Які журнали мені потрібно зібрати для ескалації проблем з додатком Webex для настільних ПК?
Які журнали мені потрібно зібрати для ескалації проблем із програмою Webex Desktop?
Як надіслати звіт про проблему, щоб усунути проблеми з робочим додатком Webex?
Рішення:
Додаток Webex Desktop підтримує параметр «Звіт про проблеми» для збору журналів.
Для отримання допомоги див.:
Для ескалації проблеми з настільним додатком Webex слід зібрати наступні журнали:
- МсиНфо32
- Трейсер Webex
- Див.: WBX38788 - Як я можу використовувати інструмент We bex Tracer?
- HTTP аналізатор
Чи була ця стаття корисною?