App Webex | Integra Jira con Cisco AI Assistant

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AI Assistant per Jira fornisce una connessione diretta tra la tua istanza di Jira e l'app Webex, consentendoti di creare, aggiornare e recuperare ticket e attività di Jira direttamente dall'app .

Scheda riunione dell'app Webex che mostra il pannello dell'Assistente AI - richiesta di creare Jira

L'integrazione di AI Assistant con Jira deve essere abilitata dall'amministratore della tua organizzazione. Se non visualizzi l'opzione, contatta il tuo amministratore per richiederne l'attivazione.

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Apri Webex ed effettua l'accesso.

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Fai clic su ImpostazioniIl pulsante delle impostazioni è rappresentato da un'icona a forma di ingranaggio., quindi fai clic su Integrazioni

Vai a Completa le attività dalle app di terze parti con Cisco AI Assistant, seleziona Jira e fai clic su Aggiungi connessione.

Verrai reindirizzato alla pagina di autorizzazione di Jira. Accedi con il tuo account Jira, seleziona il sito Jira da autorizzare (se hai accesso a più di uno) e poi fai clic su Accetta per autorizzare l'applicazione Webex.

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Quindi, fai clic su Salva.

Una volta configurato, è possibile utilizzare l'Assistente AI per svolgere le seguenti attività:

  • Crea ticket e attività in Jira.

  • Aggiorna e modifica i ticket Jira.

  • Problemi di clonazione di Jira

Per esempio: Dopo una riunione di progetto, ti vengono assegnati compiti da svolgere, come creare e aggiornare i ticket Jira. Vai a Riunioni icona Riunioni > Riepilogo della riunione e selezionare il riepilogo della riunione:

  • L'assistente AI identifica ed evidenzia gli elementi su cui è possibile intervenire nel riepilogo della riunione, come ad esempio:

    • Crea un ticket Jira per correggere il colore del logo del marchio.

    • Aggiorna la descrizione Jira per correggere il colore del logo del marchio.

    Fai clic sul link e l'Assistente AI creerà automaticamente un ticket Jira, fornirà un link o lo aggiornerà.

  • Puoi anche accedere direttamente al pannello IA e chiedere all'Assistente IA di creare un ticket Jira, ad esempio: Crea un Jira per monitorare l'interruzione del server, l'Assistente AI potrebbe richiederti ulteriori dettagli prima di creare e fornire il link Jira.

    In alternativa, puoi chiedere all'Assistente AI di clonare un ticket Jira esistente e quindi modificarne il contesto secondo necessità.

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