Restrições de colaboração para Webex Meetings no Control Hub

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Para tornar sua organização mais segura, você pode impedir que usuários internos participem de reuniões fora da sua organização e impedir que usuários externos participem de reuniões dentro da sua organização. Você também pode desativar determinados recursos da reunião, como bate-papo, transferências de arquivos, compartilhamentos de tela, anotações, perguntas e respostas, enquetes, notas e controle remoto.

Visão geral

Você pode impedir que todos os usuários participem de reuniões fora da sua organização ou restringir o acesso a determinados recursos da reunião para garantir que os usuários sigam as políticas da sua organização. Quando os usuários tentam usar um recurso desativado, aparece um indicador para informá-los sobre a restrição definida pela organização.

Para garantir a segurança, recomendamos aplicar restrições aos seus navegadores e a todos os seus dispositivos.

As restrições de colaboração suportam apenas Webex Meetings Webex Webinars e. Essas restrições não se aplicam ao Webex Events (clássico), ao Webex Training e ao Webex Support.

Essas configurações se aplicam somente aos usuários que estão na versão 42.3 ou superior do Webex Meetings cliente do aplicativo Webex e na versão 43.6 ou superior do cliente Webex App.

Os usuários podem contornar essas restrições participando de reuniões internas e externas com seus endereços de e-mail pessoais ou como convidados. Para evitar que os usuários ignorem essas restrições, siga as etapas em Restringir recursos de colaboração para dispositivos Windows, Mac, Android e iOS e nos navegadores Chrome e Edge para adicionar um token aos dispositivos da empresa e garantir que as contas usadas com os dispositivos sigam as restrições definidas pela sua organização.

Ao aplicar restrições de colaboração:

  • Se o usuário fizer login com uma ID de organização diferente do registro, o Control Hub seguirá a política mais restritiva. Tanto a política do usuário quanto a política da organização são verificadas.
  • Se o usuário fizer login com a mesma ID da organização no registro, o Control Hub seguirá a política do usuário conectado.

Restrições de colaboração em nível de grupo ou usuário

Para configurar políticas para grupos específicos ou por usuário, em vez de toda a organização, crie modelos de configurações de reuniões.

Permita ou bloqueie usuários externos de participarem de reuniões em sua organização

Você pode permitir ou impedir que usuários de fora da sua organização participem de reuniões organizadas por usuários da sua organização.

1

Faça login no Control Hub.

2

Vá para Serviços > Reunião > Configurações.

3

Em Reuniões, selecione uma das seguintes opções ao lado de Interno:

  • Permitir que todos os usuários externos — Permita que usuários de fora da sua organização participem de reuniões organizadas por usuários da sua organização.
  • Permita que usuários externos com domínios de e-mail aprovados — Permita que usuários com domínios de e-mail aprovados por você participem de reuniões organizadas por usuários em sua organização.
  • Bloquear usuários externos com domínios de e-mail selecionados — Impeça que usuários com domínios de e-mail que você selecionou participem de reuniões organizadas por usuários em sua organização.

    Esse recurso está disponível em nossa plataforma de Webex Suite reuniões.

  • Bloquear todos os usuários externos — Impeça que todos os usuários fora da sua organização participem de reuniões organizadas por usuários da sua organização.
4

Se você selecionou Permitir usuários externos com domínios de e-mail aprovados, insira um domínio de e-mail aprovado e clique em Adicionar. Você também pode ativar a opção Aplicar essas configurações às reuniões de sala pessoal somente.

5

Se você selecionou Bloquear usuários externos com domínios de e-mail selecionados, insira um domínio de e-mail para bloquear usuários externos e clique em Adicionar. Você também pode ativar a opção Aplicar essa configuração somente às reuniões de sala pessoal.

Quando você impede que os usuários participem de reuniões externas, eles não podem participar de reuniões hospedadas em sites Webex fora da sua organização. Mas você pode permitir que os usuários participem de reuniões em determinados sites Webex, adicionando esses sites Webex a uma configuração de lista aprovada.

1

Faça login no Control Hub.

2

Vá para Serviços > Reunião > Configurações.

3

Em Reuniões, selecione uma das seguintes opções ao lado de Externo:

  • Permitir todos os sites externos — Permitir que os usuários participem de todas as reuniões externas.
  • Permitir sites externos aprovados — Permita que os usuários participem somente de reuniões externas de sites Webex aprovados.
  • Bloquear sites externos selecionados — Impeça que os usuários participem de reuniões externas hospedadas em sites Webex que você optou por bloquear.

    Esse recurso está disponível em nossa plataforma de Webex Suite reuniões.

  • Bloquear todos os sites externos — Impeça que os usuários participem de reuniões externas em qualquer site Webex.
4

Se você selecionou Permitir sites externos aprovados, insira um nome de site Webex e clique em Adicionar.

5

Se você selecionou Bloquear sites externos selecionados, insira os sites Webex que você deseja bloquear e clique em Adicionar para impor a restrição.

O que fazer a seguir

Se você permitir que os usuários participem de reuniões externas, poderá selecionar quais recursos de colaboração os usuários têm disponíveis durante as reuniões externas.

Restrinja os recursos de colaboração em Webex Meetings

Essas configurações se aplicam aos usuários que participam de reuniões internas e externas. Se quiser restringir seus recursos na reunião, você pode criar e usar um tipo de sessão personalizado ou um modelo de configurações de reunião.

Os tipos de sessão oferecem suporte somente às políticas internas de reuniões. Os tipos de sessão são aplicáveis somente quando o usuário é o organizador da reunião.

Os modelos de configurações de reunião oferecem suporte às políticas de reunião internas e externas. Os modelos de configurações de reunião são aplicáveis quando o usuário é o organizador ou participante da reunião.

Quando um organizador agenda uma reunião, o modelo de configurações de reunião do organizador controla a disponibilidade de recursos durante essa reunião. Se o anfitrião tiver um recurso desativado, esse recurso será desativado para todos os participantes da reunião. Se o organizador tiver um recurso ativado, o recurso será ativado para a reunião, mas a capacidade de cada participante de usar o recurso depende de suas próprias configurações de reunião.

1

Faça login no Control Hub.

2

Vá para Serviços > Reunião > Configurações.

3

Ative ou desative os recursos para os usuários durante reuniões internas ou externas:

Reuniões espaciais persistentes — permite que você ative a opção Permitir reuniões persistentes em espaços.

Sessões de discussão

  • Transmitir mensagens — permite que o organizador da reunião transmita uma mensagem escrita aos participantes de uma ou de todas as sessões de discussão. Isso está disponível na plataforma de Webex Suite reuniões.
Ferramentas de colaboração
ConfiguraçãoDescriçãoDisponível na plataforma Webex Suite de reuniões?
Anotação

Se você for um usuário restrito e a anotação estiver desativada, outras pessoas não poderão anotar seu compartilhamento. A anotação está bloqueada para você. Quando outras pessoas estão compartilhando, você pode ver o que está sendo compartilhado, mas não pode fazer anotações. Se o usuário restrito for o organizador da reunião, ninguém na reunião poderá fazer anotações.

sim
Sessões de discussãoTransmitir mensagens — Os usuários têm acesso à transmissão de mensagens.sim
Sondagem

Se desativado, o usuário restrito não poderá usar o recurso de pesquisa.

Não

Q&A

Se desativado, o usuário restrito não poderá usar o recurso de perguntas e respostas.

