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Configurar seu site
Entrar em uma sessão de suporte a partir do seu computador
Conectar-se ao áudio em uma sessão de suporte

Entrar em uma sessão no Webex Support

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Configure o Cisco Webex Support antes de iniciar sessões de suporte para tornar mais fácil a entrada dos usuários.

Configurar seu site

Dependendo da sua organização, você pode ter um ou mais dos seguintes; Meetings, Events (clássico), Webex Webinars, Webex Training e Webex Support.

Esses sites são automaticamente definidos quando você participa de uma reunião ou sessão, mas você pode economizar tempo configurando-os no Windows antes da reunião ou sessão.

Para fazer isso, no seu site Webex, selecione Configurar .

Entrar em uma sessão de suporte a partir do seu computador

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Clique em Entrar na sessão do Webex Support no e-mail de convite da sessão de suporte que você recebeu.

A página Informações da sessão é aberta no navegador da web.

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Insira seu nome e endereço de e-mail.

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Clique em Entrar.

Você está conectado à sessão de suporte.

Conectar-se ao áudio em uma sessão de suporte

1

Depois de entrar em uma sessão de suporte, selecione Áudio.

2

Em seguida, escolha uma das seguintes opções:

  • Entrar na chamada telefônica para áudio de teleconferência.

  • Iniciar chamada de voz para áudio VoIP.

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