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A barra de ferramentas Webex não está aparecendo no Microsoft Outlook 2016
Comentários?A barra de ferramentas Webex não está aparecendo em 2016. Microsoft Outlook
Não consigo encontrar a barra de ferramentas Webex no Outlook 2016.
Como faço para habilitar o complemento de integração Webex no Outlook 2016?
Como faço para ativar o complemento Ferramentas de Produtividade no Outlook 2016?
Solução:
Para resolver o problema:
- Certifique-se de ter instalado as Ferramentas de Produtividade em seu computador. Para obter ajuda com o download e a instalação das ferramentas de produtividade, consulte: Instalar e configurar as ferramentas de produtividade Webex para Windows.
- Ative ou ative o suplemento de integração Webex se ele estiver desativado ou inativo. Para habilitar ou ativar o complemento de integração Webex:
- AbraMicrosoft Outlook, clique na guia Arquivo e escolha Opções.
- Clique no botão Suplementos.
- Verifique se o suplemento de integração Webex aparece em Suplementos de aplicativos inativos ou Suplementos de aplicativos desativados na caixa Suplementos e, em seguida, faça o seguinte:
- Se ele aparecer em Suplementos de aplicativos inativos, selecione Suplementos COM no menu suspenso Gerenciar e selecione Ir...
- Se ele aparecer em Suplementos de aplicativos desativados, selecione Itens desativados no menu suspenso Gerenciar e selecione Ir...
- Execute uma das seguintes ações:
- Se você selecionou Suplementos COM no menu suspenso Gerenciar, marque a caixa Integração Webex na janela Suplementos COM e selecione OK.
- Se você selecionou Itens desativados no menu suspenso Gerenciar, destaque a entrada de integração Webex na janela Itens desativados e clique em Ativar.
- Saia e reinicie o Outlook.
Nota: Se a integração Webex não aparecer em Suplementos de aplicativos inativos ou Suplementos de aplicativos desativados, consulte a correção alternativa abaixo.
- Tente desinstalar e reinstalar o aplicativo Ferramentas de Cisco Webex Produtividade e reinicie o Outlook.
Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte técnico.
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