Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Какие журналы необходимо собрать, чтобы обострить проблемы с настольным приложением Webex?
Отправить обратную связь?Какие журналы необходимо собрать для эскалации проблем, связанных с приложением Webex Desktop?
Как отправить отчет о проблеме для устранения неполадок в приложении Webex Desktop?
Решение:
Приложение Webex для настольных ПК поддерживает функцию «Отчет о проблемах» для сбора журналов.
Справку см. в следующих разделах:
Чтобы обострить проблему с приложением Webex для настольных ПК, необходимо собрать следующие журналы:
- MSInfo32
- См.: WBX55296 — Как создать журнал Msinfo32?
- Средство отслеживания Webex
- См. раздел: WBX38788 — Как использовать инструмент Webex Tracer?
- Анализатор HTTP
- См. раздел: WBX55297 — Как создать журнал HTTP-анализатора?
Была ли статья полезной?
