- Pagină de pornire
- /
- Articol
Mulțumim pentru feedback.
În acest articol
Feedback?Butonul Acțiune este butonul roșu situat în partea dreaptă sus a telefonului. Permite utilizatorilor să acceseze rapid serviciile desemnate, cum ar fi serviciile de urgență sau personalizate. Puteți personaliza butonul pentru a iniția evenimente care se potrivesc cazurilor dvs. specifice de utilizare. Informațiile de pe această pagină se aplică telefonului Cisco Desk Phone 9800 Series înregistrat la Cisco BroadWorks.
Configurați butonul Acțiune pentru apelurile de urgență
Butonul Acțiune pentru apelurile de urgență asigură acces rapid și ușor la asistență critică în spațiile de lucru.
| 1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
| 2 |
Selectaţi . |
| 3 |
Navigați la secțiunea Buton de acțiune și configurați următorii parametri pentru a conecta butonul Acțiune cu un serviciu de urgență.
Pentru mai multe detalii despre acești parametri, consultați Parametrii pentru butonul Acțiune. De asemenea, puteți configura acești parametri în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introduc ând următoarele șiruri de caractere: |
| 4 |
Când ați terminat, faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Asocierea butonului Acțiune cu un serviciu personalizat
Când asociați butonul Acțiune cu un serviciu personalizat, utilizatorii telefonului pot accesa serviciul prin declanșatorul desemnat, cum ar fi o singură apăsare, apăsare lungă sau apăsare triplă pe buton.
| 1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
| 2 |
Selectaţi . |
| 3 |
Navigați la secțiunea Buton acțiune și configurați următorii parametri pentru a asocia butonul Acțiune cu un serviciu.
Pentru mai multe detalii despre acești parametri, consultați Parametrii pentru butonul Acțiune. De asemenea, puteți configura acești parametri în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introduc ând următoarele șiruri de caractere: |
| 4 |
Când ați terminat, faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Configurați un singur declanșator pentru mai multe evenimente
Un singur declanșator pentru mai multe evenimente permite unei acțiuni pe butonul de acțiune pentru a iniția mai multe procese conexe simultan. Această caracteristică îmbunătățește capacitatea de reacție, reduce complexitatea și asigură executarea perfectă a fluxului de lucru în cadrul aplicațiilor.
| 1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
| 2 |
Selectaţi . |
| 3 |
Navigați la secțiunea Buton acțiune și configurați următorii parametri pentru a asocia butonul Acțiune cu un serviciu.
Pentru mai multe detalii despre acești parametri, consultați Parametrii pentru butonul Acțiune. De asemenea, puteți configura acești parametri în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introduc ând următoarele șiruri de caractere: |
| 4 |
Când ați terminat, faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Configurați mai multe declanșatoare
Puteți configura butonul Acțiune pentru a vă conecta la mai multe servicii și pentru a atribui fiecărui serviciu propriul declanșator. De exemplu, o apăsare lungă pe butonul Acțiune plasează un apel către agentul de urgență desemnat; o singură apăsare scurtă pe buton postează o notificare către telefoanele din cadrul corporației.
| 1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
| 2 |
Selectaţi . |
| 3 |
Navigați la secțiunea Buton de acțiune și selectați MultiTrigger în câmpul Service Trigger. |
| 4 |
Pe baza cazurilor de utilizare, configurați parametrii în secțiunile de declanșare dorite. Următorii parametri sunt disponibili în aceste secțiuni - MultiTrigger - Apăsare
unică, MultiTrigger - Apăsare lungă și
MultiTrigger - Apăsați de trei ori.
Pentru mai multe detalii despre acești parametri, consultați Parametrii pentru butonul Acțiune. De asemenea, puteți configura acești parametri în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introduc ând următoarele șiruri de caractere: |
| 5 |
Când ați terminat, faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Referinţe
Parametrii pentru butonul Acțiune
Următorii parametri sunt localizați în secțiunea Buton de acțiune din fil .
| Parametru | Implicit și opțiuni | Descriere |
|---|---|---|
| Funcția butonului de acțiune |
Implicit: Dezactivat Opțiuni: Dezactivat, Apel de urgență, Personalizat |
Puteți configura butonul cu un anumit serviciu.
