Prezentare generală

Când aveți nevoie de timp pentru a vă concentra și nu doriți ca notificările de apel primite să vă deranjeze, nu trebuie să activați DND pe fiecare dintre clienții înregistrați Webex Calling. Când activați DND în Aplicația Webex, starea este sincronizată automat la telefonul de birou. În mod similar, atunci când îl activați pe telefonul de birou, starea se sincronizează automat cu Aplicația Webex.

Când setați starea DND pe clienții înregistrați Webex Calling, nu primiți o notificare a apelului de intrare. Starea DND de pe telefonul de birou este activată implicit atunci când sunteți prezent într-o întâlnire Webex. La configurarea setării Redirecționare apeluri ocupate , apelurile sunt direcționate direct către mesageria vocală. Dacă mesageria vocală nu este configurată, apelantul aude un semnal ocupat.

La dezactivarea comutatorului de sincronizare DND, dispozitivele iOS sunt afectate și apelurile sună pe dispozitiv chiar și atunci când DND este setat.

Pentru a activa DND pe aplicația Webex și pe telefonul multiplatform (MPP), consultați: Aplicația Webex | Lăsați oamenii să știe că sunteți ocupat.

Nu deranjați sincronizarea stării la nivel organizațional

Când utilizatorul activează DND pe telefonul de birou și este sincronizat cu Aplicația Webex, dezactivează atât notificările de apel, cât și cele de mesaj. Dacă unii utilizatori nu doresc ca notificările de mesaje să fie dezactivate, administratorul poate dezactiva sincronizarea DND.

Pentru a dezactiva sincronizarea DND:

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesaţi Servicii > Apelare > Setări client.

3

În secțiunea Nu deranjați (DND) Sincronizarea stării , comutați pentru a dezactiva Permite sincronizarea DND.