Samarbetsbegränsningar för Webex Meetings i Control Hub

list-menuHar du feedback?
För att göra organisationen säkrare kan du blockera interna användare från att delta i möten utanför organisationen och blockera externa användare från att delta i möten inom organisationen. Du kan också inaktivera vissa funktioner i mötet, till exempel chatt, filöverföringar, skärmdelningar, anteckningar, frågor och svar, omröstningar, anteckningar och fjärrkontroll.

Översikt

Du kan begränsa alla användare från att delta i möten utanför organisationen eller begränsa åtkomsten till vissa mötesfunktioner för att se till att användarna följer organisationens principer. När användare försöker använda en inaktiverad funktion visas en indikator som låter dem veta om den begränsning som organisationen har ställt in.

För att säkerställa säkerheten rekommenderar vi att du tillämpar begränsningar för dina webbläsare och alla dina enheter.

Samarbetsbegränsningar stöder endast Webex Meetings ochWebex Webinars. Dessa begränsningar gäller inte för Webex Events (klassisk), Webex Training och Webex Support.

Dessa inställningar gäller endast för användare som har Webex Meetings klientversion 42.3 eller högre och Webex App-klientversion 43.6 eller högre.

Användare kan kringgå dessa begränsningar genom att gå med i interna och externa möten med sina personliga e-postadresser, eller som gäster. För att undvika att användare kringgår dessa begränsningar följer du stegen i Begränsa samarbetsfunktioner för Windows-, Mac-, Android- och iOS-enheter och Chrome- och Edge-webbläsare för att lägga till en token på företagsenheter för att se till att konton som används med enheterna följer de begränsningar som anges av din organisation.

När du tillämpar samarbetsbegränsningar:

  • Om användaren loggar in med ett annat organisations-ID än registret följer Control Hub den mest restriktiva principen. Både användarpolicyn och organisationsprincipen kontrolleras.
  • Om användaren loggar in med samma organisations-ID i registret följer Control Hub den inloggade användarens policy.

Samarbetsbegränsningar på grupp- eller användarnivå

Om du vill skapa principer för specifika grupper eller per användare istället för hela organisationen skapar du en mall för mötesinställningar.

Tillåt eller blockera externa användare från att delta i möten i organisationen

Du kan tillåta eller blockera användare utanför organisationen från att delta i möten som är värd för användare i organisationen.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Tjänster > Möte > Inställningar.

3

Under Möten väljer du något av följande bredvid Internt:

  • Tillåt alla externa användare — Tillåt användare utanför organisationen att delta i möten som är värd för användare i organisationen.
  • Tillåt externa användare med godkända e-postdomäner — Tillåt användare med e-postdomäner som du har godkänt att delta i möten som är värd för användare i organisationen.
  • Blockera externa användare med valda e-postdomäner — Förhindra användare med e-postdomäner som du har valt från att gå med i möten som är värd för användare i organisationen.

    Den här funktionen är tillgänglig på vår Webex Suite mötesplattform.

  • Blockera alla externa användare — Förhindra alla användare utanför organisationen från att delta i möten som är värd för användare i organisationen.
4

Om du har valt Tillåt externa användare med godkända e-post domäner anger du en godkänd e-postdomän och klickar på Lägg till. Du kan också aktivera Till ämpa dessa inställningar endast på personliga rumsmöten på.

5

Om du har valt Blockera externa användare med valda e-post domäner anger du en e-postdomän för att blockera externa användare och klickar på Lägg till. Du kan också växla Till ämpa den här konfigurationen endast på personliga rumsmöten på.

När du blockerar användare från att gå med i externa möten kan de inte gå med i möten som är värd från Webex-webbplatser utanför din organisation. Men du kan tillåta användare att delta i möten på vissa Webex-webbplatser genom att lägga till dessa Webex-webbplatser i en godkänd listinställning.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Tjänster > Möte > Inställningar.

3

Under Möten väljer du något av följande bredvid Externt:

  • Tillåt alla externa webbplatser — Tillåt användare att delta i alla externa möten.
  • Tillåt godkända externa webbplatser — Tillåt användare att endast delta i externa möten från godkända Webex-webbplatser.
  • Blockera valda externa webbplatser — Förhindra användare från att gå med i externa möten som finns på Webex-webbplatser som du väljer att blockera.

    Den här funktionen är tillgänglig på vår Webex Suite mötesplattform.

  • Blockera alla externa webbplatser — Förhindra användare från att gå med i externa möten på någon Webex-webbplats.
4

Om du har valt Tillåt godkända externa webbplatser anger du ett Webex-webbplatsnamn och klickar på Lägg till.

5

Om du valde Blockera valda externa webbplatser anger du de Webex-webbplatser du vill blockera och klickar på Lägg till för att verkställa begränsningen.

Vad du ska göra härnäst

Om du tillåter användare att delta i externa möten kan du välja vilka samarbetsfunktioner användarna har tillgängliga för dem under externa möten.

Begränsa samarbetsfunktioner i Webex Meetings

Dessa inställningar gäller för användare som går med i interna och externa möten. Om du vill begränsa dina mötesfunktioner kan du skapa och använda en anpassad sessionstyp eller en mall för mötesinställningar.

Sessionstyper stöder endast interna mötespolicyer. Sessionstyper är endast tillämpliga när användaren är mötesvärd.

Mallar för mötesinställningar stöder interna och externa mötespolicyer. Mall ar för mötesinställningar är tillämpliga när användaren är mötesvärd eller deltagare.

När en värd schemalägger ett möte styr värdens mötesinställ ningsmall tillgängligheten för funktioner under mötet. Om värden har en funktion inaktiverad är den funktionen inaktiverad för alla deltagare i mötet. Om värden har en funktion aktiverad aktiveras funktionen för mötet, men enskilda deltagares möjlighet att använda funktionen beror på deras egna mötesinställningar.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Tjänster > Möte > Inställningar.

3

Aktivera eller inaktivera funktioner för användare under interna eller externa möten:

Ihållande rymdmöten — Låter dig aktivera Tillåt ihållande möten för utrymmen.

Breakout-sessioner

  • Sändningsm eddelanden — Tillåter en mötesvärd att sända ett skriftligt meddelande till deltagare i en eller alla breakout-sessioner. Detta är tillgängligt på Webex Suite mötesplattformen.
Samarbetsverktyg
InställningBeskrivningFinns på Webex Suite mötesplattformen?
Anteckning

Om du är en begränsad användare och anteckningar är inaktiverade kan andra inte kommentera din delning. Anteckning är blockerad för dig. När andra delar kan du visa vad som delas, men du kan inte kommentera. Om den begränsade användaren är mötesvärd kan ingen i mötet kommentera.

Javisst
Breakout-sessionerSändningsmeddelanden — Användare har tillgång till sändningsmeddelanden.Javisst
Polling

Om den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte använda omröstningsfunktionen.

Nej

Q&A

Om den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte använda Q&A-funktionen.

Nej

I möte

InställningBeskrivningFinns på Webex Suite mötesplattformen?
ChattaOm den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte skicka eller ta emot chattmeddelanden. Javisst
Automatiserad textningOm den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte använda automatiserad tex tning i realtid. Javisst
Manuell textningOm den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte använda funktionen för manuell textning i CART. Javisst
Upprätthålla virtuell bakgrundKräver att användarna har en virtuell bakgrund för att kunna slå på sin video. Javisst
FilöverföringOm den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte dela filer och kan inte visa eller hämta delade filer.Javisst
DeltagarlistaOm den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte visa deltagarlistan. Javisst
Ta presentatörOm det är inaktiverat kan användarna inte ta rollen som presentatör.

Detta gäller endast för värden. När den begränsade användaren är en deltagare är funktionen Ta presentatör aktiverad.

