Como faço para permitir Webex Meetings tráfego na minha rede?
Requisitos de rede para o Webex Meetings de usuário e dispositivos de colaboração de vídeo SIP/H323. Nota - Se você também estiver participando (ou planeja entrar) de Webex Meetings de qualquer um dos seguintes aplicativos ou dispositivos: aplicativos Webex (aplicativos da Web, desktop, celular e web), dispositivos Webex registrados na nuvem (incluindo Webex Boards). Em vez de usar este documento - Use o seguinte documento, que também inclui os requisitos para o cliente Webex Meetings dispositivos de colaboração de vídeo e clientes de vídeo Requisitos de rede para https://help.webex.com/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Services os serviços Webex
Como faço para permitir Webex Meetings na minha rede?
Requisitos de rede
Requisitos de rede do Cisco Webex
Como faço para otimizar as configurações de firewall e proxy para uso com os serviços Webex?
Quais portas precisam ser abertas para usar os serviços Webex?
Quais exceções devo adicionar ao meu firewall para o Webex?
Qual intervalo IP é atribuído ao Webex?
Quais configurações o Webex recomenda para servidores proxy?
| Site Webex, aplicativo de desktop Webex/Ferramentas de Produtividade, Webex Meetings para Android/iOS, aplicativo da web Webex | ||||
| Protocolo | Números de portas | Direção | Tipo de acesso | Comentários |
| TCP | 80 / 443 | Outbound | Porta e acesso do cliente Webex e Webex Events (transmissão de áudio) | A porta de sinalização do cliente Webex é usada para trocar as informações iniciais de configuração da reunião. Porta de fall-back para conectividade de mídia quando as portas UDP não estão abertas no firewall. Webex Events de difusão de áudio. |
| TCP/UDP | 53 | Outbound | DNS | Usada para buscas de DNS para descobrir os endereços IP dos servidores Webex na nuvem. Embora as buscas DNS comuns sejam feitas através do UDP, algumas podem exigir TCP, se as respostas de consulta não puderem se ajustar aos pacotes UDP. |
| UDP | 9000 | Saída para Webex | Mídia primária do cliente Webex (VoIP & vídeo RTP) | A porta de mídia do cliente Webex é usada para a troca de áudio do computador, vídeo da webcam e compartilhamento de conteúdo de áudio. Abrir esta porta é necessária para garantir a melhor experiência de mídia possível |
| TCP | 5004, 443, 80 | Saída para Webex | Mídia do cliente Webex alternativo (VoIP & RTP de vídeo) | Portas de fall-back para conectividade de mídia quando a porta UDP 9000 não está aberta no firewall |
| TCP/UDP | Portas efêmeras específicas do sistema operacional | Entrada | Tráfego de retorno do Webex | O Webex se comunicará com a porta de destino recebida quando o cliente fizer sua conexão. Um firewall deve ser configurado para permitir essas conexões de retorno. |
| TCP | 443 | Entrada | Proximidade | O dispositivo de conexão deve ter um caminho de rota IPv4 entre si e o dispositivo usando HTTPS. |
| UDP | 5004 | Outbound | Mídia do cliente Webex | A porta UDP 5004 é usada para compartilhamento fora da reunião para dispositivos de colaboração de vídeo da Cisco. |
Essas portas são fornecidas apenas como referência. Consulte a recomendação do guia de implantação/fabricante para obter detalhes completos.
