wstępne dotyczące integracji Cisco TMS
| 1 |
Jeśli jeszcze tego nie zrobiono, skonfiguruj chmurową usługę kalendarza hybrydowego w Kalendarzu Google. Zapoznaj się https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar z instrukcjami. |
| 2 |
Upewnij się, że spełniłeś wszystkie wymagania dotyczące integracjiTMS. |
| 3 |
Zapewnij następujący dostęp do portu dla drogi ekspresowej, która będzie służyć jako host łącznika kalendarza dla integracji tMS:
|
Konfigurowanie akcji słów kluczowych @meet
Aby udostępnić użytkownikom funkcję integracji z TMS, skonfiguruj @meet w Control Hub Przy Użyciu konta administratora organizacji.
Wykonaj poniższe czynności, aby integracja zaplanowała spotkanie, które jest hostowane z lokalnymi zasobami mostka konferencyjnego, gdy użytkownicy używają tego słowa kluczowego.
Domyślnie słowo kluczowe @meet tworzy spację w Webex i dodaje dla niej szczegóły sprzężenia.
Dzięki integracji z TMS, gdy harmonogram zaprasza pokój na spotkanie, TMS rezerwuje pokój i wysyła OBTP do powiązanych urządzeń. OBTP działa niezależnie od sposobu skonfigurowania słowa kluczowego @meet, a także działa dla @webex.
| 1 |
Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe. |
| 3 |
Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia. |
| 4 |
W sekcji Słowa kluczowe w polu @meetwybierz pozycję Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 |
Kliknij opcję Zapisz. |
Konfigurowanie skrzynek pocztowych pokoju Google w TMS
Ta procedura służy do dodawania adresów skrzynek pocztowych pomieszczeń Kalendarza Google urządzeń wideo pojedynczo w TMS. Alternatywnie można użyć funkcji Przesyłanie zbiorcze, aby skonfigurować wiele adresów. Aby uzyskać instrukcje, zobacz "Bulk Room Email Mapping for Endpoints" w odpowiednim Podręcznikuadministratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite.
Przed rozpoczęciem
-
Każdy system wideo, który użytkownicy chcą dodać do spotkań, musi mieć skrzynkę pocztową pokoju w Google, aby TMS mógł udostępniać OBTP. Aby uzyskać pomoc dotyczącą tworzenia skrzynek pocztowych pomieszczeń, zobacz Zarządzanie zasobami kalendarza, aby uzyskać więcej informacji.
-
Upewnij się, że zaznaczono pole wyboru Moja organizacja używa zasobów kalendarza (takich jak urządzenia konferencyjne) w centrum sterowania i wprowadzono nazwę autoryzowanego konta administratora listy kontroli dostępu. (Z https://admin.webex.commenu przejdź do Sekcji usług, znajdź hybrydową kartę kalendarza, a następnie przejdź do UstawieńGoogle ).
-
Zbierz poświadczenia konta domeny organizacji z uprawnieniami administratora do usługi TMS.
| 1 |
Jeśli jeszcze tego nie zrobiono, utwórz skrzynki pocztowe pokoju w konsoli administracyjnej Google. |
| 2 |
W przeglądarce internetowej zaloguj się do TMS. |
| 3 |
Przejdź do sekcji . |
| 4 |
Znajdź i kliknij system wideo, aby skonfigurować go przy użyciu adresu skrzynki pocztowej pokoju. |
| 5 |
Na karcie Podsumowanie kliknij przycisk Edytuj ustawienia i wprowadź adres skrzynki pocztowej pokoju w polu Adres e-mail. |
| 6 |
Kliknij opcję Zapisz. |
| 7 |
Powtórz kroki od 4 do 6 dla każdego urządzenia wideo. |
Zarejestruj hosta Expressway-C Connector do Webex Cloud
Ta procedura umożliwia zarejestrowanie pojedynczego węzła Expressway-C w chmurze i pobranie oprogramowania łącznika do węzła Expressway-C. (Obecnie do tej integracji obsługujemy tylko jeden węzeł Expressway).
Ta procedura umożliwia zarejestrowanie węzła Expressway-C w chmurze i pobranie oprogramowania łącznika do węzła Expressway-C. (Obecnie obsługujemy pojedynczy węzeł Expressway lub dwa węzły Expressway działające jako oddzielne klastry pojedynczego węzła w celu tej integracji).
Integracja TMS wykorzystuje Hybrid Calendar do procesu konfiguracji Microsoft Exchange, ale ostatecznie połączysz Calendar Connector z TMS. Po utworzeniu łącza do TMS nie wolno łączyć żadnego łącznika w organizacji Aplikacji Webex z programem Microsoft Exchange.
Przed rozpoczęciem
-
Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Zobacz Obsługiwane wersje rozwiązania Expressway dla łączników usług hybrydowych Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab), aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych dla nowych i istniejących rejestracji w chmurze.
-
Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.