Javisst
AnteckningarOm den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte använda funktionen Anteckningar.Nej
Webex AssistantOm den Webex Assistant är inaktiverad är den inte tillgänglig i mötet.

Detta gäller endast för värden. När den begränsade användaren är en deltagare, Webex Assistant är aktiverad.

Javisst

Inspelning

InställningBeskrivning

Finns på Webex Suite mötesplattformen?

MolninspelningOm den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte spela in ett möte i molnet.Javisst
Lokal inspelning

Om det är inaktiverat kan den begränsade användaren inte spela in ett möte på sin lokala dator.

Javisst

Fjärrkontroll

  • Aktivera fjärrkontroll — Användare kan fjärrstyra en annan dator under mötet och låta vem som helst fjärrstyra sina datorer.

InställningBeskrivningFinns på Webex Suite mötesplattformen?
ApplikationsfjärrkontrollOm det inte är markerat kan den begränsade användaren inte fjärrstyra en annan användares program.Nej
Fjärrkontroll på skrivbordetOm det inte är markerat kan den begränsade användaren inte fjärrstyra en annan användares skrivbord.Javisst
Webbläsarens fjärrkontrollOm det inte är markerat kan den begränsade användaren inte fjärrstyra en annan användares webbläsare.Nej

Delning

  • Aktivera delning — Tillåt användare att dela sin skärm. Slå av denna och/eller följande delningsfunktioner för att öka säkerheten.
InställningBeskrivningFinns på Webex Suite mötesplattformen?
ApplikationsdelningOm det inte är markerat kan den begränsade användaren inte dela ett program.Javisst
SkrivbordsdelningOm det inte är markerat kan den begränsade användaren inte dela sitt skrivbord.Javisst
FildelningOm det inte är markerat kan den begränsade användaren inte dela filer.

För organisationer som ännu inte använder Webex Suite mötesplattformen ger användarna åtkomst till båda funktionerna genom att aktivera antingen Fildelning eller Whiteboar d-delning.

Javisst
WebbläsardelningOm det inte är markerat kan den begränsade användaren inte dela sin webbläsare, men de kan visa andras delade webbläsare.Nej
Delning av whiteboardOm det inte är markerat kan den begränsade användaren inte dela whiteboarden.

Om markerat kan användaren dela whiteboardtavlan, och du kan även aktivera Visa befintliga whiteboards för att tillåta användare att dela befintliga whiteboardtavlor i möten. Om den här inställningen är avmarkerad kan användarna inte se befintliga whiteboards och kan bara starta en ny whiteboard och dela den i mötet.

För organisationer som ännu inte använder Webex Suite mötesplattformen ger användarna åtkomst till båda funktionerna genom att aktivera antingen Fildelning eller Whiteboar d-delning.

Om externa användare, till exempel kunder eller gäster, deltar i ett internt möte och en intern användare delar en whiteboard kan du förhindra att den externa användaren sparar eller delar whiteboar den genom att inaktivera följande inställningar:

  • Tillåt externa deltagare att dela whiteboardtavlor — Endast värd — När den är inaktiverad kan externa användare inte dela en whiteboard. Detta gäller för externa deltagare som använder valfri version av Webex-appen.
  • Tillåt externa användare att ladda ner en whiteboard som PDF — När den är avstängd kan externa användare inte ladda ner en whiteboard som PDF. Detta gäller endast externa deltagare som använder Webex App version 45.12 eller högre. Externa deltagare på tidigare versioner av Webex App kommer fortfarande att kunna ladda ner en whiteboard som en PDF.
Javisst
KameradelningOm det inte är markerat kan den begränsade användaren inte dela video från sin kamera.Javisst

Telefoni

  • Ring in (endast värd)
    • Toll — Tillåt endast inkommande avgiftssamtal.
    • Avgiftsfritt — Tillåt inkommande samtal som antingen är avgiftsfria eller avgiftsfria.
    • Globalt samtal in — Tillåt ett lokalt telefonnummer att ringa in till Webex-möten. De lokala nummer som är tillgängliga beror på konfigurationen på din Webex-webbplats.
    • C@@ alling Line Identification (CLI) — Ge mer säkerhet för dina möten. CLI är en form av uppringnings-ID som skickar en uppringares telefonnummer till systemet innan samtalet besvaras. Mer information finns i Aktivera CLI-autentisering förWebex Meetings, webbseminarier och utbildning.
      • Markera Använd autentiserings-PIN- kod om du vill kräva en PIN-kod när du använder CLI.
  • Ring tillbaka (endast värd) — Om alternativet är aktiverat gäller dessa alternativ för värden. Men om de slås av är de inaktiverade för alla.

    Om Återuppr ingning är aktiverat kan du markera rutan bredvid Globalt återuppringning. Om det här alternativet är markerat uppmanas alla deltagare att ange sina telefonnummer efter att de har gått med i mötet, och Webex ringer tillbaka varje deltagare för att ansluta dem till mötet.

  • VoIP — Tillåt värd och deltagare att använda VoIP.

    Om värden blockeras från att använda VoIP påverkas inte deltagarna. VoIP-funktioner under mötet kan fritt nås av deltagarna, om de individuellt får använda VoIP baserat på deras organisation spolicyer.

  • Annan telekonferenstjänst (endast värd) — Om den är inaktiverad kan värden inte använda en tredjeparts telekonferenstjänst.

Videoklipp

  • Aktivera video — Låt deltagarna slå på videon.
    • Standarddefinition (360p) — Användare kan strömma video upp till 360p.
    • Högupplöst (720p) — Användare kan strömma video upp till 720p.
  • Standardlayoupplö sning — Låter dig ställa in standardvideokval iteten som Webex-appen visar under möten. Om du väljer en inställning av högre kvalitet krävs video med högre upplösning, vilket ökar bandbredden och CPU-användningen. Omvänt, om du väljer en inställning av lägre kvalitet begärs video med lägre upplösning, vilket minskar bandbredd och CPU- användning. Om du till exempel väljer 1080p kan Webex App visa upp till nio deltagare vid 360p vardera (totalt 1080p), och om du väljer 2160p kan Webex App visa upp till nio deltagare vid 720p30 vardera (totalt 2160p).

    Användare kan välja ett annat värde själva om det behövs. Den faktiska videokvaliteten som användarna upplever beror dock på flera faktorer som: datorns prestanda, deras skärmupplösning, storleken på Webex App-fönstret, den tillgängliga bandbredden, upplösningen som skickas av andra deltagare och antalet deltagare i mötet.

Inspelning av nedladdningar

  • Förhindra nedladdning av inspelningar — Låter dig hindra användare från att ladda ner inspelningar. Detta är standard inställningen.

    Värdar kan åsidosätta denna standardinställning och aktivera nedladdning av inspelningar om det behövs.

    Den här funktionen är endast tillämplig på MP4-inspelningar.

Inspelningslänkar

  • Tillåt offentliga inspelningslänkar — Låter dig dela inspelningslänkar med vem som helst. Om den är inaktiverad är inspelningslänkar privata. Det betyder att endast personer inom organisationen kan visa inspelningar. Detta är standard inställningen.

    Värdar kan åsidosätta den här standardinställningen och tillåta offentlig delning av inspelningslänkar om det behövs.

    Den här funktionen är endast tillämplig på MP4-inspelningar.

Inspelningslänkens utgångsdatum

  • Anpassa inspelningslänkens utgångstid —Låter dig ställa in och anpassa utgångstiden för offentliga inspelningslänkar.

    Din lagringsprincip anger en standardförfalloperiod för inspelning av länkar. Men den anpassade utgångstiden behöver inte matcha den varaktighet som anges i bevarandeprincipen. Detta innebär att du kan justera standardinställningen och anpassa utgångstiden för inspelningslänkar för att passa specifika behov.

