نظرة عامة

عندما تحتاج إلى وقت للتركيز ولا تريد أن تؤدي أي إشعارات مكالمات واردة إلى إزعاجك، فلن تحتاج إلى تمكين ميزة عدم الإزعاج (DND) على كل عميل من عملاء Webex Calling المسجلين لديك. عند تمكين DND على تطبيق Webex، تتم مزامنة الحالة تلقائيًا مع هاتفك المكتبي. وبالمثل، عند تمكينه على هاتفك المكتبي، تتم مزامنة الحالة تلقائيًا مع تطبيق Webex الخاص بك.

عند تعيين حالة DND على العملاء المسجلين في Webex Calling، لن تحصل على إشعار بالمكالمة الواردة. يتم تشغيل حالة DND على هاتف المكتب لديك ضمنيًا عندما تكون حاضرًا في اجتماع Webex. عند تكوين إعداد إعادة توجيه المكالمات المشغول ، تنتقل المكالمات مباشرةً إلى البريد الصوتي. إذا لم يتم تكوين البريد الصوتي، يسمع المتصل إشارة مشغولة.


 

عند تعطيل تبديل مزامنة DND، تتأثر أجهزة iOS وترن المكالمات على الجهاز حتى عند تعيين DND.

لتمكين DND على تطبيق Webex والهاتف ذو الأنظمة الأساسية المتعددة (MPP)، ارجع إلى: تطبيق | Webex أخبر الأشخاص بأنك مشغول

مزامنة حالة "عدم الإزعاج" (DND) على المستوى التنظيمي في Control Hub

عندما يقوم المستخدم بتمكين DND على هاتف المكتب ويتم مزامنته مع تطبيق Webex، فإنه يقوم بتعطيل كل من إشعارات المكالمات والرسائل. إذا لم يرغب بعض المستخدمين في تعطيل إشعارات الرسائل، يمكن للمسؤول تعطيل مزامنة DND.

لتعطيل مزامنة DND:

1

تسجيل الدخول إلى Control Hub https://admin.webex.com

2

الانتقال إلى الخدمات > الاتصال > إعدادات العميل.

3

في قسم مزامنة حالة عدم الإزعاج (DND)، قم بالتبديل لتعطيل السماح بمزامنة DND.