Antes de começar

Essa configuração estará disponível apenas se você tiver implementado Chamada em Webex (Unified CM) como um serviço de chamada na organização do seu Control Hub.

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Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, acesse Serviços, clique em Chamadas e escolha Configurações do cliente.

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Role até Roteamento de endereços SIP do Unified CM e altere a configuração Caminho de chamada de endereços SIP, dependendo de como você deseja que as chamadas sejam roteadas:

  • Todas as chamadas de endereço SIP, exceto endereços que correspondem aos serviços Webex em nuvem — A opção padrão roteia todas as chamadas SIP para sua empresa, exceto para todos os domínios que correspondam aos serviços Webex em nuvem.
  • Somente chamadas que correspondam aos domínios especificados (separados por vírgula) — Essa opção substitui o padrão e somente roteia chamadas SIP através dos domínios que você digitar no campo.

    Digite uma lista separada por vírgulas de até 200 domínios. Você também pode inserir um asterisco como coringa. Por exemplo: *.exemplo.com, exemplo1.com, exemplo2.com. O comportamento de roteamento é igual para todos os subdomínios que estão sob uma entrada de coringa. Como alternativa, você pode listar endereços IP.


     

    *.exemplo.com corresponde somente a subdomínios, não a domínios de nível superior.