    Efterlevnadsansvariga och administratörer kan komma åt inspelningar även om länkarna är inställ da på att upphöra efter en viss period.

    Den här funktionen gäller inte inspelningar som delas med användare från samma webbplats, uppladdade inspelningar, inspelningar i Webex App, Webex Events, Webex Training, Webex Support, gamla inspelningar Webex Meetings för mobila plattformar och gamla inspelningsformat (t.ex. ARF).

    Kontakta Ciscos support för hjälp om du vill använda den här funktionen.

Inställningar åsidosätter

  • Åsidosätt deltagarnas inställningar när du är värd — Låt deltagarna dela samma mötespolicy som värden.

    Administratörer kan aktivera åsidosättning av mötesinställningar och använda befintliga inställningsmallar för att tillämpa mötesprinciper för specifika värdar. Detta innebär att när värden initierar ett möte följer alla deltagare värdens policy snarare än sin egen.

    Detta gäller endast interna möten.

Webex Meeting- lobbyer

  • Tillåt anpassade lobbyer — Om det är aktiverat kan du anpassa dina möteslobbyer och även hantera om dina användare kan anpassa sina.
  • Organisationsanpassade lobbyer — Skapa och hantera dina egna anpassade lobbyer för din organisation. Du kan skapa upp till 10 lobbyer för din organisation. Du kan göra ändringar i dina lobbyer och kan förhandsgranska dem i realtid. Du har möjlighet att välja en standardlobby. Webex Standard-lobbyn väljs om inget val görs. Du kan redigera eller ta bort valfri lobby utom Webex Standard-lobbyn.

    Du kan styra synligheten för valfri standardlobby. Akti vera Org-åtkomst för att tillåta användare inom organisationen att välja lobbyn från rullgardinsmenyn i Webex. Om den är inaktiverad döljs lobbyn från rullgardinsmenyn. Du måste alltid ha minst en standardlobby aktiverad.

    Om du väljer Orgs standard lobby anges att alla användare i organisationen ser lobbyn som standard, om de inte anpassar den.

    Du kan också tilldela olika standardlobbyer till olika användargrupper i organisationen.

  • Tillåt användare att anpassa lobbyer — Användare i din organisation kan anpassa sina möteslobbyer. Deltagarna kan se användarens anpassade lobby för varje möte som användaren är värd för.

    Du kan antingen aktivera eller inaktivera din användares förmåga att anpassa någon eller alla fyra lobbykomponenter, inklusive meddelanden, banners, logotyper och videor eller bilder. Alla dessa funktioner är aktiverade som standard.

  • Förbättrad kontroll över mötestillträde med Anslutningsregler i Control Hub — Med införandet av nya inställningar för anslutningsregler i Control Hub kan administratörer nu hantera hur och när olika kategorier av användare antas till möten eller dirigeras till lobbyn.

    Du kan till exempel konfigurera inställningar så att inbjudna personer som är externa till organisationen automatiskt placeras i lobbyn innan de får delta i ett möte. Den här funktionen ger större flexibilitet och säkerhet för organisationens möten.

Begränsa samarbetsfunktioner för Windows-, Mac-, Linux-, Android- och iOS-enheter och Chrome- och Edge-webbläsare

Om du vill begränsa dessa enheter för samarbetsinställningar i organisationen kan du redigera systemfilerna så att inställningarna gäller för alla som använder enheten för att ansluta till ett möte utanför organisationen.

För att göra detta måste du först hitta och kopiera ditt organisations-ID i Control Hub. När du har hämtat organisations-ID:t följer du stegen som gäller för de enheter som du vill redigera.

Se till att låsa organisations-ID:t i registret så att användarna inte kan ändra det själva. Om användare ändrar organisations-ID:t gäller inte samarbetsbegränsningarna för deras enheter.

För att säkerställa säkerheten rekommenderar vi att du tillämpar begränsningar för dina webbläsare och alla dina enheter.

1

Logga in på Control Hub och gå till Han tering > Konto.

2

Klicka på ikonen Kop iera i fältet Organisations-ID.

Du kan välja mellan tre alternativ för att ställa in begränsningar för samarbetsfunktioner för Windows-enheter:

  • Konfigurera manuellt med hjälp av ett registervärde — Du kan redigera specifika enheter manuellt genom att lägga till organisations-ID:t i registret:

    1. Öppna registret och bläddra till det sammanhang där du vill tillämpa den här principen. En av:

      • HKEY_CURRENT_USER\ PROGRAMVARA\ Policyer\ CiscoWebEx\

      • HKEY_LOCAL_MACHINE\ PROGRAMVARA\ Policyer\ CiscoWebEx\

    2. Skapa ett nytt strängvärde som heter OrganizationId.
    3. Högerklicka på det nya värdet och sedan Ändra...
    4. Klistra in organisations-ID:t i Värdedata för den nya strängen.
  • Konfigurera med hjälp av en grupprincipmall — Du kan importera en administrativ mall för grupprincip (.adm) för att tillämpa organisations-ID:t på samma registervärden som ovan.

  • Konfigurera med en MSI-installation — Du kan köra ett kommando för att installera webexapp.msi med hjälp av organisations-ID för att redigera detta registervärde: HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ WOW6432Node\ Webex\ Policies\ OrganizationId.

Konfigurera med registernycklar

  1. Öppna Registerredigeraren.

  2. Lägg till organisations-ID:t i något av följande registervärden:

    • HKEY_CURRENT_USER\ PROGRAMVARA\ Policyer\ CiscoWebEx\ OrganisationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\ PROGRAMVARA\ Policyer\ CiscoWebEx\ OrganisationID

Konfigurera med hjälp av en grupprincipmall

  1. Importera en.adm-fil.

  2. Klicka på något av följande i ett verktyg för grupprinciphantering:

    • Datorkonfiguration för att tillämpa organisations-ID på HKEY_CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ OrganizationID

    • Användarkonfiguration för att tillämpa organisationen på HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ OrganizationID

  3. I navigeringspanelen klickar du på Administ rativa mallar > Klassiska administrativa mallar (ADM) > Cisco WebEx Meetings > Allmänna inställningar för Cisco WebEx Meetings.

  4. Dubbelklicka på Konfigurera organisations-ID i Cisco Webex.

  5. Klicka på Aktiverad, lägg till ditt organisations-ID i rutan Alternativ och klicka sedan på Använd.

Konfigurera med en MSI-installation

  1. Kör följande kommando för att installera webexapp.msi med parametern ORGANIZATIONID för att konfigurera HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ WOW6432Node\ Webex\ Policies\ OrganizationId:

    msiexec /i webexapp.msi /log webexapp.log ORGANIZATIONID="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

Om du vill ställa in samarbetsbegränsningar på Mac-enheter skapar du en. plist-fil med namnet com.cisco.webexmeetings.config. plist under /Library/Preferences/ och lägger till följande nyckel i filen:

Nyckelnamn

Värde

Beskrivning

Organisations-ID

%Organisations-ID%

Ange organisations-ID som du kopierade från Control Hub för samarbetsbegränsningarna.

Om du vill ställa in samarbetsbegränsningar på mobila enheter med Android och iOS måste du konfigurera organisations-ID:t med hjälp av tjänsten AppConfig för hantering av mobila enheter.

Den här funktionen fungerar endast för mobila enheter som använder Webex Meetings appen i version 41.7 och senare.

Konfigurationsnyckel

Värdetyp

Beskrivning

Organisations-ID

Sträng

Ange organisations-ID som du kopierade från Control Hub för samarbetsbegränsningarna.

Om du vill att organisationens policyer ska gälla för användare som går med från Google Chrome måste du lägga till det Webex Meetingspolicyplugin som hämtats från Chrome Web Store och sedan lägga till en regel för organisationen i policyn.

