- Página inicial
- /
- Artigo
Saiba como transferir uma chamada em seu Cisco Wireless Phone 9821. Este artigo de ajuda é para o Cisco Wireless Phone 9821 registrado em Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Use a tecla programável Transferir para redirecionar uma chamada ativa para outro destino. Quando você inicia uma transferência, a chamada ativa é colocada em espera. Quando a transferência for concluída, a chamada será encerrada no seu telefone.
Consulte e transfira para uma nova chamada
Ao transferir uma chamada, você pode esperar até que a outra pessoa atenda. Isso permite que você tenha certeza de que a outra pessoa está disponível para conversar com o chamador antes de você sair da chamada.
| 1 |
Em uma chamada ativa, pressione Mais |
| 2 |
Disque o número de telefone para o qual você deseja transferir a chamada ou selecione uma entrada de suas chamadas recentes. |
| 3 |
Pressione Call. |
| 4 |
Fale com o receptor de chamadas, quando atendido. |
| 5 |
Pressione Transferir para concluir a transferência. Antes que o receptor atenda a chamada, você também pode pressionar
Transferir e concluir a transferência.
|
Transferir para uma chamada que está em espera
Você pode transferir uma chamada para outra pessoa que foi colocada em espera.
| 1 |
Em uma chamada ativa, pressione Mais |
| 2 |
Pressione a seta para cima ou para baixo no cluster de navegação para destacar uma chamada que está em espera. Todas as chamadas retidas aparecem acima da caixa de entrada de discagem, independentemente da linha.
|
| 3 |
Pressione Transferir para concluir a transferência. |
Transferir para discagem rápida
Você pode transferir uma chamada para a discagem rápida.
| 1 |
Em uma chamada ativa, pressione Mais |
| 2 |
Pressione a seta para a esquerda no cluster de navegação para expandir o painel Linhas. |
| 3 |
Pressione a seta para cima ou para baixo para destacar uma linha de discagem rápida. |
| 4 |
Pressione Selecionar. |
| 5 |
Fale com o receptor de chamadas, quando atendido. |
| 6 |
Pressione Transferir para concluir a transferência. Antes que o receptor atenda a chamada, você também pode pressionar
Transferir e concluir a transferência.
|
