Поддерживаемые операционные системы

Windows

• Windows 7 (32-/64-разрядн.)

• Windows 8 (32-/64-разрядн.)

• Windows 8.1 (32-/64-разрядн.)

• Windows Server 2008 (64-разрядн.)

• Windows Server 2008 R2 (64-разрядн.)

• Windows 10

Примечания.

• ОС Windows поддерживается на Microsoft Surface Pro.

• Каждый ежемесячный выпуск Webex Meetings проходит тестирование и сертификацию в отношении текущего предпросмотра ежемесячных обновлений и всех полугодовых выпусков Windows 10.

• Webex Meetings поддерживает Windows Server 2012 R2 и 2016 с ограничениями: если у пользователя Webex Meetings, инструментов повышения производительности и настольного приложения отсутствуют права администратора, установку приложений Webex Meetings и инструментов повышения производительности должен выполнить администратор.

• Версии Windows 10 с долгосрочным обслуживанием (LTSB) не поддерживаются.

Mac OS X

• 10.10

• 10.11

• 10.12

• 10.13

• 10.14

Примечания.

• Для использования веб-сайтов Webex Meetings, соответствующих программе FedRAMP, требуется операционная система Mac OS версии 10.10 или более поздней.

• Начиная с версии Mac&'A0;OS&'A0;X&'A0;10.7 компания Apple больше не будет предлагать Java в составе операционной системы Mac. Поскольку раньше Webex Meetings полагалось на автоматическое скачивание подключаемым модулем Java браузера приложения для совещаний при первом входе пользователей, тем пользователям, у которых не установлен Java, было сложно присоединиться к совещанию. Зависимость от Java устранена. Вместо этого пользователь получает запрос на установку небольшого подключаемого модуля. По завершении пользователь устанавливает приложение и затем запускает совещание.

  Webex Support является исключением и все еще зависит от Java. Пользователи Mac по-прежнему могут скачать и установить Java для использования Webex Support.

• Проблема возникает, когда вы впервые начинаете event-совещание или присоединяетесь к нему с помощью Webex Events в Safari 6.X и Safari 7. После установки Webex в Safari требуется разрешить работу подключаемому модулю для веб-сайта, с которого вы пытаетесь начать event-совещание или присоединиться к нему. После этого страница обновится, но вы не сможете присоединиться к event-совещанию. Чтобы присоединиться, вернитесь к выбранной ссылке, после чего произойдет успешное присоединение.

• Доступны перечисленные ниже службы Webex.

  • Совещания Webex

  • Event-совещания Webex

  • Webex Training

  • Поддержка Webex

Linux (для настольного приложения Webex Meetings)

• Ubuntu 12.x и 14.x (Gnome) (все 32-разрядные)

• Red Hat 5 и 6 (все 32-разрядные)

• Open SuSE 13.1 и 13.2 (все 32-разрядные)

• Fedora 19, 20 (все 32-разрядные)

Примечания.

• Видео Webex и видео персональной комнаты поддерживаются только в веб-приложении Webex Meetings.

  Подробную информацию о дополнительных функциях Linux, доступных в веб-приложении Webex Meetings см. в статье Операционные системы и браузеры, поддерживаемые веб-приложением.

• Указанные далее службы Webex доступны в настольном и веб-приложении Webex Meetings.

  • Совещания Webex

  • Event-совещания Webex

  • Webex Training

  • Remote Support

Поддержка Chrome OS

Поддержка Google Chrome OS в настоящее время доступна в приложении Cisco Webex Meetings Web (поддержка веб-клиента для совещаний) и в приложении Webex Meetings для Android (поддержка скачиваемого клиента для совещаний).

Подробные сведения о поддержке см. в статье Поддерживаемые веб-приложением операционные системы и браузеры.

Мобильное приложение Webex Meetings (версия 11.0 и последующие) поддерживается на всех устройствах Chrome, у которых есть официальная поддержка приложений Android посредством Google Play.

Минимальные системные требования

Windows

• Двухъядерный процессор Intel 2,XX ГГц или AMD (рекомендуется 2 ГБ ОЗУ)

• Включение поддержки JavaScript и файлов cookie в браузерах

• Поддержка Java не требуется для пользователей Mozilla Firefox и Google Chrome.

Пользователи Webex Training, Webex Meetings и Webex Events на веб-сайтах версии WBS39.7 и предшествующих могут использовать Java-приложение браузера. Администраторы веб-сайта могут включить эту функцию в службе администрирования веб-сайта Webex или Cisco Webex Control Hub в разделе Первичный метод скачивания клиентаобщих настроек веб-сайта.

В новом процессе присоединения к совещанию, представленном в обновлении WBS39.8, в Webex Meetings или Webex Events не нужно использовать Java или Java-приложение.

Для использования нового процесса присоединения, представленного в обновлении WBS39.8, этот параметр необходимо включить в современном просмотре.

Mac OS X

• На базе процессора Intel (минимум 2 ГБ ОЗУ)

• Включение поддержки JavaScript и файлов cookie в браузерах

• Oracle Java версий 6–8

  Java требуется для перечисленных ниже служб. Event-совещания Webex Webex Training Поддержка Webex Access Anywhere; Remote Access Кабинет для практических занятий

Linux (для настольного приложения Webex Meetings)

• Intel или AMD x86

• Включение поддержки JavaScript и файлов cookie в браузерах

• Версии Oracle Java 6 – Oracle Java 8, libstdc++ 6.0, система управления окнами GNOME/KDE

  Java требуется для присоединения в качестве организатора для перечисленных ниже служб. Event-совещания Webex Webex Training Access Anywhere; Remote Access Кабинет для практических занятий

Браузеры

Windows

• Internet Explorer 11 (32- и 64-разрядн.)

• Браузер Edge поддерживается только для начала совещаний, event-совещаний, сеансов обучения или сеансов поддержки, а также присоединения к ним в Webex Meetings, Webex Events, Webex Training и Webex Support.

• Mozilla Firefox 52 и последующие версии полностью поддерживаются в Windows. Firefox 51 и более ранние версии не поддерживается. Сообщение об этом пользователи получат при попытке присоединиться или начать совещание с помощью указанных версий браузеров.

  Mozilla Firefox ESR не поддерживается.

• Последние 32-разрядные или 64-разрядные версии Chrome

Mac OS X

• Firefox 52 и последующие версии полностью поддерживаются на Mac OS X. Firefox 51 и более ранние версии не поддерживаются. Сообщение об этом пользователи получат при попытке присоединиться или начать совещание с помощью указанных версий браузеров.

• Safari 11 и более поздние версии

• Последние 32-разрядные или 64-разрядные версии Chrome

Linux

• Браузер Firefox версии 52 и более новых (только 32-разр.) поддерживается в Linux только при использовании протокола Java Network Launch Protocol (JNLP). Приложение Linux для рабочего стола не поддерживает видео Webex Meetings (CMR) или персональные комнаты. Вместо этого пользователям в таких случаях предлагается воспользоваться приложением Cisco Webex Web.

• Приложение Webex можно запустить в Chrome для Linux со следующими ограничениями.

  • В Chrome должна быть включена поддержка Java

  • Поддерживаются только версии Java 1.6–1.8. OpenJDK не поддерживается

  • Поддерживается только 32-разр. версия

  • Видео Webex и видео персональной комнаты поддерживаются только в веб-приложении Webex Meetings.

    Подробную информацию о дополнительных функциях Linux, доступных в веб-приложении Webex Meetings см. в статье Операционные системы и браузеры, поддерживаемые веб-приложением.