Când setaţi câmpul la Apel de urgenţă sau Person alizat, asiguraţi-vă că introduceţi destinaţia serviciului în câmpul Buton de acţiune Destina ţie serviciu. Sau, telefonul va afișa o eroare de configurare. |
| Numele serviciului buton de acțiune |
Implicit: gol |
Opțional, specificați un nume pentru serviciul asociat butonului Acțiune. Acest nume va fi afișat în mesajul de pe ecran atunci când utilizatorul apasă butonul, indicând ce serviciu va fi declanșat. Dacă nu specificați un nume, numele implicit va fi Apel de urgență, Apel de urgență silen țios sau Acțiune personalizată pe baza selecției dvs. din câmpul Func ție buton de acțiune. |
| Butonul de acțiune Destinația serviciului |
Implicit: gol |
Furnizați destinația serviciului într-unul din următoarele formate pe baza serviciului atribuit butonului Acțiune:
Dacă activați butonul Acțiune fără a seta o destinație de serviciu valid ă, utilizatorul de pe telefon va vedea un mesaj care solicită configurarea. După ce utilizatorul închide această notificare, pictograma de avertizare va persista în antetul ecranului telefon ului până când butonul este configurat sau dezactivat corespunzător. Numerele de telefon nu pot fi utilizate ca destinații pentru servicii personalizate. Dacă
configurați butonul de acțiune ca personalizat și introduceți un
număr de telefon ca destinație de serviciu, pe telefon se va afișa un mesaj de alertă care
indică faptul că butonul nu este configurat. În schimb, puteți adăuga un
număr de telefon în acest format |
| Câmp de conținut personalizat |
Implicit: gol |
Această setare funcționează numai atunci când Funcția Buton Ac țiune este setată la Personalizat. Introduceți datele HTTP, cum ar fi metoda, antetul și conținutul postării, cu o lungime maximă de 1024 de caractere. Când este configurat, telefonul trimite o solicitare HTTP Post atunci când este apăsată Acțiunea. De asemenea, puteți utiliza alte macrocomenzi, cum ar fi $ MA, $ SN. Pentru exemple de script POST și sintaxa, consultați solicitarea HTTP Post pentru butonul Acțiune. |
| Secretul serviciului |
Implicit: gol |
Un secret de serviciu poate fi un secret de autentificare, un token sau o parolă. Secretul introdus este afișat ca un șir mascat și
poate fi făcut referire utilizând macrocomanda din Câmp |
| Declanșator de serviciu |
Implicit: Apăsare unică Opțiuni: Apăsare unică, Apăsare lungă, Apăsați de 3 ori, MultiTrigger |
Alegeți modul în care utilizatorii pot efectua un apel de urgență sau pot iniția un serviciu personalizat utilizând butonul Acțiune al telefonului. Apăsare unică: Apăsați butonul Acțiune pentru a declanșa apelul sau serviciul asociat. Apăsare lungă: Apăsați butonul Acțiune în jos timp de cel puțin 2 secunde pentru a declanșa apelul sau serviciul asociat. Apăsați de 3 ori: Apăsați butonul Acțiune de trei ori cu intervale de o secundă între fiecare apăsare pentru a declanșa apelul sau serviciul asociat. MultiTrigger: Selectați această opțiune pentru a asocia mai multe declanșatoare și evenimente la butonul Acțiune. Apoi, accesați secțiunile MultiTrigger - Apăsare unică, MultiTrigger - Apăsare lungă și MultiTrigger - Apăsați de trei ori pentru a configura setările specifice. |
| Întârziere de apelare |
Implicit: 5 Opţiuni: 0 - 30 |
Setați perioada de expirare, în secunde, pentru ca telefonul să inițieze un apel de urgență sau o acțiune personalizată după apăsarea butonului Acțiune. Setați-l la 0 dacă preferați ca telefonul să efectueze apelul sau să inițieze un eveniment imediat după detectarea declanșatorului, așa cum este specificat printr-o singură apăsare, apăsare lungă sau apăsare triplă pe buton. |
| Apel de urgență silențios |
Implicit: Dezactivat Opțiuni: Activat, Dezactivat |
Apelul de urgență silențios este conceput pentru asistență discretă în situații periculoase. Permite utilizatorilor să caute ajutor fără a face zgomot.
|
| Permiteți recuper area silențioasă a apelurilor de urgență |
Implicit: Nu Opțiuni: Da, Nu |
Controlează dacă utilizatorii pot prelua funcționalitatea telefonului în timpul unui apel de urgență silențios. În mod implicit, odată inițiat un apel de urgență silențios, telefonul blo chează toate funcțiile până când destinatarul apelului încheie apelul. Când acest parametru este setat la Da, utilizatorii pot apăsa orice tastă pentru a restabili funcționarea normală a telefonului, menținând în același timp apelul de urgență. Sunetul apelului rămâne silențios, cu excepția cazului în care utilizatorul mărește volumul folosind tasta Vol um. |
Parametrii din tabelul următor sunt disponibili în secțiunile MultiTrigger - Apăsare unică , MultiTrigger - Apăsare lungă și fila Voce > Telefon.
