סקירה

במהלך תהליך שינוי שם האתר, שם אתר Webex שלך משתנה, וכתובות הפגישה ותכונות המשתמש של אתר Webex מתעדכנות בשם האתר החדש של Webex.


מומלץ לשנות את כתובת ה-URL של אתר Webex לאחר שעות העבודה או במהלך חלון תחזוקה, מכיוון שייתכן שיחלפו עד 24 שעות עד שהשינוי יראה. במהלך תקופה זו, ייתכן שלא תוכל לארח פגישות באמצעות החשבון שלך, וייתכן שמשתמשים לא יוכלו להצטרף לפגישות שתזמנת.

ניתוב מחדש של אתר Webex הישן שלך לאתר החדש שלך

בעת שינוי השם של אתרWebex, באפשרותך לבחור לנתב מחדש את כתובת אתר Webex הישנה לכתובת החדשה למשך 90 יום. כאשר אתה מנסה לגשת לאתר Webex מכתובת ה- URL הישנה, אתה מועבר באופן אוטומטי לאתר החדש. משתתפי הפגישה מועברים גם לכתובת ה- URL החדשה של הפגישה. אם תבחר שלא לנתב מחדש את אתרWebex, כתובת אתר Webex הישנה תפסיק לפעול לאחר סיום תהליך שינוי שם האתר.

מגבלות כלליות

  • לא ניתן לעצור את תהליך שינוי שם האתר לאחר הפעלתו.

  • שינוי שם האתר עשוי להימשך עד 24 שעות. מספר המשתמשים באתר Webex משפיע על משך הזמן שבו תהליך שינוי שם האתר אורך. ככל שיש לך יותר משתמשים באתר Webex, כך תהליך שינוי שם האתר מתארך.

  • אם לא תבחר לנתב מחדש אתר Webex ישן לאתר ששמו שונה, שם האתר הישן של Webex יהיה זמין לשימוש חוזר עבור ארגונים אחרים מיד לאחר סיום תהליך שינוי שם האתר.

שירות לוח שנה היברידי של Webex

  • שירות לוח השנה ההיברידי אינו מעדכן את פרטי ההצטרפות לפגישה עבור פגישות שתוכננו בעבר. אם אין ניתוב מחדש (או שתוקף ההפניה פג), משתמשים לא יוכלו להתחיל או להצטרף לפגישות שתוכננו בעבר.

    כדי להבטיח תזמון נכון של פגישות חדשות, משתמשי Webex App צריכים לעדכן את הגדרת החדר האישי שלהם באפליקציה. מנהל שירות לוח השנה ההיברידי צריך לעדכן את תצורת אתר Webex המוגדרת כברירת מחדל בהתאם לסוג הפריסה:

    • מחבר לוח שנה עבור Microsoft Exchange או Office 365 – ממארח המחברים של הכביש המהיר-C, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > שירות לוח שנה > תצורת שירותי שיחות ועידה של Cisco ואתר את אתר Webex המוגדר כברירת מחדל.

    • שירות מבוסס ענן עבור Office 365 — מתצוגת הלקוח ב - Control Hub, עבור אל שירותים. בכרטיס לוח השנה ההיברידי עם סמל Office 365, לחץ על ערוך הגדרות.

    • שירות מבוסס ענן עבור לוח השנה של Google – מתצוגת הלקוח במרכז הבקרה, עבור אל שירותים. בכרטיס לוח השנה ההיברידי עם הלוגו של לוח השנה של Google, לחץ על ערוך הגדרות.

Webex Meetings

  • אם לא ניתבת מחדש אתר Webex ישן לאתר ששמו שונה, אין באפשרותך להתחיל או להצטרף לפגישות שנוצרו לפני ששמו של אתר Webex שונה.

Control Hub

  • במהלך תהליך שינוי שם האתר, באפשרותך להיכנס ל - Control Hub, אך אין באפשרותך לשנות את הגדרות אתר Webex.

  • כדי למנוע הפרעה בשירותי Webex שלך , אל תוסיף או תשנה משתמשים, או תקצה רשיונות לאתר Webex במהלך תהליך שינוי השם.

  • אם ישנם משתמשים בארגון שלך שלא הפעילו את החשבונות שלהם, יהיה עליך להקצות מחדש את הרשיונות שלהם לאחר שינוי השם של אתר Webex כך שתכונות המשתמש שלהם יעודכנו.

  • כתובת האתר של Webex אינה מתעדכנת בהודעות דואר אלקטרוני של הפעלת משתמשים הנשלחות לפני שינוי השם של אתר Webex.

מכשירי וידאו ולוח Webex

  • לאחר תקופת הניתוב מחדש של 90 יום, לחצן ההצטרפות לא יפעל עבור התקני וידאו או לוחות Webex הכלולים בפגישות שנוצרו לפני ששמת את שמך של אתר Webex. מארגן הפגישה חייב לבטל את הפגישה הקיימת ולתזמן פגישה חדשה עם שם האתר החדש של Webex.

    אם תבחר שלא לנתב מחדש במשך 90 יום, לחצן הצירוף במכשירי וידאו ובלוחות Webex יפעל באופן מיידי.

שינוי שם האתר שלך


אם אתה מקבל שגיאה בעת שינוי שם של אתר Webex, פנה למרכז הסיוע הטכני של Cisco (TAC) .

לאחר שתשנה את שם האתר שלך, לא ניתן יהיה לבטל אותו.

1

היכנס לניהול חשבונות.

2

לחץ על החץ למטה לצד שמך בצד ימין ולאחר מכן לחץ על Cisco Webex Control Hub.

3

בחלונית הניווט הימנית תחת שירותים, לחץ על פגישה.

4

בחר את האתר שלך מהרשימה ולחץ על ערוך בחלון המוקפץ ולאחר מכן לחץ על הבא.

5

הזן את השם החדש עבור אתרWebex שלך ולאחר מכן לחץ על הבא.

6

בחר ניתוב מחדש של אתר ישן לאתר חדש למשך 90 יום אם ברצונך לנתב מחדש את אתר ה- Webex הישן שלך לאתר ששמו שונה, ולאחר מכן לחץ על הבא.

כתובות ה-URL החדשות והיישניות של האתר שלך מוצגות.

7

לחץ על שנה שם אתר.