Experiência integrada para usuários do Webex Calling sincronizando o status Não interromper entre o aplicativo Webex e o telefone de mesa.
Visão geral
Quando precisar de tempo para se concentrar e não quiser que nenhuma notificação de chamada recebida o interrompa, você não precisa ativar Não perturbar (DND) em cada um dos seus clientes Webex Calling registrados. Quando você ativa o NaoPtb no aplicativo Webex, o estado é sincronizado automaticamente com o telefone de mesa. Da mesma forma, quando você o ativa em seu telefone de mesa, o estado sincroniza automaticamente com o aplicativo Webex.
Quando você define o status NaoPtb em clientes Webex Calling registrados, você não recebe uma notificação da chamada recebida. O status NaoPtb no seu telefone de mesa é ativado implicitamente quando você está presente em uma reunião Webex. As chamadas vão diretamente para o correio de voz se a configuração encaminhamento de chamadas ocupadas estiver configurada. O chamador ouvirá um sinal de ocupado se o correio de voz não estiver configurado.
Para ativar o DND no aplicativo Webex e no telefone multiplataforma (MPP), consulte: Aplicativo Webex| Deixe as pessoas saberem que você está ocupado
Controle Sincronização do status Não interromper (DND) a nível organizacional no Control Hub
Quando o usuário ativa o DND no telefone de mesa e é sincronizado com o aplicativo Webex, ele desativa as notificações de chamada e mensagem. Se alguns usuários não desejam que as notificações de mensagens sejam desativadas, o administrador pode desativar a sincronização DND.
Para desativar a sincronização DND:
1 | Faça logon no Control Hub https://admin.webex.com |
2 | Ir para . |
3 | Na seção Sincronização de status Não interromper (DND), alterne para desativar a opção Permitir que o DND seja sincronizado . |