В этой статье
dropdown icon
Обзор шаблона настроек
    Типы шаблонов настроек
    Назначьте шаблон настроек группам или местоположениям
    Переопределение пользователя
    Разрешение конфликтов
Применить шаблон настроек к группе пользователей или местоположению
Создать шаблон для своей организации
dropdown icon
Шаблоны настроек совещания
    Политика и ограничения внутренних совещаний
    Политика во время внешних совещаний
    Создать шаблон совещания
Создать шаблон обмена сообщениями
dropdown icon
Создать шаблон вызовов
    Создать шаблон вызовов типа приложения
    Создание шаблона вызовов типа пользователя
Создать шаблон Vidcast
dropdown icon
Вопросы и ответы: шаблоны настроек и шаблоны совещаний
    В чем разница между внутренними и внешними совещаниями?
    Можно ли применить шаблоны настроек к какой-либо группе?
    Как назначить пользователя в группу?
    Как создать шаблон со скрытыми субтитрами для внутреннего веб-сайта, а затем применить его к группе?
    Сколько шаблонов можно создать?
    Каковы рекомендации при назначении шаблонов настроек?
    Я принял предыдущие настройки ограничений совместной работы на основе групп. Миграция этих настроек выполнена автоматически?
    Каковы рекомендации по использованию шаблонов настроек при наличии типов сеанса?
    Можно ли применить шаблоны настроек к веб-сайтам, управление которыми не осуществляет Control Hub?
    Я не могу синхронизировать группы с помощью соединителя каталогов. Существуют ли другие способы создания групп?
    Я только что обновил шаблон настроек. Почему изменения для пользователя не отображаются?
    Какую версию клиента следует использовать для применения нового шаблона настроек?
Известные проблемы
Настройка шаблонов настроек в Control Hub
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Администраторы могут использовать шаблоны настроек, чтобы применить коллекции настроек к группам пользователей, включая всех пользователей в определенном местоположении.

Обзор шаблона настроек

Шаблон настроек – это коллекция пользовательских настроек для службы (совещания, обмена сообщениями, вызовов или vidcast) или местоположения. Шаблоны настроек упрощают процесс переноса и управления пользователями в организации.

Чтобы создать шаблон, выполните указанные ниже действия. Create template рабочий процесс (см. Создать общий шаблон или Создать шаблон для службы) либо можно скопировать существующий шаблон и отредактировать его. Кроме того, можно удалить ненужные шаблоны, выбрав шаблон и выбрав Delete учащихся Actions раскрывающемся меню "Название".

Настройки интеллектуального помощника для всех служб, включая службы вызовов, обмена сообщениями и совещаний, настраиваются в общем шаблоне.

Типы шаблонов параметров

Шаблоны параметров имеют следующие типы:

  • Общий шаблон, в котором используются настройки, примененные для служб, таких как обмен сообщениями и совещания.
  • Сообщения
  • Совещание
  • Вызов
  • Vidcast

Для организации можно создать до 50 шаблонов того же типа.

Шаблоны настроек доступны в разделе Management > Organisation settings > Template > Create template.

Назначьте шаблон настроек группам или местоположениям

Шаблон настроек можно назначить нескольким группам или местоположениям. Если шаблон настроек назначен группам или местоположениям, все пользователи каждой группы или местоположения наследуют значение, указанное в шаблоне настроек (если нет переопределения пользователя, как описано в разделе «Переопределение пользователя»). В группе или местоположении может быть только один шаблон настроек любого типа. Дополнительную информацию см. в разделе Применение шаблона настроек к группе пользователей или местоположению.

Переопределять пользователя

Вы можете переопрепрестить определенные настройки на уровне пользователя. За этой конкретной настройкой следует значение настройки на уровне пользователя, в то время как остальные настройки в этой службе продолжают следовать шаблону. Например, если администратор включил чат во время совещания на уровне пользователя, а чат во время совещания учитывает значение на уровне пользователя, остальные настройки в шаблоне совещания по-прежнему учитывают значения, унаследованные из шаблона настроек совещания группы.

В целом, иерархия назначений параметров является следующей:

Organization Setting > Group level setting via templates > User overrides

Разрешение конфликтов

Вы можете добавить пользователя в несколько групп. При добавлении пользователя в две или более группы с назначенными шаблонами в Control Hub используется шаблон, который используется для идентификации значений параметров шаблона, применяемых к пользователю. Шаблоны с небольшим числом имеют более высокий ряд и получают более высокий приоритет. Например, ранг 1 выше, чем ранг 2 и т. д. Как правило, наиболее строгий шаблон можно разместить в более высоком числе, чтобы он был применен в случае конфликта.

Ранжировать шаблоны можно только в том случае, если их количество: 50 или меньше.

Применить шаблон настроек к группе пользователей или местоположению

Ниже приведены некоторые ключевые поведенческие атрибуты предпочтительных параметров при применении шаблона настроек к группе или местоположению.

  • Шаблон настроек применяется к пользователям в следующей иерархии:Organization Setting > Group Setting via Settings Template > User Override.

  • Если пользователь принадлежит к двум группам, пользователь получает шаблон, который имеет более высокий уровень. Ранжирование шаблонов оценивается для каждого типа шаблона настроек: совещания, обмена сообщениями и вызовов. Дополнительную информацию о ранжировании см. в каждой теме шаблона функций.

    Ранжировать шаблоны можно только в том случае, если их количество: 50 или меньше.

  • Пользователь или рабочее пространство можно назначить только одному местоположению.

  • При удалении пользователя из группы он теряет шаблон настроек группы, из которой он был удален. Если он был добавлен в группу, он приобретает шаблон из новой группы, в которую он был добавлен.

  • В целом для применения изменений, внесенных в настройки пользователя на уровне организации с использованием шаблонов настроек или переопределений пользователя, может потребоваться до 8 часов.

Инструкции по применению нового шаблона к группе или местоположению см. в разделе Создание общего шаблона или Создание шаблона для службы. Кроме того, можно выбрать существующий шаблон и применить его к группе или местоположению следующим образом.

  1. Войдите в Control Hub.
  2. В разделе Managementвыберите Organization settings.
  3. Щелкните Templates "Виртуальные встречи".
  4. Выберите шаблон, затем выберите Apply template учащихся Actions раскрывающемся меню "Название".

Создать шаблон для своей организации

1

Вход в Control Hub

2

В разделе Managementвыберите Organization Settings.

3

Щелкните Templates "Виртуальные встречи".

4

Щелкнуть Create template и добавьте имя и описание либо при редактировании существующего шаблона выберите его из списка.

5

Выбрать Calling AI features , которые доступны.

Функции вызовов с помощью ИИ позволяют пользователям взаимодействовать с интеллектуальным помощником во время вызовов и создавать аналитические сведения, такие как сводная информация и текст стенограммы, которые также могут использоваться в качестве источников поиска для ответов с помощью ИИ. Это применимо ко всем текущим и будущим функциям ИИ вызовов.

Функции вызовов с использованием ИИ недоступны для пользователей в местоположениях в Индии. Эти настройки отображаются в шаблонах и могут быть включены, однако они не применяются к пользователям, находящимся в местоположениях Индии. На уровне пользователя эти настройки скрыты для пользователей в Индии.

Управлять настройками ИИ вызовов для отдельных пользователей также можно с помощью AI на странице сведений о пользователе в Control Hub.

  • Enable AI assistant in CallingСделать интеллектуальный помощник доступным в вызовах Webex для организации.
    • Show visual notifications— Если включено, пользователи могут видеть визуальные уведомления.

    • Play audio notifications for Internal callsМожно управлять аудио- и видеоуведомлениями, которые отправляются, если интеллектуальный помощник включен для внутренних вызовов, и управлять ими.

