Aplicativo Webex | Integre o Jira com o Cisco AI Assistant

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O AI Assistant para Jira fornece uma conexão direta entre sua instância do Jira e o aplicativo Webex, permitindo que você crie, atualize e recupere problemas e tarefas do Jira diretamente do aplicativo .

A aba de reunião do Webex App exibe o painel do Assistente de IA, solicitando a criação de uma solicitação no Jira.

A integração do AI Assistant com o Jira precisa ser habilitada pelo administrador da sua organização. Caso não encontre a opção, entre em contato com o administrador para que ele a habilite.

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Abra o Webex e faça login.

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Clique em ConfiguraçõesBotão de configurações representado por um ícone de engrenageme, em seguida, clique em Integrações

Vá para Concluir tarefas de aplicativos de terceiros com o Cisco AI Assistant, selecione Jira e clique em Adicionar conexão.

Você será redirecionado para a página de autorização do Jira. Inicie sessão com a sua conta Jira, selecione o site Jira que deseja autorizar (se tiver acesso a mais de um) e clique em Aceitar para autorizar a aplicação Webex.

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Em seguida, clique em Salvar.

Após configurado, você pode usar o Assistente de IA para fazer o seguinte:

  • Criar tarefas e incidentes no Jira.

  • Atualizar e modificar tarefas no Jira.

  • Clonar tarefas do Jira

Por exemplo: Após uma reunião de projeto, você recebe tarefas para criar e atualizar tickets no Jira. Ir para Reuniões Ícone de reuniões > Resumo da reunião e selecione o resumo da reunião:

  • O Assistente de IA identifica e destaca itens acionáveis no resumo da reunião, tais como:

    • Crie um ticket no Jira para corrigir a cor do logotipo da marca.

    • Atualize a descrição no Jira para corrigir a cor do logotipo da marca.

    Clique no link e o Assistente de IA criará e fornecerá automaticamente um link para um ticket do Jira ou o atualizará.

  • Você também pode acessar o painel de IA diretamente e simplesmente pedir ao Assistente de IA para criar um item no Jira, como por exemplo: Crie um Jira para acompanhar a interrupção do servidor, o Assistente de IA pode solicitar mais detalhes antes de criar e fornecer o link do Jira.

    Ou você pode pedir ao Assistente de IA para clonar um ticket existente do Jira e, em seguida, modificar o contexto conforme necessário.

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