Mantenga actualizada su aplicación de Webex después de instalarla. Siempre estamos actualizando la aplicación, agregando características nuevas y mejorando las existentes. Puede consultar las notas de la versión de su aplicación para ver la versión más reciente.
Solo admitimos la versión más reciente de la aplicación de Webex y, si tiene algún problema, asegúrese de haber actualizado a la versión más reciente antes de comunicarse con el soporte.
Para obtener la información de la versión más reciente, consulte Notas de la versión.
Puede buscar actualizaciones usted mismo, en lugar de esperar a la próxima actualización planificada.
1 | Hacer clic en Ayuday, a continuación, haga clic en Buscar actualizaciones.
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2 | Cuando haya una actualización disponible, haga clic en Obtener actualización para descargarla. Una vez lista la actualización, seleccione:
Si no hay ninguna actualización disponible, aparecerá un mensaje emergente para informarle de Está actualizado y de la versión que está utilizando.
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Si no tiene su iPhone o iPad configurado para descargar automáticamente sus aplicaciones (App Store para ver la versión más reciente.
), deberás consultar laEn la App Store, toque Actualizaciones. Si no hay ninguna opción para Actualizar, la aplicación está actualizada. |
1 | En la Play Store, tocay, a continuación, toque Mis aplicaciones. |
2 | Busque la aplicación de Webex y toque Actualizar.
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Cuando inicia sesión, está utilizando la versión más reciente de la aplicación de Webex.
Si ha abierto la vista web de la aplicación de Webex durante un tiempo, actualice la ficha de su navegador para actualizar la vista. |