Não

Em reunião

ConfiguraçãoDescriçãoDisponível na plataforma Webex Suite de reuniões?
Bate-papoSe desativado, o usuário restrito não poderá enviar nem receber mensagens de bate-papo. sim
Legendas ocultas automatizadasSe desativado, o usuário restrito não poderá usar o recurso automatizado de legendas ocultas em tempo real. sim
Legendas ocultas manuaisSe desativado, o usuário restrito não poderá usar o recurso manual de legendas ocultas do CART. sim
Imponha o plano de fundo virtualRequer que os usuários tenham um plano de fundo virtual para ativar o vídeo. sim
Transferência de arquivosSe desativado, o usuário restrito não poderá compartilhar arquivos e não poderá visualizar ou baixar arquivos compartilhados.sim
Lista de participantesSe desativado, o usuário restrito não poderá visualizar a lista de participantes. sim
Pegue o apresentadorSe desativada, os usuários não poderão assumir a função de apresentador.

Isso só se aplica ao host. Quando o usuário restrito é participante, o recurso Aceitar apresentador é ativado.

sim
NotasSe desativado, o usuário restrito não poderá usar o recurso Notes.Não
Webex AssistantSe desativado, Webex Assistant não está disponível na reunião.

Isso só se aplica ao host. Quando o usuário restrito é um participante, Webex Assistant é ativado.

sim

Gravação

ConfiguraçãoDescrição

Disponível na plataforma Webex Suite de reuniões?

Gravação na nuvemSe desativado, o usuário restrito não poderá gravar uma reunião na nuvem.sim
Gravação local

Se desativado, o usuário restrito não poderá gravar uma reunião em seu computador local.

sim

Controle remoto

  • Ativar o controle remoto — os usuários podem controlar remotamente outro computador durante a reunião e permitir que qualquer pessoa controle seus computadores remotamente.

ConfiguraçãoDescriçãoDisponível na plataforma Webex Suite de reuniões?
Controle remoto do aplicativoSe essa opção estiver desmarcada, o usuário restrito não poderá controlar remotamente o aplicativo de outro usuário.Não
Controle remoto de mesaSe essa opção estiver desmarcada, o usuário restrito não poderá controlar remotamente a área de trabalho de outro usuário.sim
Controle remoto do navegador da WebSe essa opção estiver desmarcada, o usuário restrito não poderá controlar remotamente o navegador de outro usuário.Não

Compartilhando

  • Ativar compartilhamento — Permita que os usuários compartilhem sua tela. Desative esse e/ou os seguintes recursos de compartilhamento para aumentar a segurança.
ConfiguraçãoDescriçãoDisponível na plataforma Webex Suite de reuniões?
Compartilhamento de aplicativosSe essa opção estiver desmarcada, o usuário restrito não poderá compartilhar um aplicativo.sim
Compartilhamento de desktopSe essa opção estiver desmarcada, o usuário restrito não poderá compartilhar sua área de trabalho.sim
Compartilhamento de arquivosSe essa opção estiver desmarcada, o usuário restrito não poderá compartilhar arquivos.

Para organizações que ainda não estão na plataforma de Webex Suite reuniões, ativar o compartilhamento de arquivos ou o compartilhamento do quadro branco concederá aos usuários acesso aos dois recursos.

sim
Compartilhamento de navegador da WebSe essa opção estiver desmarcada, o usuário restrito não poderá compartilhar seu navegador, mas poderá visualizar os navegadores compartilhados de outras pessoas.Não
Compartilhamento de quadro brancoSe essa opção estiver desmarcada, o usuário restrito não poderá compartilhar o quadro branco.

Se marcada, o usuário pode compartilhar o quadro branco e você também pode ativar Mostrar quadros de comunicações existentes para permitir que os usuários compartilhem quadros de comunicações existentes em reuniões. Se essa configuração estiver desmarcada, os usuários não poderão ver os quadros de comunicações existentes e só poderão iniciar um novo quadro branco e compartilhá-lo na reunião.

Para organizações que ainda não estão na plataforma de Webex Suite reuniões, ativar o compartilhamento de arquivos ou o compartilhamento do quadro branco concederá aos usuários acesso aos dois recursos.

Se usuários externos, como clientes ou convidados, estiverem em uma reunião interna e um usuário interno compartilhar um quadro branco, você poderá impedir que o usuário externo salve ou compartilhe o quadro de comunicações desativando as seguintes configurações:

  • Permita que participantes externos compartilhem quadros brancos — Somente para anfitriões — Quando desativado, os usuários externos não podem compartilhar um quadro branco. Isso se aplica a participantes externos usando qualquer versão do aplicativo Webex.
  • Permitir que usuários externos baixem um quadro branco como PDF — Quando desativado, os usuários externos não podem baixar um quadro branco como PDF. Isso se aplica somente a participantes externos que usam o aplicativo Webex versão 45.12 ou superior. Participantes externos em versões anteriores do aplicativo Webex ainda poderão baixar um quadro branco como PDF.
sim
Compartilhamento de câmeraSe essa opção estiver desmarcada, o usuário restrito não poderá compartilhar vídeos da câmera.sim

Telefonia

  • Ligue (somente anfitrião)
    • Ligação telefônica — Permite somente chamadas telefônicas recebidas.
    • Ligação e ligação gratuita — Permita o recebimento de chamadas telefônicas ou gratuitas.
    • Chamada global —Permita que um número de telefone local ligue para reuniões Webex. Os números locais disponíveis dependem da configuração em seu site Webex.
    • Identificação de linha de chamada (CLI) — Permita mais segurança para suas reuniões. A CLI é uma forma de identificação de chamadas que envia o número de telefone do chamador para o sistema antes que a chamada seja atendida. Para obter mais informações, consulte Habilitar autenticação CLI paraWebex Meetings, webinars e treinamento.
      • Marque Usar PIN de autenticação se quiser exigir um PIN ao usar a CLI.
  • Ligar de volta (somente host) — Se ativada, essas opções se aplicam ao host. Mas se desativados, eles são desativados para todos.

    Se a opção Retorno de chamada estiver ativada, você poderá marcar a caixa ao lado de Retorno de chamada global. Se essa opção estiver marcada, todos os participantes serão solicitados a inserir seus números de telefone após entrarem na reunião, e o Webex ligará de volta para cada participante para conectá-los à reunião.

  • VoIP — Permita que o host e os participantes usem o VoIP.

    Se o host for impedido de usar VoIP, os participantes não serão afetados. Os recursos de VoIP durante a reunião podem ser acessados gratuitamente pelos participantes, se eles tiverem permissão individual para usar o VoIP com base em suas políticas organizacionais .

  • Outro serviço de teleconferência (somente host) — Se estiver desativado, o host não poderá usar um serviço de teleconferência de terceiros.

Vídeo

  • Ativar vídeo — Permita que os participantes ativem o vídeo.
    • Definição padrão (360p) — Os usuários podem transmitir vídeo em até 360p.
    • Alta definição (720p) — Os usuários podem transmitir vídeo em até 720p.
  • Resolução de layout padrão —Permite que você defina a qualidade de vídeo padrão que o aplicativo Webex exibe durante as reuniões. A escolha de uma configuração de maior qualidade exige um vídeo de maior resolução, o que aumenta a largura de banda e o uso da CPU. Por outro lado, selecionar uma configuração de qualidade inferior solicita vídeo de resolução mais baixa, reduzindo a largura de banda e o uso da CPU . Por exemplo, selecionar 1080p permite que o aplicativo Webex exiba até nove participantes a 360p cada (totalizando 1080p), e selecionar 2160p permite que o aplicativo Webex exiba até nove participantes a 720p30 cada (totalizando 2160p).

    Os próprios usuários podem selecionar um valor diferente, se necessário. No entanto, a qualidade real do vídeo que os usuários experimentam depende de vários fatores, como: o desempenho do computador, a resolução da tela, o tamanho da janela do aplicativo Webex, a largura de banda disponível, a resolução enviada por outros participantes e o número de participantes na reunião.

Downloads de gravação

  • Impedir o download de gravações — Permite impedir que os usuários baixem gravações. Essa é a configuração padrão.

