Rozpoczęcie korzystania z usług hybrydowych Webex
Usługi hybrydowe bezpiecznie łączą wdrożenie w siedzibie z Webex. To połączenie pozwala zachować istniejące wdrożenie i ulepszyć je:
-
Prostsze zadania administracyjne
-
Łatwiejsze planowanie spotkań
-
Lepsze połączenia
-
Lepsze zarządzanie zasobami
Wykonujesz jednorazowe wdrożenie każdej usługi hybrydowej. W przypadku usług hybrydowych opartych na expressway, gdy rejestrujesz swoje środowisko w chmurze, łącznik oprogramowania jest instalowany automatycznie na Twoim sprzęcie. W przypadku innych, takich jak katalog i nośniki, oprogramowanie jest wdrażane w obsługiwanym środowisku systemu Windows lub maszyny wirtualnej. Oprogramowanie (łączniki Expressway, węzły siatki wideo, oprogramowanie Cisco Directory Connector) komunikuje się bezpiecznie z naszą usługą w chmurze.
- Hybrydowa usługa katalogowa
-
Cisco Directory Connector automatycznie synchronizuje użytkowników Microsoft Active Directory z Webex Control Hub (tworzenie, aktualizowanie, usuwanie), dzięki czemu informacje o kontach użytkowników są zawsze aktualne w chmurze. Usługa Active Directory pozostaje pojedynczym źródłem wszystkich informacji o kontach użytkowników, które są dublowane w centrum sterowania.
-
Uprość codzienne zadania związane z administrowaniem użytkownikami i zarządzaniem nimi.
-
Zapewniaj dokładną i aktualną zawartość katalogu dla wszystkich użytkowników aplikacji Webex, gdy klikają oni w celu połączenia, wysyłania wiadomości lub dodawania osób do spotkań.
-
- Usługa hybrydowa Kalendarz
-
Kalendarz hybrydowy łączy lokalną usługę Microsoft Exchange, Office 365, hybrydową Exchange lub wdrożenie Kalendarza Google z usługą Webex. Ta usługa ułatwia planowanie spotkań Webex oraz spotkań w aplikacji Webex oraz dołączanie do nich z poziomu klienta kalendarza, zwłaszcza w przypadku użytkowników mobilnych, ponieważ żadne dodatkowe wtyczki nie są wymagane.
Z poziomu klienta kalendarza w polu, w którym zwykle dodawana jest lokalizacja spotkania, użytkownicy mogą:
-
Dodaj @webex lub adres URL pokoju osobistego, aby automatycznie udostępnić pokój osobisty WebEx gospodarza i dołączyć do informacji w zaproszeniu.
-
Dodaj wpis @meet, aby automatycznie utworzyć obszar aplikacji Webex i odpowiednie łącze do niego dołączyć. Te informacje są udostępniane wszystkim zaproszonym osobom na spotkanie w celu uzyskania informacji przed, w trakcie i po spotkaniu oraz udostępniania dokumentów.
Za pomocą programu Outlook użytkownicy mogą udostępniać swój stan poza biurem w aplikacji Webex. Gdy ktoś ustawia automatyczną odpowiedź i zakres dat, inni mogą zobaczyć stan w aplikacji Webex w tych lokalizacjach:
-
W @mentions skierowany do użytkownika poza biurem.
-
W obszarze Osoby dla tego użytkownika.
-
W wynikach wyszukiwania dla nazwy tego użytkownika.
-
W rozszerzonym wykazie osób dla przestrzeni.
-
- Hybrid Calling dla urządzeń Webex
-
Za pomocą funkcji Połączenia hybrydowe dla urządzeń Webex można zapewnić funkcję połączeń hybrydowych dla urządzeń Room, Desk i Cisco Webex Board, które są dodawane do obszarów roboczych lub konfigurowane jako urządzenia trybu osobistego w centrum control Hub. Urządzenia Cisco Webex są rejestrowane w chmurze, a gdy są włączone z funkcją Połączenia hybrydowe, łączą się również z przedsiębiorstwem. Urządzenia Webex (obszary robocze lub urządzenia trybu osobistego) stają się częścią istniejącego lokalnego planu wybierania numerów, umożliwiając tym urządzeniom nawiązywanie połączeń z rozszerzeniami użytkowników lub siecią PSTN i odbieranie połączeń przychodzących.
