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Saiba como transferir uma chamada no Cisco Telefone sem fio 9821. Este artigo da Ajuda é para o Cisco Wireless Phone 9821 registrado em Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Use a tecla de função Transferir para redirecionar uma chamada ativa para outro destino. Quando uma transferência é iniciada, a chamada ativa é colocada em espera. Assim que a transferência estiver concluída, a chamada será encerrada no seu telefone.
Consultar e transferir para uma nova chamada
Ao transferir uma chamada, você pode esperar até que a outra pessoa atenda. Isso permite que você assegure-se de que a outra pessoa esteja disponível para ter uma conversa com o autor da chamada antes que você remova a si mesmo da chamada.
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Em uma chamada ativa, pressione Mais |
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Disque o número de telefone para quem deseja transferir a chamada ou selecione uma entrada para suas chamadas recentes. |
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Pressione Chamada. |
| 4 |
Fale com o reciever da chamada, quando for atendido. |
| 5 |
Pressione Transferir para completar a transferência. Antes que o receptor atenda à chamada, você também pode pressionar Transferir e completar a transferência.
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Transferir para uma chamada que está em espera
É possível transferir uma chamada para outra pessoa que tenha sido PUT em espera.
| 1 |
Em uma chamada ativa, pressione Mais |
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Pressione a seta para cima ou para baixo no Cluster de navegação para realçar uma chamada que esteja em espera. Todas as chamadas em espera são exibidas por cima da caixa de entrada da discagem, independentemente da linha.
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| 3 |
Pressione Transferir para completar a transferência. |
Transferir para a discagem rápida
Você pode transferir uma chamada para a discagem rápida.
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Em uma chamada ativa, pressione Mais |
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Pressione a seta para a esquerda no Cluster de navegação para expandir o painel Linhas. |
| 3 |
Pressione a seta para cima ou para baixo para realçar uma linha de discagem rápida. |
| 4 |
Pressione Selecionar. |
| 5 |
Fale com o reciever da chamada, quando for atendido. |
| 6 |
Pressione Transferir para completar a transferência. Antes que o receptor atenda à chamada, você também pode pressionar Transferir e completar a transferência.
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