    Os anfitriões podem substituir essa configuração padrão e permitir o download de gravações, se necessário.

    Esse recurso só é aplicável às gravações MP4.

Links de gravação

  • Permitir links de gravação públicos — Permite que você compartilhe links de gravação com qualquer pessoa. Se desativados, os links de gravação são privados. Isso significa que somente pessoas da sua organização podem ver as gravações. Essa é a configuração padrão.

    Os anfitriões podem ignorar essa configuração padrão e permitir o compartilhamento público de links de gravação, se necessário.

    Esse recurso só é aplicável às gravações MP4.

Expiração do link de gravação

  • Personalizar o tempo de expiração do link de gravação — Permite que você defina e personalize o tempo de expiração dos links de gravação pública.

    Sua política de retenção define um período de expiração padrão para a gravação de links. Porém, o prazo de validade personalizado não precisa corresponder à duração especificada na política de retenção. Isso significa que você pode ajustar a configuração padrão e personalizar o tempo de expiração dos links de gravação para atender às necessidades específicas.

    Agentes de conformidade e administradores podem acessar as gravações mesmo que os links estejam configurados para expirar após um determinado período.

    Esse recurso não se aplica a gravações compartilhadas com usuários do mesmo site, gravações carregadas, gravações no aplicativo Webex, Webex Events, Webex Training, Webex Support, gravações antigas em Webex Meetings plataformas móveis e formatos de gravação antigos (como ARF).

    Entre em contato com o suporte da Cisco para obter assistência se quiser usar esse recurso.

As configurações substituem

  • Substitua as configurações dos participantes ao hospedar — Permita que os participantes compartilhem a mesma política de reunião que o organizador.

    Os administradores podem permitir que as configurações da reunião substituam e usem os modelos de configurações existentes para aplicar políticas de reunião para anfitriões específicos. Isso significa que, quando o organizador inicia uma reunião, todos os participantes seguem a política do organizador e não a sua própria.

    Isso se aplica somente às reuniões internas.

Lobbies de reuniões Webex

  • Permitir lobbies personalizados — Se ativado, você pode personalizar seus lobbies de reunião e também gerenciar se seus usuários podem personalizar os deles.
  • Lobbies personalizados da organização — Crie e gerencie seus próprios lobbies personalizados para sua organização. Você pode criar até 10 lobbies para sua organização. Você pode fazer alterações em seus lobbies e visualizá-las em tempo real. Você tem a opção de selecionar um lobby padrão. O lobby padrão do Webex é selecionado se nenhuma seleção for feita. Você pode editar ou excluir qualquer lobby, exceto o lobby padrão do Webex.

    Você pode controlar a visibilidade de qualquer lobby padrão. Ative o acesso à organização para permitir que os usuários da organização selecionem o lobby no menu suspenso do Webex. Se estiver desativado, o lobby ficará oculto no menu suspenso. Você deve ter pelo menos um lobby padrão sempre ativado.

    Selecionar o lobby padrão da organização indica que todos os usuários da sua organização veem esse lobby por padrão, caso não o personalizem.

    Você também pode atribuir vários lobbies padrão a diferentes grupos de usuários em sua organização.

  • Permita que os usuários personalizem lobbies — Os usuários da sua organização podem personalizar seus lobbies de reunião. Os participantes podem ver o lobby personalizado do seu usuário para cada reunião que o usuário organiza.

    Você pode ativar ou desativar a capacidade do usuário de personalizar qualquer um ou todos os quatro componentes do lobby, incluindo mensagens, banners, logotipos e vídeos ou imagens. Todos esses recursos são ativados por padrão.

  • Controle aprimorado sobre a admissão de reuniões com as Regras de Ingressão no Control Hub — Com a introdução das novas configurações de Regras de Ingressão no Control Hub, os administradores agora podem gerenciar como e quando diferentes categorias de usuários são admitidas nas reuniões ou direcionadas ao lobby.

    Por exemplo, você pode definir as configurações para que os convidados externos à sua organização sejam automaticamente colocados no lobby antes de poderem participar de uma reunião. Esse recurso oferece maior flexibilidade e segurança para as reuniões da sua organização.

Restrinja os recursos de colaboração para dispositivos Windows, Mac, Linux, Android e iOS e navegadores Chrome e Edge

Se quiser restringir esses dispositivos de configurações de colaboração em sua organização, você pode editar os arquivos do sistema para que essas configurações se apliquem a qualquer pessoa que use o dispositivo para participar de uma reunião fora da sua organização.

Para fazer isso, primeiro você precisa encontrar e copiar a ID da sua organização no Control Hub. Depois de obter a ID da organização, siga as etapas que se aplicam aos dispositivos que você deseja editar.

Certifique-se de bloquear a ID da organização no registro para que os usuários não possam alterá-la sozinhos. Se os usuários alterarem o ID da organização, as restrições de colaboração não se aplicarão aos dispositivos.

Para garantir a segurança, recomendamos aplicar restrições aos seus navegadores e a todos os seus dispositivos.

1

Faça login no Control Hub e acesse Gerenciamento > Conta.

2

Clique no ícone Copiar no campo ID da organização.

Você pode escolher entre três opções para configurar restrições de recursos de colaboração para dispositivos Windows:

  • Configurar manualmente usando um valor de registro — Você pode editar manualmente dispositivos específicos adicionando a ID da organização ao registro:

    1. Abra o registro e navegue até o contexto em que você deseja aplicar essa política. Um dos:

      • HKEY_CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Políticas\ CiscoWebex\

      • HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Políticas\ CiscoWebex\

    2. Crie um novo valor de string chamado organizationID.
    3. Clique com o botão direito do mouse no novo valor e depois em Modificar...
    4. Cole o ID da organização nos dados de valor da nova string.
  • Configurar usando um modelo de Política de Grupo — Você pode importar um modelo administrativo de Política de Grupo (.adm) para aplicar a ID da organização aos mesmos valores de registro acima.

  • Configurar usando uma instalação MSI — Você pode executar um comando para instalar o webexapp.msi usando o ID da organização para editar esse valor do registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ WOW6432Node\ Webex\ Policies\ OrganizationID.

Configurar usando chaves de registro

  1. Abra o Editor do Registro.

  2. Adicione a ID da organização a um dos seguintes valores de registro:

    • HKEY_CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebex\ OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebex\ OrganizationID

Configurar usando um modelo de Política de Grupo

  1. Importe um arquivo.adm.

  2. Em uma ferramenta de gerenciamento de políticas de grupo, clique em:

    • Configuração do computador para aplicar a ID da organização a HKEY_CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ OrganizationID

    • Configuração do usuário para aplicar a organização a HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebex\ OrganizationID

  3. No painel de navegação, clique em Modelos administrativos > Modelos administrativos clássicos (ADM) > Cisco WebEx Meetings > Configurações gerais do Cisco WebEx Meetings.

  4. Clique duas vezes em Configurar ID da organização em Cisco Webex.

  5. Clique em Ativado, adicione o ID da sua organização na caixa Opções e clique em Aplicar.

Configurar usando uma instalação MSI

  1. Execute o comando a seguir para instalar o webexapp.msi com o parâmetro ORGANIZATIONID para configurar HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ WOW6432Node\ Webex\ Policies\ OrganizationID:

    msiexec /i webexapp.msi /log webexapp.log ORGANIZATIONID="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

Para configurar restrições de colaboração em dispositivos Mac, crie um arquivo.plist chamado com.cisco.webexmeetings.config.plist em /Library/Preferences/ e adicione a seguinte chave ao arquivo:

Nome da chave

Valor

Descrição

ID da organização

%ID da organização%

Especifique a ID da organização que você copiou do Control Hub para as restrições de colaboração.

