webex-logowebex-logoДовідковий центр
  • Ctrl K
    • Початок роботи
    • Довідка за продуктом
    • Пристрої
    • Адміністрування
    • Нові можливості
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English позначка мови
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Головна
    • /
    • Стаття
    Чи була ця стаття корисною?
    close

    Дякуємо за відгук.

    10 жовтня 2026 р. | 327 переглядів | 0 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним
    Які журнали мені потрібно зібрати для ескалації проблем з додатком Webex для настільних ПК?
    list-menuНадіслати відгук?

    Які журнали мені потрібно зібрати для ескалації проблем із програмою Webex Desktop?

    Як надіслати звіт про проблему, щоб усунути проблеми з робочим додатком Webex?


    Рішення:

    Додаток Webex Desktop підтримує параметр «Звіт про проблеми» для збору журналів.

    Для отримання допомоги див.:

    • WBX83730 - Як створити журнал додатків для настільних комп'ютерів Mac Webex?

    Для ескалації проблеми з настільним додатком Webex слід зібрати наступні журнали:

    • МсиНфо32
      • Див.: WBX55296 - Як створити журнал Msinfo32?
    • Трейсер Webex
      • Див.: WBX38788 - Як я можу використовувати інструмент We bex Tracer?
    • HTTP аналізатор
      • Див.: WBX55297 - Як створити журнал аналізатора HTTP?

    Чи була ця стаття корисною?
    Чи була ця стаття корисною?
    Пов’язані статті
    • Як створити журнал настільних додатків Windows Webex?
    • Як створити журнал настільних програм Mac Webex?
    • Як створити журнал Msinfo32?
    • Як зібрати журнал наради, яка триває?
    • Як створити журнал аналізатора HTTP?
    ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
    Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
    ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
    Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
    ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
    CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
    ©2026 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки