W tym artykule
Edytuj uprawnienia witryny dla użytkowników
Edytuj nazwy wyświetlane dla użytkowników
Zaawansowane opcje ustawień użytkownika
Zarządzanie ustawieniami spotkań dla użytkowników w Control Hub
list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Administratorzy mogą dodawać użytkowników i zarządzać nimi w Centrum sterowania, a także masowo przypisywać uprawnienia osobom w swojej organizacji.

Edytuj uprawnienia witryny dla użytkowników

1

Zaloguj się do Control Hub, a następnie przejdź do menu Zarządz anie > Użytkownicy.

2

Wybierz użytkownika, którego uprawnienia chcesz zmienić.

3

Wybierz S potkania.

4

Zaktualizuj dostępne ustawienia, które mają zastosowanie do wszystkich witryn, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

5

W obszarze Witryny spotkań Webex wybierz witryn ę Webex, aby zaktualizować uprawnienia.

6

Wybierz Uprawnienia użytkownika i wybierz opcję:

  • Wyświetlaj i dostosowuj podstawowe uprawnienia użytkownika, takie jak uprawnienia telefoniczne do prowadzenia spotkania, uprawnienia do pokoju osobistego, wysokiej jakości wideo i wideo w wysokiej rozdzielczości.
  • Wybierz opcję Ustawienia zaawansowane, aby skonfigurować bardziej szczegółowe uprawnienia i ustawienia. Kliknij Aktualiz uj po wprowadzeniu zmian na stronie ustawień zaawansowanych.
7

Kliknij przycisk Zapisz.

Edytuj nazwy wyświetlane dla użytkowników

Domyślnie pole Nazwa wyświetlana jest puste. Możesz zostawić to w ten sposób, aby imiona i nazwiska użytkowników pojawiały się na spotkaniach i raportach, lub możesz nadpisać ich oficjalne nazwy, wpisując preferowane nazwy w tym polu.

Znaki „i” nie będą wyświetlane jako część nazwy uczestnika, jeśli znaki te są zawarte w polu Wyświetlana nazwa.

Aby zbiorczo zaktualizować nazwy wyświet lane, zmodyfikuj atrybuty użytkownika za pomocą importu plików CSV. Aby ręcznie zaktualizować nazwę wyświet laną użytkownika w Centrum sterowania, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

1

Zaloguj się do Control Hub, a następnie przejdź do menu Zarządz anie > Użytkownicy.

2

Kliknij Pencil or edit icon według nazwy użytkownika, którą chcesz zmienić.

3

Dodaj nazwę wyświetlaną i kliknij przycisk Zapisz.

Zaawansowane opcje ustawień użytkownika

Przywilej

Opis

Przywilej telefonii

Wybierz typy opcji telekonferencji, które użytkownik ma mieć możliwość wyboru podczas planowania sesji, w tym telekonferencje wywoławcze i zwrotne oraz zintegrowane VoIP.

Pokój osobisty (Webex Meetingstylko)

Włącz pokój osobisty, jeśli jest dostępny na stronie.

Wysokiej jakości wideo

Włącz ustawienia wideo. Aby włączyć wideo w wysokiej rozdzielczości, należy włączyć wideo wysokiej jakości.

Adres URL pokoju osobistego

Utwórz niestandardowy adres URL pokoju osobistego użytkownika, wprowadzając go w polu tekstowym.

Twórz transkrypcje nagrywania dla wszystkich nagrań MP4 tego użytkownika

Włącz nagrywanie transkryptów dla wszystkich nagrań MP4 tego użytkownika.

Włącz integrację z Facebook Live

Pozwól temu użytkownikowi na przesyłanie strumieniowo spotkań za pomocą Facebook Live.

Dodatkowe miejsce do nagrywania

Wprowadź ilość dodatkowego miejsca do nagrywania, które ma zostać przydzielone użytkownikowi.

Wydarzenia Webex

Jeśli zdarzenia Webex są włączone dla tego użytkownika, wybierz opcję Optymal izuj użycie pasma dla uczestników w tej samej sieci, aby zmaksymalizować wydajność sieci.

Szkolenie Webex

Jeśli w witrynie włączone są opcje Szkolenia Webex i Practical Lab, wybierz opcję Hands-On Lab Admin (obowiązuje tylko wtedy, gdy włączona jest funkcja Hands-On Lab), aby uczynić tego użytkownika administratorem laboratorium.

Nagrywanie i zarządzanie treścią

Włącz przypisywanie nagrań, programów i kategorii do tego użytkownika, ponowne przypisanie ich do innego użytkownika lub usuwanie.

Wsparcie Webex

Jeśli jest włączona, obsługa Webex jest włączona dla tego użytkownika. Wskaż:

  • Jeśli sesje pomocy technicznej Webex są nagrywane, wybierając opcję Wymuszaj nagrywanie automatycznie po rozpoczęciu spotkania. Wybierz opcję Nag rywanie sieciowe (NBR) lub Zap isz nagranie na komputerze lokalnym i określ lokalizację.

  • Jeśli klient domyślny dla tego użytkownika pochodzi z klienta wielu sesji lub klienta pojedynczej sesji. Na kliencie pojedynczej sesji wskaż, czy użytkownik korzysta z nowej konsoli lub starej konsoli z listy rozwijanej.

Preferencje WebACD

Jeśli jest włączona, WebACD jest włączona dla użytkownika. Administrator witryny może wskazać:

  • Jeśli użytkownik jest agentem, menedżerem lub obydwoma.

  • Maksymalna liczba jednoczesnych sesji, w których agent może uczestniczyć.

  • Jeśli agent może akceptować przychodzące żądania Webex Support, a konkretnie z których lub ze wszystkich kolejek.

  • Jeśli menedżer może monitorować określone lub wszystkie kolejki wsparcia Webex i agentów pomocy technicznej Webex.

Informacje kontaktowe

Określ informacje o telefonie użytkownika i włącz telekonferencje Call-back.

Systemy wideo

Podaj nazwę systemu wideo użytkownika i adres wideo. Administrator witryny może również wskazać, czy domyślny system wideo użytkownika.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?