Para configurar restrições de colaboração em dispositivos móveis Android e iOS, você precisa configurar o ID da organização usando o serviço AppConfig de Gerenciamento de Dispositivos Móveis.

Esse recurso funciona somente para dispositivos móveis que usam o Webex Meetings aplicativo na versão 41.7 e posterior.

Chave de configuração

Tipo de valor

Descrição

ID da organização

Corda

Especifique a ID da organização que você copiou do Control Hub para as restrições de colaboração.

Para que as políticas da sua organização se apliquem aos usuários que ingressam pelo Google Chrome, você deve adicionar o plug-in de Webex Meetings política baixado da Chrome Web Store e, em seguida, adicionar uma regra para sua organização à política.

Os usuários que estão impedidos de entrar em determinadas reuniões veem a mensagem a seguir quando tentam entrar em uma reunião restrita por meio do Google Chrome.

Notice that user cannot start or join a Webex meeting from Google Chrome due to organization restrictions.
  1. Abra a página de administração de TI do Google Chrome em https://admin.google.com.

  2. Adicione a extensão do plug-in Webex Meetings Policy acessando Chrome > Aplicativos e extensões > Usuários e navegadores > Adicionar aplicativo ou extensão do Chrome por ID.

    Google Chrome admin settings page with the Users & browsers section opened and the option for Add Chrome app or extension by ID selected

  3. Adicione a seguinte extensão por ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

    Add chrome app or extension by ID window opened in Google chrome admin settings

  4. Adicione a seguinte regra à política (usando sua própria ID da organização):

    {

    “ID rígido”: {

    “Valor”: “xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx”

    }

    }

    Google chrome admin settings displaying the webex meeting policy window with the policy for extensions tab expanded and code entered

  5. Clique com o botão direito na guia e selecione Forçar instalação.

    Google Chrome IT admin page opened to restrict collaboration features for Google Chrome on Windows. With Webex selected to Force install.

Configurar usando um modelo de política de grupo

Você pode usar políticas de grupo para instalar a extensão Webex Meetings de política.

Antes de começar, certifique-se de ter importado os modelos ADM ou ADMX para o Google Chrome.

  1. No Editor de Política de Grupo, acesse Configuração do computador > Políticas > Modelos administrativos > Google Chrome > Extensões.

  2. Selecione “Configurar a lista de aplicativos e extensões instalados à força”.

  3. Clique com o botão direito do mouse e selecione Editar.

  4. Selecione Ativado.

  5. Clique em Mostrar.

  6. Insira o seguinte ID em “IDs de extensão/aplicativo e URLs de atualização a serem instalados silenciosamente”.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  7. Clique em Aplicar.

Pode levar algum tempo até que o Chrome carregue a configuração. Você pode reiniciar o Google Chrome ou recarregar as políticas digitando chrome: //policy/ na barra de endereço.

Webex meetings policy extension Chrome

Configure o ID da organização com a chave do registro usando uma política de grupo

Você pode usar a Política de Grupo da Microsoft para instalar a extensão de Webex Meetings política no Google Chrome e configurar o ID da organização.

  1. No Editor de Gerenciamento de Política de Grupo, crie um novo Objeto de Política de Grupo (GPO).

    Você também pode editar um GPO existente.

  2. Vincule o GPO à organização que contém seus usuários ou dispositivos e alterne para o modo de edição de GPO.

  3. Vá para Configuração do computador > Preferências > Configurações do Windows > Registro.

  4. Clique com o botão direito do mouse em Registro e selecione Novo > Item de registro.

  5. Na janela Novas propriedades do registro, selecione a guia Geral.

  6. Em Ação, selecione Criar.
  7. Insira os seguintes detalhes:

    • Colmeia — HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Caminho principal — SOFTWARE\ Policies\ Google\ Chrome\ 3rdparty\ extensions\ denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\ policy

    • Nome do valor — OrgID

    • Tipo de valor — REG_SZ

    • Dados de valor — O ID da organização fornecido pela Cisco.

  8. Clique em Aplicar.

    Configure org ID with registry key via group policy Chrome

Você deve instalar e configurar a extensão da Webex Meetings política nos navegadores Chrome. Essa configuração aplica a política de restrições de reuniões da sua organização aos usuários que participam de reuniões usando o Chrome em computadores macOS. Os detalhes que você precisa são:

  • ID da extensão: Isso é o mesmo para todos: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • ID da sua organização: exclusiva para sua organização Webex. Você pode copiar essa ID do Control Hub, na página Gerenciamento > Conta.

Usando o Google Admin Console

Descreve como forçar a instalação da Webex Meetings extensão com o Google Admin Console e configurá-la com o ID da sua organização.

  1. Faça login no Google Admin Console em https://admin.google.com.

  2. Acesse Chrome > Aplicativos e extensões > Usuários e navegadores > Adicionar aplicativo ou extensão do Chrome por ID.

    Google Chrome admin settings page with the Users & browsers section opened and the option for Add Chrome app or extension by ID selected

  3. Adicione a seguinte extensão por ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

    Add chrome app or extension by ID window opened in Google chrome admin settings

  4. Adicione a seguinte regra à política (usando sua própria ID da organização):

    {

    “ID rígido”: {

    “Valor”: “xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx”

    }

    }

    Google chrome admin settings displaying the webex meeting policy window with the policy for extensions tab expanded and code entered

  5. Clique com o botão direito na guia e selecione Forçar instalação.

    Google Chrome IT admin page opened to restrict collaboration features for Google Chrome on Windows. With Webex selected to Force install.

Definindo a preferência do macOS

Descreve como forçar a instalação da Webex Meetings extensão usando o Chrome

ExtensionInstallForcelist
preferência no macOS e, em seguida, configure a extensão com o ID da sua organização.

  1. Leia o tópico ExtensionInstallForcelist na documentação de políticas do Google Chrome Enterprise.
  2. Use seu software de gerenciamento de dispositivos móveis para atualizar o

    ExtensionInstallForcelist
    preferência.

    • Adicione o seguinte ID de extensão: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp e

    • Adicione o URL de atualização da extensão: https://clients2.google.com/service/update2/crx

    Você deve terminar com uma nova string na matriz que define a lista de instalação da força de extensão:

    
               <array>
                <string>denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx</string>
                <string>other-extension-id;other-extension-update-URL</string>
                <string>another-extension-id;another-extension-update-URL</string>
               </array>
              

  3. Implante o perfil de configuração modificado em seus computadores macOS.

    Webex policy extension for Chrome

  4. Verifique se a extensão está instalada no Mac.

Criar um perfil de configuração

Descreve como configurar sua ID de organização para a extensão de política Webex.

  1. Crie um arquivo de lista de propriedades com.google.chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.plist com o ID da sua organização usando o seguinte valor:

    
                <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
                <!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN" "http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd">
                <plist version="1.0">
                 <dict>
                  <key>orgID</key>
                  <string>xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx</string>
                 </dict>
                </plist>
              

  2. Implante o perfil de configuração modificado em seus computadores macOS.

  3. Verifique se sua política de reuniões se aplica quando um usuário em um computador macOS gerenciado usa o Chrome para participar de uma reunião.

    Organization ID for Webex policy extension

Você pode aplicar restrições de colaboração à sua organização para usuários que ingressam a partir do Microsoft Edge. Você também pode usar a extensão do navegador Google Chrome no Microsoft Edge.

Antes de começar, certifique-se de que seu dispositivo esteja inscrito no gerenciamento de dispositivos móveis (MDM).

Criar um novo perfil de configuração

  1. Entre na página de administração da Microsoft e vá para Dispositivos > Perfis de configuração > Criar perfil.

  2. Selecione as seguintes propriedades:

    • Plataforma — Windows 10 ou posterior.