    • Play audio notifications for External callsМожно управлять аудио- и видеоуведомлениями, которые отправляются, если интеллектуальный помощник включен для внешних вызовов, и управлять ими.

  • Enable post call summaries and transcripts Если пользователи хотят отслеживать любой вызов, интеллектуальный помощник может помочь, обобщая весь вызов из журнала вызовов. Сводная информация и текст стенограммы после вызова хранятся в регионе хранилища, настроенном для их местоположения.
  • Share a summary for transferred or conference callsЕсли этот параметр включен, интеллектуальный помощник создает краткую сводную информацию о текущем вызове и предоставляет ее получателю при передаче вызова или конференции.
  • Caller intentЕсли этот параметр включен, получатель перевода вызова или конференции может просмотреть намерение вызывающего абонента и краткую сводную информацию о вызове, прежде чем ответить на вызов.
    • Сводная информация о намерениях и совместном доступе создается на языке, на котором говорит пользователь, который инициирует совместный доступ. Например, если Алиса и Боб общаются на английском языке, а Алиса добавляет Чарли к вызову, сводная информация будет создана на английском языке, независимо от настроек языка приложения Чарли в Webex.

    • Сводная информация в совместном доступе хранится только в течение 24 ч, а затем удаляется.

  • Ask AI Assistant for Calling tabПозволяет пользователям задавать интеллектуальный помощник вопросы о вызове, пользователях, контактах, датах или любой теме, обсуждаемой в текущих или предыдущих вызовах и совещаниях.
  • Allow Calling AI Assistant to search Calling sourcesПозволяет интеллектуальному помощнику выполнять поиск сводной информации о вызовах и текстов стенограмм.
6

На вкладке Messaging AI Features включите или выключите параметры интеллектуального помощника.

  • Ask AI Assistant for Messaging tabПользователи могут получать ответы на рабочие вопросы с помощью панели интеллектуального помощника на вкладке "Обмен сообщениями".

    Получите доступ к функциям обмена сообщениями, созданным с помощью ИИ, посредством интеллектуального помощника. Сводная информация о пространстве позволяет сэкономить время при наличии непрочитанных сообщений и разговоров. Кроме того, можно усовершенствовать все коммуникации благодаря переводу и переписыванию сообщений.

    Воспользуйтесь функцией "Задать вопрос интеллектуальному помощнику" бесплатно в течение ограниченного времени: цены и условия могут быть изменены.

    Дополнительную информацию см. в разделе Приложение Webex | Поиск разговоров с интеллектуальным помощником Cisco.

  • Space summariesПозволяет пользователям предоставлять сводную информацию о цепочках в пространстве в пределах заданного промежутка времени, например дня или недели. Дополнительную информацию см. в разделе Приложение Webex | Создание сводной информации о пространстве и Приложение Webex | Сводная информация о цепочках сообщений.
  • Rewrite messageПомощь пользователям в усовершенствовании и улучшении связи в приложении Webex. Интеллектуальный помощник может исправить ошибки и адаптировать стиль, тон и контент, чтобы помочь пользователям быстрее и эффективнее общаться. Дополнительную информацию см. в разделе Приложение Webex | Переписывание сообщений с помощью интеллектуального помощника.
  • Message translationПозволяет пользователям включить целевой язык в настройках и переводить отдельные сообщения или все сообщения в пространствах в режиме реального времени. Дополнительную информацию см. в разделе Приложение Webex | Перевод сообщений в пространстве.

Эти параметры также можно включить или выключить в шаблонах либо для каждого пользователя. Информацию о шаблонах см. в статье Создание шаблона обмена сообщениями в Настройка шаблонов настроек в Control Hub. Информацию о пользователях см. в разделе Включение или выключение интеллектуального помощника Cisco для пользователей ниже.

7

На вкладке Meetings AI Features включите любой из приведенных ниже параметров.

Для внутренних или внешних совещаний.
  • Enable AI Assistant in meetingПользователи могут получать ответы не только на текущие вопросы совещания, но и на любые рабочие вопросы непосредственно на панели интеллектуального помощника во время совещания. Чтобы включить поиск источников для ответов ИИ, см. раздел Источники поиска интеллектуального помощника. Дополнительную информацию см. в разделе Интеллектуальный помощник Cisco на совещаниях.
Только для внутренних совещаний.
  • AI Assistant while recording a meetingТолько для внутренних совещаний можно включить интеллектуальный помощник при включении функции записи. Если эта функция включена, она применяется как при запуске записи, так и при включении организатором совещания автоматической записи при планировании совещания.
  • Allow external participant for AI AssistantЧтобы использовать эту функцию, необходимо включить функцию сводную информацию о совещании и задать интеллектуальный помощник. Если эта настройка выключена, участники не из организации не смогут использовать интеллектуальный помощник на совещаниях, даже если интеллектуальный помощник включен для совещаний. Внешние участники будут видеть кнопку интеллектуального помощника в приложении Webex, но не смогут взаимодействовать с ней. Также можно включить или отключить эту настройку на уровне шаблона или пользователя.
  • Allow meeting participants to request AI AssistantЕсли этот параметр включен, участники совещания могут попросить организатора или соорганизатора включить интеллектуальный помощник во время совещания. Эта настройка включена по умолчанию и требует Enable AI Assistant in meeting для включения. Также можно включить или отключить эту настройку на уровне шаблона или пользователя.

    Устройства не поддерживают эту функцию.

  • Audio announcement for AI AssistantТолько для внутренних совещаний можно выключить аудиообъявление, которое воспроизводится при запуске или перезапуске интеллектуального помощника. Это не влияет на визуальное уведомление о запуске интеллектуального помощника. Устройства PSTN всегда будут получать аудиообъявления.
  • Auto-detect spoken languageЯзык, на котором говорят на совещаниях, будет обнаружен автоматически. В тексте стенограммы отображаются все языки речи. Дополнительную информацию см. в разделе Автоматическое обнаружение языка речи.
  • Speaker diarizationАвтоматическое разделение уникальных высказываний выступающих в стенограмме и тексте стенограммы. Организаторы и соорганизаторы могут вручную помечать выступающих. Дополнительную информацию см. в статье Тег выступающих в стенограмме и тексте стенограммы совещания в режиме реального времени
  • Настройка функций ИИ после совещаний
  • Ask AI Assistant for Meetings tabПользователи могут получать ответы на рабочие вопросы непосредственно на панели интеллектуального помощника, когда они находятся на вкладке "Совещания".
  • Allow AI assistant to search across user's Meetings historyИнтеллектуальный помощник может выполнять поиск по сводной информации о совещаниях пользователей, тексту стенограммы, записям и сообщениям совещаний.

  • AI summaries and chapters for meeting recordingsАвтоматическое создание сводной информации о совещании и глав в облачных записях.
8

На вкладке General AI Settings включите любой из приведенных ниже параметров.

  • Enable Notetaker for in-person meetings и включите параметр Allow on MobileПользователи могут использовать Notetaker для создания текста стенограммы и создания сводной информации о личных совещаниях и разговорах. Дополнительную информацию см. в СТАТЬЯ ПОДЛЕЖИТ УТОЧНЕНИЮ ДЛЯ КОНЕЧНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ]
  • Ask AI Assistant for other Webex App tabsПользователи могут получать ответы на рабочие вопросы непосредственно на панели интеллектуального помощника, если они находятся на других вкладках, таких как Slido, Vidcast и другие.
9

На вкладке AI Assistant search sources раздел, включить Allow AI Assistant to search selected sources

Пользуйтесь бесплатным использованием внешних источников поиска в течение ограниченного времени — цены и условия могут быть изменены.