-
Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.
| 1 |
Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe. Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację. |
| 3 |
Kliknij przycisk Konfiguruj na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Microsoft Exchange, a następnie kliknij przycisk Dalej. Nie konfiguruj tej integracji, jeśli masz już hosta łącznika Expressway dla programu Microsoft Exchange lub usługi Office 365 zarejestrowanego w organizacji. |
| 4 |
W widoku klienta w https://admin.webex.com, w lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowa , a następnie wybierz jedną z nich:
Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację. Nie konfiguruj tej integracji, jeśli masz już hosta łącznika Expressway dla programu Microsoft Exchange lub usługi Office 365 zarejestrowanego w organizacji. |
| 5 |
Wybierz opcję Zarejestruj nowy klaster Expressway przy użyciu jego w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN), wprowadź adres IP klastra Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby usługa Webex utworzyła rekord tego klastra Expressway-C i ustanowić zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania. Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana. |
| 6 |
Kliknij przycisk Dalej i w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć rozwiązanie Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami . |
| 7 |
Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C : Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów. Wybierz jedną z następujących opcji:
|
| 8 |
Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C. |
| 9 |
Po zweryfikowaniu informacji kliknij opcję Zezwól , aby zarejestrować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych.
Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania. |
Co zrobić dalej
Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych
W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym musi ufać środowisko lokalne lub istniejące podczas korzystania z usług hybrydowych.
Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .
Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).
|
Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji |
Urząd wystawiania kart |
Musi być zaufany przez |
W tym celu |
|---|---|---|---|
|
Cdn |
O=BALTIMORE, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta |
|
Wspólna usługa tożsamości |
O=VeriSign, Inc., OU=Publiczny główny urząd certyfikacji klasy 3 |
System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco Expressway-C |
Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych |
|
Aplikacja Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Urząd certyfikacji |
Expressway-C |
|
Łączenie łącznika kalendarza z systemem Cisco TMS
Przed rozpoczęciem
| 1 |
Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do , a następnie kliknij przycisk Nowy. |
| 2 |
Wybierz opcję Typ jako TMS w obszarze Typusług konferencyjnych. |
| 3 |
Wprowadź nazwę użytkownika i hasło konta administratora TMS, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z TMS. Wprowadź tylko nazwę użytkownika, bez domeny, w polu nazwy użytkownika. |
| 4 |
W obszarze Szczegółyserwera TMS wprowadź w odpowiednich polach w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN) i domenę. Wprowadź nazwę domeny NETBIOS w polu Nazwa domeny TMS. |
| 5 |
W obszarze Szczegółyzaproszenia telefonicznego wprowadź odpowiednie informacje dotyczące identyfikatora opłaty drogowej, numeru opłaty, bezpłatnego identyfikatora, bezpłatnego numerui globalnego numeru połączenia (URL). |
| 6 |
Kliknij opcję Zapisz. Protokół TMS znajduje się w sekcji Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco.
|
| 7 |
Kliknij TMS , a następnie kliknij przycisk Testuj połączenie. Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem TMS. Jeśli test zwróci komunikat o błędzie, popraw wszelkie błędy w konfiguracji i spróbuj ponownie wykonać test.
|
| 8 |
Po potwierdzeniu połączenia przejdź do i kliknij pozycję Usługałącznika kalendarza. |
| 9 |
Wybierz opcję Włączone z listy rozwijanej Aktywne i kliknij przycisk Zapisz. Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.
|
Dodawanie serwera spotkań do usługi TMS
Podczas konfigurowania @meet do korzystania z akcji Pakiet TelePresence Management Suite TMS używa dowolnego mostka skonfigurowanego
|
Aby umożliwić użytkownikom planowanie spotkań na serwerze spotkań przy użyciu integracji kalendarza hybrydowego z usługą TMS, dodaj serwer, wykonując czynności opisane w sekcji serwer spotkań odpowiedniego Podręcznikaadministratora pakietu Cisco TelePresence Management Suite. |
Testowanie integracji Kalendarza Google i TMS
Wykonaj poniższe czynności, aby zaplanować spotkanie testowe i zweryfikować integrację TMS.
| 1 |
Testowanie planowania spotkań za pomocą @meet: |
| 2 |
W przeglądarce internetowej zaloguj się do TMS i przejdź do Spotkanie testowe i inne spotkania zaplanowane z @meet są wymienione w TMS z "Calendar Connector" w kolumnie Usługa zewnętrzna .
Nie można edytować spotkań łącznika kalendarza w TMS. |
Rozwiązywanie problemów z integracją tMS
Skorzystaj z tych wskazówek, aby sprawdzić stan różnych składników integracji TMS z kalendarzem hybrydowym.
| 1 |
Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe. |
| 3 |
Sprawdź liczbę użytkowników, dla których włączono kalendarz hybrydowy. |
| 4 |
Sprawdź stan złączy w centrum sterowania. |
| 5 |
Porównaj powyższy stan ze stanem złączy na hoście łącznika drogi ekspresowej. Z expressway przejdź do |
Godne uwagi zachowanie integracji TMS z Kalendarzem Google
W tej sekcji wymieniono ograniczenia i godne uwagi zachowania związane z integracją TMS z Kalendarzem Google.
Aby uzyskać informacje o aktualnie otwartych problemach, zobacz listę „Integracja Cisco TMS z Kalendarzem Google” w sekcji Kalendarz Google (usługa oparta na chmurze) na stronie Znane problemy z kalendarzem hybrydowym.
-
Edytowanie serii spotkań podczas aktywnego wystąpienia serii powoduje następujące zachowanie:
-
TMS aktualizuje wszystkie wystąpienia inne niż wystąpienie w toku.
-
Aktualnie aktywna instancja staje się wyjątkiem w TMS.
Jest to oczekiwane zachowanie, ale różni się od zachowania Kalendarza Google, który aktualizuje również aktywną instancję.
-