    • Tipo de perfil — Modelos.

  3. Clique em Criar.

  4. Em Noções básicas, selecione um nome e uma descrição para a política da sua organização.

  5. Clique em Avançar.

  6. Em Configurações > Configuração do computador, pesquise “Controlar quais extensões são instaladas silenciosamente” e selecione-a.

  7. Selecione Ativado e insira o seguinte ID em “ IDs de extensão/aplicativo e URLs de atualização a serem instalados silenciosamente”:

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc
              

  8. Clique em Avançar.

  9. (Opcional) Em Tags de escopo, você pode atribuir tags de escopo ao perfil.

  10. Em Atribuições, selecione “Adicionar todos os usuários” e “Adicionar todos os dispositivos”.

  11. Clique em Avançar.

  12. Em Revisar + criar, revise suas configurações e clique em Criar.

Sincronize seu dispositivo gerenciado

  1. No seu dispositivo gerenciado, acesse Configurações > Contas > Acesso ao trabalho ou à escola.

  2. Em “Conectado ao MSFT MDM”, clique em Informações.

  3. Vá até “Status de sincronização do dispositivo” e clique em Sincronizar.

    A extensão do Google Chrome é instalada quando a sincronização é concluída. Você pode verificar a sincronização verificando o Editor do Registro no seguinte local:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    A extensão também está disponível no Microsoft Edge em edge: //extensions.

Configurar usando a chave de registro

Para configurar a política para um ID de organização específico, a extensão do Chrome lê uma política definida no registro. Você pode importar manualmente uma chave do registro criando um arquivo.reg .

  1. Abra o Editor do Registro.

  2. Crie um arquivo.reg com o seguinte valor:

    Windows Registry Editor Version 5.00
                
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy]
    "orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx"
              

  3. Clique duas vezes no arquivo para instalar a chave do registro.

    Você também pode usar o PowerShell para instalar a chave do registro. Use o seguinte valor:

    importação regular. \ edge_policy.reg

Verifique o ID da sua organização

  1. Reinicie o Microsoft Edge e acesse web.webex.com.

  2. Abra o console do desenvolvedor e digite webex.config.meetings.installedOrgid.

    A ID da organização do arquivo.reg é mostrada.

Configurar usando um modelo de política de grupo

Você pode usar políticas de grupo para instalar a extensão Webex Meetings de política.

Antes de começar, certifique-se de ter importado os modelos administrativos do Microsoft Edge.

  1. No Editor de Política de Grupo, vá para Modelos administrativos > Microsoft Edge > Extensões.

  2. Selecione “Controlar quais extensões são instaladas silenciosamente”.
  3. Selecione Ativado.

  4. Clique em Mostrar.

  5. Insira o seguinte ID em “IDs de extensão/aplicativo e URLs de atualização a serem instalados silenciosamente”.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  6. Clique em Aplicar.

Configurar o ID da organização com a chave do registro usando a política de grupo

Você pode usar a Política de Grupo da Microsoft para instalar a extensão Webex Meetings Política no Microsoft Edge e configurar a ID da organização.

  1. No Editor de Gerenciamento de Política de Grupo, crie um novo Objeto de Política de Grupo (GPO).

    Você também pode editar um GPO existente.

  2. Vincule o GPO à organização que contém seus usuários ou dispositivos e alterne para o modo de edição de GPO.

  3. Vá para Configuração do computador > Preferências > Configurações do Windows > Registro.

  4. Clique com o botão direito do mouse em Registro e selecione Novo > Item de registro.

  5. Na janela Novas propriedades do registro, selecione a guia Geral.

  6. Em Ação, selecione Criar.
  7. Insira os seguintes detalhes:

    • Colmeia — HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Caminho principal — SOFTWARE\ Policies\ Microsoft\ Edge\ 3rdparty\ extensions\ denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\ policy

    • Nome do valor — OrgID

    • Tipo de valor — REG_SZ

    • Dados de valor — O ID da organização fornecido pela Cisco.

  8. Clique em Aplicar.

Você pode aplicar restrições de colaboração à sua organização para usuários que ingressam a partir do Mozilla Firefox. Você pode implantar a política de ID da organização Webex e a extensão Webex para Firefox para todos os seus usuários por meio do Microsoft Intune.

Configurar usando modelos de política

Antes de começar, certifique-se de ter baixado os modelos de política da Mozilla.

Os arquivos ADMX incluem:

  • mozilla.admx
  • firefox.admx

Os arquivos ADML incluem:

  • mozilla.adml
  • firefox.adml

  1. <policies>Abra o arquivo firefox.admx e localize a tag.

    Insira o seguinte valor na <policies>tag e salve o arquivo:

    <policy name="OrganizationPolicy" class="Both" displayName="$(string.OrganizationPolicy)" explainText="$(string.OrganizationPolicy_Explain)" key="Software\Policies\Mozilla\Firefox\3rdparty\Extensions\ciscowebexfirefoxpolicy1@cisco.com"  presentation="$(presentation.OrganizationPolicy)" >
      <parentCategory ref="firefox"/>
      <supportedOn ref="SUPPORTED_FF62"/>
      <elements>
        <text id="OrganizationPolicy" valueName="orgID" required="true"/>
      </elements>
    </policy>

  2. Clique em en_US, abra o arquivo firefox.adml.

    Localize a tag < StringTable > e adicione o seguinte valor:

    <string id="OrganizationPolicy">orgID</string>
    <string id="OrganizationPolicy_Explain">Webex Meeting Policy Setting</string> 

    Localize a tag < presentationTable > e adicione o seguinte valor:

    <presentation id="OrganizationPolicy">
      <textBox refId="OrganizationPolicy">  
        <label>orgID</label>
      </textBox>
    </presentation>

  3. Entre na página de administração da Microsoft e acesse Dispositivos > Gerenciar dispositivos > Configuração.

  4. Vá até a guia Importar ADMX e clique em Importar.
  5. Siga as instruções para fazer o upload dos arquivos ADMX e ADML.

    Importe primeiro os arquivos mozilla.admx e mozilla.adml. Verifique se o status mostra Disponível. Em seguida, importe os arquivos firefox.admx e firefox.adml.

Criar um novo perfil de configuração

  1. Entre na página de administração da Microsoft e acesse Dispositivos > Gerenciar dispositivos > Configuração.

  2. Vá até a guia Políticas e clique em Criar > Nova política.
  3. Selecione as seguintes propriedades:

    • Plataforma — Windows 10 ou posterior.

    • Tipo de perfil — Modelos > Modelos administrativos importados (visualização).

  4. Clique em Criar.
  5. Em Noções básicas, selecione um nome e uma descrição para a política da sua organização.
  6. Clique em Avançar.
  7. Em Configurações, selecione OrgID e defina as configurações desejadas em sua política.
  8. Selecione Ativado e insira o ID da sua organização.
  9. Clique em Avançar.
  10. (Opcional) Em Tags de escopo, você pode atribuir tags de escopo ao perfil.
  11. Em Tarefas, clique em Adicionar grupos e selecione um grupo para receber seu perfil.

    Se o perfil for atribuído a grupos de usuários, as configurações ADMX definidas se aplicam a qualquer dispositivo no qual o usuário se inscreva e entre. Se o perfil for atribuído a grupos de dispositivos, as configurações se aplicam a qualquer usuário que faça login no dispositivo. Isso se aplica às configurações do computador (HKEY_LOCAL_MACHINE) e às configurações do usuário (HKEY_CURRENT_USER). Algumas configurações atribuídas pelo usuário também podem afetar outros usuários no mesmo dispositivo.

  12. Clique em Avançar.
  13. Em Revisar + criar, revise suas configurações e clique em Criar.

Configurar a política para instalar extensões do Firefox

Antes de começar, certifique-se de baixar o modelo ADMX do Firefox. Você pode baixar o arquivo policy_templates_v6.3.zip, extrair o arquivo e encontrar windows > firefox.admx.

