בדוק אם יש עדכוני יישום

אנחנו תומכים רק בגרסה העדכנית ביותר של יישום Webex, ואם אתה נתקל בבעיות כלשהן, ודא ששדרגת לגרסה האחרונה לפני פנייה לתמיכה.

למידע על המהדורה העדכנית ביותר, עיין בהערות המוצר.

באפשרותך לבדוק אם יש עדכונים בעצמך, במקום להמתין לעדכון המתוזמן הבא.

1

לחץ על עזרהולאחר מכן לחץ על בדוק אם יש עדכונים.


 

תוכלו גם ללחוץ על תמונת הפרופיל, לבחור עזרה > אודות > בדוק אם יש עדכונים.

2

כאשר יש עדכון זמין, לחץ על קבל עדכון כדי להוריד את העדכון.

לאחר שהעדכון מוכן, בחר:

  • הפעל מחדש כעת – כדי להתקין את הגרסה החדשה.

  • אעשה זאת מאוחר יותר – כדי להתקין את העדכון מאוחר יותר.

    סמל הרענון בלוח הניווט ועדכון מוכן בתפריט עזרה , כדי ליידע אותך שיש לך עדכון ממתין.

אם אין עדכון זמין, מופיעה הודעה מוקפצת כדי ליידע אותך שאתה מעודכן ובאיזו גרסה אתה משתמש.


 

כאשר לא בדקת עבור עדכון, אבל עיין בסמל הרענון, יש לך עדכון מתוזמן שמחכה לך.

אם אתה משתמש בגרסה ישנה יותר של היישום, תקבל בקשה לשדרוג.

אם ה-iPhone או ה-iPad שלך לא מוגדרים להורדה אוטומטית של היישומים שלך (הגדרות > הורדות אוטומטיות > יישומים), תצטרך לבדוק את App Store עבור הגרסה העדכנית ביותר.

ב-App Store, הקישו על 'עדכונים'. אם אין אפשרות לעדכון, היישום מתעדכן.

1

ב-Play Store, הקישו, ולאחר מכן הקש על האפליקציות שלי.

2

מצא את יישום Webex והקש על עדכון.

  • אם אין אפשרות לעדכון, היישום מתעדכן.

  • אם מסך היישום הפתוח מופיע, חזור לרשימת העדכונים והקש שוב על 'עדכן'.

כשאתה נכנס, אתה משתמש בגרסה האחרונה של יישום Webex.

אם תצוגת האינטרנט של יישום Webex הייתה פתוחה לזמן מה, רענן את לשונית הדפדפן שלך כדי לעדכן את התצוגה.