  • Amazon QПозволяет интеллектуальному помощнику выполнять поиск контента, доступного через Amazon Q.
  • GleanПозволяет интеллектуальному помощнику выполнять поиск контента, доступного с помощью Glean. Для включения этого параметра у пользователей должна быть действительная лицензия Glean.
  • Microsoft
    • SharePoint
    • OneDrive
    • Соединитель Copilot

    Дополнительную информацию об интеграции Microsoft в качестве внешнего источника поиска см. в разделе Разрешить интеллектуальному помощнику Cisco выполнять поиск внешних источников данных Microsoft.

Чтобы они работали в приложении Webex, сначала необходимо настроить интеграции ИИ.

10

Автоматизируйте рабочие процессы с помощью интеллектуального помощника.

11

Personal insightsПользователи могут узнать больше о принципах совместной работы и установить цели, которые помогут им наладить более тесные связи, максимально эффективно использовать свое время и создать более инклюзивное рабочее пространство. Дополнительную информацию см. в разделе Приложение Webex | Personal Insights.

12

Virtual backgroundМожно принудительно использовать виртуальные фоны для внутренних и внешних совещаний.

13

Digital whiteboard— включение; Allow whiteboarding чтобы включить виртуальные доски для пользователей в приложении Webex.

  • Установите флажок в поле Show "Whiteboards" in Webex App sidebar для отображения вкладки "Виртуальные доски" в приложении Webex.
14

Discover Webex devicesУстройства Webex воспроизводят ультразвуковые сигналы, которые может прослушивать приложение Webex с помощью микрофона устройства. При прослушивании ультразвука подключение устройств может выполняться автоматически или вручную. Cisco не сохраняет данные аудио, полученные от ультразвукового обнаружения. Дополнительную информацию см. в разделе Управление обнаружением устройств Webex поблизости.

15

Щелкнуть Create template and next.

16

Назначьте шаблон группам или местоположениям, указав название группы или местоположения, к которым необходимо применить шаблон. Совпадения отображаются в раскрывающемся списке. Выберите необходимую группу или местоположение. Шаблон автоматически применяется к этой группе или местоположению.

17

Щелкнуть Done.

Дальнейшие действия

Этот шаблон можно изменить в любой момент, выбрав его в списке шаблонов.

Можно также применить шаблон к группам или местоположениям, скопировать шаблон или удалить его, выбрав Actions раскрывающемся меню "Название".

Шаблоны параметров совещания

С помощью шаблонов настроек совещания можно назначить настройки совещания группе пользователей, включая пользователей в определенном местоположении. Шаблоны настроек аналогичны типу сеанса и являются альтернативой типам сеанса в будущем. Шаблоны совещания – это быстрая и простая альтернатива использованию типов сеанса или файлов CSV для массового управления пользователями.

Для организации можно создать до 50 шаблонов того же типа.

При применении шаблон совещания к группе каждый ее пользователь унаследуют значения шаблона.

Шаблоны параметров совещания имеют следующие специальные свойства, помимо обычного поведения шаблона настроек.

  • Шаблоны совещаний применяются к пользователям веб-сайтов под управлением Control Hub и веб-сайта под управлением службы администрирования. Шаблоны настроек требуют, чтобы учетные записи пользователей были связаны с Control Hub и удостоверением Webex.
  • Параметры, которые являются частью шаблона настроек, применяются для всех веб-сайтов в организации.
  • Значения шаблона настроек применяются как к организатору совещания, так и к посетителям.
  • Для применения настроек к внутренним или внешним совещаниям можно использовать шаблоны настроек. Внешние совещания проводятся на веб-сайтах за пределами вашей организации.

    Сообщение об Override participant settings when hosting настройка в шаблонах совещаний применяется только к внутренним совещаниям.

Ниже приводится иерархия обработки параметров совещания.

Group-based meeting template < User override или site restrictions

Ограничения типов веб-сайта и сеанса по-прежнему соблюдаются, хотя для группы применяется шаблон настроек. Если на веб-сайте для определенных функций установлено значение FALSE, пользователи не смогут использовать эту функцию, даже если у них был шаблон настроек с значением TRUE.

  • Например, пользователь входит в группу A с чатом во время совещания ENABLED. Если пользователь находится на веб-сайтах A и B, а на веб-сайте A есть чат во время совещания ENABLED пока на веб-сайте B имеется чат во время совещания DISABLED, когда пользователь организовывает совещание на веб-сайте A, у него будет возможность чата. Если пользователь организовывает совещание на веб-сайте B, у него не будет возможности чата.

При применении шаблона тип сеанса настройки, общие для шаблона настроек и тип сеанса описанной иерархии. Наиболее строгие параметры имеют приоритет. Однако тип сеанса значение для параметров, которые существуют только в тип сеанса. Аналогичным образом любые настройки, которые существуют только в шаблоне настроек, получают его значение из шаблона настроек (при этом любые переопределяются на уровне пользователя, если они применяются).

Ниже приведена иерархия приложений настроек, включая ограничения типов сеанса для облегчения миграции клиентов, не относящихся к типам сеанса.

  • Group-based meeting template < User override или site restrictions или session type restrictions

Ограничения веб-сайта, ограничения типа сеанса и переопределение пользователя находятся на одном уровне, и применяется наиболее ограничительное правило. Если какие-либо ограничения ложны, клиент не сможет присоединиться к совещанию.

Политика и ограничения внутренних совещаний

Политика внутренних совещаний позволяет администратору определять, могут ли пользователи своей организации приглашать внешних пользователей на совещания, проводимые на их веб-сайте. Администратор может определить, будут ли внешние совещания полностью заблокированы или открыты ли они для пользователей в определенных внешних доменах. Кроме того, настройки совещания, описанные в следующих разделах, применяются, когда пользователи организации организовывают или посещают совещания на своих внутренних веб-сайтах.

Политика внешних совещаний

Ограничения совместной работы или политики внешних совещаний позволяют определить, могут ли пользователи вашей организации посещать совещания на веб-сайтах за пределами их организации. Кроме того, можно указать функции, которые пользователи смогут использовать с помощью внешних настроек, перечисленных в шаблоне. Дополнительную информацию см. в статье Ограничения совместной работы для Webex Meetings в Control Hub.

Создать шаблон совещания

Поддерживаются приведенные ниже политики выполнения задач перед совещанием.

Возможность использования или блокировки функций во время совещаний с шаблонами доступна только в корпоративных подписках Webex Meetings.

1

Вход в Control Hub

2

Перейти на страницу Services > Meeting > Templates.

3

Щелкнуть Create template.

Если образование – это сфера вашего бизнеса, вы можете применить предопределенные шаблоны с настраиваемыми настройками для учащихся и преподавателей.
4

На вкладке General введите название шаблона и описание.

5

На вкладке Persistent space meetings раздел, включить Allow persistent meetings for spaces

6

На вкладке Automatically share meeting content выберите, могут ли пользователи настроить автоматический совместный доступ к контенту совещания в User Hub. Если настройки выключены, пользователи не будут видеть их в пользовательском центре.

  • Allow users to automatically share meeting content with invitees
  • Allow users to automatically share meeting content with their delegates
7

В разделе "Совещания" выберите настройки для внутренних и внешних совещаний. На вкладке Internal выберите одну из приведенных ниже настроек.

  • На вкладке Internal выберите одну из приведенных ниже настроек.
    • Allow all external usersВыберите этот параметр, если необходимо, чтобы внешние пользователи присоединялись к совещаниям в вашей организации.
    • Allow external users with approved email domainsВыберите этот параметр, если необходимо, чтобы внешние пользователи присоединялись к совещаниям вашей организации только через утвержденные электронные сообщения.
    • Block external users with selected email domainsВыберите этот параметр, чтобы предотвратить присоединение пользователей с указанными почтовыми доменами к совещаниям, организованным вашей организацией.

