A URL do site Webex é criada a partir do endereço de e-mail que você usou quando se inscreveu para uma conta. No entanto, você pode alterá-la para algo mais apropriado para você ou para a sua empresa.
Visão geral
Durante o processo de renomeação do site, o nome do site Webex é alterado e os endereços da reunião e os atributos do usuário do site Webex são atualizados com o novo nome do site Webex.
Recomendamos que você altere a URL do site Webex após o horário comercial ou durante uma janela de manutenção, pois pode levar até 24 horas para ver a alteração. Durante esse período, talvez você não consiga realizar reuniões usando sua conta e os usuários podem não conseguir entrar nas reuniões agendadas. |
Redirecione o site Webex antigo para o novo site
Quando você renomear seu siteWebex, poderá optar por redirecionar o endereço do site Webex antigo para o novo por 90 dias. Quando você tentar acessar o site Webex a partir da URL antiga, você será automaticamente encaminhado para o novo. Os participantes da reunião também são encaminhados para a nova URL da reunião. Se você optar por não redirecionar o site Webex, o endereço do siteWebex antigo para de funcionar após o processo de renomeação do site ser concluído.
Limitações gerais
O processo de renomeação do site não poderá ser interrompido após o início.
A renomeação do site pode levar até 24 horas. O número de usuários no site Webex afeta o tempo que o processo de renomeação do site leva. Quanto mais usuários você tiver em um site Webex, mais tempo demorará o processo de renomeação do site.
Se você não optar por não redirecionar um site Webex antigo para o renomeado, o nome do site Webex antigo ficará disponível para outras organizações reutilizar imediatamente após o processo de renomeação do site ser concluído.
Híbridas Webex serviço de calendário
O serviço de calendário híbrido não atualiza os detalhes de entrar na reunião para reuniões previamente agendadas. Se não houver redirecionamento (ou o redirecionamento tiver expirado), os usuários não poderão iniciar ou participar de reuniões previamente agendadas.
Para garantir o agendamento adequado de novas reuniões, os usuários do aplicativo Webex devem atualizar a configuração da Sala Pessoal no aplicativo. O administrador serviço de calendário híbrido deve atualizar a configuração padrão do site Webex dependendo do tipo de implantação:
Conector de calendário para o Microsoft Exchange ou Office 365 — No host do conector Expressway-C,
e localize o site Webex padrão.Serviço baseado em nuvem para o Office 365 — Na exibição do cliente no Control Hub, vá para Serviços. No cartão do calendário híbrido com o logotipo do Office 365, clique em Editar configurações.
Serviço baseado em nuvem para o Google Calendar — Na exibição do cliente no Control Hub, vá para Serviços. No cartão do calendário híbrido com o logotipo do Google Calendar, clique em Editar configurações.
Webex Meetings
Se você não tiver redirecionado um site Webex antigo para o renomeado, você não poderá iniciar ou entrar em reuniões que foram criadas antes do site Webex ser renomeado.
Control Hub
Durante o processo de renomeação do site, você pode entrar no Control Hub, mas não poderá alterar as configurações do site Webex.
Para evitar uma interrupção dos serviços Webex , não adicione ou modifique usuários ou atribua licenças ao site Webex durante o processo de renomeação.
Se houver usuários na sua organização que não ativaram suas contas, você precisará reatribuir as licenças após o site Webex ser renomeado para que os atributos do usuário sejam atualizados.
O endereço do site Webex não é atualizado nos e-mails de ativação do usuário que são enviados antes de você renomear o site Webex.
Dispositivos de vídeo e Webex Board
Após o período de redirecionamento de 90 dias, o botão Entrar não funcionará para dispositivos de vídeo ou Webex Boards que estão incluídos nas reuniões que foram criadas antes de você renomeá-lo. O organizador da reunião deve cancelar a reunião existente e agendar uma nova com o novo nome do site Webex.
Se você optar por não redirecionar por 90 dias, o botão de entrada nos dispositivos de vídeo e webex boards funcionará imediatamente.
Renomear seu site
Se você receber um erro quando renomear um site Webex, entre em contato com a Central de Assistência Técnica Cisco (TAC). |
1 | Entrar no Gerenciamento de contas. |
2 | Clique na seta para baixo ao lado do seu nome à direita e, em seguida, clique Cisco Webex Control Hub . |
3 | No painel de navegação esquerdo, em Serviços , clique em Reunião. |
4 | Selecione o site na lista, clique em Editar |
5 | Insira o novo nome do site Webex eclique em Próximo. |
6 | Selecione Redirecionar site antigo para o novo site por 90dias se você quiser redirecionar o seu site Webex antigo para o seu site renomeado e depois clique em Próximo. As novas e antigas URLs do site são mostradas. |
7 | Clique em Renomear site. |