  1. Entre na página de administração da Microsoft e acesse Dispositivos > Gerenciar dispositivos > Configuração.

  2. Vá até a guia Políticas e clique em Criar > Nova política.
  3. Selecione as seguintes propriedades:

    • Plataforma — Windows 10 ou posterior.

    • Tipo de perfil — Modelos > Personalizado.

  4. Clique em Criar.
  5. Em Noções básicas, selecione um nome e uma descrição opcional para a política da sua organização.
  6. Clique em Avançar.
  7. Em Configurações, clique em Adicionar:

    • Insira um nome e uma descrição opcional.
    • OMA-URI — Digite:

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/ConfigOperations/ADMXInstall/Firefox/Policy/FirefoxAdmx

    • Tipo de dados — Selecione String.

    • Valor — Copie todo o texto do arquivo firefox.admx.
  8. Clique em Salvar e, em seguida, clique em Avançar.
  9. Em Tarefas, clique em Adicionar grupos e selecione um grupo para receber seu perfil.
  10. Clique em Avançar.
  11. Em Revisar + criar, revise suas configurações e clique em Criar.

Adicionar políticas individuais

  1. Entre na página de administração da Microsoft e acesse Dispositivos > Gerenciar dispositivos > Configuração.

  2. Clique na política que você criou.
  3. Em Propriedades, vá até Configurações e clique em Editar.
  4. Clique em Adicionar.

    • Insira um nome e uma descrição opcional.
    • OMA-URI — Digite:

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Firefox~Policy~firefox~Extensions/ExtensionSettings

    • Tipo de dados — Selecione String.

    • Valor — Insira o valor da política que você deseja alterar.
      <enabled/>
      <data id="ExtensionSettings" value='
        {
          "*": {
            "install_sources": ["https://addons.mozilla.org/*"],
            "allowed_types": ["extension"]
           },
            "ciscowebexfirefoxpolicy1@cisco.com": {
              "installation_mode": "force_installed",
              "install_url": "https://addons.mozilla.org/firefox/downloads/latest/webex-meetings-policy/latest.xpi"
           }
        }'/>
  5. Clique em Salvar.

  6. Em Revisar + salvar, revise suas alterações e clique em Salvar.

Problemas conhecidos

Problemas conhecidos para Webex Assistant for Meetings

Se uma reunião tiver legendas ocultas Webex Assistantativadas, os usuários com esses dois recursos desativados não poderão desativar os dois durante a reunião se receberem a função de anfitrião.

Problemas conhecidos para dispositivos Webex

  • Os usuários em dispositivos Mac podem obter a função de apresentador dos usuários em dispositivos Webex, mesmo que o recurso Take presenter tenha sido desativado.
  • Os usuários com o recurso de anotação desativado ainda verão anotações quando usarem dispositivos Webex para participar de reuniões.
  • As restrições de colaboração não são aplicáveis aos dispositivos Webex (pessoais e compartilhados) em. Webex Meetings Isso significa que, se o administrador desativar determinados recursos, o usuário ainda poderá usar esses recursos em dispositivos Webex. Por exemplo, se o compartilhamento estiver desativado, o usuário (anfitrião ou participante) ainda poderá compartilhar independentemente da política da reunião ou do dispositivo Webex usado.

Problemas conhecidos com versões mais antigas do cliente

Recomendamos que você atualize o Webex Meetings cliente para a última versão (WBS 42.7 ou superior) ou pelo menos para a versão de bloqueio mais recente (WBS42.6) para que os usuários tenham a melhor experiência com os recursos de colaboração. Se os usuários estiverem usando uma versão mais antiga do cliente (como WBS 42.3 ou inferior), alguns recursos de colaboração podem não estar disponíveis ou podem funcionar incorretamente.

Problemas conhecidos com a restrição de recursos de anotação e compartilhamento de arquivos e quadros brancos

Quando a anotação é restrita, mas o compartilhamento de arquivos e quadros brancos não, os usuários ainda podem ver as anotações se o apresentador compartilhar um quadro branco e começar a fazer anotações.

Restrinja os recursos de colaboração para dispositivos Windows, Mac, Linux, Android e iOS e navegadores Chrome e Edge

Se quiser restringir esses dispositivos de configurações de colaboração em sua organização, você pode editar os arquivos do sistema para que essas configurações se apliquem a qualquer pessoa que use o dispositivo para participar de uma reunião fora da sua organização.

Para fazer isso, primeiro você precisa encontrar e copiar a ID da sua organização no Control Hub. Depois de obter a ID da organização, siga as etapas até os dispositivos que você deseja editar.

Certifique-se de bloquear a ID da organização no registro para que os usuários não possam alterá-la sozinhos. Se os usuários alterarem o ID da organização, as restrições de colaboração não se aplicarão aos dispositivos.

Para garantir a segurança, recomendamos aplicar restrições aos seus navegadores e a todos os seus dispositivos.

1

Faça login no Control Hub e acesse Gerenciamento > Conta.

2

Clique no ícone Copiar no campo ID da organização.

Você pode restringir os recursos de colaboração no aplicativo Webex para dispositivos Windows especificando quais usuários da organização podem entrar. Ao definir o OrganizationID no registro do Windows, você garante que somente os usuários da sua organização possam entrar no aplicativo Webex nesse dispositivo.

Se um usuário tentar entrar com uma conta de uma organização diferente, o aplicativo Webex negará o acesso e exibirá um erro. Se você remover o valor OrganizationID do registro, essa restrição não se aplicará mais e os usuários de qualquer organização poderão entrar.

Você pode escolher entre essas opções para configurar restrições de recursos de colaboração para dispositivos Windows:

Configurar usando chaves de registro

Você pode editar manualmente dispositivos específicos adicionando o OrganizationID a um destes valores de registro:

  1. Abra o Editor do Registro.

  2. Adicione a ID da organização a um dos seguintes valores de registro:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebex\ OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Cisco Spark Native\ OrganizationID

Para reuniões na plataforma de Webex Suite reunião, você pode definir a chave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebex\ AllowOrganizationIdinHKCU com valor como 1 e tipo como DWORD32 e aplicar o ID da organização a um desses valores de registro:

  • HKEY_CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebex\ OrganizationID

  • HKEY_ CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Cisco Spark Native\ OrganizationID

Configurar usando um modelo de Política de Grupo

Você pode importar um arquivo de modelo administrativo de Política de Grupo .adm ou.admx para aplicar a ID da organização aos mesmos valores de registro acima.

Importe um arquivo.adm:

  1. Baixe o modelo administrativo da política de grupo e adicione-o à ferramenta de gerenciamento da política de grupo.
  2. Na ferramenta de gerenciamento de políticas de grupo, clique em:

    • Configuração do computador para aplicar a ID da organização a HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ OrganizationID

    • Configuração do usuário para aplicar a organização a HKEY_ CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebex\ OrganizationID

  3. No painel de navegação, clique em Modelos administrativos > Modelos administrativos clássicos (ADM) > Cisco WebEx Meetings > Configurações gerais do Cisco WebEx Meetings.

  4. Clique duas vezes em Configurar ID da organização em Cisco Webex.

  5. Clique em Ativado, adicione o ID da sua organização na caixa Opções e clique em Aplicar.

Importe um arquivo.admx:

  1. Baixe o modelo administrativo da política de grupo e adicione-o à pasta PolicyDefinitions.
  2. Na ferramenta de gerenciamento de políticas de grupo, clique em:

    • Configuração do computador para aplicar a ID da organização a HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ OrganizationID

    • Configuração do usuário para aplicar a organização a HKEY_ CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebex\ OrganizationID

  3. No painel de navegação, clique em Modelos administrativos > Cisco WebEx Meetings > Configurações gerais do Cisco WebEx Meetings.

