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Quais registros eu preciso reunir para escalar os problemas do aplicativo de desktop Webex?
Comentários?Quais registros eu preciso reunir para escalar os problemas do aplicativo de desktop Webex?
Como posso enviar um relatório de problemas para solucionar problemas do aplicativo de desktop Webex?
Solução:
O aplicativo Webex Desktop suporta a opção Relatório de problemas para coletar registros.
Para obter ajuda, consulte:
Os seguintes registros devem ser coletados para escalar um problema com o aplicativo de desktop Webex:
- MSInfo32
- Consulte: WBX55296 - Como faço para gerar um log Msinfo32?
- Rastreador Webex
- Consulte: WBX38788 - Como faço para usar a ferramenta Webex Tracer?
- Analisador HTTP
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