Recursos de chamadas por rota ao mercado de varejo
Webex Calling de trabalho
O Webex Calling tem os recursos de chamadas corporativas de que os provedores de serviços precisam – tudo incluído na cobrança de licença de usuário único.
Números alternativos com toque diferenciado |
Rejeição de chamada anônima |
Isenção de entrada direta |
continuidade de negócios (CFNR) |
Monitoramento da lâmpada ocupada |
Encaminhamento de chamadas: sempre/ocupado/sem resposta/seletivo |
Histórico de chamadas |
Chamada em espera e continuar |
Registros de chamadas com clique para discar |
Notificação de chamada |
Agente da fila de chamadas |
Gravação de chamadas |
Rediscagem de chamada |
Retorno de chamada |
Transferência de chamadas (assistida e cega) |
Chamada em espera (até 4 chamadas) |
ID da chamada em espera |
Restrição da ID da linha conectada |
Atendimento de chamadas direcionadas |
Atendimento de chamadas direcionadas com entrada direta |
Não interromper |
Diretório telefônico da empresa |
Executivo/Assistente executivo |
Discagem de ramal, comprimento variável |
Códigos de acesso a recursos |
Local provisório: organizador e convidado |
ID do chamador de entrada (nome e número) |
Fax de entrada para e-mail |
Mobilidade |
Aparência de várias linhas |
Chamada N-way (6) |
Escritório em qualquer lugar |
Bloqueio da ID do chamador de saída |
Lista telefônica pessoal |
Alerta de prioridade |
Privacidade |
Pressione para falar |
Escritório remoto |
Aceitação de chamadas seletivas |
Rejeição seletiva de chamadas |
Toque sequencial |
Aparência da chamada compartilhada |
Toque simultâneo |
Discagem rápida 100 |
Suporte a fax T.38 |
Chamada de três vias |
Mensagens unificadas |
Interceptação de usuário |
Portal da web do usuário |
Vídeo (ponto a ponto) |
Correio de voz visual |
Correio de voz |
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Atendimento automático |
Autenticação de estacionamento de chamadas |
Grupo de estacionamento de chamadas |
Atendimento de chamadas |
Fila de chamadas |
Entrega da ID da linha de chamada externa |
Paginação de grupos |
Grupo de busca |
Grupo de interceptação |
Interceptar usuário |
Entrega da ID da linha de chamada interna |
Música em espera |
Cliente recepcionista |
Integração do Microsoft Teams |
Portal de voz |