Användare som är begränsade från att delta i vissa möten ser följande meddelande när de försöker gå med i ett begränsat möte via Google Chrome.

Notice that user cannot start or join a Webex meeting from Google Chrome due to organization restrictions.
  1. Öppna Google Chromes IT-administratörssida på https://admin.google.com.

  2. Lägg till til Webex Meetings lägget Policy genom att gå till Chrome > Appar och tillägg > Användare och webbläsare > Lägg till Chrome-app eller tillägg efter ID.

    Google Chrome admin settings page with the Users & browsers section opened and the option for Add Chrome app or extension by ID selected

  3. Lägg till följande tillägg med ID: denhm fenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

    Add chrome app or extension by ID window opened in Google chrome admin settings

  4. Lägg till följande regel i principen (med ditt eget organisations-ID):

    {

    ”OrgID”: {

    ”Värde”: ”xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx”

    }

    }

    Google chrome admin settings displaying the webex meeting policy window with the policy for extensions tab expanded and code entered

  5. Högerklicka på fliken och välj Tvinga installation.

    Google Chrome IT admin page opened to restrict collaboration features for Google Chrome on Windows. With Webex selected to Force install.

Konfigurera med hjälp av en grupprincipmall

Du kan använda gruppprinciper för att installera Webex Meetings principtillägget.

Innan du börjar kontrollera att du har importerat ADM- eller ADMX-mallarna för Google Chrome.

  1. Gå till D atorkonfiguration > Principer > Administrativa mallar > Google Chrome > Tillägg i grupprincipredigeraren.

  2. Välj ”Konfigurera listan över tvångsinstallerade appar och tillägg”.

  3. Högerklicka och välj Redigera.

  4. Välj Aktiverad.

  5. Klicka på Visa.

  6. Ange följande ID under ”Tilläggs-/app-ID och uppdatera webbadresser för att installeras tyst”.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  7. Klicka på Apply.

Det kan ta tid för Chrome att ladda konfigurationen. Du kan starta om Google Chrome eller ladda om policyerna genom att ange chrome: //policy/ i adressfältet.

Webex meetings policy extension Chrome

Konfigurera organisations-ID med registernyckeln med hjälp av en grupprincip

Du kan använda Microsoft Group Policy för att installera Webex Meetings policytillägget på Google Chrome och konfigurera organisations-ID:t.

  1. Skapa ett nytt grupprincipobjekt (GPO) i redigeraren för grupprinciphantering.

    Du kan också redigera ett befintligt grupprincipobjekt.

  2. Länka grupprincipobjekt till organisationen som innehåller dina användare eller enheter och växla till rediger ingsläge för grupprincipobjekt.

  3. Gå till D atorkonfiguration > In ställningar > Windows-inställningar > Register.

  4. Högerklicka på Register och välj Ny tt > Registerobjekt.

  5. Välj fliken Allmänt i fönstret Egenskaper för nya register.

  6. Välj Skapa under Åtgärd.
  7. Ange följande uppgifter:

    • Hive - H KEY_LOCAL_MACHINE

    • Nyckelväg — SOFTWARE\ Policies\ Google\ Chrome\ 3rdparty\ extensions\ denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\ policy

    • Värdenamn — org ID

    • Värdetyp — REG_SZ

    • Värdedata — Organisations-ID som tillhandahålls av Cisco.

  8. Klicka på Apply.

    Configure org ID with registry key via group policy Chrome

Du måste installera och konfigurera Webex Meetings policytillägget i Chrome-webbläsare. Den här konfigurationen tillämp ar organisationens mötesbegränsningspolicy för användare som deltar i möten med Chrome på macOS- datorer. Detaljerna du behöver är:

  • Tilläggs-ID: Detta är detsamma för alla: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • Ditt organisations-ID: Unikt för din Webex-organisation. Du kan kopiera det här ID:t från Control Hub på sidan Hantering > Kon to.

Använda Google Admin Console

Beskriver hur du tvingar installera til Webex Meetings lägget med Google Admin Console och konfigurerar det med ditt organisation s-ID.

  1. Logga in på din Google-administratörskonsol på https://admin.google.com.

  2. Gå till Chrome > Appar och tillägg > Användare och webbläsare > Lägg till Chrome-app eller tillägg efter ID.

    Google Chrome admin settings page with the Users & browsers section opened and the option for Add Chrome app or extension by ID selected

  3. Lägg till följande tillägg med ID: denhm fenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

    Add chrome app or extension by ID window opened in Google chrome admin settings

  4. Lägg till följande regel i principen (med ditt eget organisations-ID):

    {

    ”OrgID”: {

    ”Värde”: ”xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx”

    }

    }

    Google chrome admin settings displaying the webex meeting policy window with the policy for extensions tab expanded and code entered

  5. Högerklicka på fliken och välj Tvinga installation.

    Google Chrome IT admin page opened to restrict collaboration features for Google Chrome on Windows. With Webex selected to Force install.

Ställa in macOS-inställningar

Beskriver hur du tvingar installera Webex Meetings tillägget med Chrome

ExtensionInstallForcelist
inställningar på macOS och konfigurera sedan tillägget med ditt organisations-ID.

  1. Läs ämnet ExtensionInstallForcelist i Googles Chrome Enterprise-policydokumentation.
  2. Använd programvaran för hantering av mobila enheter för att uppdatera

    ExtensionInstallForcelist
    preferens.

    • Lägg till följande tilläggs-ID: denhm fenjcamjiamkogegcjieeiahjgp och

    • Lägg till uppdateringswebbadressen för tillägget: https://clients2.google.com/service/update2/crx

    Du bör sluta med en ny sträng i matrisen som definierar installationslistan för förlängningskraft:

    
               <array>
                <string>denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx</string>
                <string>other-extension-id;other-extension-update-URL</string>
                <string>another-extension-id;another-extension-update-URL</string>
               </array>
              

  3. Distribuera den ändrade konfigurationsprofilen till dina macOS-datorer.

    Webex policy extension for Chrome

  4. Kontrollera att tillägget är installerat på Mac.

Skapa en konfigurationsprofil

Beskriver hur du konfigurerar ditt organisations-ID för Webex-principtillägget.

  1. Skapa en egenskapslistfil com.google.chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogeGcjieeiaHJGP.plist med ditt organisations-ID med hjälp av följande värde:

    
                <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
                <!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN" "http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd">
                <plist version="1.0">
                 <dict>
                  <key>orgID</key>
                  <string>xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx</string>
                 </dict>
                </plist>
              

  2. Distribuera den ändrade konfigurationsprofilen till dina macOS-datorer.

  3. Kontrollera att mötespolicyn gäller när en användare på en hanterad macOS-dator använder Chrome för att gå med i ett möte.

    Organization ID for Webex policy extension

Du kan tillämpa samarbetsbegränsningar i organisationen för användare som går med från Microsoft Edge. Du kan också använda webbläsartillägget Google Chrome på Microsoft Edge.

Innan du börjar kontrollera att enheten är registrerad för hantering av mobila enheter (MDM).

Skapa en ny konfigurationsprofil

  1. Logga in på Microsoft-administratörssidan och gå till Enheter > Konfigurationsprofiler > Skapa profil.

  2. Välj följande egenskaper:

    • Platt form —Windows 10 eller senare.

    • Profiltyp —Mallar.

  3. Klicka på Skapa.

  4. Välj ett namn och en beskrivning för organisationens policy under Grundläggande.

  5. Klicka på Nästa.

  6. Under Konfigurationsinställningar > Datorkonfiguration söker du efter ”Kontrollera vilka tillägg som installeras tyst” och välj det.

