Você pode conectar um controlador de toque através de conexão direta ou através da rede (LAN).
Os seguintes controladores de toque podem ser conectados a dispositivos de vídeo Webex:
Navegador de sala - suportado em dispositivos board e de sala.
Touch 10 - suportado nos dispositivos Board, Room, MX e SX.
Conectando diretamente
Você pode conectar o controlador de toque diretamente a uma porta em vários dispositivos de vídeo. Verifique o guia de instalação do seu dispositivo para ver se ele é suportado.
Uma vez conectado, o controlador de toque verificará se é necessária uma atualização do software. Se sim, o novo software será baixado do dispositivo de vídeo e instalado no controlador de toque. O controlador de toque será reiniciado após a atualização.
Você pode então concluir a configuração seguindo as instruções no controlador de toque.
Conectando pela rede
Conectar o controlador de toque a um dispositivo de vídeo sobre a rede pode ser necessário quando a conexão direta não for possível ou quando o cabo Ethernet não for longo o suficiente para alcançar o dispositivo de vídeo.
O controlador de toque está ligado sobre a Ethernet. Se a sua infraestrutura de rede fornece Power over Ethernet (PoE), você não precisa de um conector poe médio. Você pode conectar o controlador de toque diretamente a um soquete de parede ou com com interruptor Ethernet com um cabo Ethernet com uma classificação PoE. Para segurança, a fonte PoE deve estar no mesmo local que o controlador de toque.
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1 | Conecte o controlador de toque a uma tomada de parede de rede ou a um comutador de rede na mesma sub-rede que o dispositivo de vídeo. |
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2 | No controlador de toque, quando a tela "Selecionar um dispositivo" for exibida, selecione o dispositivo de vídeo ao qual você deseja se conectar. Se você não encontrar o dispositivo de vídeo na lista, insira o endereço IP do dispositivo de vídeo no campo de entrada e toque em Conectar.
Uma vez conectado, o controlador de toque verificará se é necessária uma atualização do software. Se for esse o caso, o novo software é baixado do dispositivo de vídeo e instalado no controlador de toque automaticamente. O controlador de toque será reiniciado após a atualização. |
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3 | Quando a tela "Emparelhar ao dispositivo" for exibida, selecione como emparelhar. Selecione uma destas opções:
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4 | Insira as credenciais do usuário ou o PIN e toque em próximo.
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Gerar um PIN no Control Hub
Gere um PIN a ser usado ao emparelhar um controlador de toque para um dispositivo de vídeo através da rede.
O emparelhamento de PIN está disponível para dispositivos de vídeo que executam o RoomOS 10.8 e posterior.
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1 | Vá para Workspaces e selecione o workspace contendo o dispositivo de vídeo ao lado do que você está conectando o controlador de toque. |
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2 | No cartão dispositivo , cliqueem Emparelhar dispositivo.
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3 | Escolha como você deseja comunicar o PIN.
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4 | Clique em Emparelhar dispositivo.
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Solucionando problemas de um controlador de toque conectado pela rede
O dispositivo de vídeo tem um novo endereço de IP
Se o dispositivo de vídeo recebe um novo endereço de IP, um controlador de toque conectado pela rede pode perder a conexão. Se isso acontecer, você deve ver uma notificação sobre um controlador de toque faltando na tela. Para reconectar, insira o novo endereço IP no controlador de toque.