  4. Clique duas vezes em Configurar ID da organização em Cisco Webex.

  5. Clique em Ativado, adicione o ID da sua organização na caixa Opções e clique em Aplicar.

Configurar usando uma instalação MSI

Você pode executar o seguinte comando para instalar o webexapp.msi com o parâmetro ORGID para configurar o ID da organização com esse valor de registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Cisco Spark Native\ OrganizationID.

Por exemplo:

msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE EMAIL=xxxx@example.com ORGID=xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

Configurar usando uma ordem de prioridade

Você pode definir a ordem de prioridade de alta para baixa.

Você pode definir a chave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ AllowOrganizationIdinHKCU com valor como 1 e tipo como DWORD32.

O ID da organização é recuperado com a seguinte sequência, com prioridade alta a baixa:

  • HKEY_CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebex\ OrganizationID (configurado manualmente ou por meio do modelo de política de grupo)
  • HKEY_CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Cisco Spark Native\ OrganizationID
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebex\ OrganizationID (configurado manualmente ou por meio do modelo de política de grupo)
  • HKEY_LOCAL_MACHIN\ SOFTWARE\ Cisco Spark Native\ OrganizationID (configurado por meio da instalação MSI)

Configurar usando o gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)

Recomendamos seguir o procedimento de implantação do Webex App MDM para adicionar a ID da organização ao domínio de preferência Cisco-Systems.Spark.

Para configurar restrições de colaboração para a plataforma de Webex Suite reunião em dispositivos Linux, crie um arquivo.json chamado ManagedConfig.json e adicione a seguinte chave ao arquivo:

Nome da chave

Localização

Conteúdo do arquivo

ID da organização

/etc/cisco-webex/managedconfig.json

Config.json gerenciado

{

“ID da organização”: “xxxxxxxx”

}

Para que as políticas da sua organização se apliquem aos usuários que ingressam pelo Google Chrome, você deve adicionar o plug-in de Webex Meetings política baixado da Chrome Web Store e, em seguida, adicionar uma regra para sua organização à política.

Os usuários que estão impedidos de entrar em determinadas reuniões veem a mensagem a seguir quando tentam entrar em uma reunião restrita por meio do Google Chrome.

Notice that user cannot start or join a Webex meeting from Google Chrome due to organization restrictions.
  1. Abra a página de administração de TI do Google Chrome em https://admin.google.com.

  2. Adicione a extensão do plug-in Webex Meetings Policy acessando Chrome > Aplicativos e extensões > Usuários e navegadores > Adicionar aplicativo ou extensão do Chrome por ID.

    Google Chrome admin settings page with the Users & browsers section opened and the option for Add Chrome app or extension by ID selected

  3. Adicione a seguinte extensão por ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

    Add chrome app or extension by ID window opened in Google chrome admin settings

  4. Adicione a seguinte regra à política (usando sua própria ID da organização):

    {

    “ID rígido”: {

    “Valor”: “xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx”

    }

    }

    Google chrome admin settings displaying the webex meeting policy window with the policy for extensions tab expanded and code entered

  5. Clique com o botão direito na guia e selecione Forçar instalação.

    Google Chrome IT admin page opened to restrict collaboration features for Google Chrome on Windows. With Webex selected to Force install.

Configurar usando um modelo de política de grupo

Você pode usar políticas de grupo para instalar a extensão Webex Meetings de política.

Antes de começar, certifique-se de ter importado os modelos ADM ou ADMX para o Google Chrome.

  1. No Editor de Política de Grupo, acesse Configuração do computador > Políticas > Modelos administrativos > Google Chrome > Extensões.

  2. Selecione “Configurar a lista de aplicativos e extensões instalados à força”.

  3. Clique com o botão direito do mouse e selecione Editar.

  4. Selecione Ativado.

  5. Clique em Mostrar.

  6. Insira o seguinte ID em “IDs de extensão/aplicativo e URLs de atualização a serem instalados silenciosamente”.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  7. Clique em Aplicar.

Pode levar algum tempo até que o Chrome carregue a configuração. Você pode reiniciar o Google Chrome ou recarregar as políticas digitando chrome: //policy/ na barra de endereço.

Webex meetings policy extension Chrome

Configure o ID da organização com a chave do registro usando uma política de grupo

Você pode usar a Política de Grupo da Microsoft para instalar a extensão de Webex Meetings política no Google Chrome e configurar o ID da organização.

  1. No Editor de Gerenciamento de Política de Grupo, crie um novo Objeto de Política de Grupo (GPO).

    Você também pode editar um GPO existente.

  2. Vincule o GPO à organização que contém seus usuários ou dispositivos e alterne para o modo de edição de GPO.

  3. Vá para Configuração do computador > Preferências > Configurações do Windows > Registro.

  4. Clique com o botão direito do mouse em Registro e selecione Novo > Item de registro.

  5. Na janela Novas propriedades do registro, selecione a guia Geral.

  6. Em Ação, selecione Criar.
  7. Insira os seguintes detalhes:

    • Colmeia — HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Caminho principal — SOFTWARE\ Policies\ Google\ Chrome\ 3rdparty\ extensions\ denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\ policy

    • Nome do valor — OrgID

    • Tipo de valor — REG_SZ

    • Dados de valor — O ID da organização fornecido pela Cisco.

  8. Clique em Aplicar.

    Configure org ID with registry key via group policy Chrome

Você deve instalar e configurar a extensão da Webex Meetings política nos navegadores Chrome. Essa configuração aplica a política de restrições de reuniões da sua organização aos usuários que participam de reuniões usando o Chrome em computadores macOS. Os detalhes que você precisa são:

  • ID da extensão: Isso é o mesmo para todos: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • ID da sua organização: exclusiva para sua organização Webex. Você pode copiar essa ID do Control Hub, na página Gerenciamento > Conta.

Usando o Google Admin Console

Descreve como forçar a instalação da Webex Meetings extensão com o Google Admin Console e configurá-la com o ID da sua organização.

  1. Faça login no Google Admin Console em https://admin.google.com.

  2. Acesse Chrome > Aplicativos e extensões > Usuários e navegadores > Adicionar aplicativo ou extensão do Chrome por ID.

    Google Chrome admin settings page with the Users & browsers section opened and the option for Add Chrome app or extension by ID selected

  3. Adicione a seguinte extensão por ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

    Add chrome app or extension by ID window opened in Google chrome admin settings

  4. Adicione a seguinte regra à política (usando sua própria ID da organização):

    {

    “ID rígido”: {

    “Valor”: “xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx”

    }

    }

    Google chrome admin settings displaying the webex meeting policy window with the policy for extensions tab expanded and code entered

  5. Clique com o botão direito na guia e selecione Forçar instalação.

    Google Chrome IT admin page opened to restrict collaboration features for Google Chrome on Windows. With Webex selected to Force install.

Definindo a preferência do macOS

Descreve como forçar a instalação da Webex Meetings extensão usando o Chrome

ExtensionInstallForcelist
preferência no macOS e, em seguida, configure a extensão com o ID da sua organização.

  1. Leia o tópico ExtensionInstallForcelist na documentação de políticas do Google Chrome Enterprise.
  2. Use seu software de gerenciamento de dispositivos móveis para atualizar o

    ExtensionInstallForcelist
    preferência.

