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Experiência integrada para usuários Webex Calling sincronizando o status Não perturbe (DND) entre o aplicativo Webex e o telefone de mesa.
Visão geral
Quando você precisa de tempo para se concentrar e não quer que nenhuma notificação de chamada recebida o perturbe, você não precisa habilitar o DND em cada um dos seus Webex Calling clientes registrados. Quando você ativa o DND no aplicativo Webex, o estado é automaticamente sincronizado com seu telefone de mesa. Da mesma forma, quando você o ativa em seu telefone de mesa, o estado é sincronizado automaticamente com seu aplicativo Webex.
Quando você define o status de DND em clientes Webex Calling registrados, você não recebe uma notificação da chamada recebida. O status do DND no seu telefone de mesa está implicitamente ativado quando você está presente em uma reunião Webex. Ao definir a configuração Call forward busy, as chamadas vão diretamente para o correio de voz. Se o correio de voz não estiver configurado, o chamador ouvirá um sinal de ocupado.
Ao desativar o botão de sincronização do DND, os dispositivos iOS são afetados e as chamadas tocam no dispositivo mesmo quando o DND está configurado.
Para habilitar o DND no aplicativo Webex e no telefone multiplataforma (MPP), consulte: Aplicativo Webex | Informe às pessoas que você está ocupado.
Não perturbe a sincronização de status no nível organizacional
Quando o usuário ativa o DND no telefone de mesa e é sincronizado com o aplicativo Webex, ele desativa as notificações de chamadas e mensagens. Se alguns usuários não quiserem que as notificações de mensagens sejam desativadas, o administrador poderá desativar a sincronização de DND.
Para desativar a sincronização DND:
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Faça login no Control Hub. |
| 2 |
Vá para . |
| 3 |
Na seção Sincronização de status do Não perturbe (DND), alterne para desativar a opção Permitir que o DND seja sincronizado. |