      Эта функция доступна на нашей платформе для совещаний в рамках пакета Webex.

    • Block all external usersВыберите этот параметр, если необходимо заблокировать присоединение внешних пользователей к совещаниям в вашей организации.
  • На вкладке External выберите одну из приведенных ниже настроек.
    • Allow all external sitesПользователям разрешено присоединяться ко всем внешним совещаниям.
    • Allow approved external sitesПользователи могут присоединяться к внешним совещаниям только с утвержденных веб-сайтов Webex.
    • Block selected external sitesПользователи не могут присоединяться к внешним совещаниям, организованным на выбранных вами веб-сайтах Webex.

      Эта функция доступна на нашей платформе для совещаний в рамках пакета Webex.

    • Block all external sitesПользователям не разрешено присоединяться к внешним совещаниям с любого веб-сайта Webex.
8

На вкладке Breakout sessions включите или отключите эту настройку для внутренних и внешних совещаний.

  • Широковещательные сообщения – позволяет организатору совещания транслировать письменное сообщение участникам одного или всех сеансов работы в группах. Эта возможность доступна на платформе для совещаний Webex Suite.
9

На вкладке Collaboration tools включите или отключите указанные далее настройки для внутренних и внешних совещаний.

НастройкаОписаниеДоступно на платформе для совещаний Webex Suite?
Аннотация

Если вы пользователь с ограниченным доступом и аннотация отключена, другие пользователи не смогут анноировать ваш совместный доступ. Аннотация для вас заблокирована. Когда другие пользователи предоставляют совместный доступ, вы можете просматривать материалы, к которым предоставляется совместный доступ, но не можете аннотировать. Если пользователь, на котором распространяется ограничение, является организатором совещания, никто на совещании не может аннотировать.

Да
Опрос

Если эта функция отключена, пользователь, на котором распространяется ограничение, не сможет использовать функцию опроса.

Нет

Вопросы и ответы.

Если эта функция отключена, пользователь, на котором распространяется ограничение, не сможет использовать функцию вопросов и ответов.

Нет
10

На вкладке In meeting включите или отключите указанные далее настройки для внутренних и внешних совещаний.

НастройкаОписаниеДоступно на платформе для совещаний Webex Suite?
ЧатЕсли этот параметр отключен, пользователь, на которого распространяется ограничение, не сможет отправлять или получать сообщения чата. Да
Автоматическое создание стенограммыЕсли эта функция отключена, пользователь, на котором распространяется ограничение, не сможет использовать автоматизированную функцию стенограммы в режиме реального времени. Да
Создание стенограммы вручнуюЕсли этот параметр отключен, пользователь, на котором распространяется ограничение, не сможет использовать функцию создания стенограммы вручную CART. Да
Передача файловЕсли этот параметр отключен, пользователь, на котором распространяется ограничение, не сможет предоставлять совместный доступ к файлам и не сможет просматривать или скачивать файлы в совместном доступе.Да
Список участниковЕсли этот параметр отключен, пользователь, на котором распространяется ограничение, не сможет просматривать список участников. Да
Пригласить докладчикаЕсли этот параметр отключен, пользователи не смогут брать роль докладчика.

Это применимо только к организатору. Если пользователь, на которого распространяется ограничение, является участником, функция приглашения докладчика включена.

Да
ПримечанияЕсли эта функция отключена, пользователь, на котором распространяется ограничение, не сможет использовать функцию примечаний.Нет
Тезисы и голосовые командыЕсли этот параметр отключен, тезисы и голосовые команды будут недоступны на совещании.

Это применимо только к организатору.

Панель стенограммыЕсли этот параметр отключен, панель стенограммы недоступна на совещании.
11

На вкладке Recording включите или отключите указанные далее настройки для внутренних и внешних совещаний.

НастройкаОписание

Доступно на платформе для совещаний Webex Suite?

Запись в облакоЕсли этот параметр отключен, пользователь, на котором распространяется ограничение, не сможет записать совещание в облако.Да
Локальная запись

Если этот параметр отключен, пользователь, на котором распространяется ограничение, не сможет записать совещание на локальный компьютер.

Да
12

На вкладке Remote Control включите или отключите указанные далее настройки для внутренних и внешних совещаний. Если Turn on remote control отключено; все типы совместного доступа отключены. Если Turn on remote control включен; установите или снимите флажок рядом с каждым типом удаленного управления.

НастройкаОписаниеДоступно на платформе для совещаний Webex Suite?
Удаленное управление приложениемЕсли этот флажок не установлен, пользователь, на котором распространяется ограничение, не сможет удаленно управлять приложением другого пользователя.Нет
Удаленное управление рабочим столомЕсли этот флажок не установлен, пользователь, на котором распространяется ограничение, не сможет удаленно управлять рабочим столом другого пользователя.Да
Удаленное управление веб-браузерамиЕсли этот флажок не установлен, пользователь, на который распространяется ограничение, не сможет удаленно управлять веб-браузером другого пользователя.Нет
13

На вкладке Sharing включите или отключите указанные далее настройки для внутренних и внешних совещаний. Если Sharing выключен, все типы совместного доступа отключены. Если Sharing включен, установите или снимите флажок рядом с каждым типом совместного доступа.

НастройкаОписаниеДоступно на платформе для совещаний Webex Suite?
Совместная работа с приложениямиЕсли флажок не установлен, пользователь, на котором распространяется ограничение, не сможет предоставлять совместный доступ к приложению.Да
Совместный доступ к рабочему столуЕсли флажок не установлен, пользователь, на котором распространяется ограничение, не сможет предоставлять совместный доступ к своему рабочему столу.Да
Совместный доступ к файлам.Если флажок не установлен, пользователь, на котором распространяется ограничение, не сможет предоставлять совместный доступ к файлам.

Для организаций, которые еще не используют платформу для совещаний Webex Suite, включение File sharing или Whiteboard sharing предоставит пользователям доступ к обеим функциям.

Да
Совместный доступ к веб-браузеруЕсли этот флажок не установлен, пользователь, на котором распространяется ограничение, не сможет предоставлять совместный доступ к своему веб-браузеру, однако он сможет просматривать веб-браузеры, к которым предоставлен совместный доступ других пользователей.Нет
Совместный доступ к виртуальной доскеЕсли флажок не установлен, пользователь, на котором распространяется ограничение, не сможет предоставлять совместный доступ к виртуальной доске.

Если флажок установлен, пользователь может предоставлять совместный доступ к виртуальной доске, а также можно включить параметр Show existing whiteboards чтобы разрешить пользователям предоставлять совместный доступ к существующим виртуальным доскам на совещаниях. Если этот параметр выключен, пользователи не смогут видеть существующие виртуальные доски и смогут только запустить новую виртуальную доску и предоставить к ней совместный доступ на совещании.

Для организаций, которые еще не используют платформу для совещаний Webex Suite, включение File sharing или Whiteboard sharing предоставит пользователям доступ к обеим функциям.

Если внешние пользователи, например клиенты или гости, участвуют во внутреннем совещании и внутренний пользователь предоставляет совместный доступ к виртуальной доске, можно запретить внешнему пользователю сохранять виртуальную доску или предоставлять к ней совместный доступ, выключив следующие настройки.

