Mantenha seu aplicativo Webex atualizado após a instalação. Estamos sempre atualizando o aplicativo, adicionando novos recursos e melhorando os existentes. Você pode verificar as notas de versão do seu aplicativo para encontrar a versão mais recente.
Oferecemos suporte apenas à versão mais recente do aplicativo Webex, e se você estiver enfrentando problemas, certifique-se de ter atualizado para a versão mais recente antes de entrar em contato com o suporte.
Para obter as informações mais recentes sobre a versão, confira Notas de versão .
Você mesmo pode verificar se há atualizações, em vez de esperar pela próxima atualização agendada.
1 | Clique em Ajudae clique em Verificar atualizações .
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2 | Quando uma atualização estiver disponível, clique em Obter atualização para baixar a atualização. Quando a atualização estiver pronta, selecione:
Se nenhuma atualização estiver disponível, uma mensagem pop-up será exibida para informá-lo Você está atualizado e qual versão está usando.
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Se você não tiver seu iPhone ou iPad definido para baixar automaticamente seus aplicativos ( App Store para a versão mais recente.
), você precisará verificar aNa App Store, toque em Atualizações. Se não houver a opção Atualizar, o aplicativo será atualizado. |
1 | Na Play Store , toque eme, em seguida, toque em Meus aplicativos . |
2 | Encontre o aplicativo Webex e toque em Atualizar .
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Ao iniciar sessão, você estará usando a versão mais recente do aplicativo Webex.
Se você tiver aberto a exibição da web do aplicativo Webex por um tempo, atualize a guia do navegador para atualizar a exibição. |