可以将以下触摸控制器连接到 Webex 视频设备:

  • 聊天室导航器-在板和聊天室设备上支持。

  • 在板、房间、MX 和 SX 设备上支持触摸 10。

直接连接

您可以将触摸控制器直接连接到多个视频设备上的端口。 检查您设备的安装指南,看看它是否受支持。

一旦连接,您的触摸控制器将检查是否需要软件升级。 如果是这样,新软件将从视频设备下载并安装在触摸控制器上。 触摸控制器将在升级后重新启动。

然后,您可以按照触摸控制器上的说明完成设置。

通过网络连接

在直接连接不可能或以太网电缆无法接通视频设备时,可能需要将触摸控制器连接到网络设备。


触摸控制器通过以太网供电。 如果您的网络基础设施提供 Power over Ethernet(PoE),则不需要 midspan PoE 电器。 您可以将触摸控制器直接连接到墙上插座或使用 PoE 分级的以太网线缆的以太网交换机。 为安全起见,PoE 源必须与触摸控制器位于同一大楼中。

1

将触摸控制器连接到网络墙上插座或与视频设备 相同的子网中的网络交换机

2

在触摸控制器上,出现“选择设备”屏幕时,选择要连接到的视频设备。

如果在列表中找不到视频设备,请在输入字段中输入视频设备的 IP 地址,然后轻触 连接


 

要在有空设备列表中显示视频设备:

  • 视频设备和触摸控制器必须位于相同的子网中。

  • 视频设备必须在过去 10 分钟内重新启动。

一旦连接,触摸控制器将检查是否需要软件升级。 如果是这样,新软件将从视频设备下载并自动安装在触摸控制器上。 触摸控制器将在升级后重新启动。

3

“对设备”屏幕出现时,选择如何配对。

从以下选项中选择:

  • 用户名/密码

  • PIN 配对-这对运行 RoomOS 10.8 和更高版本的视频设备有空。 如 "生成 PIN" 中所述,向管理员咨询 PIN 或生成 PIN。

4

输入用户凭证或 PIN,然后轻触下一步。


 
如果您在一行中输入了错误的 PIN 三次,您将需要请求新的 PIN。

在控制中枢中生成 PIN

生成在通过网络将触摸控制器与视频设备配对时要使用的 PIN。


PIN 配对有空到运行 RoomOS 10.8 和更高版本的视频设备。

1

转至 "工作 区",然后选择包含您要连接触摸控制器的视频设备的工作空间。

2

在设备卡 中,单击 配对设备


 

"配对设备 " 按钮仅在包含至少一个支持 PIN 配对的视频设备的工作区中可见。

3

选择您想如何与 PIN 通信。

  • 显示控制中枢上的 PIN(适用于 24 小时)。

  • 在视频设备的主屏幕上显示 PIN(可见时间为 1 小时)。

4

单击 配对设备

  • 将显示 PIN。

  • 如果网络上有正确的 PIN,视频设备将允许网络上的任何触摸控制器连接。 第一个触摸控制器连接后,必须生成新的 PIN 以配对第二个触摸控制器。


 

三次不正确地尝试输入 PIN 后,必须生成新的 PIN。

对通过网络连接的触摸控制器进行故障排除

视频设备有新的 IP 地址

如果您的视频设备收到新的 IP 地址,则通过网络连接的触摸控制器可能会失去连接。 如果发生这种情况,您应在屏幕上看到关于缺少触摸控制器的通知。 要重新连接,请在触摸控制器上输入新的 IP 地址。