  • Allow external participants to share whiteboards—Host onlyЕсли этот параметр выключен, внешние пользователи не смогут предоставлять совместный доступ к виртуальной доске. Это применимо к внешним участникам, использующим любую версию приложения Webex.
  • Allow external users to download a whiteboard as PDFЕсли этот параметр выключен, внешние пользователи не смогут скачать виртуальную доску в формате PDF. Это применимо только к внешним участникам, использующим приложение Webex версии 45.12 или более поздней. Внешние участники в более ранних версиях приложения Webex по-прежнему смогут скачать виртуальную доску в виде файла PDF.
Да
Совместный доступ к камереЕсли флажок не установлен, пользователь, на котором распространяется ограничение, не сможет предоставлять совместный доступ к видео со своей камеры.Да
14

На вкладке Telephony можно включить или отключить приведенные ниже настройки только для внутренних совещаний. За исключением передачи голоса по IP, эти настройки не применимы к внешним совещаниям.

  • Call in

    Это применимо только к организатору. Если пользователь, на который распространяется ограничение, является участником, функция звонка на номер системы включается.

    • TollЕсли выбрано, разрешить только входящие платные вызовы.
    • Toll and toll freeЕсли выбрано, разрешить входящие вызовы быть платным или бесплатным.
    • Global call inЕсли выбрано, разрешено совершать звонки на номер системы Webex по локальному номеру телефона. Доступ к местным номерам зависит от настройки веб-сайта Webex.
    • Calling Line Identification (CLI)Если выбрано, обеспечивает дополнительную безопасность совещаний. CLI – это форма идентификатора вызывающего абонента, которая отправляет номер телефона вызывающего абонента в систему до ответа на вызов. Дополнительную информацию см. в разделе Включение аутентификации CLI для Webex Meetings, Webinars и Training.
      • Установите флажок в поле Use authentication PIN если при использовании CLI необходимо указать PIN-код.
  • Call backЕсли этот параметр включен, эти параметры применяются только к организатору. Если пользователь, на которого распространяется ограничение, является участником, функция обратного вызова включена.

    Если Call back включен, можно установить флажок рядом с Global call back. Если этот параметр включен, всем посетителям будет предложено ввести свои номера телефона после присоединения к совещанию. Webex перезвонит каждому посетителю для подключения к совещанию.

  • VoIPЕсли этот параметр выключен, доступ к передаче голоса по IP (аудио компьютера) будет заблокирован.

    Если для организатора заблокировано использование передачи голоса по IP, это не повлияет на участников. Участники могут свободно получать доступ к функциям передачи голоса по IP во время совещания, если им по отдельности разрешено использовать передачу голоса по IP на основании политик организации.

  • Other teleconference service (только для организатора). Если этот параметр выключен, организатор не сможет использовать стороннюю службу телеконференций.
15

На вкладке Video можно включить или отключить приведенные ниже настройки для внутренних или внешних совещаний. Если Enable video включен, можно установить флажки рядом с типами видео, которые будут доступны посетителям совещания.

  • Standard definition—360p видео.
  • High definition—720p видео.
  • Default layout resolutionЕсли администратор включил эту функцию, можно выбрать максимальное разрешение (до 4K Ultra HD (2160p), которое будет отображаться в приложении Webex во время внутренних совещаний.
16

На вкладке Recording downloads можно включить или отключить для пользователей возможность скачивания записей. Переключатель Prevent recordings download включите, чтобы пользователи не могли скачивать записи. Это настройка по умолчанию.

Организаторы могут переопределить эту настройку по умолчанию и включить скачивание записей при необходимости.

Эта функция применима только к записям MP4.

17

На вкладке Recording links можно включить или отключить общий доступ к ссылкам на записи.

Переключатель Allow public recording link включите, чтобы предоставить всем совместный доступ к ссылкам на записи. Если этот параметр выключен, ссылки на записи являются конфиденциальными. Это означает, что просматривать записи могут только пользователи в вашей организации. Это настройка по умолчанию.

Организаторы могут переопределить эту настройку по умолчанию и при необходимости разрешить общий доступ к ссылкам на записи.

Эта функция применима только к записям MP4.

18

На вкладке Recording link expiration можно задать и настроить время истечения срока действия общедоступных ссылок на записи.

Переключатель Customize recording link expiration time включите, чтобы разрешить настройку и время истечения срока действия ссылок на записи.

Вашей политикой хранения задается срок действия по умолчанию для ссылок на записи. Однако пользовательское время истечения срока действия не должно совпадать с продолжительностью, указанной в политике хранения. Это означает, что можно отрегулировать настройку по умолчанию и настроить время истечения срока действия ссылок на записи в соответствии с определенными потребностями.

Ответственные за обеспечение соответствия требованиям и администраторы могут получить доступ к записям, даже если по истечении определенного периода времени для ссылок установлено, что срок действия этих ссылок истекает.

Эта функция не применяется к записям, к которым предоставлен совместный доступ пользователям с того же веб-сайта, загруженным записям, записям в приложении Webex, Webex Events, Webex Training, Webex Support, старым записям в Webex Meetings для мобильных платформ и старым форматам записей (таким как ARF).

Чтобы использовать эту функцию, обратитесь за помощью в службу поддержки Cisco.

19

На вкладке Attendee consent requirement раздел, включить Explicit consent for org users , чтобы предложить всем посетителям совещания дать явное согласие перед записью совещаний, сохранением текстов стенограммы или доступом к интеллектуальному помощнику. Дополнительную информацию см. в разделе Требовать явного согласия перед записью посетителей совещания.

20

На вкладке Settings override раздел, включить Override participant settings when hosting если вы хотите, чтобы все участники имели одинаковые настройки с организатором.

Это относится только к внутренним совещаниям.

21

Щелкнуть Create template and next.

22

Найдите и выберите группы или местоположения для этого шаблона.

23

Щелкнуть Done.

24

Чтобы изменить порядок ранга шаблона совещания, щелкните Rank в Templates "Виртуальные встречи".

Пользователь может унаследовать различные шаблоны из нескольких групп. Шаблоны можно расположить в порядке приоритета. Шаблоны с небольшим числом имеют более высокий ряд и получают более высокий приоритет.
25

На вкладке Rank templates можно переупорядочить доступные шаблоны, перетащив их и щелкнув Save.

Дальнейшие действия

Чтобы удалить шаблон, щелкните его и выберите Delete учащихся Actions раскрывающемся меню "Название". На вкладке Delete template установите флажок в поле, информирующее о том, что удаление шаблона является окончательным, затем щелкните Delete.

Чтобы изменить шаблон, выберите его, внесите изменения и щелкните Save.

Создать шаблон обмена сообщениями

1

Вход в Control Hub

2

В разделе Servicesвыберите Messaging, затем щелкните Templates.

3

Щелкнуть Create template.

  • Если образование – это сфера вашего бизнеса, вы можете применить предопределенные шаблоны, чтобы разрешить пользовательские настройки для учащихся и преподавателей.
4

На вкладке General введите название Шаблона и описание.

5

На вкладке Collaboration Restrictions настройте следующие параметры, чтобы включить или отключить взаимодействия с файлами:

  • Block file preview on
  • Block file download on
  • Block file upload on

    Чтобы применить ограничения, выберите один или несколько указанных ниже типов клиентов. По умолчанию ограничения не применяются.

    • Веб-клиент Webex
    • Приложения iOS и Android
    • Приложения для Mac и Windows
    • Программы-роботы

    Блокировка предпросмотра файлов изображений пока недоступна (пример: JPEG, JPG, PNG и GIF).

  • Allow file preview, download, and upload for Whiteboards and Annotations: для предпросмотра, скачивания и загрузки файлов для виртуальных досок и аннотаций.
  • Allow sharing animated GIFs: чтобы разрешить пользователям обмениваться анимациями GIF с помощью библиотеки GIPHY.
  • Allow Bitmoji sticker sharing: чтобы разрешить пользователям предоставлять совместный доступ к стикерам Bitmoji во время обмена сообщениями в приложении.
  • Allow previewing shared links: чтобы разрешить пользователям предпросмотр совместно доступных ссылок.
6

Щелкнуть Create template and next.