| Parametru | Implicit și opțiuni | Descriere |
|---|---|---|
| Funcția butonului de acțiune |
Implicit: Dezactivat Opțiuni: Dezactivat, Apel de urgență, Personalizat |
Selectați serviciul pe care utilizatorii de telefon îl pot accesa prin declanșatorul serviciului.
|
| Numele serviciului buton de acțiune |
Implicit: gol |
Opțional, specificați un nume pentru serviciul asociat declanșatorului de acțiune. Acest nume va fi afișat în mesajul de pe ecran atunci când utilizatorul apasă butonul, indicând ce serviciu va fi declanșat. Dacă nu specificați un nume, numele implicit va fi Apel de urgență, Apel de urgență silen țios sau Acțiune personalizată pe baza selecției dvs. din câmpul Func ție buton de acțiune. |
| Butonul de acțiune Destinația serviciului |
Implicit: gol |
Furnizați numărul de telefon, URI-ul pentru apelul de urgență sau adresa URL pentru serviciul personalizat. Dacă introduceți o adresă URL de serviciu, adresa URL trebuie să înceapă cu
Exemplu:
Numerele de telefon nu pot fi utilizate ca destinații pentru servicii personalizate. Dacă
configurați butonul de acțiune ca personalizat și introduceți un
număr de telefon ca destinație de serviciu, pe telefon se va afișa un mesaj de alertă care
indică faptul că butonul nu este configurat. În schimb, puteți adăuga un
număr de telefon în acest format |
| Câmp de conținut personalizat |
Implicit: gol |
Această setare funcționează numai atunci când Funcția Buton Ac țiune este setată la Personalizat. Introduceți datele HTTP, cum ar fi metoda, antetul și conținutul postării, cu o lungime maximă de 1024 de caractere. Când este configurat, telefonul trimite o solicitare HTTP Post atunci când este apăsată Acțiunea. Puteți utiliza macrocomenzi în datele HTTP, cum ar fi $ MA, $ SN. Pentru exemple de script POST și sintaxa, consultați solicitările de postare HTTP pentru butonul Acțiune. |
| Secretul serviciului |
Implicit: gol |
Un secret de serviciu poate fi un secret de autentificare, un token sau o parolă. Secretul introdus este afișat ca un șir mascat și
poate fi făcut referire utilizând macrocomanda din Câmp |
| Întârziere de apelare |
Implicit: 5 Opţiuni: 0 - 30 |
Setați perioada de expirare, în secunde, pentru ca telefonul să inițieze un apel de urgență sau o acțiune personalizată după apăsarea butonului Acțiune. Setați-l la 0 dacă preferați ca telefonul să efectueze apelul sau să inițieze un eveniment imediat după detectarea declanșatorului, așa cum este specificat printr-o singură apăsare, apăsare lungă sau apăsare triplă pe buton. |
| Apel de urgență silențios |
Implicit: Dezactivat Opțiuni: Activat, Dezactivat |
Apelul de urgență silențios este conceput pentru asistență discretă în situații periculoase. Permite utilizatorilor să caute ajutor fără a face zgomot.
|
Solicitare HTTP Post pentru butonul Acțiune
Butonul Acțiune de pe Cisco Desk Phone 9800 Series poate fi configurat pentru a declanșa aplicații XML prin solicitări HTTP Post.
În Câ mp de conținut personalizat, introduceți scriptul de solicitare. Puteți specifica tipul
de conținut XML sau JSON și puteți include macrocomenzi în solicitare. De exemplu,
$SSpoate fi adăugat la script pentru a prelua secretul de autentificare,
jetonul sau parola furnizate în câmpul Secret de serviciu.
Următoarele exemple sunt în XML și JSON:
Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' Următorul exemplu este pentru o solicitare HTTP Post.
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'| Nume macro | Expansiune macro |
|---|---|
| #DEVICENAME# | Numele dispozitivului afișat în sistemul de apelare; de exemplu, SEP845A3EC21288 |
| $MA | Adresa MAC folosind cifre hexagonale minuscule (000e08aabbcc). |
| $MCASTADDR | Adresa aplicației de paginare multicast. |
|
$PN $PSN | Numele produsului; de exemplu, DP-9851, DP-9871. |
| $SN | Șir număr de serie; de exemplu, FVH28022D0T. |
| $SS | Secretul serviciului necesar pentru a accesa o aplicație XML. |