| Protocolo | Números de portas | Direção | Tipo de acesso | Comentários |
| TCP | 5060-5070 | Outbound | Sinalização SIP | O edge de mídia Webex escuta em 5060 - 5070. Para obter mais informações, consulte o guia de configuração do serviço específico que está sendo usado: Cisco Webex Meeting Center implantação empresarial de videoconferência.pdf |
| TCP | 5060, 5061 e 5065 | Entrada | Sinalização SIP | Tráfego de sinalização SIP de entrada do Webex em nuvem |
| TCP/UDP | 1719, 1720 e porta 15000-19999 | Entrada e Saída | H.323 LS | Se o terminal exigir comunicação do gatekeeper, abra também a porta 1719 que inclui o Lifesize. |
| TCP/UDP | Portas efêmeras 36000-59999 | Entrada e Saída | Portas de mídia | Se você estiver usando um Cisco Expressway mídia, os intervalos de mídia devem ser definidos para 36000-59999. Se você estiver usando um ponto final de terceiros ou um controle de chamada, eles deverão ser configurados para usar esse intervalo. |
Para configuração da rede do dispositivo de vídeo no local, consulte o seguinte guia: Cisco Expressway de Ip Port - Guia de Configuração
| Protocolo | Números de portas | Direção | Tipo de acesso | Comentários |
| TCP | 5061, 5062 | Entrada | Sinalização SIP | Sinalização SIP de entrada para áudio Webex Edge |
| TCP | 5061, 5065 | Outbound | Sinalização SIP | Sinalização SIP de saída para áudio Webex Edge |
| TCP/UDP | Portas efêmeras 8000 - 59999 | Entrada e Saída | Portas de mídia | Em um firewall corporativo, orifícios precisam ser abertos para o tráfego de entrada para Expressway um intervalo de portas de 8000 - 59999 |
- 23.89.0.0/16 (CIDR) ou 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (amplitude de rede)
- 62.109.192.0/18 (CIDR) ou 62.109.192.0 - 62.109.255.255 (amplitude de rede)
- 64.68.96.0/19 (CIDR) ou 64.68.96.0 - 64.68.127.255 (amplitude de rede)
- 66.114.160.0/20 (CIDR) ou 66.114.160.0 - 66.114.175.255 (amplitude de rede)
- 66.163.32.0/19 (CIDR) ou 66.163.32.0 - 66.163.63.255 (amplitude de rede)
- 69.26.160.0/19 (CIDR) ou 69.26.160.0 - 69.26.191.255 (amplitude de rede)
- 114.29.192.0/19 (CIDR) ou 114.29.192.0 - 114.29.223.255 (amplitude de rede)
- 150.253.128.0/17 (CIDR) ou 150.253.128.0 - 150.253.255.255 (amplitude de rede)
- 170.72.0.0/16 (CIDR) ou 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (amplitude de rede)
- 170.133.128.0/18 (CIDR) ou 170.133.128.0 - 170.133.191.255 (amplitude de rede)
- 173.39.224.0/19 (CIDR) ou 173.39.224.0 - 173.39.255.255 (amplitude de rede)
- 173.243.0.0/20 (CIDR) ou 173.243.0.0 - 173.243.15.255 (amplitude de rede)
- 207.182.160.0/19 (CIDR) ou 207.182.160.0 - 207.182.191.255 (amplitude de rede)
- 209.197.192.0/19 (CIDR) ou 209.197.192.0 - 209.197.223.255 (amplitude de rede)
- 210.4.192.0/20 (CIDR) ou 210.4.192.0 - 210.4.207.255 (amplitude de rede)
- 216.151.128.0/19 (CIDR) ou 216.151.128.0 - 216.151.159.255 (amplitude de rede)
A Webex recomenda que o conteúdo não seja armazenado em cache. O(s) domínio(s) a seguir será usado por clientes de reunião que se conectam a Webex Meetings:
| Tipo de cliente | Domínio(s) |
| Aplicativo de desktop Webex Meetings | *.wbx2.com *.ciscospark.com *.webexcontent.com |
| Clientes de Desktop Webex (Mac/PC, incluindo WebApp o thin client baseado no navegador) conectando-se a Webex Meetings | *.webex.com |
| Dispositivos SIP/H323 no mesmo lugar ligando (ou sendo chamado de volta de) em um Webex Meetings | *.webex.com (nota discagem IP também disponível) |
| Clientes móveis Webex (iOS, Android) que se conectam a Webex Meetings | *.webex.com |
| Validação do Certificado | *.identrust.com *.quovadisglobal.com *.digicert.com *.godaddy.com *.lencr.org *.intel.com |
| People Insights sistema | *.accompany.com |
| Webex Meetings análises de desempenho do site e do aplicativo Webex | *.eum-appdynamics.com *.appdynamics.com |
| Webex Events webcasts (somente participantes) | *.vbrickrev.com |
| Usado para add-in Slido PPT e para permitir que páginas da Web do Slido criem sondagens/questionários na pré-reunião | *.slido.com *.sli.do *.data.logentries.com |
| Se você tiver clientes de desktop do aplicativo Webex, dispositivos registrados em nuvem (incluindo Webex Boards) conectando-se Webex Meetings você também precisa listar na lista de itens os domínios descritos em https://help.webex.com/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Teams-Services |
Orientação sobre o firewall IPS:
- Ignore o IPS do firewall ou outros tipos de proteção DoS (permitido) para o tráfego Webex (definidos pelos blocos Webex IP CIDR), especialmente o tráfego de mídia.
- Se o IPS não puder ser um bypass, o tamanho adequado é necessário para garantir que o IPS tenha capacidade suficiente para lidar com o rendimento de áudio e vídeo de um grande número de participantes.
- Se o IPS não puder ser um bypass, o ajuste adequado da assinatura e do limite deve ser alcançado para que o tráfego Webex não seja mal classificado e subseqüentes descartado.
- Monitore os alertas IPS do firewall para investigar qualquer alerta IPS contra o tráfego Webex.