Dzięki hybrydowymwywołaniom użytkownicy mogą:
-
Połączenie bezpośrednio z urządzenia — mimo że urządzenia w danym miejscu są zarejestrowane w chmurze, można im udostępnić linię i usługę PSTN, która jest obsługiwana przez wdrożenie usługi Unified CM. Użytkownicy mogą dzwonić na te urządzenia, aby dołączyć do spotkania; użytkownicy mogą również używać tych urządzeń do wybierania innych numerów wewnętrznych lub numerów.
-
Dzwonienie z aplikacji Webex po podłączeniu do urządzenia— z aplikacji Webex użytkownicy mogą również dzwonić na numery telefonów, gdy są połączeni z zarejestrowanym w chmurze urządzeniem Webex, które ma włączoną usługę Hybrid Calling. Mogą zadzwonić na numer telefonu komórkowego innej osoby lub do lokalnej pizzerii bezpośrednio z aplikacji Webex, a połączenie zostanie nawiązane za pomocą urządzenia Webex.
-
- sieć wideo Cisco Webex
-
Usługa Video Mesh dynamicznie znajdzie optymalne połączenie zasobów konferencyjnych lokalnych i chmurowych. Konferencje lokalne pozostają w lokalu, gdy jest wystarczająco dużo zasobów lokalnych. Gdy zasoby lokalne zostaną wyczerpane, konferencje zostaną rozszerzone do chmury.
Usługa Video Mesh zapewnia następujące korzyści:
-
Poprawia jakość i zmniejsza opóźnienia, umożliwiając utrzymywanie połączeń lokalnie.
-
Rozszerza połączenia w sposób przezroczysty do chmury, gdy zasoby lokalne osiągną swój limit lub są niedostępne.
-
Zarządzaj klastrami usługi Video Mesh z poziomu chmury za pomocą jednego interfejsu: Centrum sterowania ( https://admin.webex.com).
-
W razie potrzeby optymalizuj zasoby i skaluj pojemność.
-
Łączy funkcje konferencji w chmurze i lokalnie w jednym płynnym środowisku użytkownika.
-
Zmniejsza problemy z pojemnością, ponieważ chmura jest zawsze dostępna, gdy potrzebne są dodatkowe zasoby konferencyjne. Nie ma potrzeby planowania wydajności w najgorszym przypadku.
-
Zapewnia zaawansowane raportowanie wydajności i użycia w formacie https://admin.webex.com.
-
Używa lokalnego przetwarzania multimediów, gdy użytkownicy łączą się ze spotkaniem Webex lub spotkaniem w aplikacji Webex z lokalnych punktów końcowych SIP opartych na standardach i klientów:
-
Punkty końcowe i klienci korzystający z protokołu SIP (punkty końcowe Cisco, Jabber, SIP strony 3), zarejestrowani w systemie sterowania połączeniami w siedzibie (Cisco Unified Communications Manager lub Expressway), które łączą się ze spotkaniem Webex lub spotkaniem w aplikacji Webex.
-
Aplikacja Webex (w tym sparowana z urządzeniami systemu biurowego) dołączającymi do spotkania Webex.
-
Urządzenia z pokojem i biurkiem Webex (w tym Webex Board), które bezpośrednio dołączają do spotkania Webex.
-
-
Zapewnia zoptymalizowaną interaktywną reakcję głosową audio i wideo (IVR) do punktów końcowych i klientów opartych na sieci SIP.
-
Klienci Webex (wewnętrzny i zewnętrzny) nadal dołączają do spotkań z chmury.
-
H.323, telefon IP i punkty końcowe programu Skype dla firm (S4B) nadal dołączają do spotkań z chmury.