    • Adicione o seguinte ID de extensão: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp e

    • Adicione o URL de atualização da extensão: https://clients2.google.com/service/update2/crx

    Você deve terminar com uma nova string na matriz que define a lista de instalação da força de extensão:

    
               <array>
                <string>denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx</string>
                <string>other-extension-id;other-extension-update-URL</string>
                <string>another-extension-id;another-extension-update-URL</string>
               </array>
              

  3. Implante o perfil de configuração modificado em seus computadores macOS.

    Webex policy extension for Chrome

  4. Verifique se a extensão está instalada no Mac.

Criar um perfil de configuração

Descreve como configurar sua ID de organização para a extensão de política Webex.

  1. Crie um arquivo de lista de propriedades com.google.chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.plist com o ID da sua organização usando o seguinte valor:

    
                <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
                <!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN" "http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd">
                <plist version="1.0">
                 <dict>
                  <key>orgID</key>
                  <string>xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx</string>
                 </dict>
                </plist>
              

  2. Implante o perfil de configuração modificado em seus computadores macOS.

  3. Verifique se sua política de reuniões se aplica quando um usuário em um computador macOS gerenciado usa o Chrome para participar de uma reunião.

    Organization ID for Webex policy extension

Você pode aplicar restrições de colaboração à sua organização para usuários que ingressam a partir do Microsoft Edge. Você também pode usar a extensão do navegador Google Chrome no Microsoft Edge.

Antes de começar, certifique-se de que seu dispositivo esteja inscrito no gerenciamento de dispositivos móveis (MDM).

Criar um novo perfil de configuração

  1. Entre na página de administração da Microsoft e vá para Dispositivos > Perfis de configuração > Criar perfil.

  2. Selecione as seguintes propriedades:

    • Plataforma — Windows 10 ou posterior.

    • Tipo de perfil — Modelos.

  3. Clique em Criar.

  4. Em Noções básicas, selecione um nome e uma descrição para a política da sua organização.

  5. Clique em Avançar.

  6. Em Configurações > Configuração do computador, pesquise “Controlar quais extensões são instaladas silenciosamente” e selecione-a.

  7. Selecione Ativado e insira o seguinte ID em “ IDs de extensão/aplicativo e URLs de atualização a serem instalados silenciosamente”:

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc
              

  8. Clique em Avançar.

  9. (Opcional) Em Tags de escopo, você pode atribuir tags de escopo ao perfil.

  10. Em Atribuições, selecione “Adicionar todos os usuários” e “Adicionar todos os dispositivos”.

  11. Clique em Avançar.

  12. Em Revisar + criar, revise suas configurações e clique em Criar.

Sincronize seu dispositivo gerenciado

  1. No seu dispositivo gerenciado, acesse Configurações > Contas > Acesso ao trabalho ou à escola.

  2. Em “Conectado ao MSFT MDM”, clique em Informações.

  3. Vá até “Status de sincronização do dispositivo” e clique em Sincronizar.

    A extensão do Google Chrome é instalada quando a sincronização é concluída. Você pode verificar a sincronização verificando o Editor do Registro no seguinte local:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    A extensão também está disponível no Microsoft Edge em edge: //extensions.

Configurar usando a chave de registro

Para configurar a política para um ID de organização específico, a extensão do Chrome lê uma política definida no registro. Você pode importar manualmente uma chave do registro criando um arquivo.reg .

  1. Abra o Editor do Registro.

  2. Crie um arquivo.reg com o seguinte valor:

    Windows Registry Editor Version 5.00
                
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy]
    "orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx"
              

  3. Clique duas vezes no arquivo para instalar a chave do registro.

    Você também pode usar o PowerShell para instalar a chave do registro. Use o seguinte valor:

    importação regular. \ edge_policy.reg

Verifique o ID da sua organização

  1. Reinicie o Microsoft Edge e acesse web.webex.com.

  2. Abra o console do desenvolvedor e digite webex.config.meetings.installedOrgid.

    A ID da organização do arquivo.reg é mostrada.

Configurar usando um modelo de política de grupo

Você pode usar políticas de grupo para instalar a extensão Webex Meetings de política.

Antes de começar, certifique-se de ter importado os modelos administrativos do Microsoft Edge.

  1. No Editor de Política de Grupo, vá para Modelos administrativos > Microsoft Edge > Extensões.

  2. Selecione “Controlar quais extensões são instaladas silenciosamente”.
  3. Selecione Ativado.

  4. Clique em Mostrar.

  5. Insira o seguinte ID em “IDs de extensão/aplicativo e URLs de atualização a serem instalados silenciosamente”.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  6. Clique em Aplicar.

Configurar o ID da organização com a chave do registro usando a política de grupo

Você pode usar a Política de Grupo da Microsoft para instalar a extensão Webex Meetings Política no Microsoft Edge e configurar a ID da organização.

  1. No Editor de Gerenciamento de Política de Grupo, crie um novo Objeto de Política de Grupo (GPO).

    Você também pode editar um GPO existente.

  2. Vincule o GPO à organização que contém seus usuários ou dispositivos e alterne para o modo de edição de GPO.

  3. Vá para Configuração do computador > Preferências > Configurações do Windows > Registro.

  4. Clique com o botão direito do mouse em Registro e selecione Novo > Item de registro.

  5. Na janela Novas propriedades do registro, selecione a guia Geral.

  6. Em Ação, selecione Criar.
  7. Insira os seguintes detalhes:

    • Colmeia — HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Caminho principal — SOFTWARE\ Policies\ Microsoft\ Edge\ 3rdparty\ extensions\ denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\ policy

    • Nome do valor — OrgID

    • Tipo de valor — REG_SZ

    • Dados de valor — O ID da organização fornecido pela Cisco.

  8. Clique em Aplicar.

Problemas conhecidos

Problemas conhecidos do aplicativo Webex

  • Ao aplicar restrições de colaboração, pode levar até 30 minutos para que novas políticas sejam aplicadas às reuniões na plataforma de Webex Suite reuniões.
  • Quando um usuário emparelha com um dispositivo de modo pessoal, as políticas de gravação na nuvem do usuário são aplicadas ao dispositivo pessoal. Mas quando um usuário é emparelhado com um dispositivo de sala compartilhada, as políticas de gravação na nuvem são determinadas pela política da reunião, e não pela política do usuário. Isso se aplica a reuniões na plataforma de Webex Suite reuniões.
  • Ao usar a plataforma de Webex Suite reunião, se um usuário do Windows, Mac ou iOS não tiver permissão para participar de uma reunião, ele será solicitado a trocar de conta. Ao clicar em Trocar conta, o aplicativo Webex é reiniciado e o usuário é levado de volta à página de login. Mas, para usuários do Android, clicar em Trocar conta não reinicia o aplicativo Webex. Em vez disso, ele fecha o aplicativo.
  • Ao usar reuniões na plataforma de Webex Suite reuniões, a política de reuniões do Grab Presenter só se aplica se o usuário for o anfitrião.
  • Ao iniciar o aplicativo Webex por meio do Safari ou Firefox, se o vídeo ou o VoIP estiverem desativados, o usuário ainda poderá enviar ou receber vídeo e VoIP.

Problemas conhecidos para dispositivos Webex

Quando os administradores desativam quadros brancos, legendas ocultas ou gravações, esses recursos são bloqueados nos dispositivos, mas a mensagem de erro não mostra o motivo do bloqueio das reuniões do aplicativo Webex na plataforma de reunião. Webex Suite

  • Os recursos são bloqueados com base na política do usuário para dispositivos de modo pessoal.
  • Os recursos são bloqueados com base na política de reuniões para dispositivos de modo compartilhado.

Problemas conhecidos com versões mais antigas do cliente

Recomendamos que você atualize o aplicativo Webex para a plataforma de Webex Suite reunião para a versão cliente WBS 43.6 ou superior, para que os usuários tenham a melhor experiência com os recursos de colaboração. Se os usuários estiverem usando uma versão mais antiga do cliente, alguns recursos de colaboração podem não estar disponíveis ou funcionar incorretamente.

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