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Comentários?Aprenda como transferir uma chamada no seu telefone sem fio Cisco 9821. Este artigo de ajuda destina-se ao telefone sem fio Cisco 9821 registrado no Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Use a tecla programável Transferir para redirecionar uma chamada ativa para outro destino. Ao iniciar uma transferência, a chamada ativa é colocada em espera. Assim que a transferência for concluída, a chamada será encerrada no seu telefone.
Consultar e transferir para uma nova chamada
Ao transferir uma chamada, você pode esperar até que a outra pessoa atenda. Isso permite que você se certifique de que a outra pessoa está disponível para conversar com quem está ligando antes de encerrar a chamada.
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Em uma chamada ativa, pressione Mais |
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Disque o número de telefone para o qual deseja transferir a chamada ou selecione uma entrada em suas chamadas recentes. |
| 3 |
Pressione chamar. |
| 4 |
Fale com a pessoa que recebeu a chamada quando ela for atendida. |
| 5 |
Pressione Transferir para concluir a transferência. Antes que o destinatário atenda a chamada, você também pode pressionar Transferir e concluir a transferência.
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Transferir para uma chamada que está em espera.
Você pode transferir uma chamada para outra pessoa que esteja em espera.
| 1 |
Em uma chamada ativa, pressione Mais |
| 2 |
Pressione a seta para cima ou para baixo no painel de navegação para destacar uma chamada em espera. Todas as chamadas em espera aparecem acima da caixa de entrada de discagem, independentemente da linha.
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| 3 |
Pressione Transferir para concluir a transferência. |
Transferir para a discagem rápida
Você pode transferir uma chamada para a discagem rápida.
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Em uma chamada ativa, pressione Mais |
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Pressione a seta para a esquerda no Cluster de Navegação para expandir o painel Linhas. |
| 3 |
Pressione a seta para cima ou para baixo para destacar uma linha de discagem rápida. |
| 4 |
Pressione Selecione. |
| 5 |
Fale com a pessoa que recebeu a chamada quando ela for atendida. |
| 6 |
Pressione Transferir para concluir a transferência. Antes que o destinatário atenda a chamada, você também pode pressionar Transferir e concluir a transferência.
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