-
Obsługuje wideo w wysokiej rozdzielczości 1080p 30 kl./s jako opcję dla spotkań, jeśli uczestnicy spotkania, którzy obsługują rozdzielczość 1080p, są hostowani za pośrednictwem lokalnych hybrydowych węzłów nośnika. (Jeśli uczestnik dołączy do trwającego spotkania z chmury, użytkownicy lokalni nadal doświadczają 30 kl./s w rozdzielczości 1080p na obsługiwanych punktach końcowych).
-
- Hybrydowe zabezpieczenia danych
-
Od pierwszego dnia bezpieczeństwo danych jest głównym celem projektowania webex. Podstawą tego zabezpieczenia jest kompleksowe szyfrowanie treści, które umożliwiają klienci aplikacji Webex współpracujący z usługą zarządzania kluczami (KMS). Usługa kms jest odpowiedzialna za tworzenie kluczy kryptograficznych używanych przez klientów do dynamicznego szyfrowania i odszyfrowywania wiadomości i plików oraz zarządzanie nimi.
Domyślnie wszyscy klienci Webex otrzymują szyfrowanie end-to-end z kluczami dynamicznymi przechowywanymi w chmurze KMS, sferze zabezpieczeń Cisco. Hybrid Data Security przenosi KMS i inne funkcje związane z bezpieczeństwem do centrum danych przedsiębiorstwa, dzięki czemu nikt poza Tobą nie posiada kluczy do zaszyfrowanej zawartości.
- Hybrydowa usługa wiadomości
- Ta usługa jest idealna dla organizacji, które mają użytkowników korzystających z aplikacji Webex, którzy muszą wymieniać się wiadomościami z użytkownikami korzystającymi z usługi Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P). Usługa Hybrid Message Service umożliwia wymianę wiadomości błyskawicznych 1 do 1 między klientem Cisco Webex Teams a klientem Cisco Jabber zarejestrowanym w usłudze Unified CM IM and Presence Service. Usługa Hybrid Message Service umożliwia użytkownikom Cisco Jabber wyświetlanie stanu obecności użytkowników Cisco Webex Teams na podstawie ich aktywności klienta Teams.
Dokumenty te ułatwiają planowanie wdrożenia usług hybrydowych:
Przewodniki wdrażania zawierają omówienie każdej usługi hybrydowej, wymagania systemowe, wymagania wstępne, kroki wdrażania (w tym sposób rejestrowania węzłów w chmurze) oraz informacje uzupełniające, takie jak testowanie funkcji, zarządzanie systemem i kroki rozwiązywania problemów.
Usługa hybrydowa Kalendarz
Hybrid Calling dla urządzeń Webex
Przewodnik wdrażania połączeń hybrydowych dla urządzeń Webex (Device Connector)
Hybrydowa usługa katalogowa (Cisco Directory Connector)
Hybrydowe zabezpieczenia danych
Hybrydowa usługa wiadomości
Łącznik możliwości obsługi
Przewodnik wdrażania łącznika webex Serviceability Connector
Webex Video Mesh
-
Jeśli po skonfigurowaniu jakichkolwiek usług hybrydowych wystąpią problemy, zapoznaj się z tymi artykułami, aby pomóc w rozwiązywaniu problemów i lepiej zrozumieć znane problemy.
-
Zapoznaj się z tymi informacjami o wersji, aby uzyskać informacje o aktualizacjach łączników, przeszłych i obecnych.
-
Zarządzanie zasobami usług hybrydowych
Na stronie widoku zasobów można zarządzać ustawieniami klastrów zarejestrowanych w chmurze.
-
Dodaj nowe zasoby usług hybrydowych.
-
Zaplanuj czas uaktualniania łączników w zasobach.
-
Dezaktywuj wszystkie usługi hybrydowe hostowane na zasobach.
-
Zmień nazwy zasobów.
-
Usuń zasób, jeśli nie ma na nim innych usług hybrydowych.
-
Przenieś węzeł do trybu konserwacji.
-
-
Konfigurowanie powiadomień e-mail dla usług hybrydowych
Po skonfigurowaniu usług hybrydowych Ty i inni administratorzy w Twojej organizacji możecie chcieć otrzymywać powiadomienia e-mail o stanie usług, alarmach, aktualizacjach oprogramowania itd.