Application Webex | Intégrez Jira à Cisco AI Assistant

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AI Assistant pour Jira fournit une connexion directe entre votre instance Jira et l'application Webex, ce qui vous permet de créer, de mettre à jour et de récupérer des problèmes et des tâches Jira directement depuis l'application.

Webex App meeting tab showing AI Assistant panel - asking to create Jira

L'intégration AI Assistant Jira doit être activée par l'administrateur de votre organisation. Si vous ne voyez pas l'option, contactez votre administrateur pour qu'elle soit activée.

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Ouvrez Webex et connectez-vous.

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Cliquez sur ParamètresSettings button represented by a cog icon, puis cliquez sur Intégrations

Accédez à Terminer des tâches à partir d'applications tierces avec Cisco AI Assistant, sélectionnez Jira et cliquez sur Ajouter une connexion.

Vous serez redirigée vers la page d'autorisation de Jira. Connectez-vous avec votre compte Jira, sélectionnez le site Jira à autoriser (si vous avez accès à plusieurs), puis cliquez sur Accepter pour autoriser l'application Webex.

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Ensuite, cliquez sur Enregistrer.

Une fois configuré, vous pouvez utiliserAI Assistant, quel que soit l'onglet dans lequel vous vous trouvez actuellement, pour effectuer les opérations suivantes :

  • Créez des problèmes et des tâches avec Jira.

  • Mettez à jour et modifiez les problèmes de Jira.

  • Problèmes avec Clone Jira

Exemple de cas d'utilisation : après une réunion de projet, des actions vous sont assignées pour créer et mettre à jour des tickets Jira. Accéder aux réunions Meetings icon> Récapitulatif de la réunion et sélectionnez le résumé de la réunion :

  • AI Assistantidentifie et met en évidence les éléments réalisables dans le résumé de la réunion, tels que :

    • créer un ticket Jira pour modifier la couleur du logo de la marque.

    • mettre à jour la description de Jira pour corriger la couleur du logo de la marque.

    Cliquez sur le lien pour créer et fournir AI Assistant automatiquement un lien vers un ticket Jira ou le met à jour.

  • Vous pouvez également accéder directement au panneau AI et simplement demander AI Assistant à créer un Jira, par exemple : Créez un Jira pour suivre les pannes du serveur, il vous demandera AI Assistant peut-être plus de détails, avant de créer et de fournir le lien Jira.

    Ou vous pouvez demander AI Assistant à cloner un ticket Jira existant, puis à modifier le contexte selon vos besoins.

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