Översikt

Under namnbytet ändras ditt Webex-plats och Webex-plats och användarattribut för Webex-webbplatsen uppdateras med det nya Webex-plats namn.

Vi rekommenderar att du ändrar URL:en till din Webex-plats efter kontorstid eller under en underhållsperiod, eftersom det kan ta upp till 24 timmar innan ändringen visas. Under den här tiden kanske du inte kan vara värd för möten med ditt konto och användare kanske inte kan delta i möten som du har schemalagt.

Omdirigera din gamla Webex-plats till din nya

När du byter namn på din Webex-plats kan du välja att omdirigera den gamla Webex-plats adress till den nya under 90 dagar. När du försöker komma åt Webex-plats från den gamla URL:en vidarebefordras du automatiskt till den nya. Mötesdeltagare vidarebefordras även till den nya mötes-URL:en. Om du väljer att inte omdirigera Webex-plats den gamla Webex-plats att fungera när namnbytet har slutförts.

Allmänna begränsningar

• Namnbytesprocessen kan inte stoppas efter att den har startat.

• Det kan ta upp till 24 timmar att byta namn på webbplatsen. Antalet användare på Webex-plats påverkar hur lång tid namnbytesprocessen tar. Ju fler användare du har på en Webex-plats, desto längre tid tar namnbytet.

• Om du väljer att inte omdirigera en gammal Webex-plats till den som har bytt namn blir det gamla webbplatsnamnet tillgängligt för andra organisationer omedelbart efter att namnbytet har slutförts.

Webex Hybrid-kalendertjänst

Tjänsten Hybrid-kalender uppdaterar inte information om mötesdeltagande för tidigare schemalagda möten. Om det inte finns någon omdirigering eller om omdirigeringen har gått ut kan användare inte starta eller delta i tidigare schemalagda möten.

För att säkerställa korrekt schemaläggning av nya möten bör användare av Webex-appen uppdatera sina Inställning för personligt rum i appen. Administratören av Hybrid Calendar Service bör uppdatera standardkonfigurationen för Webex-plats , beroende på typ av distribution:

• Calendar Connector för Microsoft Exchange eller Office 365 – Från Expressway-C-anslutningsvärden går du till Program > Hybridtjänster > Kalendertjänst > Konfiguration av Cisco Conferencing Services och leta upp Webex-plats standardwebbplats .

• Molnbaserad tjänst för Office 365 – I Control Hub går du till Tjänster . På hybridkalenderkortet med Office 365-logotypen klickar du Redigera inställningar .

• Molnbaserad tjänst för Google Kalender – I Control Hub går du till Tjänster . På hybridkalenderkortet med Google Kalender-logotypen klickar du Redigera inställningar .

Webex Meetings

• Om du inte har omdirigerat en gammal Webex-plats till den som har bytt namn kan du inte starta eller delta i möten som har skapats innan webbplatsen bytte namn.

Control Hub

• Under namnändringsprocessen kan du logga in på Control Hub, men du kan inte ändra inställningarna för Webex-plats .

• För att undvika avbrott i dina Webex-tjänster ska du inte lägga till eller ändra användare eller tilldela licenser till Webex-plats under namnbytesprocessen.

• Om det finns användare i din organisation som inte har aktiverat sina konton måste du tilldela deras licenser när Webex-plats har bytt namn så att deras användarattribut uppdateras.

• Webex-plats adress uppdateras inte i e-postmeddelanden om användaraktivering som skickas innan du byter namn på Webex-plats.

Videoenheter och Webex Board

• Efter 90-dagarsperioden för omdirigering visas Delta -knappen fungerar inte för videoenheter eller Webex Boards som ingår i möten som skapats innan du bytte namn på Webex-plats. Mötesarrangören måste ställa in det befintliga mötet och schemalägga ett nytt med det nya Webex-plats namn.

• Om du väljer att inte omdirigera under 90 dagar kommer Delta på videoenheter och Webex Boards kommer att fungera omedelbart.

Byt namn på din webbplats

Om du får ett felmeddelande när du byter namn på en Webex-plats kontakta oss .