  7. Välj Aktiverad och ange följande ID under ”Tilläggs-/app- ID:n och uppdatera webbadresser som ska installeras tyst”:

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc
              

  8. Klicka på Nästa.

  9. (Valfritt) Under Omfattning staggar kan du tilldela omfattningstaggar till profilen.

  10. Under Upp drag väljer du ”Lägg till alla användare” och ”Lägg till alla enheter”.

  11. Klicka på Nästa.

  12. Under Granska + skapa granskar du inställningarna och klickar på Skapa.

Synkronisera din hanterade enhet

  1. Gå till Inställningar > Konton > Åtkomst till arbete eller skola på den hanterade enheten.

  2. Klicka på Info under Ansluten till MSFT MDM.

  3. Bläddra till ”Enhetssynkroniseringsstatus” och klicka på Synkronisera.

    Google Chrome-tillägget installeras när synkroniseringen är klar. Du kan verifiera synkroniseringen genom att kontrollera registerredigeraren på följande plats:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    Tillägget finns också i Microsoft Edge på edge: //extensions.

Konfigurera med registernyckel

Om du vill konfigurera principen för ett visst organisations-ID läser Chrome-tillägget en princip som anges i registret. Du kan importera en registernyckel manuellt genom att skapa en.reg -fil.

  1. Öppna Registerredigeraren.

  2. Skapa en.reg -fil med följande värde:

    Windows Registry Editor Version 5.00
                
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy]
    "orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx"
              

  3. Dubbelklicka på filen för att installera registernyckeln.

    Du kan också använda PowerShell för att installera registernyckeln. Använd följande värde:

    reg-import . \ edge_policy.reg

Verifiera ditt organisations-ID

  1. Starta om Microsoft Edge och gå till web.webex.com.

  2. Öppna utvecklarkonsolen och ange webe x.config.meetings.installedorgID.

    Organisations-ID från .reg -filen visas.

Konfigurera med hjälp av en grupprincipmall

Du kan använda gruppprinciper för att installera Webex Meetings principtillägget.

Innan du börjar kontrollera att du har importerat de administrativa mallarna för Microsoft Edge.

  1. Gå till Administrativa mallar > Microsoft Edge > Tillägg i grupprincipredigeraren.

  2. Välj ”Kontrollera vilka tillägg som installeras tyst”.
  3. Välj Aktiverad.

  4. Klicka på Visa.

  5. Ange följande ID under ”Tilläggs-/app-ID och uppdatera webbadresser för att installeras tyst”.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  6. Klicka på Apply.

Konfigurera organisations-ID med registernyckel med hjälp av grupprincip

Du kan använda Microsoft Group Policy för att installera Webex Meetings policytillägget på Microsoft Edge och konfigurera organisations-ID:t.

  1. Skapa ett nytt grupprincipobjekt (GPO) i redigeraren för grupprinciphantering.

    Du kan också redigera ett befintligt grupprincipobjekt.

  2. Länka grupprincipobjekt till organisationen som innehåller dina användare eller enheter och växla till rediger ingsläge för grupprincipobjekt.

  3. Gå till D atorkonfiguration > In ställningar > Windows-inställningar > Register.

  4. Högerklicka på Register och välj Ny tt > Registerobjekt.

  5. Välj fliken Allmänt i fönstret Egenskaper för nya register.

  6. Välj Skapa under Åtgärd.
  7. Ange följande uppgifter:

    • Hive - H KEY_LOCAL_MACHINE

    • Nyckelsökväg — SOFTWARE\ Policies\ Microsoft\ Edge\ 3rdparty\ extensions\ denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\ policy

    • Värdenamn — org ID

    • Värdetyp — REG_SZ

    • Värdedata — Organisations-ID som tillhandahålls av Cisco.

  8. Klicka på Apply.

Du kan tillämpa samarbetsbegränsningar på din organisation för användare som går med från Mozilla Firefox. Du kan distribuera Webex-organisations-ID-policyn och Webex-tillägget för Firefox till alla dina användare via Microsoft Intune.

Konfigurera med principmallar

Innan du börjar se till att du har laddat ner Mozillas policymallar.

ADMX-filerna inkluderar:

  • mozilla.admx
  • firefox.admx

ADML-filerna inkluderar:

  • mozilla.adml
  • firefox.adml

  1. <policies>Öppna firefox.admx- filen och leta reda på taggen.

    Infoga följande värde i <policies>taggen och spara filen:

    <policy name="OrganizationPolicy" class="Both" displayName="$(string.OrganizationPolicy)" explainText="$(string.OrganizationPolicy_Explain)" key="Software\Policies\Mozilla\Firefox\3rdparty\Extensions\ciscowebexfirefoxpolicy1@cisco.com"  presentation="$(presentation.OrganizationPolicy)" >
      <parentCategory ref="firefox"/>
      <supportedOn ref="SUPPORTED_FF62"/>
      <elements>
        <text id="OrganizationPolicy" valueName="orgID" required="true"/>
      </elements>
    </policy>

  2. Klicka på en_US, öppna filen fire fox.adml.

    Leta reda på taggen < StringTable > och lägg till följande värde:

    <string id="OrganizationPolicy">orgID</string>
    <string id="OrganizationPolicy_Explain">Webex Meeting Policy Setting</string> 

    Leta reda på taggen < PresentationTable > och lägg till följande värde:

    <presentation id="OrganizationPolicy">
      <textBox refId="OrganizationPolicy">  
        <label>orgID</label>
      </textBox>
    </presentation>

  3. Logga in på Microsoft-administratörssidan och gå till Enh eter > Hantera enheter > Konfiguration.

  4. Gå till fliken Importera ADMX och klicka på Importera.
  5. Följ anvisningarna för att ladda upp ADMX- och ADML-filerna.

    Importera först filerna mozilla.admx och mozilla. adml. Se till att statusen visar Tillgänglig. Importera sedan firefox.admx- och firefox.adml-filerna.

Skapa en ny konfigurationsprofil

  1. Logga in på Microsoft-administratörssidan och gå till Enh eter > Hantera enheter > Konfiguration.

  2. Gå till fliken Pol ic yer och klicka på Skapa > Ny policy.
  3. Välj följande egenskaper:

    • Platt form —Windows 10 eller senare.

    • Profiltyp —Mall ar > Importerade administrativa mallar (Förhandsgranska).

  4. Klicka på Skapa.
  5. Välj ett namn och en beskrivning för organisationens policy under Grundläggande.
  6. Klicka på Nästa.
  7. Under Konfigurationsinställningar väljer du OrgID och konfigurerar de inställningar du vill ha i din policy.
  8. Välj Aktiverad och ange ditt organisations-ID.
  9. Klicka på Nästa.
  10. (Valfritt) Under Omfattning staggar kan du tilldela omfattningstaggar till profilen.
  11. Klicka på Lägg till grupper under Upp drag och välj en grupp för att få din profil.

    Om profilen tilldelas användargrupper gäller de konfigurerade ADMX-inställningarna för alla enheter som användaren registrerar sig på och loggar in på. Om profilen är tilldelad enhetsgrupper gäller inställningarna för alla användare som loggar in på enheten. Detta gäller både datorkonfigurationer (HKEY_LOCAL_MACHINE) och användar konfigurationer (HKEY_CUR RENT_USER). Vissa användartilldelade inställningar kan också påverka andra användare på samma enhet.

  12. Klicka på Nästa.
  13. Under Granska + skapa granskar du inställningarna och klickar på Skapa.

Konfigurera principen för installation av Firefox-tillägg

Innan du börjar, se till att ladda ner Firefox ADMX-mallen. Du kan ladda ner filen policy_templates_v6.3.zip, extrahera filen och hitta windows > firefox.admx.

  1. Logga in på Microsoft-administratörssidan och gå till Enh eter > Hantera enheter > Konfiguration.

  2. Gå till fliken Pol ic yer och klicka på Skapa > Ny policy.
  3. Välj följande egenskaper:

    • Platt form —Windows 10 eller senare.

