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Ativar instância dedicada
Neste artigo
Comentários?A Instância Dedicada é um complemento opcional do Webex Calling que você deve comprar antes de prosseguir com a ativação. Depois de comprado, você pode prosseguir com a ativação para acessar uma experiência de usuário moderna aprimorada por recursos avançados de chamadas na nuvem.
Ativação do serviço de instância dedicada
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Depois que o pedido é feito para a Instância Dedicada, um e-mail de boas-vindas é enviado para o endereço de e-mail fornecido no “E-mail de contato de provisionamento” no Cisco Commerce Workspace (CCW).
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Execute uma das seguintes ações:
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Ative a instância dedicada como parte do First Time Setup Wizard (FTSW).
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Adie a ativação e conclua-a posteriormente no Control Hub.
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Clique no link no e-mail de boas-vindas para criar um Cisco Webex pedido para um cliente.
O endereço de e-mail do administrador do parceiro no assistente acima é obrigatório, pois é usado para notificar os detalhes de acesso ao aplicativo UC da Instância Dedicada junto com as credenciais. Você também deve ser capaz de fazer login no aplicativo Webex usando o mesmo ID de e-mail.
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Depois que a organização do cliente for criada, navegue até o Assistente de configuração inicial (FTSW) e ative o serviço de instância dedicada.
Configurar o local principal multilocatário Webex Calling
Essa configuração está relacionada ao Webex Calling multilocatário, em que o local selecionado aqui será o local principal do multilocatário. Webex Calling
Configure seu endereço SIP
O domínio de endereços SIP fornecido nesta tela é para outros serviços Webex. O valor fornecido no endereço SIP também será replicado no serviço de domínio de voz da Instância Dedicada. O usuário pode alterar esse valor no campo Domínio do serviço de voz na janela Configurar instância dedicada.
Configurar instância dedicada
Opte por ignorar a configuração da Instância Dedicada não selecionando nenhuma das regiões e conclua a ativação posteriormente no Control Hub (opção Chamada > Instância Dedicada > Status).
Com base no número disponível de regiões de Instâncias Dedicadas adquiridas, você pode ativar todas ou um subconjunto das regiões necessárias, especificando a quantidade de dispositivos Professional, Standard e Workspace. Consulte Uso da Licença de Instância Dedicada para obter mais informações.
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Esses parâmetros são usados somente para dimensionar os aplicativos de UC de instância dedicada para a respectiva região após a ativação (para obter mais informações, consulte Dimensionamento de instâncias dedicadas). A soma dos dispositivos profissionais, padrão e de espaço de trabalho nas regiões não pode exceder a quantidade de licenças correspondente na Webex Calling assinatura.
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A licença padrão é exibida somente quando a licença padrão é solicitada na assinatura.
O campo Domínio do Serviço de Voz se torna editável somente após a seleção de pelo menos uma região de Instância Dedicada. Ele é preenchido automaticamente com base no nome do endereço SIP. Certifique-se de que o nome de domínio não exceda dez caracteres. O domínio do serviço de voz, que pode diferir no endereço SIP, será usado como domínio para todos os aplicativos de UC e Mobile and Remote Access (MRA) em uma ou mais regiões selecionadas.
Depois que uma instância dedicada é ativada em uma região específica, ela não pode ser revertida ou movida para outra região. O domínio do serviço de voz usado durante a ativação inicial da região se aplicará automaticamente a todas as futuras ativações regionais dentro da mesma organização do Control Hub. Além disso, o domínio dos aplicativos de UC não pode ser modificado após o envio ou ativação do serviço de instância dedicada.
Para obter mais informações sobre os locais dos data centers, consulte Localizações dos datacenters de instâncias dedicadas.
Não há novas implantações de Instâncias Dedicadas na região EMEA. O cliente deve escolher entre a região da UE ou do Reino Unido para implantações de instâncias dedicadas.
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Opção com IM e Presença |
Opção sem IM e presença |
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Como parte da ativação do serviço, os seguintes aplicativos de UC são implantados e dimensionados por nós, com base nos números fornecidos no FTSW para dispositivos profissionais, padrão e Workspace de uma região:
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Cisco Unified CM
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Conexão Cisco Unified Unity
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Cisco Expressway-Core e Edge
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Cisco Emergency Responder(somente na região AMER)
Os aplicativos Cisco Unified IM e Presence não são mais fornecidos por padrão como parte da implantação da Instância Dedicada. Eles são implantados somente se você tiver selecionado a opção Legacy Jabber para chamadas, mensagens e presença como parte da tela FTSW.
Além disso, como parte da ativação, a conectividade SIP é estabelecida entre as plataformas Webex Calling - Instância dedicada e multilocatário para chamadas de interoperabilidade.
Você deve ativar o tronco SIP de interoperabilidade entre as plataformas Webex Calling de instância dedicada e multilocatário. Consulte Ativar tronco SIP interoperacional para Webex Calling multilocatário para obter mais informações.
Após a conclusão bem-sucedida da ativação do serviço, os aplicativos de UC aparecem na guia Chamada > Instância dedicada > Gerenciar. Para obter mais detalhes sobre como acessar os aplicativos de UC, consulte Acessar aplicativos de instância dedicada a partir do Control Hub.
