O objetivo deste artigo é ajudá-lo a entender o que significam os estados de usuário e como os novos usuários chegam a esses estados.
 | Trata-se de gerenciamento de usuários no Control Hub; para Administração do site , consulte Gerenciar contas de usuários na Administração do site Cisco Webex . |
Estado do usuário | O que isso significa |
|---|---|
Ativo | Esse é o estado ideal para os usuários durante o uso normal. O usuário faz parte da organização (vinculado da Administração do site ou criado por um administrador Webex no Control Hub) e está usando ou está pronto para usar os serviços de colaboração. Nenhuma outra ação administrativa é necessária. |
Verificado | Esse é um bom estado para o usuário durante os fluxos de integração preferenciais. O usuário é parte da organização. A identidade do usuário foi validada. O usuário está pronto para usar os serviços, mas ainda não iniciou (não iniciou sessão). |
Não verificado | Esse estado pode acontecer com bastante facilidade durante a integração. O usuário faz parte da organização, mas sua identidade ainda não foi validada. Ele pode ainda estar verificando sua identidade ao acessar o Webex pela primeira vez. Os usuários não podem usar seus serviços se estiverem presos nesse estado. Leia sobre o reenvio de convites via e-mail em massa emhttps://help.webex.com/nyi1dxj . |
Inativo | Não é possível criar um novo usuário nesse estado. Os usuários podem entrar nesse estado quando desativados por um administrador ou pela sincronização do Active Directory . |
Reivindicação atrasada | O usuário foi reivindicado com êxito na sua organização, mas ainda não escolheu como lidar com os dados da organização anterior. Há um período de 14 dias para o usuário decidir, antes que a ação padrão seja executada (ambos os quais alterarão o estado do usuário. Verhttps://help.webex.com/nceb8tm sobre como reivindicar/converter usuários na sua organização). |
Não verificado
Estas são as maneiras que um usuário pode ir para o estado Não verificado:
Você adicionou o usuário e o domínio de e-mail dele não foi verificado na sua organização.
Você converteu um usuário Não verificado de outra organização e o domínio de e-mail dele não é verificado na sua organização.
Verificado
Estas são as maneiras que um usuário pode ir para o estado verificado:
O usuário passou pelo processo de verificação de e-mail. Isso altera o estado de Não verificado para Verificado.
Você verificou o domínio de e-mail e, em seguida, adicionou os usuários (por um método que não é a sincronização do AD).
Você adicionou o usuário à organização vinculando ao site.
Você converteu um usuário verificado de outra organização.
Você verificou o domínio de e-mail e, em seguida, converteu um usuário Não verificado de outra organização.
Ativo
Os usuários geralmente se tornam ativos quando iniciam Iniciar sessão no Webex. Iniciar sessão pela primeira vez move o estado de um novo usuário de Verificado para Ativo.
As outras maneiras que um estado do usuário pode se tornar ativo são:
Você verificou que o domínio de e-mail dele pertence à sua organização e, em seguida, sincronizou o usuário do Active Directory. Essa combinação de ações torna um usuário ativo, mesmo que ele ainda não tenha iniciado sessão.
Você converteu um usuário ativo de outra organização.
Reivindicar usuários : usamos esse termo de forma intercambiável com "converter usuários" e significa trazer usuários de outras organizações Webex para sua própria organização Webex . Também usamos a palavra "reivindicação" para domínios.
Verificar domínios : Um processo que aproveita o DNS para provar que você possui o domínio de e-mail. Ajuda com a integração do usuário.
Reivindicar domínios : Depois de verificar seus domínios de e-mail, você pode reivindicá-los para impedir que usuários com esses domínios ingressem em qualquer outra organização por qualquer outro meio.
Gerenciamento de usuários : Termo genérico para as tarefas envolvidas na movimentação de usuários para dentro e fora da sua organização e na configuração dos serviços deles.
Vinculação do site : conectar seu site Webex Meetings com sua organização Webex no Control Hub.