    • Profiltyp —Mall ar > Anpassad.

  4. Klicka på Skapa.
  5. Under Grundläggande väljer du ett namn och en valfri beskrivning för organisationens policy.
  6. Klicka på Nästa.
  7. Klicka på Lägg till under Konfigurationsinställningar:

    • Ange ett namn och en valfri beskrivning.
    • OMA-URI —Ange:

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/ConfigOperations/ADMXInstall/Firefox/Policy/FirefoxAdmx

    • Datatyp — Välj sträng.

    • Vär de —Kopiera all text från firefo x.admx-filen.
  8. Klicka på Spara och klicka sedan på Nästa.
  9. Klicka på Lägg till grupper under Upp drag och välj en grupp för att få din profil.
  10. Klicka på Nästa.
  11. Under Granska + skapa granskar du inställningarna och klickar på Skapa.

Lägg till enskilda policyer

  1. Logga in på Microsoft-administratörssidan och gå till Enh eter > Hantera enheter > Konfiguration.

  2. Klicka på den policy du skapade.
  3. Bläddra till Konfiguration sinställningar under Egenskaper och klicka på Redigera.
  4. Klicka på Lägg till.

    • Ange ett namn och en valfri beskrivning.
    • OMA-URI —Ange:

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Firefox~Policy~firefox~Extensions/ExtensionSettings

    • Datatyp — Välj sträng.

    • Vär de — Ange värdet för den princip du vill ändra.
      <enabled/>
      <data id="ExtensionSettings" value='
        {
          "*": {
            "install_sources": ["https://addons.mozilla.org/*"],
            "allowed_types": ["extension"]
           },
            "ciscowebexfirefoxpolicy1@cisco.com": {
              "installation_mode": "force_installed",
              "install_url": "https://addons.mozilla.org/firefox/downloads/latest/webex-meetings-policy/latest.xpi"
           }
        }'/>
  5. Klicka på Spara.

  6. Gran ska ändringarna under Granska+spara och klicka på Spara.

Kända problem

Kända problem för Webex Assistant for Meetings

Om ett möte har Closed Captioning och Webex Assistantaktiverat kan användare med dessa två funktioner inaktiverade inte stänga av dem båda under mötet om de får värdrollen.

Kända problem för Webex-enheter

  • Användare på Mac-enheter kan hämta presentatörsrollen från användare på Webex-enheter även om funktionen Ta presentatör har inaktiverats.
  • Användare med antecknings funktionen inaktiverad kommer fortfarande att se anteckningar när de använder Webex-enheter för att gå med i möten.
  • Samarbetsbegränsningar gäller inte för Webex-enheter (personliga och delade) påWebex Meetings. Det betyder att om administratören inaktiverar vissa funktioner kan användaren fortfarande använda dessa funktioner på Webex-enheter. Om delning till exempel är inaktiverad kan användaren (värd eller deltagare) fortfarande dela oavsett mötespolicy eller Webex-enhet som används.

Kända problem med äldre klientversioner

Vi rekommenderar att du uppgraderar Webex Meetings klienten till den senaste versionen (WBS 42.7 eller senare) eller åtminstone till den senaste låsningsversionen (WBS42.6) så att användarna får den bästa upplevelsen med samarbetsfunktioner. Om användare använder en äldre klientversion (t.ex. WBS 42.3 eller lägre) kanske vissa samarbets funktioner inte är tillgängliga eller fungerar felaktigt.

Kända problem med begränsning av funktioner för delning av anteckningar och fil- och whiteboardtavla

När Anteck ningar är begränsat, men fil- och whiteboarddelning inte är det, kan användare fortfarande se anteckningar om presentatören delar en whiteboard och börjar kommentera.

Begränsa samarbetsfunktioner för Windows-, Mac-, Linux-, Android- och iOS-enheter och Chrome- och Edge-webbläsare

Om du vill begränsa dessa enheter för samarbetsinställningar i organisationen kan du redigera systemfilerna så att inställningarna gäller för alla som använder enheten för att ansluta till ett möte utanför organisationen.

För att göra detta måste du först hitta och kopiera ditt organisations-ID i Control Hub. När du har fått organisations-ID:t följer du stegen till de enheter du vill redigera.

Se till att låsa organisations-ID:t i registret så att användarna inte kan ändra det själva. Om användare ändrar organisations-ID:t gäller inte samarbetsbegränsningarna för deras enheter.

För att säkerställa säkerheten rekommenderar vi att du tillämpar begränsningar för dina webbläsare och alla dina enheter.

1

Logga in på Control Hub och gå till Han tering > Konto.

2

Klicka på ikonen Kop iera i fältet Organisations-ID.

Du kan begränsa samarbetsfunktioner i Webex App för Windows-enheter genom att ange vilken organisations användare som kan logga in. När du ställer in OrganizationID i Windows-registret ser du till att endast användare från din organisation kan logga in på Webex-appen på den enheten.

Om en användare försöker logga in med ett konto från en annan organisation nekar Webex App åtkomst och visar ett fel. Om du tar bort värdet OrganizationID från registret gäller den här begränsningen inte längre, och användare från alla organisationer kan logga in.

Du kan välja mellan följande alternativ för att ställa in begränsningar för samarbetsfunktioner för Windows- enheter:

Konfigurera med registernycklar

Du kan redigera specifika enheter manuellt genom att lägga till organisationID i ett av följande registervärden:

  1. Öppna Registerredigeraren.

  2. Lägg till organisations-ID:t i något av följande registervärden:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\ PROGRAMVARA\ Policyer\ CiscoWebEx\ OrganisationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\ PROGRAMVARA\ Cisco Spark Native\ OrganisationID

För möten på Webex Suite mötesplattformen kan du ställa in registernyckeln HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ AlloWorganizationIDinHKCU med Värde som 1 och Type som DWORD32 och tillämpa organisations-ID :t på ett av följande registervärden:

  • HKEY_CURRENT_USER\ PROGRAMVARA\ Policyer\ CiscoWebEx\ OrganisationID

  • HKEY_ AKTUELL_ANVÄNDARE\ PROGRAMVARA\ Cisco Spark Native\ OrganisationID

Konfigurera med hjälp av en grupprincipmall

Du kan importera en administrativ mall för grupprincip. adm- eller .admx-fil om du vill använda organisations-ID:t på samma registervärden som ovan.

Importera en.adm-fil:

  1. Ladda ner den administrativa mallen för grup principer och lägg till den i verktyget för grupprinciphantering.
  2. Klicka på något av följande i verktyget för hantering av grupprinciper:

    • Datorkonfiguration för att tillämpa organisations-ID på HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ OrganizationId

    • Användarkonfiguration för att tillämpa organisationen på HKEY_ CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ OrganizationId

  3. I navigeringspanelen klickar du på Administ rativa mallar > Klassiska administrativa mallar (ADM) > Cisco WebEx Meetings > Allmänna inställningar för Cisco WebEx Meetings.

  4. Dubbelklicka på Konfigurera organisations-ID i Cisco Webex.

  5. Klicka på Aktiverad, lägg till ditt organisations-ID i rutan Alternativ och klicka sedan på Använd.

Importera en.admx- fil:

  1. Hämta administrationsmallen för grupprinciper och lägg till den i mappen PolicyDefinitions.
  2. Klicka på något av följande i verktyget för hantering av grupprinciper:

    • Datorkonfiguration för att tillämpa organisations-ID på HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ OrganizationId

    • Användarkonfiguration för att tillämpa organisationen på HKEY_ CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ OrganizationId

  3. I navigeringspanelen klickar du på Administrativa mallar > Cisco WebEx Meetings > Allmän na inställningar för Cisco WebEx Meetings.