- UsuárioAgent=WebexInMeetingWin
- UserAgent=WebexInMeetingMac
- UserAgent=prefetchDocShow
- Agent=Modo de espera
Orientação sobre servidores proxy:
- O cliente de reunião Webex não suporta a extensão SNI para conexões de mídia TLS. Falha de conexão com os serviços de áudio e vídeo Webex ocorrerá se uma servidor proxy exige a presença de SNI.
| Data da revisão | Informações novas e alteradas |
| 12/21/2021 | Adicionada a porta UDP 5004 Saída para o cliente de mídia Webex |
| 11/11/2021 | Adicionado *.intel.com à Validação de Certificado necessária. |
| 11/04/2021 | Atualizado *.letcr.org para *.lencr.org cert |
| 10/27/2021 | Adicionado *.godaddy.com e *.letcr.org Cert |
| 10/04/2021 | Removido *.walkme.com e s3.walkmeusercontent.com da tabela de domínios, uma vez que eles não são mais necessários. |
| 08/25/2021 | Alterado *.webexcontent.com (1) para *.webexcontent.com |
| 07/29/2021 | Adicionada URL *.webexcontent.com (1) adicionada para armazenamento de arquivo |
| 07/08/2021 | Removeu o intervalo 20.68.154.0 - 20.68.154.255 |
| 06/25/2021 | Adicionados *.appdynamics.com e s3.walkmeusercontent.com domínios à lista |
| 05/11/2021 | A lista de endereços IP foi organizada em ordem. |
| 05/06/2021 | Adicionado 20.68.154.0/24 (CIDR) ou 20.68.154.0 - 20.68.154.255 (amplitude de rede) para a Integração de vídeo Cisco Webex para o Microsoft Teams (Microsoft CVI) somente. |
| 04/28/2021 | Domínios adicionados para o add-in Slido PPT e para permitir que páginas da web DeIdo criem sondagens/questionários na pré-reunião |
| 04/27/2021 | Adicionado 23.89.0.0/16 (CIDR) ou 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (amplitude de rede) para o Áudio Webex Edge |
| 04/26/2021 | AdicionadosAgentes de Usuário no Webex durante o processo utiltp. |
| 0415/2021 | Domínio *.vbrickrev.com para Webex Events webcasts foi adicionado. |
| 04/01/2021 | Domínios que precisam ser permitidos - A Tabela foi atualizada. |
| 3/15/2021 | Domínio de certificados IdenTrust adicionado. |
| 3/10/2021 | Removido UDP 5004 de saída para o Webex |
| 2/23/2021 | Adicionado: Porta UDP: 9000, 5004 e TCP: 5004, 443, 80 Mídia do cliente Webex |
| 1/06/2021 | Intervalo de portas efêmeras TCP/UDP adicionadas. |
| 12/7/2020 | Seção adicionada: Orientação sobre servidores proxy |
| 10/23/2020 | Adicionado *.eum-appdynamics.com a domínios |
| 7/31/2020 | Adicionados domínios *.wbx2.com e *.ciscospark.com |
| 7/27/2020 | Adicionado 170.72.0.0/16 (CIDR) ou 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (amplitude de rede) |
| 7/24/2020 | Orientação adicionada no firewall IPS |
| 6/1/20 |
|
| 4/29/20 | Adicionado *.digicert.com para Validação do Certificado |
| 4/22/20 | Adicionado novo intervalo IP 150.253.128.0/17 |
| 3/27/20 | Abrindo parágrafo adicionado à solução. Atualizou os comentários para a tabela "webex, aplicativo de desktop Webex/Ferramentas de Produtividade, Webex Meetings para Android/iOS, aplicativo da web Webex" |
| 3/3/2020 | Forneceu uma atualização para As Exceções de Porta |
| 2/14/2020 | UDP 9000 para AB foi removido e a difusão de áudio adicionada só está disponível na porta TCP 443. |
| 1/29/2020 | Coluna do tipo de acesso: Mídia do cliente Webex alternativo (VoIP e RTP de vídeo) |
| 12/11/2019 | Adicionado "porta 80" na Tabela 1 - Linha # 4. |
| 10/30/19 | Para o Edge Audio - Em um firewall corporativo, orifícios precisam ser abertos para o tráfego de entrada para Expressway com intervalo de portas de 8000 - 59999 |
| 07/25/2019 | Texto atualizado para UDP 9000 e linha completamente nova para TCP 5004. Uma vez que a porta TCP 5004 será adiada da versão 39.7. |
| 6/27/2019 | Adicionado People Insights requisito de domínio *.accompany.com |
| 5/23/2019 | Adicionado intervalo 170.133.128.0/18 |
| 2/27/2019 | Adicionadas informações no link Grupos da China no novo artigo WBX9000018173 |
Informações para grupos da China:Rede para Webex para o governo (FedRamp)
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