개요

집중할 시간이 필요하고 걸려오는 전화 알림이 방해되지 않게 하려면 Webex Calling 등록된 각 클라이언트에서 DND를 활성화하지 않아도 됩니다. Webex 앱에서 DND를 활성화하면 상태가 데스크 폰에 자동으로 동기화됩니다. 마찬가지로, 데스크 폰에서 활성화하면 상태는 Webex 앱과 자동으로 동기화됩니다.

Webex Calling 등록된 클라이언트에서 DND 상태를 설정하면 걸려오는 전화에 대한 알림을 받지 않습니다. 데스크 폰의 DND 상태는 Webex 미팅에 있을 때 암시적으로 켜집니다. 통화 중 착신 전환 설정을 구성할 때 통화가 직접 보이스메일로 이동합니다. 보이스메일이 구성되지 않은 경우 발신자는 통화 중 신호를 듣습니다.

DND 동기화 토글을 비활성화하면 iOS 장치에 영향을 미치고 DND가 설정된 경우에도 장치에서 통화가 울립니다.

Webex 앱 및 멀티플래폼 전화(MPP)에서 DND를 활성화하려면 다음을 참조합니다. Webex 앱 | 통화 중임을 사용자에게 알립니다.

조직 수준에서 상태 동기화를 방해하지 마시오

사용자가 데스크 폰에서 DND를 활성화하고 Webex 앱과 동기화되면 통화 및 메시지 알림 모두를 비활성화합니다. 일부 사용자가 메시지 알림을 비활성화하지 않으려는 경우, 관리자는 DND 동기화를 비활성화할 수 있습니다.

DND 동기화를 비활성화하는 경우:

1

Control Hub에 로그인합니다.

2

서비스 통화 > 서비스 > 이동합니다.

3

방해사절(DND) 상태 동기화 섹션에서 DND 동기화 허용을 비활성화하도록 전환합니다.