  4. Dubbelklicka på Konfigurera organisations-ID i Cisco Webex.

  5. Klicka på Aktiverad, lägg till ditt organisations-ID i rutan Alternativ och klicka sedan på Använd.

Konfigurera med en MSI-installation

Du kan köra följande kommando för att installera webexapp.msi med parametern ORGID för att konfigurera organisations-ID till detta registervärde: HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Cisco Spark Native\ OrganizationId.

Till exempel:

msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE EMAIL=xxxx@example.com ORGID=xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

Konfigurera med hjälp av en prioritetsordning

Du kan ställa in prioritetsordningen från hög till låg.

Du kan ställa in registernyckeln HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ AlloWorganizationIDinHKCU med värde som 1 och typ som DWORD32.

Organisations-ID:t hämtas med följande sekvens med hög till låg prioritet:

  • HKEY_CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ OrganizationId (konfigureras manuellt eller via gruppprincipmall)
  • HKEY_CURRENT_USER\ PROGRAMVARA\ Cisco Spark Native\ OrganisationID
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ CiscoWebEx\ Organization Id (konfigurerad manuellt eller via gruppprincipmall)
  • HKEY_LOCAL_MACHIN\ SOFTWARE\ Cisco Spark Native\ Organiz ationID (konfigurerad genom MSI-installation)

Konfigurera med hjälp av hantering av mobila enheter (MDM)

Vi rekommenderar att du följer Webex App MDM- distributionsproceduren för att lägga till organisations-ID i inställningsdomänen Cisco-Systems.Spark.

Om du vill ställa in samarbetsbegränsningar för Webex Suite mötesplattformen på Linux-enheter skapar du en. json-fil med namnet ManagedConfig.json och lägger till följande nyckel i filen:

Nyckelnamn

Plats

Filinnehåll

Organisations-ID

/etc/cisco-webex/managedconfig.json

ManagedConfig.json

{

”organisations-id”: ”xxxxxxxx”

}

Om du vill att organisationens policyer ska gälla för användare som går med från Google Chrome måste du lägga till det Webex Meetingspolicyplugin som hämtats från Chrome Web Store och sedan lägga till en regel för organisationen i policyn.

Användare som är begränsade från att delta i vissa möten ser följande meddelande när de försöker gå med i ett begränsat möte via Google Chrome.

Notice that user cannot start or join a Webex meeting from Google Chrome due to organization restrictions.
  1. Öppna Google Chromes IT-administratörssida på https://admin.google.com.

  2. Lägg till til Webex Meetings lägget Policy genom att gå till Chrome > Appar och tillägg > Användare och webbläsare > Lägg till Chrome-app eller tillägg efter ID.

    Google Chrome admin settings page with the Users & browsers section opened and the option for Add Chrome app or extension by ID selected

  3. Lägg till följande tillägg med ID: denhm fenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

    Add chrome app or extension by ID window opened in Google chrome admin settings

  4. Lägg till följande regel i principen (med ditt eget organisations-ID):

    {

    ”OrgID”: {

    ”Värde”: ”xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx”

    }

    }

    Google chrome admin settings displaying the webex meeting policy window with the policy for extensions tab expanded and code entered

  5. Högerklicka på fliken och välj Tvinga installation.

    Google Chrome IT admin page opened to restrict collaboration features for Google Chrome on Windows. With Webex selected to Force install.

Konfigurera med hjälp av en grupprincipmall

Du kan använda gruppprinciper för att installera Webex Meetings principtillägget.

Innan du börjar kontrollera att du har importerat ADM- eller ADMX-mallarna för Google Chrome.

  1. Gå till D atorkonfiguration > Principer > Administrativa mallar > Google Chrome > Tillägg i grupprincipredigeraren.

  2. Välj ”Konfigurera listan över tvångsinstallerade appar och tillägg”.

  3. Högerklicka och välj Redigera.

  4. Välj Aktiverad.

  5. Klicka på Visa.

  6. Ange följande ID under ”Tilläggs-/app-ID och uppdatera webbadresser för att installeras tyst”.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  7. Klicka på Apply.

Det kan ta tid för Chrome att ladda konfigurationen. Du kan starta om Google Chrome eller ladda om policyerna genom att ange chrome: //policy/ i adressfältet.

Webex meetings policy extension Chrome

Konfigurera organisations-ID med registernyckeln med hjälp av en grupprincip

Du kan använda Microsoft Group Policy för att installera Webex Meetings policytillägget på Google Chrome och konfigurera organisations-ID:t.

  1. Skapa ett nytt grupprincipobjekt (GPO) i redigeraren för grupprinciphantering.

    Du kan också redigera ett befintligt grupprincipobjekt.

  2. Länka grupprincipobjekt till organisationen som innehåller dina användare eller enheter och växla till rediger ingsläge för grupprincipobjekt.

  3. Gå till D atorkonfiguration > In ställningar > Windows-inställningar > Register.

  4. Högerklicka på Register och välj Ny tt > Registerobjekt.

  5. Välj fliken Allmänt i fönstret Egenskaper för nya register.

  6. Välj Skapa under Åtgärd.
  7. Ange följande uppgifter:

    • Hive - H KEY_LOCAL_MACHINE

    • Nyckelväg — SOFTWARE\ Policies\ Google\ Chrome\ 3rdparty\ extensions\ denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\ policy

    • Värdenamn — org ID

    • Värdetyp — REG_SZ

    • Värdedata — Organisations-ID som tillhandahålls av Cisco.

  8. Klicka på Apply.

    Configure org ID with registry key via group policy Chrome

Du måste installera och konfigurera Webex Meetings policytillägget i Chrome-webbläsare. Den här konfigurationen tillämp ar organisationens mötesbegränsningspolicy för användare som deltar i möten med Chrome på macOS- datorer. Detaljerna du behöver är:

  • Tilläggs-ID: Detta är detsamma för alla: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • Ditt organisations-ID: Unikt för din Webex-organisation. Du kan kopiera det här ID:t från Control Hub på sidan Hantering > Kon to.

Använda Google Admin Console

Beskriver hur du tvingar installera til Webex Meetings lägget med Google Admin Console och konfigurerar det med ditt organisation s-ID.

  1. Logga in på din Google-administratörskonsol på https://admin.google.com.

  2. Gå till Chrome > Appar och tillägg > Användare och webbläsare > Lägg till Chrome-app eller tillägg efter ID.

    Google Chrome admin settings page with the Users & browsers section opened and the option for Add Chrome app or extension by ID selected

  3. Lägg till följande tillägg med ID: denhm fenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

    Add chrome app or extension by ID window opened in Google chrome admin settings

  4. Lägg till följande regel i principen (med ditt eget organisations-ID):

    {

    ”OrgID”: {

    ”Värde”: ”xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx”

    }

    }

    Google chrome admin settings displaying the webex meeting policy window with the policy for extensions tab expanded and code entered

  5. Högerklicka på fliken och välj Tvinga installation.

    Google Chrome IT admin page opened to restrict collaboration features for Google Chrome on Windows. With Webex selected to Force install.

Ställa in macOS-inställningar

Beskriver hur du tvingar installera Webex Meetings tillägget med Chrome

ExtensionInstallForcelist
inställningar på macOS och konfigurera sedan tillägget med ditt organisations-ID.

  1. Läs ämnet ExtensionInstallForcelist i Googles Chrome Enterprise-policydokumentation.
  2. Använd programvaran för hantering av mobila enheter för att uppdatera

    ExtensionInstallForcelist
    preferens.