7

Найдите и выберите группу, к которой необходимо применить этот шаблон.

8

Щелкнуть Done.

9

Чтобы изменить порядок ранга шаблона обмена сообщениями, щелкните Rank в Templates "Виртуальные встречи".

Пользователь может унаследовать различные шаблоны из нескольких групп. Шаблоны можно расположить в порядке приоритета. Шаблоны с небольшим числом имеют более высокий ряд и получают более высокий приоритет.
10

На вкладке Rank templates можно переупорядочить доступные шаблоны, перетащив их и щелкнув Save.

  • Чтобы удалить шаблон, выберите шаблон и щелкните Delete учащихся Actions Раскрывающийся список. На вкладке Delete template установите флажок, указывающий на то, что удаление шаблона является окончательным, затем щелкните Delete.
  • Чтобы изменить шаблон, выберите его и включите или выключите его. Щелкнуть Save.

Создать шаблон вызовов

Можно создать следующие типы шаблонов вызовов.

  • UserЭтот шаблон содержит настройки, относящиеся к голосовой почте пользователей, языку объявлений, идентификатору вызывающего абонента и мелодии режима удержания.

  • Webex AppЭтот шаблон содержит настройки, связанные с функциями во время вызова, такими как предоставление и принятие удаленного управления, совместный доступ к экрану, запись вызова, видео, интеграция Microsoft Teams и поведение при вызовах.

Кроме того, можно изменить существующие настройки шаблона, назначить шаблонам ранжирование или удалить шаблон.

1

Войдите в Control Hub.

2

В разделе Servicesвыберите Calling > Settings > Templates.

Список шаблонов пользователей и шаблонов приложения Webex отображается на соответствующих вкладках.
3

Чтобы отредактировать существующий шаблон вызовов, щелкните User или Webex App "Виртуальные встречи".

  1. Щелкните шаблон, который необходимо отредактировать.

  2. Измените настройки и щелкните Сохранить.

    Для обновления настроек шаблона может потребоваться до восьми часов.
4

Чтобы изменить порядок ранга шаблона вызовов, щелкните Rank в Templates "Виртуальные встречи".

Пользователь может унаследовать различные шаблоны из нескольких групп. Шаблоны можно расположить в порядке приоритета. Шаблоны с меньшим числом имеют более высокий приоритет и имеют более высокий приоритет.
5

На вкладке Rank templates можно переупорядочить доступные шаблоны, перетащив их и щелкнув Save.

6

Чтобы удалить шаблон, щелкните его и выберите Delete учащихся Actions Раскрывающийся список. На вкладке Delete templateустановите флажок, чтобы подтвердить, что удаление шаблона является окончательным, затем щелкните Delete.

7

Чтобы изменить шаблон, щелкните его и измените переналадки. Щелкнуть Save.

Создать шаблон вызовов типа приложения

1

Войдите в Control Hub.

2

В разделе Servicesвыберите Calling > Settings > Templates.

Список шаблонов пользователей и шаблонов приложения Webex отображается на соответствующих вкладках.
3

Щелкнуть Webex App > Create Template.

4

На вкладке In-call feature access включите или выключите перечисленные ниже функции.

  • Sharing content
    • Request remote controlПользователи могут запрашивать разрешение на управление контентом других пользователей, находящимся в совместном доступе, и управлять им.
    • Give remote controlПозволяет другим пользователям управлять контентом этого пользователя, находящимся в совместном доступе. Этот параметр включен по умолчанию.
    • Screen sharingПозволяет предоставлять совместный доступ к экрану на уровне пользователя.
  • Video
    • Video on desktopОбеспечивает поддержку видеовызовов для пользователей настольных ПК, а также настройку по умолчанию для ответа на вызовы с включенным видео.

      Answer calls with video onАвтоматическое инициирование вызовов с включенным видео. По умолчанию этот параметр включен.

    • Video on mobileОбеспечивает поддержку видеовызовов для пользователей мобильных устройств, а также возможность настройки по умолчанию для ответа на вызовы с видео.

      Answer calls with video onАвтоматическое инициирование вызовов с включенным видео. По умолчанию этот параметр включен.

  • Additional Features
    • Move calls to meetings on desktop appПозволяет пользователям перемещать активный телефонный вызов и всех участников в полнофункциональное совещание Webex.
    • Enable conference calling on desktop appПозволяет пользователям добавлять к вызову нескольких пользователей.
    • Display call recording indicator for automatic recordingОтображение визуальной индикации для информирования всех участников совещания о том, что вызов записывается.
    • Display calling dock— обеспечивает доступ к отдельному окну для управления всеми телефонными вызовами.
      • For multi-line users onlyВключает общие линии, виртуальные линии и линии помощника руководителя.
      • For all users— обеспечивает доступ для всех пользователей.

Подэлементы управления скрыты, если Display calling dock отключено.

5

В интеграции Microsoft Teams включите Optimize Webex app for Microsoft Teams experience для получения упрощенных настроек вызовов, возможности выключения микрофона для вызовов Webex и установки MS Teams в качестве приложения по умолчанию для док-станции для вызовов.

  1. Включить Hide Webex windows .

    Приложение Webex продолжает работать, однако его окна будут закрыты по умолчанию. Пользователи по-прежнему могут получить доступ к Webex на панели задач в Windows или в строке меню на Mac.
6

На вкладке Calling Behavior задайте следующие параметры поведения при вызовах для пользователей Unified CM.

  • Выбрать Use the email domain of the user установите флажок, чтобы применить домен вашей организации (параметр по умолчанию) ко всем пользователям Unified CM в приложении Webex

  • Описание Use UC Manager Profile for calling и в раскрывающемся списке выберите созданный профиль UC Manager.

  • Описание Open Cisco Jabber from the Webex app флажок, используется ли в организации для вызовов приложение Jabber. Пользователи Unified CM могут совершать вызовы непосредственно в Cisco Jabber или через Webex. При совершении пользователями вызова в приложении Webex для вызова откроется приложение Cisco Jabber.

    Если снять этот флажок, для поведения при вызовах по умолчанию будет установлено значение Use the email domain of the user.

7

В приложении Webex отображается заявление относительно экстренных вызовов, в котором пользователям сообщается о важности точных сведений о местоположении при перенаправлении экстренных вызовов, а также об ограничениях приложения Webex при предоставлении таких сведений. Администратор может настраивать параметры заявления для клиентов.

  1. На вкладке Emergency call disclaimer введите поле Header text и Disclaimer text , который необходимо отобразить. Если этот шаблон применяется к группе пользователей или местоположению, он переопределяет приведенное ниже.

  2. На вкладке Devices настройте устройства, на которых будет отображаться заявление относительно экстренных вызовов:

    • Включите переключатели для устройств, на которых необходимо отобразить заявление относительно экстренных вызовов.
    • Выберите, следует ли отображать заявление относительно экстренных вызовов при первом входе пользователя в систему (Display at first sign in) или каждый раз при входе пользователя в (Display at every sign in). Значение по умолчанию: Display at first sign in.

8

Щелкнуть Create template and next.

9

Найдите и выберите группу или местоположение для этого шаблона в поле поиска.

10

Щелкнуть Done.

Создание шаблона вызовов типа пользователя

1

Войдите в Control Hub.

2

В разделе Servicesвыберите Calling > Settings > Templates.

На соответствующих вкладках можно просмотреть список шаблонов пользователей и шаблонов приложений.
3

Чтобы создать шаблон пользователя, щелкните User > Create template.

4

На вкладке General введите значение Template name и Description.

