Halten Sie Ihre Webex-App nach der Installation auf dem neuesten Stand. Wir aktualisieren kontinuierlich die App, fügen neue Funktionen hinzu und verbessern die bestehenden Funktionen. In den Versionshinweisen Ihrer App finden Sie die neueste Version.
Wir unterstützen nur die neueste Version der Webex-App. Wenn Probleme auftreten, stellen Sie sicher, dass Sie auf die neueste Version aktualisiert haben, bevor Sie sich an den Support wenden.
Die neuesten Versionsinformationen finden Sie unter Versionshinweise .
Sie können selbst nach Aktualisierungen suchen, anstatt auf die nächste geplante Aktualisierung zu warten.
1 | Klicken Sie auf „Hilfe“und klicken Sie dann auf Nach Aktualisierungen suchen .
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2 | Wenn eine Aktualisierung verfügbar ist, klicken Sie auf Aktualisierung abrufen , um die Aktualisierung herunterzuladen. Sobald die Aktualisierung bereit ist, wählen Sie:
Wenn keine Aktualisierung verfügbar ist, wird eine Popup-Meldung angezeigt, die Sie darüber informiert , dass Sie auf dem neuesten Stand sind und welche Version Sie verwenden.
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Wenn Ihr iPhone oder iPad nicht so konfiguriert ist, dass Ihre Apps automatisch heruntergeladen werden (
Tippen Sie im App Store auf Aktualisierungen. Wenn keine Aktualisierungsoption verfügbar ist, ist die App auf dem neuesten Stand. |
1 | Tippen Sie im Play Store auf, und tippen Sie dann auf Meine Apps . |
2 | Suchen Sie die Webex-App und tippen Sie auf „Aktualisieren“ .
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Wenn Sie sich anmelden, verwenden Sie die neueste Version der Webex-App.
Wenn die Webex-App-Webansicht für eine Weile geöffnet war, aktualisieren Sie Ihre Browser-Registerkarte, um die Ansicht zu aktualisieren. |