    • Lägg till följande tilläggs-ID: denhm fenjcamjiamkogegcjieeiahjgp och

    • Lägg till uppdateringswebbadressen för tillägget: https://clients2.google.com/service/update2/crx

    Du bör sluta med en ny sträng i matrisen som definierar installationslistan för förlängningskraft:

    
               <array>
                <string>denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx</string>
                <string>other-extension-id;other-extension-update-URL</string>
                <string>another-extension-id;another-extension-update-URL</string>
               </array>
              

  3. Distribuera den ändrade konfigurationsprofilen till dina macOS-datorer.

    Webex policy extension for Chrome

  4. Kontrollera att tillägget är installerat på Mac.

Skapa en konfigurationsprofil

Beskriver hur du konfigurerar ditt organisations-ID för Webex-principtillägget.

  1. Skapa en egenskapslistfil com.google.chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogeGcjieeiaHJGP.plist med ditt organisations-ID med hjälp av följande värde:

    
                <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
                <!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN" "http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd">
                <plist version="1.0">
                 <dict>
                  <key>orgID</key>
                  <string>xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx</string>
                 </dict>
                </plist>
              

  2. Distribuera den ändrade konfigurationsprofilen till dina macOS-datorer.

  3. Kontrollera att mötespolicyn gäller när en användare på en hanterad macOS-dator använder Chrome för att gå med i ett möte.

    Organization ID for Webex policy extension

Du kan tillämpa samarbetsbegränsningar i organisationen för användare som går med från Microsoft Edge. Du kan också använda webbläsartillägget Google Chrome på Microsoft Edge.

Innan du börjar kontrollera att enheten är registrerad för hantering av mobila enheter (MDM).

Skapa en ny konfigurationsprofil

  1. Logga in på Microsoft-administratörssidan och gå till Enheter > Konfigurationsprofiler > Skapa profil.

  2. Välj följande egenskaper:

    • Platt form —Windows 10 eller senare.

    • Profiltyp —Mallar.

  3. Klicka på Skapa.

  4. Välj ett namn och en beskrivning för organisationens policy under Grundläggande.

  5. Klicka på Nästa.

  6. Under Konfigurationsinställningar > Datorkonfiguration söker du efter ”Kontrollera vilka tillägg som installeras tyst” och välj det.

  7. Välj Aktiverad och ange följande ID under ”Tilläggs-/app- ID:n och uppdatera webbadresser som ska installeras tyst”:

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc
              

  8. Klicka på Nästa.

  9. (Valfritt) Under Omfattning staggar kan du tilldela omfattningstaggar till profilen.

  10. Under Upp drag väljer du ”Lägg till alla användare” och ”Lägg till alla enheter”.

  11. Klicka på Nästa.

  12. Under Granska + skapa granskar du inställningarna och klickar på Skapa.

Synkronisera din hanterade enhet

  1. Gå till Inställningar > Konton > Åtkomst till arbete eller skola på den hanterade enheten.

  2. Klicka på Info under Ansluten till MSFT MDM.

  3. Bläddra till ”Enhetssynkroniseringsstatus” och klicka på Synkronisera.

    Google Chrome-tillägget installeras när synkroniseringen är klar. Du kan verifiera synkroniseringen genom att kontrollera registerredigeraren på följande plats:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    Tillägget finns också i Microsoft Edge på edge: //extensions.

Konfigurera med registernyckel

Om du vill konfigurera principen för ett visst organisations-ID läser Chrome-tillägget en princip som anges i registret. Du kan importera en registernyckel manuellt genom att skapa en.reg -fil.

  1. Öppna Registerredigeraren.

  2. Skapa en.reg -fil med följande värde:

    Windows Registry Editor Version 5.00
                
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy]
    "orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx"
              

  3. Dubbelklicka på filen för att installera registernyckeln.

    Du kan också använda PowerShell för att installera registernyckeln. Använd följande värde:

    reg-import . \ edge_policy.reg

Verifiera ditt organisations-ID

  1. Starta om Microsoft Edge och gå till web.webex.com.

  2. Öppna utvecklarkonsolen och ange webe x.config.meetings.installedorgID.

    Organisations-ID från .reg -filen visas.

Konfigurera med hjälp av en grupprincipmall

Du kan använda gruppprinciper för att installera Webex Meetings principtillägget.

Innan du börjar kontrollera att du har importerat de administrativa mallarna för Microsoft Edge.

  1. Gå till Administrativa mallar > Microsoft Edge > Tillägg i grupprincipredigeraren.

  2. Välj ”Kontrollera vilka tillägg som installeras tyst”.
  3. Välj Aktiverad.

  4. Klicka på Visa.

  5. Ange följande ID under ”Tilläggs-/app-ID och uppdatera webbadresser för att installeras tyst”.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  6. Klicka på Apply.

Konfigurera organisations-ID med registernyckel med hjälp av grupprincip

Du kan använda Microsoft Group Policy för att installera Webex Meetings policytillägget på Microsoft Edge och konfigurera organisations-ID:t.

  1. Skapa ett nytt grupprincipobjekt (GPO) i redigeraren för grupprinciphantering.

    Du kan också redigera ett befintligt grupprincipobjekt.

  2. Länka grupprincipobjekt till organisationen som innehåller dina användare eller enheter och växla till rediger ingsläge för grupprincipobjekt.

  3. Gå till D atorkonfiguration > In ställningar > Windows-inställningar > Register.

  4. Högerklicka på Register och välj Ny tt > Registerobjekt.

  5. Välj fliken Allmänt i fönstret Egenskaper för nya register.

  6. Välj Skapa under Åtgärd.
  7. Ange följande uppgifter:

    • Hive - H KEY_LOCAL_MACHINE

    • Nyckelsökväg — SOFTWARE\ Policies\ Microsoft\ Edge\ 3rdparty\ extensions\ denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\ policy

    • Värdenamn — org ID

    • Värdetyp — REG_SZ

    • Värdedata — Organisations-ID som tillhandahålls av Cisco.

  8. Klicka på Apply.

Kända problem

Kända problem för Webex-appen

  • När du tillämpar samarbetsbegränsningar kan det ta upp till 30 minuter innan nya policyer tillämpas för möten på Webex Suite mötesplattformen.
  • När en användare kopplar ihop med en enhet i personligt läge tillämpas molninspelningspolicyer för användaren på deras personliga enhet. Men när en användare är ihopkopplad med en delad rum senhet bestäms molninspelningspolicyn av mötespolicyn och inte användar policyn. Detta gäller för möten på Webex Suite mötesplattformen.
  • När du använder Webex Suite mötesplattformen, om en Windows-, Mac- eller iOS-användare inte får delta i ett möte, ombeds användaren att byta konto. Genom att klicka på Byt konto startas Webex- appen om och användaren tas tillbaka till inloggningssidan. Men för Android-användare startar inte Webex-appen om du klickar på Byt konto istället, det stänger programmet.
  • När du använder möten på Webex Suite mötesplattformen gäller mötespolicyn för Grab Presenter endast om användaren är värd.
  • När du startar Webex-appen via Safari eller Firefox, om Video eller VoIP är inaktiverat, kan användaren fortfarande skicka eller ta emot video och VoIP.

Kända problem för Webex-enheter

När administratörer inaktiverar whiteboards, undertexter eller inspel ningar blockeras dessa funktioner på enheter, men felmeddelandet visar inte orsaken till blockeringen för Webex App-möten på mötesplattformenWebex Suite.

  • Funktioner blockeras baserat på användarpolicyn för enheter i personligt läge.
  • Funktioner blockeras baserat på mötespolicyn för enheter i delat läge.

Kända problem med äldre klientversioner

Vi rekommenderar att du uppgraderar Webex-appen för Webex Suite mötesplattformen till klientversionen WBS 43.6 eller senare, så att användarna får den bästa upplevelsen med samarbetsfunktioner. Om användarna använder en äldre klientversion kanske vissa sam arbetsfunktioner inte är tillgängliga eller fungerar felaktigt.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?