5

В Caller ID выберите, какой External Caller ID Phone Number должен отображаться для этого пользователя, чтобы выбрать, когда он совершает исходящий вызов.

Можно выбрать прямую линию (номер телефона пользователя), номер местоположения или пользовательский номер для отображения в качестве идентификатора вызывающего абонента. Дополнительные сведения см. в разделе Указание параметров идентификатора вызывающего абонента для пользователей и рабочих пространств.
6

Включите Voicemail переключатель.

7

Перейти на страницу Send calls to voicemail и выберите один из приведенных ниже параметров.

  • Send all calls to voicemailЭтот параметр обеспечивает переадресацию всех вызовов на голосовую почту.
  • Send calls to voicemail during a busy lineЭтот параметр обеспечивает переадресацию вызовов на голосовую почту, когда пользователь уже участвует в вызове. Установите флажок и выберите для настройки приветствия по умолчанию или пользовательского приветствия.
  • Send calls to voicemail when unansweredЭтот параметр обеспечивает переадресацию входящих вызовов на голосовую почту после указанного количества гудков. В раскрывающемся списке установите флажок и количество гудков перед воспроизведением приветствий. Можно настроить приветствие по умолчанию или пользовательское приветствие.
    • Чтобы задать приветствия по умолчанию, выберите Default "busy" message параметр.

    • Чтобы настроить собственные настраиваемые персонализированные приветствия, выберите Custom message и щелкните Upload File чтобы загрузить аудиофайл (WAV) или щелкните Record Message для записи сообщения.

После загрузки файла или записи приветствий его можно обновить. Для этого выберите Заменить файл или запись другого сообщения. Запись нового сообщения или загрузка нового файла переопределяют предыдущие приветствия.

Файл аудио (WAV) должен быть размером не более 8 кГц, бит 8, моно, CCITT µ-law, файл в формате .wav размером не более 2 МБ.

Если выбрать Send all calls to voicemail, вы не можете выбрать два других параметра. Можно настроить перенаправление на голосовую почту с помощью обоих устройств Send calls to voicemail during a busy line и Send calls to voicemail when unaswered параметры выбраны вместе.

8

В Additional settings,

  1. Выбрать Transfer on ‘0’ to another line установите флажок и введите номер телефона, на который следует переводить вызов, нажимая 0.

    Не вводите зарезервированный номер (платный абонентский номер, международный, специальный или премиум-номер) любой страны в качестве номера для перевода. См. эту статью, чтобы проверить список зарезервированных номеров Планы набора по странам.

  2. Выбрать Email a copy of voicemail messages .

    Когда пользователь получает сообщение голосовой почты, копия сообщения голосовой почты отправляется на адрес электронной почты пользователя.
9

Включить Receive notification of any new voice messages включите параметр отправки уведомлений пользователям о новых сообщениях голосовой почты.

10

Включить Receive fax messages включите этот параметр, чтобы пользователи могли получать факсимильные сообщения.

11

В Music on Hold раздел, включить Play music when a call is places on hold переключатель.

  1. Выбрать Music on Hold источник как Play default music или Play custom music.

  2. Если выбран параметр Play custom music параметр, щелкните Select music для выбора .wav музыкальный файл, который необходимо воспроизвести при удержании вызова.

12

Выберите язык из меню Announcement Language Раскрывающийся список.

13

В Call Recording раздел, включить Record incoming and outgoing calls and voicemail, or set recording announcements and notifications переключатель.

Функция записи вызовов должна быть включена на уровне организации и в местоположении, которому назначены пользователи. При отсутствии этой настройки запись вызова не будет применена.

Дополнительную информацию о настройках записи вызовов см. в статье Управление записью вызовов для Webex Calling.

Для массового управления шаблонами вызовов пользователей настройки записи вызовов включают следующие логические столбцы: Record Incoming Internal Enabled, Record Incoming PSTN Enabled, Record Outgoing Internal Enabledи Record Outgoing PSTN Enabled. Используйте True для включения параметра или False для его отключения.

14

Настройте один из приведенных ниже параметров.

  • On DemandВыберите этот параметр, если необходимо предоставить пользователям возможность управления, когда они могут начинать и заканчивать записи. Также можно выбрать параметр уведомления о приостановке и возобновлении, если это применимо.
  • AlwaysВыберите этот параметр, чтобы автоматически записывать вызовы, соответствующие выбранным направлениям вызова и фильтрам источника.
  • Always with pause/resumeВыберите этот параметр, если необходимо предоставить пользователям возможность управления, когда они могут приостанавливать и возобновлять записи. Если выборочные элементы управления записью блокируют запись вызова, для этого вызова элементы управления паузой и возобновлением будут недоступны.
  • Для Always и Always with pause/resumeвыберите направления и источники вызовов, которые необходимо выполнить запись. По умолчанию выбраны все параметры.
    • Incoming callsВключение записи входящих вызовов с внутренних номеров или номеров PSTN. Выбрать Internal calls, PSTN callsили оба варианта.

    • Outgoing callsВключение записи исходящих вызовов на внутренние номера или номера PSTN. Выбрать Internal calls, PSTN callsили оба варианта.

    Элементы управления выборочной записью не применяются к On Demand или Never режимы записи.

  • NeverЭтот параметр выбран по умолчанию.
  • Record voice messagingВыберите этот параметр, чтобы записывать голосовые сообщения. Для Always и Always with pause/resume, для записи голосового сообщения используются выбранные элементы управления записью входящего вызова. Голосовые сообщения обрабатываются как входящие вызовы, а источник определяется вызывающим абонентом, который покидает сообщение.
    • Если внутренние и входящие записи PSTN отключены, голосовые сообщения не записываются, а параметр записи голосовых сообщений отключен.

    • Если входящая внутренняя запись отключена, голосовые сообщения внутренних вызывающих абонентов не записываются.

    • Если входящая запись PSTN отключена, голосовые сообщения вызывающих абонентов PSTN не записываются.

    Для других режимов записи, кроме Always или Always with pause/resume, запись голосового сообщения сохраняет существующее поведение и не зависит от выборочных элементов управления записью.

  • Recording start/stop announcementВыберите один из приведенных ниже параметров для управления звуковым объявлением, воспроизводимым при запуске или остановке записи для вызовов PSTN и внутренних вызовов.
    • Play recording start/stop announcement for PSTN callsВыберите этот параметр, чтобы воспроизводить стандартное объявление в начале всех входящих и исходящих вызовов PSTN с уведомлением всех сторон о том, что вызов записывается. Это объявление может быть обязательным для соответствия юридическим требованиям в зависимости от бизнес-потребностей.

      Если объявление о соответствии включено на уровне организации или местоположения, пользователь PSTN не будет слышать объявление о начале и остановке, даже если этот параметр включен. Этот параметр имеет приоритет только в том случае, если вызывающий абонент получает или совершает вызов PSTN пользователю, находящемуся в организации или местоположении, в котором отключено или не воспроизводится объявление о соответствии. Дополнительную информацию см. в разделе Включить объявление о записи вызовов в соответствии с нормативно-правовым соответствием.

    • Play recording start/stop announcement for internal callsВыберите этот параметр, чтобы воспроизводить стандартное объявление в начале всех входящих и исходящих внутренних вызовов, уведомляя всех участников о том, что вызов записывается.

    Это объявление не включено в запись вызова.

    При воспроизведении объявления во время начала, остановки, приостановки или возобновления операций Webex Calling отправит поставщику услуг записи вызовов информацию метаданных SIPREC о том, что объявление было воспроизведено. С помощью этой информации у некоторых поставщиков услуг записи вызовов есть индикаторы, показывающие, было ли воспроизведено объявление для этого вызова.

