Übersicht

Wenn Sie sich konzentrieren müssen und keine Benachrichtigungen über eingehende Anrufe Sie stören sollen, müssen Sie DND nicht auf jedem Ihrer Webex Calling-registrierten Clients aktivieren. Wenn Sie DND in der Webex-App aktivieren, wird der Status automatisch mit Ihrem Tischtelefon synchronisiert. Wenn Sie es auf Ihrem Tischtelefon aktivieren, wird der Status automatisch mit Ihrer Webex-App synchronisiert.

Wenn Sie den DND-Status auf bei Webex Calling registrierten Clients festlegen, erhalten Sie keine Benachrichtigung über den eingehenden Anruf. Der DND-Status auf Ihrem Tischtelefon wird implizit aktiviert, wenn Sie in einem Webex-Meeting anwesend sind. Wenn Sie die Einstellung „Rufumleitung bei Besetzt“ konfigurieren, werden die Anrufe direkt an die Voicemail weitergeleitet. Wenn die Voicemail nicht konfiguriert ist, hört der Anrufer ein Besetztzeichen.

Wenn Sie die Option „Ruhefunktion synchronisieren“ deaktivieren, sind die iOS-Geräte betroffen und der Anruf klingelt auf dem Gerät, auch wenn die Ruhefunktion aktiviert ist.

Informationen zum Aktivieren von DND in der Webex-App und in plattformübergreifenden Telefonen (MPP) finden Sie unter: Webex-App | Andere wissen lassen, dass Sie beschäftigt sind .

„Bitte nicht stören“-Statussynchronisierung auf Organisationsebene

Wenn der Benutzer die Ruhefunktion auf dem Tischtelefon aktiviert und mit der Webex-App synchronisiert ist, werden sowohl Anruf- als auch Nachrichtenbenachrichtigungen deaktiviert. Wenn einige Benutzer nicht möchten, dass Nachrichtenbenachrichtigungen deaktiviert werden, kann der Administrator die Ruhefunktionssynchronisierung deaktivieren.

So deaktivieren Sie die DND-Synchronisierung:

1

Melden Sie sich bei Control Hub an.

2

Gehen Sie zu Dienste > In den > -Einstellungen.

3

Deaktivieren Sie im Abschnitt Ruhefunktion-Statussynchronisierung die Option Synchronisierung zulassen .