Deschideți un caz și treceți la asistența XaaS Ops
Echipa de asistență XaaS Ops este disponibilă pentru a asista la întrebări generale privind precomanda, plasarea comenzii, verificările stării comenzii, modificările comenzilor existente și conversia testelor gratuite în abonamente plătite.
Pentru a deschide un caz:
- Accesați portalul Customer Service Hub (CSH): Hub pentru servicii pentru clienți.
- Căutați „Abonament” în căsuță.
- Selectați opțiunea, apoi faceți clic pe Deschideți un caz.
- Selectați o valoare care conține (XaaS) dacă vi se solicită tipul de solicitare.
Mai multe informații pot fi găsite aici:
A fost util acest articol?