  • Pause/Resume NotificationВыберите этот параметр, чтобы получать уведомления о приостановке и возобновлении. Можно выбрать вариант звукового сигнала или объявления, которое воспроизводит приведенное ниже.
    • PauseВоспроизведение объявления об успешной приостановке.

    • ResumeВоспроизведение объявления об успешном возобновлении.

    Настройки объявлений на уровне пользователя или рабочего пространства для функции "Пауза и возобновление" всегда воспроизводятся, когда пользователь приостанавливает или возобновляет запись.

  • Repeat tone everyПо умолчанию тональный сигнал воспроизводится каждые 20 секунд, напоминающий всем участникам о том, что вызов записывается. Это значение можно изменить на значение от 10 до 90 секунд.
  • Выберите веб-сайт View and play call recordings для организаций и местоположений, использующих Webex в качестве поставщика услуг вызовов. Для всех записанных вызовов пользователь может выбрать Download recordings или Delete recordings.

    Если администратор включил View and play call recordings ЕСЛИ ВЫКЛЮЧЕНО, пользователь не сможет получить доступ к записям вызовов.

  • Show call recording platform information— отображает следующую информацию, связанную с вызовом.
    • Service Provider

    • External Group

    • External Identifier

Настройки платформы записи вызовов для пользователя Webex Calling

15

В Hide Calling Settings можно настроить параметры, к которым имеют доступ конечные пользователи в своих устройствах, приложении Webex и пользовательском центре. Включите настройки, к которым необходимо разрешить доступ.

Hide calling settings

Если пользователю назначен шаблон функции вызовов, он не сможет вернуться к настройкам организации по умолчанию. Сведения об обновлении настроек уровня пользователя см. в разделе Скрытие настроек вызовов у пользователя.

Выбранные настройки переопределяют системные настройки по умолчанию для группы пользователей.
16

Щелкнуть Create template and next.

17

На вкладке Search введите и выберите имя Group или Location , к которому необходимо применить этот шаблон.

18

Щелкнуть Done.

Шаблон настроен и применяется к выбранным группам и местоположениям.

Создать шаблон Vidcast

1

Вход в Control Hub

2

В разделе Servicesвыберите Vidcast, затем щелкните Templates > Create template

Если образование – это сфера вашего бизнеса, вы можете применить предопределенные шаблоны, чтобы разрешить пользовательские настройки для учащихся и преподавателей.
3

На вкладке General введите название Шаблона и описание.

4

На вкладке Access все параметры включены по умолчанию. Можно отключить настройки, которые не должны быть у пользователей в видкасте.

5

На вкладке Webex integration включите или выключите параметр Enable Vidcast recording in Webex Messaging

6

Щелкнуть Create template and next.

7

Найдите и выберите группу или местоположение для этого шаблона в поле поиска.

8

Щелкнуть Done.

Вопросы и ответы: шаблоны настроек и шаблоны совещаний

В чем разница между внутренними и внешними совещаниями?

  • Внутреннее совещание: OrgID является одинаковым для веб-сайта совещания и присоединившегося пользователя (например, пользователь Cisco присоединяется к совещанию Cisco ORG)
  • Внешняя встреча: OrgID отличается от веб-сайта совещания и пользователя, который присоединяется (например, пользователь Apple присоединяется к совещанию Cisco ORG)

Можно ли применять шаблоны настроек к какой-либо группе?

В Control Hub существует несколько различных типов групп, а также различные способы создания групп. Существует два различных типа групп в Active Directory.

  • Группы безопасности используются для назначения разрешений общим ресурсам.
  • Группы рассылки – используются для создания списков рассылки по электронной почте.

Группы безопасности и группы рассылки можно синхронизировать с Control Hub, однако шаблоны настройки можно применять только к группам безопасности. Группы распределения предназначены для использования при массовой рассылке сообщений.

Также можно создавать группы в Control Hub с помощью API и применять шаблоны настроек к этим группам.

Как назначить пользователя в группу?

Вы можете назначить пользователя в группу одним из следующих способов.

Как создать шаблон со скрытыми субтитрами для внутреннего веб-сайта, а затем применить его к группе?

  1. Войдите в Control Hub.
  2. Создайте шаблон совещания, выбрав Meetings > Create templateи в разделе In meeting раздел, переключатель Closed captioning отключено в окне Internal meeting .
  3. Щелкнуть Create template and next.
  4. Начните вводить имя группы, к которому необходимо применить шаблон. Совпадения отображаются в раскрывающемся списке. Выберите группу, для нее необходимо выбрать.

    Шаблон автоматически применен к этой группе.

  5. Щелкнуть Done.

Сколько шаблонов можно создать?

Для организации можно создать до 50 шаблонов того же типа.

Каковы некоторые оптимальные методы при начале назначения шаблонов параметров?

  • Определите различные профили пользователей в организации и способ структуризации групп. Если у вас есть пользователи всех типов доступа и ограниченного доступа, необходимо создать две группы, в которых для каждой из них будут использоваться два разных шаблона.
  • Создайте шаблоны параметров для каждой службы, для которых необходимо управлять доступом на основе группы.
  • Применить шаблоны параметров к соответствующим группам и убедиться в том, что у них имеются соответствующие шаблоны.

Я принял предыдущие настройки на основе групп для ограничений совместной работы. Перенос происходит автоматически?

Если ранее вы использовали групповые настройки для обмена сообщениями, они не будут перенесены автоматически. После того как шаблоны настроек будут доступны, выполните следующие действия:

  1. Создайте шаблоны сообщений с учетом различных ограничений вашей организации.

  2. Применить шаблоны к соответствующим группам. См. раздел Как применить шаблон к группе? выше.

  3. После применения шаблона убедитесь, что щелкните revert users чтобы пользователи теперь выполняли полномочия, включенные в шаблон.

Каковы лучшие методы использования шаблонов параметров при уже доступных видах сеансов?

Управлять настройками совещаний можно с помощью шаблонов. При управлении веб-сайтом совещаний в Control Hub шаблоны будут работать так же, как и типы сеансов в служба администрирования веб-сайта.

Можно рассмотреть возможность полного перехода к модели шаблона настроек вместо одновременного использования типов сеанса и шаблонов настроек.

Можно ли применять шаблоны настроек к веб-сайтам, управление которыми не управляется Control Hub?

Да, шаблоны можно применять на веб-сайтах, управление которыми не управляется Control Hub.

Я не могу синхронизировать группы с помощью соединиттеля каталогов. Существуют ли другие способы создания групп?

В дополнение к группам на основе соединителя каталогов можно создавать группы вручную в Control Hub или использовать API групп.

Я только что обновил(-а) свой шаблон настроек; Почему я не могу видеть изменения для пользователя?

В целом для применения изменений, внесенных в настройки пользователя на уровне организации с помощью шаблонов настроек или переопределений пользователя, может потребоваться до 8 часов.

Какую версию клиента следует использовать для применения нового шаблона настроек?

Чтобы максимально эффективно использовать функции, связанные с обязательным применением политики шаблона настроек, рекомендуется модернизировать клиент Meetings до последней версии (WBS 42.7 или более поздней) или как минимум до последней опорной версии (WBS 42.6). При использовании версии клиента Meetings более ранней, чем WBS 42.3 некоторые функции могут быть недоступны или недоступны лучшие возможности для пользователей.

Известные проблемы

  • Если шаблон уже применен к определенной группе, он должен показывать группу в группе раскрывающийся список в том случае, если шаблон уже применен.

  • На странице сведений о пользователе роли администратора веб-сайта отображаются неэффективные возможности пользователей и состояния ошибок. Только администратор с полными пользователями может обновлять параметры, применяемые с помощью шаблона параметров на уровне пользователя.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?